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消費者体験

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ホテルのロビーはコスタとクディに占拠されています。

ホテルのロビーはコスタとクディに占拠されています。
ホテル業界とコーヒー業界の融合は大きなトレンドとなり、ホテルのロビーはますますコーヒーブランドに「占拠」されています。こうした新たなビジネスモデルの融合は、ホテルに新たな成長機会をもたらすだけでなく、コーヒーブランドにも新たな消費シナリオを開拓しています。本稿では、ホテルとコーヒーブランドの連携という現象を探求し、その根底にあるビジネスロジックと課題を分析します。 「五つ星レビューを書いてコーヒー...
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マクドナルドが短編ドラマ業界に参入する。他のレストランブランドも追随すべきだろうか?

マクドナルドが短編ドラマ業界に参入する。他のレストランブランドも追随すべきだろうか?
マクドナルドは、「あなたのためにできたてを」というコンセプトを宣伝し、競争の激しい日用消費財市場で若い消費者の注目を集めるために、初めて自社制作の短編ドラマ「再生:マクドナルドで魔法を育む」を制作した。昨日、マクドナルドは初の自社制作短編ドラマ「転生:マクドナルドで魔法を育む」をリリースした。約5分間のこのドラマは3つのエピソードに分かれており、WeChat動画チャンネルで配信された。「セリフを忘...
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お金では買えない人気テレビドラマ、買えないVIP会員権。

お金では買えない人気テレビドラマ、買えないVIP会員権。
テンセント・ビデオが最近発表した「広告なしプレミアム版」は、幅広い議論と懐疑的な見方を巻き起こしました。当初の広告なし会員制から、現在の会員限定広告、そしてさらに上位の会員制サービスへの可能性に至るまで、動画プラットフォームのビジネスモデルは消費者の許容範囲を常に押し広げているように見えます。本稿では、動画プラットフォームの会員制サービスの現状、消費者の不満、そしてこのビジネスモデルの背後にあるロ...
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婦人服ECの返品率80%、誰が狂わされているのか?

婦人服ECの返品率80%、誰が狂わされているのか?
婦人服EC市場における高い返品率は、業界において無視できない問題となっています。80%にも及ぶ返品率は、販売業者にとって壊滅的な打撃となるだけでなく、業界全体が直面する課題と困難を反映しています。本稿では、婦人服ECにおける高い返品率の理由と、この現象が販売業者、消費者、そして業界全体に及ぼす潜在的な影響について深く掘り下げます。 「100万点販売すると、70万点から80万点の返品が発生します。今...
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張一鳴はもはや白札王の称号をかけて黄正と争うことはない。

張一鳴はもはや白札王の称号をかけて黄正と争うことはない。
ECプラットフォーム間の競争が激化する中、価格競争は長らく市場シェア獲得のための重要な戦略となってきました。しかし、近年の動向は、この戦略に変化が生じていることを示唆しています。TaobaoやDouyinといったプラットフォームは、もはや低価格競争だけに頼るのではなく、戦略を調整しつつあります。この変化の背景には何があるのでしょうか?そして、それはEC市場の競争環境にどのような影響を与えるのでし...
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AI広告は素晴らしいのか、それともひどいのか?ブランドはAI広告を実施すべきか?

AI広告は素晴らしいのか、それともひどいのか?ブランドはAI広告を実施すべきか?
AI技術の広告への応用は、マーケティング業界で徐々に注目を集めています。動画生成モデルの登場からAI生成CMの制作まで、ブランドは新たな自己表現の方法を見つけてきたようです。しかし、AICMの効果、そして本当に消費者の心を動かすことができるかどうかは、依然として検討に値する問題です。本稿では、AICMの利点と限界を掘り下げ、ブランドが広告制作にAI技術を活用する際に考慮すべき要素について考察しま...
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フリーズドライペットスナック店はどうすればブランドになれるのでしょうか?

フリーズドライペットスナック店はどうすればブランドになれるのでしょうか?
ペット経済が活況を呈する中、ペットフードのブランディングは業界の新たなトレンドとなりつつあります。フリーズドライスナックから新鮮な食品体験まで、ブランドは消費者の鮮度、健康、そして信頼への欲求を捉え、心の温かさと品質保証の両方を提供するペットフードブランドをどのように構築できるのでしょうか。ペット経済が発展し続けるにつれて、ユーザーはより良い製品と体験を求めるようになり、必然的に業界の細分化につな...
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インターネット全体で最安値が消えてしまった。ダブル11は改善されるだろうか?

インターネット全体で最安値が消えてしまった。ダブル11は改善されるだろうか?
今年のダブル11において、淘天グループは従来の「全店最安値」というスローガンを捨て、より有利な事業環境を整備することで新たな境地を切り開きました。淘天グループの新たな戦略は、加盟店の負担軽減、消費者体験の向上、そして低価格で高品質な商品の供給を確保しながら、加盟店にとってより安定した事業環境を提供することです。 「業界の慢性的な問題の解決に努める」速読: 「全網最低価格」という標語は今年の双十一で...
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株取引よりも恐ろしいのは、Tmall の独身の日です。

株取引よりも恐ろしいのは、Tmall の独身の日です。
双十一節(ダブルイレブン)が近づき、消費者はこの年に一度の買い物祭に向けて準備を進めている。しかし、高校3年生のハイベイは、今年の双十一節は株取引よりも厄介なことに気づいた。皆さん、こんにちは!ここ数日、朝起きると頭痛がするんです。原因がさっぱり分かりません。ところが、ブランドからスパムメールが何通か届いた後、ふと気づきました。独身の日なのに、最近算数の問題を解きすぎていたんです! Xiaohon...
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配送料調整後、マクドナルドの配達は何が変わりますか?

配送料調整後、マクドナルドの配達は何が変わりますか?
「マックデリバリーがリニューアル:ワンランク上のダイニング体験?」マクドナルドのマックデリバリーは、これまでも迅速な配達で知られてきましたが、配達料金は一部​​の消費者の不満の種となってきました。今回、配達料金が改定されたことで、消費者はどのような体験を得られるのでしょうか?そして、マクドナルドはどのようにして消費者の味覚を満足させながら、更なる顧客獲得を目指していくのでしょうか?マクドナルドの...