皆さん、こんにちは!ここ数日、朝起きると頭痛がするんです。原因がさっぱり分かりません。ところが、ブランドからスパムメールが何通か届いた後、ふと気づきました。独身の日なのに、最近算数の問題を解きすぎていたんです! Xiaohongshu ブロガーが独身の日の数学の問題の解き方を教えます。 数日前、スマホに10年前の独身の日の写真がおすすめとして表示されました。当時、会社の住所を間違えて入力してしまい、大きなスーパーのカートを借りて荷物を全部階上まで運ばなければなりませんでした。今年はグループチャットのみんなが私の買い物戦略を真似しようと待ち構えていて、誰も実際に行動を起こしませんでした。何を買えばいいのか分からず、皆で顔を見合わせていました。結局、私のタオバオのショッピングカートは、掃除後の母の部屋よりも綺麗になりました! なぜ独身の日(ダブルイレブン)はますます悲惨な状況になっているのでしょうか?その主な要因は2つあると思います。1つ目は価格体系が完全に崩壊していること、2つ目は製品製造プロセスが極めて複雑になっていることです。 ここ数日、タオバオのほとんどの商品の値段は、A株市場の最近の株価よりもずっと異常なほど高騰しています。30元や50元の商品でさえ、独身の日には300元くらいまで値上がりし、さらに200元以上のクーポンがもらえ、さらに300元ごとに30元の全店共通割引が受けられます(私には適用されないかもしれませんが)。まるで何十年も前のテレビショッピングチャンネルを見ているようです(年齢バレバレです!)。999でも699でもなく、今日はたったの99です! 例えば、3ヶ月使い捨てコンタクトレンズの小箱は、最初は300元で販売されていますが、様々な割引を経て、最終的に58元になります。あるいは、生地をほとんど使わない子供用パジャマセットも、元値は300元ですが、240元のクーポンが付与され、さらに88VIP割引が適用されて65元になります。タオバオは本当に消費者を猿のように扱っているのでしょうか?買い物に行かなければ、外の世界では消費が落ち込んでいることに気づかないと思っているのでしょうか? 大きなセールイベントの前に価格を上げるのは、Taobao の販売業者にとって基本的な慣行です。 値段が高騰しているのは仕方ないとして、何かを買うとなると、とんでもない葛藤が伴います。例えばスキンケア商品を買う時、転売業者は別として、公式ストアだけを見ても、比較すべき価格が無数にあります。ブランド旗艦店、天猫超市、アリヘルス薬局、そして「100億元補助ブランドセレクション」「天猫国際自営グローバルスーパーストア」「天猫国際自営ミャオヤンシェ」など。店名の長さを競っているのでしょうか?ブランド旗艦店だけを見ても、様々な司会者によるライブ配信の価格が提示されています。これらのライブ配信価格は、1セット、2セット、3セットの購入で異なり、特典も異なります。さらに、ダブルイレブンの第一弾、第二弾、そして当日の価格まで。こんなことを延々と見ていると、もう髪の毛が抜け落ちそうな気がします。 これらの店舗は、おそらくアリババの内部組織構造を示すものでしょう :) 髪の毛はほとんどハゲていますが、店舗間割引、店舗クーポン、88VIP割引、ショッピングクレジット、会員クーポン、消費者バウチャー、美容クーポン、紅包、タオバオキャッシュバックなどで少しでもお得に買い物ができれば、すぐに髪が生えてくると確信しています。しかし残念ながら、こうした巧妙なトリックを駆使したにもかかわらず、資本主義からお得に買い物をしていると思っていた私は、実際には資本主義に利用されていたのです。結局、隣の店より安くはなかったのです。 日用品の価格帯で見ると、Pinduoduoよりも高価です。例えば、先ほど述べたコンタクトレンズ洗浄液は、Tmallの旗艦店では苦労して購入したにもかかわらず、1セット133元で販売されています。一方、Pinduoduoでは、同じ商品がブランド旗艦店で購入でき、追加で商品を受け取る必要もなく、わずか99元で購入できます。 あれだけ苦労したのに、値段は一向に下がらない。ジャック・マー、髪を返してくれ! 少し高級な化粧品に関しては、サムズクラブやサンライズ免税店と比べて価格競争力はそれほど高くありません。サムズクラブとの違いは、最低注文金額の達成や買いだめ、計算といった手間がかからないことです。例えば、サムズクラブではラ・メールの化粧水が500元強で手に入ります。衣料品に関しては、JD.comが最近、300円引きで150円引き、あるいは100円引きで50円引きといった50%オフクーポンを出しています。先輩は618ショッピングフェスティバルで買いだめした未使用のサンプルをちらりと見て、深く考え込んでしまいました… Xiaohongshuのさまざまな価格比較ガイド アリババのかつての主力カテゴリーは安くないので、他社では提供されていないホテル予約をためておこうと思ったのですが、Fliggyのホテルプロモーションガイドはとんでもない量の書類でした!なんと、そのスプレッドシートは仕事でデータ分析していたものよりも大きく、いくつものシートに分かれていて、開くたびにパソコンの動作が重くなってしまうほどでした。中には独身の日に向けてホテル予約をするためのガイドを書いたブロガーもいて、タイトルには「4万語!…」と豪語されていました。私が美団で書いたPRDよりも長かったのです!これを見たら、テック企業の社員でさえ仕事を辞めてセルフメディアライターになりたいとは思わないでしょう。こんなことを書くのは普通の仕事より疲れるでしょう! 私は大学入試のときよりも熱心にこのガイドを勉強しました。 高い値段は我慢するしかないですね。数学が苦手なのが自分のせいです。でも、タオバオの商品販売プロセスは信じられないほど複雑で、まさにそれが私の得意分野なんです。 大学4年生の彼女は、大学時代は独身の日が1日だけだったことを覚えています。そのため、商店、インターネット、そして物流に大きな負担がかかりました。キャンパス内の小さな物流拠点は混雑し、荷物が道路に散乱していました。数年後、事前販売が開始され、皆の負担は大幅に軽減されました。 しかし、今や戦いは長引いており、ほぼ1ヶ月が経過し、さらに数回の先行販売も行われています。突然、第一次世界大戦の映画を思い出しました。例えば、コンタクトレンズをカートに入れてレジを確認すると、31日まで購入できないと表示されました。他の商品はすでに残金を支払っているのに、この商品はまだ発売されていないのに、これは本当に混乱を招きます… カートからチェックアウトさせる意味が全く理解できません。グレー表示にしたり、チェックアウトできないようにしたりできないのでしょうか? タオバオのプロダクトマネージャーは、このデザインが消費者の貴重な髪の毛を何本か失わせていることに気づいていないのでしょうか? 車の購入ページではチェックアウトのオプションを確認できましたが、チェックアウトページに進むと、まだ購入できないというメッセージが表示されました。 この商品の波を見るだけでも、利益を最大化するには注文を巧みに組み合わせる必要があります。タオバオのショッピングカートには「グループ化」機能まであります。これは、すべての商品をまとめて購入すると単価が上がってしまうケースが多いためです。クーポンや紅包をすべて使い切るためには、個別にチェックアウトする必要があります。最終支払いを最も費用対効果の高い方法で支払う方法を教えてくれるオンラインガイドも数多くあります。お隣のピンドゥオドゥオにはほとんどショッピングカートがありませんが、タオバオのショッピングカートはまさに別次元です。この機能を設計したプロダクトマネージャーは、何ページにも及ぶプレゼンテーションを書いて昇進できるのではないでしょうか。 最終支払いの難しさを甘く見ないでください。本当に大変です。 ようやくショッピングカートの整理が終わったのですが、注文後に価格が間違っていました。しかも、かなり安い!よく見てみると、タオバオはピンドゥオドゥオの「今使って、後で支払う」機能を模倣していたのです。この機能の当初の意図は良いもので、消費者への配慮が感じられます。カートに商品をまとめて入れるよりも良いですし、後払いできるのは魅力的です。しかし、商品は無料で注文できますが、送料は無料ではありません。注文時に0元ではなく、3元です。この機能の名称を「今使って、送料別」に変更することを提案します。さらにひどいことに、この機能を使って注文金額をマイナスにしている人がいるという報告がネット上にたくさんあります。 私は自分の注文を300元から3元に下げることができてかなりうまくいったと思ったが、他のネットユーザーはマイナスの数字になってしまった。 ようやく注文を終え、上級生は今日のKPIが達成できたと安堵のため息をついた。しかし、タオバオでまた別の商品に「驚かされた」。注文の配送状況を確認しようと注文履歴をチラッと見ると、数ヶ月前に購入した服や靴が、独身の日の買い物リストに紛れ込んで目立つように表示されていたのだ。タイムトラベルしていないことを何度も確認した後、落ち着いて考えてみた。おそらくこの機能もKPI向上のため、購入頻度を高めるためのものなのだろう。問題は、服や靴はティッシュとは違い、一度買ったら二度と買わないだろうということだ。しかも、デザインは他の注文と全く同じで、一般的なECプラットフォームにあるような商品レコメンデーション機能とは違っていた。こうした機能では、誤解を招きやすい。 上級生はこの機能を「ゴーストオーダー」と名付けました。 最後に、アリババが初心に立ち返り、ジャック・マー氏の「どこでも簡単にビジネスができる」という当初のビジョンを思い描いてくれることを願っています。このままでは、独身の日は「どこでも簡単に数学の問題を解ける」日になってしまうでしょう。 |