マーチャントはXiaohongshuをどのように活用してプライベートドメインのトラフィックを増やすことができるでしょうか？この記事では、3つの重要な戦略を解説します。KOSマトリックスを構築してユーザーに的確にリーチすること、キーワードを巧みに活用して露出を最適化すること、そして公式の許可とウィンドウコンポーネントを革新的に活用して効率的なトラフィック生成を実現することです。実践的な提案は、効率的かつ低コストで顧客を獲得するのに役立つだけでなく、コンプライアンス遵守の重要性を強調し、マーチャントにXiaohongshuプライベートドメインのトラフィック生成のためのワンストップソリューションを提供します。

多くのマーチャントは、「広告費さえ払えば顧客獲得のコンバージョン率を上げられる」と誤解しています。他のプラットフォームと比較して、Xiaohongshuは低コストで高いトラフィック量を誇る、中小規模ブランドに最適な顧客獲得プラットフォームです。しかし、なぜ多くのマーチャントがXiaohongshuで成功を収められず、ましてや顧客獲得のコンバージョン率を上げることができないのでしょうか？

今日は、3つの観点からターゲットトラフィックを獲得し、顧客のコンバージョン率を向上させる方法をお教えします。

I. より絞り込まれたターゲットグループ

小紅書で高い顧客獲得コンバージョン率を達成するには、綿密なオーディエンスターゲティングとマーケティングが不可欠です。「ブランドは、強い消費者需要を持つユーザーにどのようにリーチできるでしょうか？」的確なリード獲得の第一歩は、KOS（キーオピニオンリーダー）マトリックスアカウントシステムを通じて、マーチャントが顧客獲得チャネルをセグメント化することです。

KOSマトリックスを通じて、精緻なオーディエンスターゲティングを実現します。KOS （Key Opinion Sales）とは、専門的なセールススキルと垂直業界やブランドに関する幅広い知識を持つコンテンツクリエイターを指します。一般的に、ブランド直営KOS（ブランド販売員、百貨店販売員）と非ブランド直営KOS（ライブストリーミング型のeコマースブロガー）に分けられます。

KOS（キーオピニオンリーダー）コンテンツマトリックスを構築することで、ブランドは専門アカウントと連携し、オーディエンスをセグメント化し、地域ターゲティングを通じてユーザーとの信頼関係を構築することができます。これにより、商品のシーディングが強化され、消費が促進されます。リードプロモーションにトップインフルエンサーを活用するだけでなく、効果的なブランドマーケティングには、勢いを増幅させる影響力のある人物からの重要なサポートが不可欠です。

例えば、自動車ブランドのLi Autoは、認証済みのブルーVアカウントを開設することでブランド価値とストーリーを訴求するだけでなく、実店舗の優秀な営業スタッフと連携し、小紅書にKOSマトリックスアカウントを構築しています。「済南Li Auto」や「昆明Li Auto」といった地域に特化したKOSアカウントを通じて、地域に密着した自動車購入ニーズを持つ地元ファンを、地域に根ざした的確なターゲットへと直接的にターゲティングしています。

KOS（キーオピニオンリーダー）アカウントを構築することで、低リスクでオーガニックトラフィックを獲得できるだけでなく、「普通のプロフェッショナルアイデンティティ」を通じてブランドと消費者の間に橋渡しをすることができます。フォロワー数が少ないKOSアカウントは、プラットフォームによる広告掲載の制約が緩和され、商品やブランドサービスに関するより真摯なレビューや推奨が可能になります。同時に、ブランド価値、使用方法、専門知識など、ブランド製品に関連するビジネス情報も提供できます。

さらに、KOSアカウントを設定すると、事業者はSpotlight機能を利用してターゲット広告を展開できます。SpotlightはKOS小紅書アカウントのオンラインバインディングをサポートしており、一般的には企業従業員アカウントと個人アカウント認証モードの2種類のバインディング方式が利用可能です（前者は企業が所有し、バインディングを解除することはできませんが、後者はいつでもバインディングを解除できます）。この方法により、事業者はKOSの投稿を宣伝・拡散することができ、ブランドや代理店はいつでもPCで最新のKOS投稿を閲覧できます。これにより、一般ユーザーの投稿をターゲットとするよりも正確なトラフィックターゲティングが可能になり、長期的なトラフィック管理にも便利です。

II. キーワードの絞り込み

リード獲得には、Xiaohongshuに広告を出稿しなければ成果を上げることは困難です。Xiaohongshuのターゲティング広告を効果的に活用するための重要なステップは、洗練されたキーワード戦略です。では、ターゲットオーディエンスに適したトレンドキーワードを見つけるにはどうすればよいでしょうか？

まず、ルートキーワード（ブランドキーワード、一般キーワード、カテゴリーキーワード）を特定します。例えば、ウェディングドレスショップや写真スタジオの場合、基本的なルートキーワードは「ウェディングドレス」と「写真」になります。ルートキーワードを特定したら、ユーザーのキーワード検索を直接シミュレーションし、ドロップダウンメニューに検索候補を表示できます。ドロップダウンメニューのキーワードは、システム内部の検索トレンドに基づいてランク付けされ、推奨されるため、選択したキーワードがこれらのドロップダウンキーワードに近いほど、露出度が高くなります。

次に、Spotlightに組み込まれているキーワードプランニングツール、特に「キーワードベースのレコメンデーション」機能を活用しましょう。この機能は、関連する上流および下流のキーワードを見つけるのに役立ちます。また、QianGuaとGreyPun Sweet Potatoのホットキーワードリストを使えば、サイトのカテゴリ内で検索頻度の高いキーワードを直接見つけることができます。これらのキーワードは、ブランドや製品に関連し、自然で最新のものでなければなりません。古いキーワードは競争が激しいため、私たちの投稿で上位にランクインするのは困難です（QianGua、GreyPun、もっと広告を出してくれ！）。

これらのトレンドキーワードを特定したら、企業は投稿にそれらを組み込む際に「小さなキーワードと大きなキーワードの原則」を遵守する必要があります。「ウェディングドレス」「結婚式」「写真」「ポートレート」といった広範なキーワードは競争が激しいため、最適化のためには、広範なキーワードと具体的なキーワードを組み合わせるのが理想的です。このアプローチは、投稿のランキング向上の可能性を大幅に高めます。

III. バックエンドガイダンスの強化

顧客リードを獲得したら、どのようにコンバージョン率を向上させるのでしょうか？ ガイダンスの強化は最終段階です。Xiaohongshuは外部およびプライベートドメインのガイダンスに対して非常に厳格であり、加盟店のガイダンスはシステムによって簡単に検出され、ブロックされます。では、顧客リードジェネレーションに影響を与えずに加盟店が違反リスクを回避する方法はあるのでしょうか？ もちろんです！役立つ4つの方法をご紹介します。

1. 公式許可

加盟店は、プラットフォームを通じて、自社のプロフェッショナルアカウントの自動プライベートメッセージ返信機能を有効にすることができます。この機能を有効にするには1,000元を支払う必要があり、プラットフォームに報告するには3日間連続して使用する必要があります。ホワイトリストに登録された後でも、ブランドはこの機能の使用を恣意的に停止することはできません。継続的な使用を停止した場合、プラットフォームはいつでもホワイトリストを取り消す可能性があります。

2. ウィンドウコンポーネント

プライベートメッセージの適用除外は廃止されました。オーガニックトラフィックで流入した顧客には、プロフェッショナルアカウントウィンドウの相談コンポーネントが表示されなくなります。そのため、ストアでプロフェッショナルアカウントをお持ちの場合は、「クイック注文」コンポーネントを送信して顧客に配送情報を入力させ、配送情報に基づいて顧客を追加することができます。

3. ホームページナビゲーション

バックエンドのガイダンスに加えて、「アシスタントのセカンドアカウント」をコメント欄にピン留めしたり、ホームページの背景に連絡先情報を配置したりすることでもトラフィックを誘導できます。ただし、アカウントの個人プロフィールでは「@アシスタントのセカンドアカウント」タグを使用してトラフィックを生成することはできません。アカウント停止のリスクが非常に高いためです。そのため、コメント欄からトラフィックを誘導し、アシスタントのセカンドアカウントでプロモーションメッセージをピン留めすることが、プラットフォームのバンを回避するためのより良い方法です。ホームページの背景に連絡先情報を配置する方がはるかに便利です。ピン留めすることで、WeChatがホームページの背景に表示されていることをユーザーに明確に伝えることができ、明確かつ簡潔なトラフィック誘導方法となります。

4. コメントセクションコンポーネント

ショップを運営する事業者は、@smallアカウントをトップに固定表示するだけでなく、個別の商品リンクを作成し、商品名を「詳細についてはお問い合わせください」に変更し、コメントセクションコンポーネントを使用して、ノートのコメントセクションに商品リンクを直接投稿することもできます。これにより、リンクをクリックしたユーザーはプライベートメッセージウィンドウに直接リダイレクトされ、顧客コンバージョンを実現できます。