アリババは葛藤し始めている。
最近、アリババはタオバオに多くのアップデートを実施しており、事前販売システムの廃止、PC版のアップデート、「淘江湖」のリニューアルなどが行われています。しかし、これらの変更は同社の実際のビジネス慣行と矛盾しているように思われ、同社のビジョンやミッションから逸脱している可能性があります。アリババは最近、いくつかの注目すべき動きを見せている。まず、618の先行販売をキャンセルし、5月20日午後8時に全...
ユーザー
ブランドはどのような問題を解決すべきでしょうか?
ブランドは、企業とユーザーをつなぐ架け橋であるだけでなく、効率性の向上と価値提供の鍵でもあります。ブランドの中核機能は、効率性に関する課題を解決することであり、これは企業の運営と売上に直接関係します。外部とのコミュニケーションからユーザーへの推奨、組織内の連携からリソースの統合まで、ブランドは不可欠な役割を果たしています。何かの本質を探求するには、まずその存在の意味を理解しなければなりません。ブラ...
UX 成熟度の低い組織でユーザー研究者はどのように調査を実施できるでしょうか?
この記事では、「ユーザー エクスペリエンスの成熟度が低い」企業が直面する課題を詳しく説明し、組織、製品チーム、研究者の 3 つのレベルを通じてこれらの課題に対処し、ユーザー エクスペリエンスの成熟度を向上させる方法について説明します。 I. 「ユーザー エクスペリエンスの成熟度が低い」企業はどのような企業でしょうか? 2006年、ヤコブ・ニールセンは「エンタープライズ・ユーザーエクスペリエンス成熟...
タオバオはユーザーに戻り、ユーザーはタオバオに戻ります。
この記事では、タオバオの「復活」の背景にあるストーリーと、タオバオがより純粋かつシンプルな方法で中国の電子商取引業界の未来をどのようにリードしていくのかを深く掘り下げて解説します。タオバオは現在21年目を迎え、「再生」の過程にある。ジャック・マー氏が昨年5月に「タオバオに戻り、ユーザーに戻り、インターネットに戻る」と提唱してからちょうど1年が経ちました。「回帰」は今年のタオバオ618年中期プロモー...
古代の有名人はどうやって「タイムトラベル」してブロガーになり、インターネットを最大限に活用するのでしょうか?
古代史に焦点を当てたこれらのブロガーは、歴史上の人物を現代的な文脈で再解釈し、新たな命と活力を与えるとともに、視聴者にまったく新しい視点と考え方を提供しています。李清昭や林黛玉のような古代の人物が現代に生きていたとしたら、どのようなものだったでしょうか?ソーシャルメディアプラットフォーム上で、古代の人物を題材にしたブロガーが登場し、古代への「タイムトラベル」という私たちの想像力を現実のものにし、古...
払い戻しが行われた後、プラットフォームと販売者の間で、強制配送保険が再び火薬庫になるのでしょうか?
ECプラットフォームは送料管理を強化し、販売業者の異常な送料設定行為を取り締まり、ユーザーエクスペリエンスを向上させています。販売業者の送料設定の自由度が制限され、新たな課題が生じています。電子商取引プラットフォームは配送料に関する新しい情報を発表しました。 6月19日、天猫（Tmall）は、プラットフォーム上で販売業者が請求する異常な送料に対処することを正式に発表しました。具体的な措置には、送...
霞布霞布：海底撈を超えると謳い、有料会員数は500万人、会費だけで年間10億人民元の収益を上げています。会員数増加の秘訣は何でしょうか？
Bubuxiabuの創設者である何光奇氏は、なぜスーパーユーザーシステムを構築できたのでしょうか？この記事では、Bubuxiabuの会員システムと効果的なユーザー管理方法について解説します。企業や個人事業主の方にもおすすめの記事です。最近、中国企業家雑誌は、小布下歩の創業者何光奇氏にインタビューした。何光奇氏はまた、「小布下歩は3年間で8億元の損失を出した」というネット上の主張に反論した。インタ...
広汽ホンダの「ハイエナジーマンデー」：ユーザー活性化の鍵
広汽ホンダの「ハイエナジーマンデー」がユーザーエンゲージメントの鍵となるのはなぜでしょうか？この記事はその理由を理解するのに役立つだけでなく、自動車業界の企業にもおすすめの一冊です。近年、伝統的な自動車産業は競争圧力の高まりに直面しており、新エネルギー車の台頭も業界の状況をさらに困難にしています。さらに、価格競争も激化しています。この現象の根本的な原因は、市場が飽和状態に近づき、需要が徐々に減少し...
Weibo での葛京東: 創業者の IP が大きく変化し、インターネット有名人の IP からリーダーシップ IP へと進化。
本稿では、Weiboのマーケティング担当シニアバイスプレジデントである葛景東氏へのインタビューを通じて、Weiboがなぜ「創業者IP」を育成できるのかを探ります。企業や自営業者にもおすすめの一冊です。私たちが現在取り組んでいることの一つは、Weiboで創業者を支援し、彼らが自身のパーソナルブランド（IP）を構築するのを支援することです。多くの人は、創業者のIP構築を、インターネットセレブリティにな...
WeChat公式アカウントのタイトルにタイプミスがあっても叱られることはもうありません！
WeChat公式アカウントがついにタイトル編集に対応しました。これにより、多くの編集者がタイトルの誤字脱字に悩まされることはなくなるでしょう。この記事では、この変更がWeChat公式アカウントにもたらした大きな変化について解説します。 WeChat公式アカウントの編集者は、長年にわたりタイトル変更ができないことに悩まされてきました。上司から叱責されたり、過度のプレッシャーで眠れない夜を過ごしたり...
BaWangChaJi のバッジ マーケティング キャンペーンは急速に広まりました。
最近、ソーシャルメディアのフィードでBaWangChaJiのバッジを頻繁に見かけませんか？このマーケティングキャンペーンの成功の秘訣は何でしょうか？この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。最近、小紅書（リトルレッドブック）には、霸王茶姬（バワンチャジ）のバッジに関する投稿が数多くありました。これらのバッジは、クチナシライトチェイサーバッジ、ホエールソング＆ホエールソングモノローグバッジ、アジアゾ...
なぜ私たちは今でもブランド構築において広告スローガンに重点を置いているのでしょうか?
多種多様なクリエイティブなマーケティング手法が次々と登場する現代において、いまだに広告スローガンに固執するブランドが存在します。これは、自社の伝統を堅持しているだけなのでしょうか、それとも過去にとらわれているだけなのでしょうか。 2024年3月、アディダスは新しいブランドスローガン「You Got This（あなたはできる）」を発表しました。多くのマーケティングアカウントは、アディダスが20年間使...