2024年が終わりに近づく中、消費者市場は複雑かつ不安定な一年を経験しました。事業運営上のプレッシャーの高まりと、低所得都市への市場浸透の継続に直面し、ブランドは機会と課題の中、新たな成長ポイントを模索しています。景浙研究院は、2024年の消費者市場に関する8つのキーワードをまとめ、今後の業界発展のトレンドを明らかにすることを目指しています。

終わりが近づいている2024年を振り返り、消費市場のブランドは複雑な思いを抱いている。

今年は事業運営上のプレッシャーが高まり続け、消費市場は低層都市へと拡大を続けました。チャンスと課題が共存する中で、かつてのリーダーたちが業界から退き、かつて活況を呈していた新興セクターは業界再編に直面しています。

驚くべきことに、消費者は合理的な消費原則を遵守しながらも、単なる機能性を超えた満足を求め始めており、消費者市場に新たな機会を生み出しています。

年末が近づく中、京浙研究院は2024年の消費市場に関する8つのキーワードをまとめ、消費市場の参加者と目撃者が業界の今後の発展動向を理解できるよう支援します。

I. 消費の神秘性を解き明かす

2024年、合理的消費という「鎧」を身につけた消費​​者を前に、様々な値下げの「刺客」が次々と挫折を経験した。かつて人気を博したアイスクリームブランド、中雪高の崩壊はその好例である。

しかし、この問題は一夜にして発生したわけではありません。2022年の夏、中雪高は31℃の温度で1時間も溶けなかったため、ネット上で激しい議論を巻き起こしました。多くのネットユーザーが「中雪高が燃える」というライブ配信を視聴しました。当時、中雪高は緊急対応し、自社製品は固形分40%を超える高級品であり、飲料水も添加していないため、溶けない現象は理解できると述べました。

*画像出典：鍾雪高公式Weiboアカウント

しかし、疑惑の種が撒かれ、一見完璧な危機管理が実施された後も、製品への疑念は消えることはなかった。特に、偽造防止活動家の王海氏が実験を行い、「1本18元の鍾雪高のベルベットココアアイスクリームは、製造コストがわずか1.32元である」と結論付けたことで、「アイスクリームの暗殺者」は致命的な打撃を受けた。

今年上半期、鐘雪高の製品の価格は大幅に下落し、賞味期限が近い製品は現在1個あたり2.5元まで安くなっており、ピーク時の1個あたり60元という驚異的な価格から90％以上も値下がりしている。

これらの「消費者暗殺者」の集団的な没落は、合理的消費概念を掲げる消費者が徐々に消費の本質を認識し、過去のいわゆる「高級品」の一部には、実際の使用価値を超えた象徴的な意味が与えられすぎていたことに気づきつつあることを示している。

これには、消費者のアイデンティティ、ステータス、嗜好を示すブランドプレミアムや、急速に人気と「社会的価値」を獲得するトレンド商品が含まれます。消費者が消費主義に流されることがなくなり、限られた予算と必要不可欠なニーズの間で支出を慎重に管理する必要に迫られると、消費者市場は非神秘化の段階に入ります。

ブランドにとって、消費の神秘化が進んだ結果、マーケティングを通じて商品に付与された様々な幻想的かつ過剰な象徴的意味は、商品の価格を支えることがますます困難になっており、同時に商品の洗練度に対する要求も高まっている。

II. 代替経済

過去 1 年間、「手頃な価格の代替品」は消費者業界全体で最も一般的な流行語の 1 つとなってきました。

化粧品市場では、国内ブランドが相次いで、海外の大手ブランドと同等の効果を持つ製品を、時には半額以下で発売しています。同等の実績と低価格を実現した国内ブランドは、独自の時代を切り開きました。こうした「大手ブランドの高価な代替品」というシナリオは、ますます多くの消費者層で繰り返されています。

例えば、フレッシュドリンク市場では、スターバックスのような伝統的なコーヒーチェーンブランドが、ラッキンコーヒーとクディコーヒーによる価格競争に直面し、その「戦い」は新興の茶飲料市場にも波及しました。一方、長年にわたり低価格帯市場に注力してきたミシュエアイスクリームは、多くの商品が1桁台の低価格帯であることから、消費者に非常に人気があります。

「代替経済」の急成長が見られるもう一つの典型的な市場は観光部門です。

過去2年間、「小紅書（リトル・レッドブック）」などのプラットフォームの発展により、旅行体験の共有が相次ぎ、人気の観光地が次々と誕生しました。中でも、「リトル・モルディブ」と呼ばれるニッチな国内の島々や、「リトル・鎌倉」として知られる厦門集美大学村は、景観が似通っていることと観光客数の少なさから、多くの観光客を惹きつけています。今年の国慶節連休中には、雲南省の芒石や内モンゴル自治区の騰格砂漠といったニッチな観光地も、「東南アジアの手頃な選択肢」や「サハラ砂漠の手頃な選択肢」へと変貌を遂げました。

データによると、今年1月1日から10月中旬にかけて、Mafengwoプラットフォームにおける「手頃な価格の旅行オプション」関連の検索は前年比33.7%増加し、コンテンツ量は134%増加しました。200万人以上のユーザーが「手頃な価格の旅行オプション」に関する体験を共有・交換しています。関連トピックの人気が高まり続ける中、「手頃な価格の旅行オプション」は観光業界の大きなトレンドとなっています。

「手頃な価格の代替経済」の台頭は、消費者が支出を抑えながら、可能な限り実際のニーズを満たしたいという合理的消費の潮流を反映しています。例えば、「手頃な価格の代替観光」では、消費者がニッチな旅行先を選ぶのは、単に旅行費用が安いからという理由だけでなく、その旅行先自体が「代替の旅行先」に近い旅行体験を提供できるからです。実際、混雑した観光地に飽き飽きしている消費者にとって、ニッチな旅行先はより質の高い旅行体験を提供できる可能性があります。

したがって、「アフォーダブル・オルタナティブ・エコノミー」の台頭は、支出予算の減少によって消費者が無意識のうちに低価格帯の製品やサービスを選択するようになったためではありません。むしろ、日常的なニーズを満たしつつ、価格と消費者体験のバランスを見つけることが重要なのです。これは、ブランドが将来の消費者市場において獲得を目指すべき成長ポイントでもあります。

III. 感情的価値

消費者は予算の逼迫により倹約を余儀なくされているにもかかわらず、ショッピング体験に対する期待は依然として高まっています。特に、感情的な価値への需要の高まりは、消費者市場においていくつかの人気現象を生み出しています。

今年の国慶節ゴールデンウィーク中、上海の静安ケリーセンターにオープンしたジェリーキャットのポップアップストアは、ユニークな「ままごと」スタイルのテイクアウトサービスでソーシャルメディアで話題を呼んだ。ネットユーザーからは、「小学生には少し子供っぽいかもしれないが、大人にはちょうどいい」といった、ジェリーキャットのテイクアウトサービスが強い感情を呼び起こすというコメントが寄せられた。

*画像出典：Jellycat London公式Weiboアカウント

その結果、若者たちがJellycatに殺到し、チェックインしたり、関連するショートビデオをオンラインに投稿したりして、ブランドの人気はさらに高まりました。Jellycatのポップアップストアの前には長蛇の列ができ、ダフ屋まで現れました。

実際、Jellycatは2013年に中国市場に正式に参入しましたが、爆発的な成長期に入ったのは今年に入ってからです。これは、Jellycatの人気と、現在の消費者市場における人々の感情的価値への需要との深い関係を反映しています。

製品の観点から見ると、ジェリーキャットドールは愛らしいデザインと柔らかな素材を特徴としていますが、それだけでは同業他社の製品と比べて消費者を惹きつける核心的な価値とは言えません。しかし、ジェリーキャット独自のキャラクターデザインと各ドールの背景ストーリーは、競合他社に対するジェリーキャットの差別化要因となっています。

特に、Jellycatの「ままごと」スタイルのオフライン体験は、感情的な価値を具体化するだけでなく、購入に社会的な価値を付加します。その結果、それぞれの人形は単なる商品の領域を超え、消費者の心に響き、ソーシャルネットワークを通じて幅広い関心を呼び起こします。

*画像出典：Jellycat London公式Weiboアカウント

ジェリーキャット以外にも、感情的な価値を提供する類似の製品としては、若者の間で大人気の聖別された数珠、感情を解放しストレスを和らげるアロマセラピー、シンギングボウル、瞑想などがあります。これらは、ホスピタリティ業界や旅行業界で「トラベルセラピー」の進化版として発展しました。これらの製品やサービスは、既に「ヒーリングエコノミー」というより一般的な名称で呼ばれています。

世界的な健康研究レポートによると、ヒーリングエコノミーに関連する心身精神産業の世界市場規模は、2025年までに7兆ドルに達すると予測されています。中国では、ヒーリングエコノミーの市場規模は2025年までに104億元に達すると予想されています。消費者のストレス解消を支援するか、感情的心理的ニーズを満たすかに関わらず、感情的価値は消費者市場にさらなる成長の可能性をもたらすでしょう。

IV. シナリオベースの消費

2022年以降、旅行制限が解除され、人々は様々なオフラインのビジネスシーンに活気を取り戻しました。しかし、感情的な解放感が一時的に薄れた後、多くの都市の商業地区や文化・観光地では、来訪者数が大幅に減少しました。

この現象には主に2つの理由があります。第一に、家計支出の減少により、人々が買い物に出かける頻度が減少していることです。第二に、2年間の断続的な休業により、オフライン事業は消費者にとって魅力を失っています。そのため、多くのオフライン事業は顧客獲得のためのイノベーションに着手しており、都市部や景勝地で展開されている夜間観光プロジェクトは、文化観光市場における新たな形態として急速に台頭しています。

ナイトタイムツーリズムの出現は、2019年以降、地方自治体が夜間経済の振興と消費拡大を政策的に推進したことに起因しています。当時、多くの都市が屋台経済への規制を緩和し、夜になると様々な屋台が路上に姿を現し、「都市型ナイトタイムエコノミー」の基本形態を形成しました。

屋台経済を基盤に、一部の都市や景勝地では夜間観光プロジェクトを積極的に展開し、人気を集めています。例えば、ショート動画プラットフォームで「タンブラーガール」や「方毛度段楽」によって人気を博した唐代不眠城では、唐代風の舞踊や音楽パフォーマンスが披露されます。例えば、「虹羽舞」の再現では、華やかな唐代の衣装を身にまとったパフォーマーが古風な街路で優雅に舞います。また、民間芸術家による切り紙や砂糖絵といった伝統工芸の実演もあり、観光客は制作過程を見学したり、体験したりすることができます。

大唐芙蓉園は親会社である文化観光会社にほとんど利益をもたらしていないという意見もあり、ナイトタイムエコノミーの実態に疑問を投げかけている。しかし、大唐芙蓉園が西安の文化観光のランドマークとなり、他地域から多くの観光客を惹きつけていることは否定できない。したがって、マクロ的な視点から見ると、大唐芙蓉園は非常に魅力的な観光地を築き上げ、観光客を再び現地に呼び戻すことに成功していると言える。収益性を向上させる方法については、運営面からの更なる議論が必要である。

*画像出典：西安大唐光大城公式Weiboアカウント

シナリオ型消費の本質は、独自のシナリオとオフライン体験を創造することで消費者を惹きつけ、製品やサービスを通じて販売コンバージョンを達成することです。このロジックは、消費者の感情的価値へのニーズと、没入型体験が消費意欲を高めるという事実に起因しています。

同様の例としては、全国各地の商業用不動産、「鉄花」や「火釜」などの伝統芸能が生み出す無形文化遺産市場、籠や竹籠をユニークな店の装飾として活用する地元のレストラン、ペットオーナーを誘致するために「ペット同伴可」を宣伝する商店街やペットレストランなどが挙げられます。

V. 高齢者と子どもの統合

ブランドが現在の市場環境の中で新たな成長ポイントを見つけたい場合、最終的には自社の消費者行動に適したターゲット ユーザーを見つける必要があります。

国際コンサルティング会社マッキンゼーは今年5月、約1万2000人の中国消費者を調査した後、2024年の中国における5つの主要消費者グループの5つの主要な消費動向に関するレポートを発表しました。これらの動向の中で、消費者グループの分析では、「楽観的な消費者グループ」の中に、Z世代、一級都市の裕福な高齢者、三級都市の裕福な中高年の3つのカテゴリーが挙げられています。

若者は、常に消費市場における中核的なユーザーグループの一つです。彼らは経済環境を認識していますが、まだ家庭を持っていないことから生活上のプレッシャーが少なく、概して楽観的な姿勢を保っています。その結果、特に飲食、ペット用品、文化的な娯楽といった分野において、消費意欲が高まっています。また、社会的な交流、感情的な繋がり、精神的な楽しみ、そして健康への追求も強いです。

一線都市の裕福な高齢者は、若い世代のライフスタイルと同様に、もはや仕事の心配をする必要がありません。安定した退職年金に加え、一定の個人貯蓄を蓄積しているため、可処分所得が高く、生活の質の向上に対する消費への期待も高まっています。特に家電製品、タバコ、酒類、砂糖、お茶、家電製品、旅行といった分野において、彼らは旺盛な消費意欲を維持しています。

一線都市のZ世代とシニア層は消費市場において大きな注目を集めている一方で、三線都市の裕福な中高年層はほとんど注目されていません。その主な理由は、三線都市の市場環境が消費機会をあまり提供しておらず、裕福な中高年層の支出が限られているためです。

また、中高年者の予算は、子どもや三世代家族の日常生活費に充てられることが多くなっています。

しかし、これは中高年層が消費市場に相当な「貢献」をすることができないということを意味するものではない。

特に、拼多多（ピンドゥオドゥオ）のような下層市場をターゲットとしたECプラットフォームの台頭により、第三線都市の富裕層はオンラインショッピングプラットフォームを通じてより多くの商品にアクセスできるようになりました。米、小麦粉、食用油、果物や野菜、家庭用洗剤やパーソナルケア用品といった日用品に至るまで、これらの商品は地域経済発展の限界を打ち破り、富裕層である中高年層にリーチする機会を提供しています。

消費市場の成長を牽引する主役として、Z世代、「シルバーエコノミー」、そして裕福な中高年層が消費成長の中核層となっています。ソーシャルメディアでは、高齢者層がトレンドに敏感になり、様々な新商品を体験する一方で、若者は「古いもの」を愛用し、健康やウェルネスについて事前に学ぶ傾向が見られます。一方、中高年層は、ショートビデオやライブストリーミングといった斬新なエンターテイメント体験を楽しみながら、オンラインショッピングを楽しんでいます。

今後、「老人と子供の融合」は消費市場の成長源となり、高齢者介護、健康維持、娯楽、文化観光などの関連産業にも新たな活力をもたらすことが予測されます。

VI. チャネル浸透

消費者市場において合理的な消費が主流となるにつれ、既存市場における競争の激化は避けられない経営圧力となります。しかし、ますます合理的な消費者の市場動向に直面し、既存消費者の関心を引き付ける努力に加え、チャネルの変革を通じて新たな市場を開拓することも、比較的合理的な解決策と言えるでしょう。

近年、ミルクティー専門店、コーヒーショップ、会員制スーパーマーケットなどが拡大しており、新規出店の多くは三級都市と四級都市に集中しています。特に、永輝やカルフールといった伝統的なスーパーマーケットが経営難に陥る一方で、高級スーパーマーケットであるサムズクラブは店舗規模の拡大を続けています。

報道によると、サムズクラブは2024年11月時点で中国市場に50店舗以上を展開しており、そのほとんどは長江デルタや珠江デルタといった一級都市や経済的に発展した地域に集中している。こうした基盤を基に、サムズクラブは近年、二級都市、三級都市、四級都市への進出を積極的に進めている。以前発表された事業拡大計画によると、サムズクラブは東莞と武漢に既に出店している店舗に加え、今後数年間で合肥、成都、紹興、晋江、温州、嘉興といった一級都市以外の都市にも新規出店する予定だ。

サムズクラブの逆トレンド的な成長は、下位都市へのチャネル拡大が単なる価格競争の問題ではないことを反映している点にも注目すべきである。むしろ、チャネル拡大と並行して消費のグレードアップも進む可能性がある。

一般的に、下層市場は可処分所得と消費意欲が低い消費者層と理解されています。しかし、チャネル開発の遅れは誰もが見落としています。一線都市の消費者は盒馬（Hema）やサムズクラブといった企業によって消費のアップグレードへと駆り立てられていますが、三線・四線都市、県、鎮には、まだこの変化を経験していない大きな消費者層が存在します。

彼らは、経済的に安定し、両親に受動的に頼っている地方都市出身の裕福な二代目相続人かもしれないし、「田舎町の社交界の名士」かもしれない。さらに、彼らは消費ニーズが十分に掘り下げられていない潜在的なユーザーでもある。

サムズクラブが地方都市に店舗を構えていなかった時代、彼らは「田舎のおばさんたち」に買い物を頼んでいた。ルルレモンのライブ配信では、三級都市や四級都市の多くのファンも注文していた。一方、スマート冷蔵庫や洗濯機などのスマート家電も、「家電を田舎に」や「下取りプログラム」といった政策を通じて、低所得層市場に参入し、消費のグレードアップによる恩恵を受けている。

結論として、下位層市場における大規模な拡大は、規模の経済によるコスト分散だけでなく、「地方の社交界の人々」などの潜在的な消費者グループにリーチし、満たされていない消費のアップグレードニーズを掘り起こし、新たな戦場を創出し、確実に新たな成長をもたらすことにある。

VII. 次元競争

成長の可能性が限られている市場で苦戦している多くの消費者ブランドにとって、外部市場環境の変化は業界内の競争の激化を意味します。消費者の関心を引きつけ、減少する受注量を反転させるために、ブランドは価格競争を避けることが難しい場合が多くあります。

しかし、外部市場環境が悪化した場合、価格競争の悪循環に陥らないためには、より高いレベルの競争へのアップグレードが唯一の有効な手段となります。2024年には、多くのブランドが単一の製品と価格に重点を置くのではなく、IP運用、機能訴求、事業範囲といった領域へとアップグレードしました。

京浙研究院は、「中国式健康水：無糖世界の新たな神話か？」という記事の中で、日用消費財（FMCG）飲料分野で「中国式健康水」市場への参入企業がますます増えていると指摘している。その中には、「無糖スパークリングウォーター」市場への扉を開いた元気森や、娃哈哈（ワハハ）やマスターコングといった伝統的なFMCG企業も含まれる。

消費者が「中国式養生薬」に喜んでお金を使う理由は、「健康維持」意識の高まりだけでなく、消費者の製品に対する機能的ニーズが絶えず向上していることも一因です。例えば、「中国式養生薬」市場には現在、小豆麦水、ナツメクサク水、リュウガン水、緑豆水、乾燥ミカン皮水など、様々な効果を持つ人気商品が揃っています。

製品のアップグレードに加え、事業範囲の水平拡大もコーヒーと新茶飲料分野での競争力を高める主要な手段となっている。

京浙研究院の調査によると、過去2年間で、上海おばさん、茶藝月藝、葱茶、茶百道といった新興茶飲料ブランドが、コーヒーチェーンを展開しています。これらの新興茶飲料ブランドがコーヒー市場に参入した背景には、深刻な製品均質化が挙げられます。消費者はコーヒーを日常的な消費だけでなく、仕事、勉強、朝食、アフタヌーンティーなど、様々な生活シーンで購入しています。そのため、コーヒー事業は新興茶飲料ブランドが日常の消費シーンに深く浸透し、消費者に幅広い製品選択肢を提供することで、市場シェアをさらに拡大する支援をすることができます。

さらに重要なのは、業界データによると、中国のコーヒー市場は2025年までに2,171億元、2029年までに1兆3,908億元に達すると予想されており、市場の将来性は極めて広いということです。さらに、コーヒーと新しいスタイルのティードリンクは、サプライチェーン管理、店舗運営、マーケティングプロモーションの面で、非常に類似した運営ロジックと多くの重複する業界リソースを共有しています。

したがって、リスクを制御でき、実現可能性が高いという前提の下で、製品カテゴリを拡大し、競争レベルを向上させることは、間違いなく、元の業界競争環境において新しい茶飲料ブランドに新たな可能性を提供します。

VIII. 正確な変換

今日、多くのブランドが直面している最大の課題は、成長の停滞と利益の減少です。サプライチェーンコストの上昇と販売量の低迷が利益率を著しく圧迫し、多くのブランドが倒産の危機に瀕しています。中には、生き残るために利益を犠牲にし、市場シェアを犠牲にして価格を下げているブランドさえあります。しかしながら、特に高価格帯の商品においては、依然として成長の機会が存在します。

京浙研究院は以前の記事「毛皮ライブ配信ルームに見る女性向けアパレルECの『自信』」で、4桁や5桁の価格帯となることが多い毛皮製品がライブ配信ECで急速に成長しており、一部のブランドは既に1回のライブ配信で1億元を超える売上高という新記録を達成していると紹介しました。毛皮ライブ配信ルームの急成長の理由は、正確なコンバージョン率にあります。

今日、ショート動画とライブストリーミングは、人々が情報を入手し、リラックスするための主要な手段の一つとなっており、Douyinなどのコンテンツプラットフォームでは毎日数十億人のユーザーがアクティブに活動しています。この膨大なユーザーベースには、様々な消費者ブランドの潜在顧客が含まれています。そのため、ブランドはショート動画やライブストリーミングコンテンツを最大限に活用し、トラフィックを拡大し、より多くの潜在的ターゲット消費者にリーチすることができます。

さらに、ライブストリーミングというリアルタイムコミュニケーションの仕組みを通じて、ブランドは商品の価格やコンテンツ運用に基づいてユーザーを継続的にフィルタリングしながら潜在的な消費者にリーチし、その場でコンバージョンを狙うことさえ可能です。そのため、多くのファーライブストリーミングルームは、一般的な商品販売ライブストリーミングルームほどのライブストリーミングデータ量を有していないかもしれませんが、的確なユーザーを獲得し、売上を達成できれば、運用効率は実際にはより高くなります。

注目すべきは、ライブストリーミング e コマースがコンテンツ プラットフォームの唯一のコンバージョン チャネルではないということです。

コンテンツとeコマースのシナリオをシームレスに統合できるため、ユーザーがネイティブコンテンツに影響を受け、検索を通じて特定の商品について知りたいと思った際に、検索結果で商品情報や詳細情報に同時にアクセスし、さらにはオンラインストアに直接アクセスして購入することも可能です。このシームレスな移行は、正確なコンバージョンの鍵となります。

消費者の視点から見ると、最初は受動的な情報提供かもしれませんが、コンテンツを通して興味が刺激され、積極的な学習へと繋がり、最終的には購買意欲へと繋がります。さらに、ライブ配信を通して一時的な視聴者をロイヤルファンへと転換できれば、商品やサービスに対する好印象が継続的なリピート購入へと繋がる可能性があります。これは、コストや利益率に悩むブランドにとって、事業効率を向上させる効果的な手段となります。

実際、正確なコンバージョンの真髄は、ビジネスチャネルを合理的に活用し、ターゲットユーザーを迅速に発掘し、高品質な製品とサービスを通じて迅速なコンバージョンと継続的な売上を達成することです。新しいチャネルは、ライブストリーミングECをゼロから始めるブランドにとって新たなリスクをもたらすこともありますが、価格競争に巻き込まれるよりも、プラットフォームのリソースと自社の能力に頼ることで、運用効率における競争優位性を見出す方が、明らかに科学的かつ積極的です。

要約

2024年の消費者市場を振り返ると、ますます慎重になる消費者がブランドに新たな課題を突きつけていることは間違いありません。しかし、まさにこのような困難な時期だからこそ、ブランドは冷静さを保ち、困難の中にある機会を見出していく必要があります。

諺にもあるように、物事には裏表があります。消費者は収入の範囲内で生活しなければならないのは事実ですが、倹約しながらも、自分のニーズは満たされることを期待しており、製品や消費者体験に対する期待を下げていません。

そのため、ブランドは市場をより深く観察し、消費者に寄り添い、彼らの真のニーズとブランドへの期待を理解する必要があります。そうすれば、競合他社が「コスト削減と効率化」に躍起になっている間に、ブランドは適正な価格と適切なチャネルを活用してユーザーにリーチし、明確なニーズを捉え、確実な成長を実現できるのです。

ブランドはもはや明日の爆発的な成長の波を期待していないかもしれませんが、現在の環境には、まだ見過ごされている多くの微妙なビジネスチャンスが存在します。2025年の未知の未来に直面する中で、ブランドは積極的に対応するだけでなく、確固たる信念を持つべきです。競争に身を投じ続ける限り、チャンスはまだあるのです。

著者 | 白陸 この記事は、Jingzhe Research Institute（WeChat公式アカウント：Jingzhe Research Institute）の著者がYunyingpaiに正式に掲載したオリジナル記事です。無断転載は禁止されています。

表紙画像はUnsplashからのもので、CC0ライセンスです。