有料紹介詐欺の標的に繰り返しされてきたテンセントは、ついに自ら行動を起こして詐欺行為を暴露した。 テンセントは先日、有償紹介から有償インターンシップまで、一部の求人広告会社、公開アカウント、そして個人が「有償紹介」や「有償インターンシップ」といった詐欺行為を行っている実態を公式発表で明らかにしました。また、この発表では、「テンセントにおけるインターンシップのポジションはすべて無償であり、このような行為は固く禁じられています。有償インターンシップのポジションに関するものはすべて偽物であり、虚偽の情報です」と強調しました。 実は、社内紹介はもともと一部の企業が採用の質と効率を向上させ、コストを削減するために利用していたツールに過ぎませんでした。しかし、多くの企業で広く利用されるようになるにつれ、一部の犯罪者や悪徳組織はそこにビジネスチャンスを見出しました。彼らは求職者の熱意につけ込み、数万元もかかる「内定保証」「成果保証」の有償雇用契約から、わずか数元で大企業向けの社内紹介コードに至るまで、非常に儲かるビジネスへと変貌を遂げました。 まず、採用プラットフォームでは良い求人情報や有能な人材を見つけることができません。最近では、職場の誰かが自分の適正な給与や福利厚生についてネット上で公開すると、その投稿のコメント欄には紹介を求めるメッセージが殺到する可能性がある。
良い就職機会に直面した場合、社内紹介を求めることが好ましい選択肢になります。 Zinc Scaleの調査によると、有名なオンライン求人プラットフォームで仕事を探すよりも、社内紹介がソーシャルリクルーティングの第一選択肢となっていることが分かりました。これは、若者にとっても35歳以上の求職者にとっても共通しています。あるネットユーザーが「良い仕事は3種類しかない。キャンパスリクルート、社内紹介、そしてヘッドハンティングだ」とコメントした通り、現実はまさにそれなのかもしれません。 「肝心なのは、求人プラットフォームに履歴書を提出しても無駄に思えることです」。35歳という不運な年齢で「求職軍団」に再加入せざるを得なくなった1980年代生まれのヤンヤンさんは、この間、言い表せないほどの無力感を深く味わってきた。「履歴書の閲覧履歴を見ると、何度も閲覧されているのが分かりますが、ほとんどは読まれただけで返信がありません。面接の依頼もほとんどなく、電話営業か保険の専門家ばかりです。話を聞いても、もう受けることができません」 ヤンヤンはこの種の仕事が嫌いだが、競争相手は依然として多い。「保険業界の面接に行った時、面接官の中に、かつてソフトウェアテストをしていた28歳の男性がいました。今の就職の競争がどれだけ激しいか想像できるでしょう。考えてみて下さい、かつて保険業界に就職した人は誰だったでしょう!」 企業にとって、採用も同様に困難な課題です。「いくつかの採用プラットフォームを利用しましたが、なぜ適切な候補者が見つからないのか分かりません」と、中国西部の二級都市にある中小企業の人事部で働くファン・ユエ氏は言います。彼女は最近、採用に苦戦しています。「当社は小規模企業で、給与は業界平均とほぼ同水準です。独自の人材プールを構築する余裕も、ポジション獲得のための応募者を集めるためのリソースもありません。確かに多くの人が失業に直面していますが、以前よりも高騰した収入への期待は依然として高く、低賃金で単純労働を誰もやりたがらないのは当然です。」 方悦氏をさらに苛立たせているのは、たとえ採用できたとしても、その人が長く留まらないことだ。「中小企業は採用プロセスが短く、大企業ほど包括的かつ詳細な評価が行われていません。人材評価は主に面接結果に重点が置かれるため、採用した人材の質が仕事の要件に見合わないという状況が必然的に生じてしまうのです。」 「良い仕事は市場に出回らないし、優秀な人材はオンラインで出回らない。」Zinc Scaleの調査によると、この考え方はますます多くの人々に新たな雇用ロジックとして受け入れられており、「おそらくコネや知人、友人によって内面的に吸収されている」とのことです。 II. 求職者は社内紹介を求めて大企業に集まる求職者と採用担当者双方の姿勢の変化に伴い、「人脈を構築し、社内紹介を求める」という雇用モデルが普及し始めています。 現在、様々なプラットフォームに溢れる紹介関連の情報は、大きな注目とトラフィックを集めています。小紅書では「紹介」をテーマにした書き込みが55万件を超え、大手ショートビデオプラットフォームでは「紹介」関連の動画の再生回数が8090万2000回を超え、知乎では「就職活動の紹介」や「有給インターンシップ」に関する投稿が多数集まっています。 実際には、紹介制度はもともと一部の企業が採用の質と効率を向上させ、コストを削減するために利用していたツールに過ぎず、通常は現従業員が身近で信頼できる候補者を推薦することを指し示していました。しかし、このモデルを企業がますます頻繁に導入するにつれ、多くの犯罪者や悪質な組織がそこにビジネスチャンスを見出しています。
「ポジション保証」や「成果保証」を謳う有料求人詐欺は、法外な料金設定のため参入障壁が高いかもしれませんが、中国のオンラインマーケットプレイス「Xianyu」で「紹介」を検索すると、わずか数元で大手企業の紹介コードを多数見つけることができます。例えば、Xiaohongshu(小紅書)の紹介コードは9.88元で購入できます。しかし、商品詳細には「Xiaohongshuは採用活動において紹介を最優先としています。そのため、紹介コード経由での履歴書提出は人事部が優先しますが、100%の返信率と採用率は保証されません」と記載されています。 Xianyu(中古品マーケットプレイスアプリ)の「内部紹介」に関連するアイテム。 業界関係者は以前、社内紹介のメリットについて、「社内紹介は、履歴書が大企業に入社するための経路を確実に確保し、企業の人材プールに留まることを確実にする」と説明していました。もちろん、社内紹介はあくまで入り口に過ぎず、インターネットプラットフォームを通じてヘッドハンターによる選考を受けたり、企業の公式ウェブサイトから直接履歴書を提出したりするのと本質的には同じです。 「紹介してくれるのは、せいぜいあなたがよく知っている人でしょう。彼らは採用プロセスの進捗状況やマイルストーンに関するフィードバックを提供してくれます。しかし、採用成功率のような重要業績評価指標(KPI)の場合、その効果は理想的ではないかもしれません。」特に、紹介者と採用決定者が同じ組織や部署に所属しておらず、単なる一般的な紹介である場合、最終的な結果は、求職者が大企業の紹介サイトに履歴書を直接提出するのとほぼ同じです。「一般的な紹介は、自分が高く評価している人材を直接採用したいと考えている中堅・シニアレベルの管理職でない限り、想像するほどの価値はありません。」 3つ目に、紹介詐欺は特にせっかちな初心者を狙うものです。テンセントでは、社内推薦は履歴書を提出する手段に過ぎず、必須のプロセスではありません。社内推薦の有無は、採用プロセスに一切影響しません。テンセントが述べているように、大企業の採用プロセスはしばしば非常に長く、複数の部署の同僚がクロスインタビューを行う場合もあります。社内推薦があったとしても、候補者は面接官による様々な視点からの複数回の観察を受ける必要があります。つまり、採用プロセスに入った後も、求職者はコネによる近道ではなく、自身のパフォーマンスに頼って真の能力を発揮する必要があるのです。
しかし、社内紹介制度の効果を過大評価する人は依然として多く、関連報道を精査すると、「履歴書提出100元」「大企業への入社3万元、社内紹介5万元」「大企業への社内紹介は10万元から」といったニュースは珍しくありません。実際、こうした詐欺行為はあまりにも多く、頻繁に標的にされる大企業であるテンセントでさえ黙ってはいられず、自ら介入して、有償社内紹介や有償インターンシップの裏にある詐欺や策略を暴露しました。 テンセントの公式ツイートには、「就職活動シーズンになると、多くの学生が就職に熱心であるがゆえに、求人詐欺に遭います。結局、理想の内定を得られず、多くの時間とお金を無駄にしてしまうのです。2024年度のインターンシップ募集開始以降、様々な求人詐欺が再び発生し始めています」と記載されています。 テンセントが偽造品対策に正式に介入。 ある意味、急成長している紹介ビジネスは、求職者、特に新卒者が直面する熾烈な就職競争につけ込んでいると言えるでしょう。教育部によると、2024年の全国の一般大学の卒業生数は前年比21万人増の1179万人に達すると予想されています。中国国際知能科技集団(CIIC)の調査によると、企業の81%が2024年卒の採用計画を立てており、32%が採用数を増やすと回答し、半数が前年と同数を維持すると回答しています。このような状況下では、求職者が切羽詰まった状況で、有料の紹介に容易に頼ってしまうのも無理はありません。 そのため、同じ轍を踏まないよう、求職者はリスク認識と法的権利保護意識を継続的に強化し、様々な求人情報を多角的に検証し、短期的な就職を約束するエージェントには警戒を怠らないようにする必要がある。また、初めて就職活動を始める新卒者は、大学の就職情報サイト、各種キャンパス就職説明会、全国大学生就職サービスプラットフォームなど、公式のチャネルを通じて信頼できる求人情報を収集する必要がある。求職者と求人企業の双方が先に指摘した、オンライン求人プラットフォームが本来の役割を果たしていないという問題は、オンライン求人業界が時代のニーズに適応し、新たな採用モデルを導入すべき段階に達していることを示しているのかもしれない。 著者:Meng Huiyuan、編集者:Li Jinlin WeChat公式アカウント:Zinc Scale(ID:znkedu) |