Haozao

小紅書の購入者によるライブストリーミングのトレンドが始まった。

Xiaohongshuバイヤーによるライブストリーミングの台頭とそれがもたらすブランドチャンス。ブランドがソーシャルメディアプラットフォームで効果的なコンバージョンを達成する方法を解説します。マーケターとブランド運営者におすすめの一冊です。

当初は懐疑的な見方をされていたものの、今では揺るぎない勢力へと成長を遂げたXiaohongshuは、2年間にわたりライブストリーミングECを支援してきました。ユーザーの行動や加盟店の参加状況は既に好調を示しており、Xiaohongshuの戦略的決意を証明しています。

プラットフォームが、2 年間開発されてきたプロジェクトをサポートするためにすべてのリソースを割り当てることを決心すると、そのプロジェクトは必ず成功するでしょう。

I. プラットフォームのサポート:Xiaohongshu のライブストリーミング トラフィックは徐々に分散化され、「脱定型」アプローチに重点が置かれ、より多くの質の高いブロガーが購入者になるようになっています。

2023年、李佳奇の「79元の眉ペンシル事件」が広く嘲笑されたことで、トップライバーの時代は終焉を迎えました。2024年には、トップライバーはもはやトラフィックを独占できなくなり、「型通りの販売戦略」を掲げるライバー配信に見切りをつける消費者が増えました。「安売り」や「バーゲンハンティング」を重視するライバー配信は、もはや消費者の支持を得られなくなりました。

こうした流れを受け、UGCベースの商品レコメンデーションエコシステムプラットフォームである小紅書は、一般ユーザーや中小規模のブロガー向けに商品レコメンデーションやバイヤー型ライブストリーミングを積極的に展開し始めました。「型にはまらない」「個人の体験」「一般ユーザーをより深く理解する」といったライブストリーミングのキーワードは、ますます多くの外部インフルエンサーを惹きつけ、小紅書への参加を促しています。また、一般ユーザーもバイヤー型ライブストリーミングの波に乗っています。参入障壁の低いバイヤー型ライブストリーミングのトレンドは市場を席巻し、ブランドにも恩恵をもたらしています。

例えば、デニム業界で30年以上の経験を持つ62歳の工場長「デニム工場オーナーの老王」は、小紅書のEコマースライブ配信を通じて、倒産した工場の再生に成功しました。小紅書の商品レコメンデーションとバイヤースタイルのライブ配信により、老王は商品発見から販売までのクローズドループマーケティングサイクルを実現しました。「ベテランデニム工場長」という彼の普段の姿は、多くの人が期待するような「型にはまった」ものではなく、30年以上にわたるデニムに対する彼の洞察と個人的な経験を披露するものでした。

消費者を惹きつけた理由は、ライブ配信ルームが「一般の人々をよりよく理解している」からです。ライブ配信ルームが人気になる前は、彼はただの普通のジーンズ工場のマネージャーでした。

Xiaohongshuでは、誰でも、どのブランドでも、ライブストリーミングeコマースの波に参加できます。

II. プラットフォーム上のバイヤーによるライブストリーミングの傾向:バイヤーは製品カテゴリーにさらに重点を置いており、市場の細分化はより正確になっています。

董潔のデビューライブ配信や張小慧のライブ配信が1億元を超える売上を達成したことを受け、プラットフォーム外の著名人が小紅書のライブ配信ECプラットフォームにますます多く参加する中、小紅書は自社の商品推奨コミュニティにおけるライブ配信ECの重要性を認識しています。最近、ECバイイング事業とマーチャント運営事業を単一のEC運営部門に統合すると発表しただけでなく、ライブ配信コンテンツの供給を拡充する意向を示しました。

この公式サポートのトレンドにより、より多くのバイヤーがユーザーに焦点を当て、興味のある商品を選び、それらを深く掘り下げて独自の「専門的かつ垂直的」なライブストリーミングルームを構築するようになっています。こうした状況において、これまで幅広いオーディエンスをターゲットとしていたインフルエンサー主導のライブストリーミングルームの範囲は、より明確になっています。バイヤーは高度にターゲットを絞ったライブストリーミングオーディエンスにアクセスできるようになるだけでなく、パートナーブランドもインフルエンサー主導のライブストリーミングを通じて、より正確な消費者データを取得できるようになります。

例えば、小紅書で600万人以上のフォロワー(著名人を除く)を持つ美容・スキンケアブロガーのウィニー・ウェンは、主に若い大学生で構成されるユーザー層に焦点を絞りました。そのため、4月に行われた最初のライブ配信では、平均注文額が比較的低い商品を選定しながらも、各商品の詳細な説明を行いました。説明には、購入前後の比較動画を添え、自身の経験を活かして、ユーザーが商品の特徴をより深く理解できるようにしました。最初のライブ配信では、GMVが1,000万を超え、18歳から24歳の女性ユーザーの約50%が購入に至りました。

III. 小紅書トラフィックサポートを活用したブランドにとってのバイヤーライブストリーミングのメリット

ブランドコラボレーションにより、コストの削減、より革新的なフォーマット、製品とユーザーのより密接なつながりが実現し、最初の関心から購入までのクローズドループが形成され、結果としてコンバージョンパスが短縮され、コンバージョン率が高まります。

ニッチ市場に特化したインフルエンサーとライブストリーミングを通じて連携することで、ブランドは従来の高額なキャンペーンに比べてコストを削減できます。これにより、低コストで高い露出を実現するクローズドループ型のマーケティング戦略が可能になり、インフルエンサー主導によるシームレスな商品発見と販売サイクルが実現します。さらに、より精度の高い顧客リードやKOLの推薦にもアクセスできます。これらのコンバージョンパスは、従来の広告キャンペーンよりも直接的で効率的です。

パーソナルショッパーによるライブストリーミングの爆発的な成長に伴い、ますます多くのブランドが店舗内でのライブストリーミングを試行し始めています。これにより、過度に複雑なライブストリーミング手法を必要とせずに、プラットフォームからのトラフィックサポートを獲得することが可能になります。

例えば、2023年に設立された新しいつけまつげブランド「Nai Xiaobai」は、小紅書での立ち上げ初期からライブストリーミングECを導入しました。著名なKOLやKOCの推薦を必要とせず、ライブストリーミングECのみで、わずか3ヶ月足らずで月間数百万元という驚異的な売上を達成しました。

現在、Xiaohongshu はトラフィック面でのサポートを提供するだけでなく、ブランドやインフルエンサーが Xiaohongshu で新たな収益化の道を見つけられるよう、100 万人のバイヤー プログラムを急速に立ち上げました。

したがって、2024年には、小紅書プラットフォームの独自の利点をうまく活用し、バイヤーと協力し、プラットフォームがサポートするバイヤーライブストリーミングのトレンドを捉えることによってのみ、ブランドは小紅書でのブランド露出と売上の二倍の収穫を達成することができます。

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著者: Vic's Marketing Thoughts; 出典: WeChat公式アカウント: Vic's Marketing Thoughts (ID: 980420)