電子商取引大手JD.comの帝国の中で、「京西自営」と呼ばれる新たなプラットフォームが静かに台頭し、その非常に競争力のある価格と革新的な提携モデルで業界から大きな注目を集めています。ティッシュ16個入り9.9元から、厳格な管理体制のもと工場と緊密に連携した「準自営」モデルまで、京西自営はサプライチェーンを再構築しただけでなく、下位市場における価格革命をも引き起こしました。

今年の618ショッピングフェスティバルでは、あるティッシュブランドがJD.comで瞬く間にヒットし、注文数が100万件を超え、プラットフォームの「スター商品」となりました。このティッシュは、XinxiangyinやQingfengといった有名ブランドのものではなく、JD.com傘下の新しいプラットフォームで独自の販売チャネルを運営するJingxiの製品でした。

当時、ティッシュ全体の最安値は10枚入りまたは12枚入りで9.9元でした。しかし、Jingxiの個人経営店では16枚入りを9.9元で販売していました。

「これは業界初であり、業界の頂点に達しました」とJingxiの購買・販売マネージャーであるLiu Heng氏は語り、他のプラットフォームが価格競争を続けるとしても、Jingxiは盲目的に追随するつもりはないと語った。「複数のテストを通して、16個入り9.9元という価格は、基本的なサービスとユーザーエクスペリエンスを確保できる極めて低価格の限界に達していることがわかりました。」

最近、Spicy（フードデリバリープラットフォーム）はこの購買マネージャーと2時間にわたる話し合いを行いました。超低価格の在庫の裏には、Jingxiの自社運営事業、そしてEコマース業界全体の多くの秘密が隠されています。

この超低価格ティッシュは、「強力な管理下での準自営」という全く新しい協力モデルから生まれました。生産工場はプラットフォームの要件に従って最低価格で商品を供給するだけでよく、生産以外の管理は完全に手放すことができます。マーケティング、物流、アフターサービスはすべてプラットフォームが担います。プラットフォームは販売業者から手数料を差し引いたり、サービス料を請求したりすることはありません。

Jingxi の自社運営モデルは、厳選されたバイヤーに依存し、JD.com のブランド、プラットフォーム、ユーザー規模の利点、強力な運用能力を活用して、急速に販売量を拡大し、運用効率を最大化し、コストを最小限に抑えることで、ネットワーク全体で最低価格を実現します。

強力な管理体制の下での「準自主運営」モデルへのJingxiの試みは、今年5月に始まった。

3.9元のティッシュ、7.99元のクォーツスポーツウォッチ、7.89元の日傘、8.9元のワイヤレスBluetoothイヤホンなど、非常に低価格で信頼性の高い製品を揃え、「工場直送の高品質製品を低価格で」に重点を置くJingxiの自社運営プラットフォームは、家庭用日用品、パーソナルケア・清掃用品、生鮮食品、宝石・衣料品などの製品に重点を置くことで、低価格帯市場をターゲットにしている。

市場からのフィードバックは、Jingxiの自営事業が確かに目覚ましい成果を上げていることを示しています。今年の618ショッピングフェスティバルでは、Jingxiの自営事業のデータによると、販売開始から4時間以内に注文数が100万件を超え、前日比220%増となり、ユーザーの6月の平均月間購入頻度は7回に達しました。

調達・販売の専門家であるLiu Heng氏にとって、改良されたJingxiの自己運用プラットフォームは、彼をオフィスに座っている単なる「インターネット人間」から一変させた。

その代わりに、彼は原材料価格をチェックし、工場の作業場に出向き、コストの最適化に努め、製品開発や販売拡大について様々な上司と話し合う日々を送っています。時にはブランドマネージャーのような気分になり、時には工場長のような気分になります。

「Jingxiの自営調達・販売部門は、業界の上流・下流の動向と動向を常に把握しておく必要があります。」昨年11月中旬、劉恒氏は既にJingxiの事業部門に異動し、パーソナルケアと母子用品部門に定着していました。「紙製品を例に挙げると、調達・販売部門は竹パルプと木材パルプの市場変動、地域ごとの工場の生産能力の違い、そしてオフラインチャネルにおける新製品やトレンド製品の展開を把握する必要があります。」

Jingxi の自営事業の継続的な拡大と、JD.com の調達および販売役割の変革は、低価格時代における JD.com の方向転換の縮図です。

I. 靖渓の自営モデルの詳細説明：第一のキーワード - 工場の負担ゼロ：生産以外のことには関わりません。

メディアの報道で、ある詳細が明らかになった。劉強東はイタリアで9ユーロのソーラーライトを買ったとよく話している。「彼もこういう安いものを買うのは、数日使えば壊れても捨てればいいから。でも、JD.comでは50元くらいで売って​​いるかもしれないし、Pinduoduoでは9元くらいで売って​​いるかもしれない」

劉強東氏は早くも2022年にJD.com内で「低価格戦略」を明確に定義しており、Jingxiの自営モデルの出現はJD.comの「低価格戦略」に新たなチャンスをもたらした。

紙製品を例に挙げると、武漢は中国の製紙拠点の一つであり、中国中部に位置し、物流と速達サービスが充実しています。Jingxiは、サプライチェーンと工場を熟知した調達・営業担当者を多数採用しており、チーム全員が武漢工業地帯の工場に直接派遣され、超低価格の製品を大量生産しています。

京西の自営プラットフォームは、中小都市のユーザーのニーズに応えるため、それに応じた商品選択ロジックを開発しました。現在、京西の自営商品は3つのカテゴリーに分けられます。

劉恒氏は、このうち3種類の商品は「費用対効果の高い集客商品」であり、集客と顧客基盤の拡大に寄与すると述べている。「これらの3種類の商品は、ほとんどが10元前後の価格帯で、ネットワーク全体で最も低価格であるだけでなく、品質も保証され、工場に十分な利益率も確保されています。」

カテゴリー3の商品に加え、カテゴリー1とカテゴリー2の商品の充実も、Jingxiの自社製品における大きな目標です。「これらの商品は主に大手ブランドの手頃な価格の代替品であり、大手ブランドと同等の品質と性能を目指しています。」

5月以降、カテゴリーIおよびII製品に対するユーザーからのフィードバックは予想をはるかに上回り、「新製品の月間販売率は約95%に達した」と報告されています。同時に、劉恒氏は、JD.comがこれまで下位市場での存在感を欠いており、プラットフォームの既存ユーザーはホワイトラベル製品に対して特に敏感ではなかったことも認めています。

現在までに、Jingxiの自社運営プラットフォームは約2,000社の販売業者と提携し、JD.comの主要な在庫プラットフォームの一つとなっています。「Jingxiの自社運営プラットフォームは、単一の商品に対して複数の販売業者をサポートすることで、販売業者が不測の供給問題に直面するのを防ぎ、タイムリーなコスト最適化を促進することができます。」

今年2月、浙江省の日用品会社がJingxiの自営プラットフォームに参入した。マネージャーの李庚氏は、Jingxiの自営プラットフォームに「利便性」というキーワードを掲げている。「価格​​を提示するだけで、運営、販売、アフターサービスなど、すべてJingxiの自営プラットフォームが対応してくれます。これにより、他のECプラットフォームで必要となる運営コストやマーケティング費用を削減できます。」

「eコマースプラットフォーム同士が価格競争を繰り広げると、販売業者にとって最も困難な状況になります。他のプラットフォームでは、低価格を保証するだけでなく、多額の広告投資が必要となり、損失が出ることも珍しくありません。」

多くのプラットフォームは、工場や企業に対し、プロモーションや運営活動に人員とリソースの投入を求めています。あるeコマースプラットフォームの運用マニュアルは数百ページに及び、熟練した運用スタッフの育成には2年かかります。こうした状況が、産業集積地にある工場のオンライン販売コストを高騰させています。

一部のeコマースプラットフォームは、商品価格の40%以上をトラフィック獲得に投資しています。また、工場に容赦なく値下げを迫るプラットフォームもあり、たとえ1社でも低価格を提示した販売業者がいれば、すべてのトラフィックを失うことになります。こうした悪質な価格競争は、工場と販売業者に粗悪品の使用、顧客への不当な対応、虚偽広告への依存を強いています。悪貨が良貨を駆逐するこの環境下で、多くの企業が深刻な損失を被り、生き残りに苦戦しています。

Jingxiによる出店者への「規制緩和」は、実際には彼らに安心感を与えている。「事前に利益率を計算し、適正な価格を提示する限り、出店者はJingxiの自社運営プラットフォーム上で事業を展開する際に損失リスクに直面することはありません。」

Jingxiの自社運営プラットフォームは、工場や産業クラスター加盟店の間で高い評価を得ており、協力関係の深化につながっています。3種類のメーカーが、劉恒氏に対し、JD Expressとの提携に意欲を示しています。「ホワイトラベル工場は、いつまでも低価格商品に頼ることはできません。JD Expressがユーザーの間で築き上げてきたブランド認知度とショッピング体験を活用し、自社工場での高品質製品の生産を促進したいと考えています。」

Jingxiの自主運営計画において、JD.comの自主運営倉庫とJD Logisticsの配送は、将来的にJingxiの中核的な競争優位性の1つとなるでしょう。

現在、京東物流は、1日あたり1,500件以上の注文を取り扱う小売業者や工場から、直接荷物を集荷することができます。義烏や東莞などのいくつかの地域で小規模なテストを実施した後、第3四半期には京東物流または倉庫を利用する京西の自営店舗の割合が徐々に増加しました。

II. 京西の自営モデルの第二のキーワード「サプライチェーンの効率化とコスト削減」の詳細な説明

小売業者や工場は、通常、プラットフォームを主要顧客と見なしています。プラットフォームからの指示や指示は、小売業者の事業戦略や利益率に大きな影響を与える可能性があります。eコマースの生存ルールにおいて、ほとんどの小売業者や工場は、プラットフォームとの連絡・コミュニケーションを担当する専任の部署を設けています。

「JD.comは正反対のアプローチを取り、Jingxiの自主運営チームが工場に直接赴き、小売業者にサービスを提供しました。」今年の6.18ショッピングフェスティバルの直後、劉恒氏のチームメンバーは全国各地の工場を深く訪問しました。

「2月に業界の見本市に行ったのですが、JD.comの社員バッジをつけていたにもかかわらず、詐欺師と間違えられた人が何人かいました。仲介業者だと疑われたのです。」10年以上の経験を持つベテランの購買・販売のプロである劉恒は、キャリアの原点に戻ったように感じました。「辺鄙な工業地帯や小さな工場では、ドアを開けた途端、何匹もの大きな番犬が出迎えてくれるものです。」

Jingxi は効率性とコストを考慮して、現場での共同創造を積極的に推進しています。

提携の初期段階では、Jingxiの社内専門チームが加わることで、ホワイトラベル産業ベルトと工場運営能力が補完され、メーカーの生産、輸送、人件費の削減に貢献しました。中期的には、オンサイトサポートモデルによって双方の製品開発効率がさらに向上しました。従来の製品選定プロセスは煩雑で、販売業者はサンプルを本社に送付し、その後、購買・営業担当者が詳細修正のために何度も電話をかける必要があり、効率性の低下とエラー率の上昇につながっていました。「1日のオンサイトで1週間分の作業が完了します。」

しかし、仲介業者を全て排除し、ホワイトラベル販売業者と直接つながることで、JD.comの調達と販売部門にはより高い要求が課せられます。「JD.comの調達と販売部門は、業界、製品、販売業者、そしてビジネスを理解しなければなりません。」

紙製品を例に挙げると、製紙業界は参入障壁が低く、内部競争が激しいため、常に業界の大きな悩みの種となってきました。「工場や設備といった固定資産の圧迫に直面し、工場は操業停止や生産ラインの稼働率低下といった事態に陥ると、損失のリスクに直面します。そのため、生産と操業の維持は工場にとって最優先事項です。」劉恒氏は、小売業者とのコミュニケーションにおいて、適切な解決策を提示することがしばしば必要だと述べています。「Jingxiの自営プラットフォームは、一定の日次販売量と再購入率を誇り、設備が毎日稼働していることを保証できます。これは工場にとって最も重要な点です。」

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ブランド小売業者と比較して、ホワイトラベル小売業者の価格優位性は2つの側面から生まれます。第一に、ブランドマーケティングおよびプロモーション費用の大幅な削減、そして第二に、人件費、梱包資材、配送費といった様々なコストへのマークアップが不要であることです。そのため、JD.comの調達・販売部門は、工場が全体的な運用の観点からコストを「計算」し、ビジネスチェーン全体にわたる標準化された計算を行うよう支援する必要があります。

例えば、工場の水道・電気代、家賃、生産設備の1日あたりの稼働時間、設備の損耗などには改善・最適化の余地があります。

湖北省武漢市の製紙製品メーカーがJingxiの自社運営プラットフォームと提携したことで、JD.comの調達・販売チャネルがプロセスのあらゆる段階に浸透し、原材料の備蓄、生産労働、物流コストの削減に貢献しました。当初、荷積み場所から倉庫の入り口までの距離は最大50メートルでしたが、生産チェーンの最適化により、この距離は約10メートルに短縮されました。「この40メートルを侮ってはいけません。計算によると、労働者の歩行距離は毎月10万メートルも短縮され、自然に効率が向上しています。」

劉恒氏は包装の詳細についても言及した。「標準製品と比較して、紙製の包装袋は再利用されず、開封後はユーザーが廃棄します。」そのため、リサイクル袋の使用は安全性を確保しながらも、合理的なコスト削減を実現する一つの方法となっている。「コストパフォーマンスが非常に高い製品は、販売量が多く規模が大きい場合が多く、1セントでも数十万元の利益率に影響を与える可能性があります。」

工場の運営に加え、JD.comの調達・販売部門は製品開発にも注力する必要があります。「一方では、夏向けの水鉄砲やスイミングリングなど、季節に合わせてトレンド商品をタイムリーに発売することができます。これらの商品は、時流に乗るために事前に発売する必要があることが多いです。他方では、革新的な商品を探求し、大ヒット商品を生み出すことも必要です。」

昨年末以降、Jingxiチームは200人以上に拡大し、その3分の2以上が購買・販売担当者です。「購買・販売担当者の中には、Taobao Factoryや1688といったECプラットフォームで活動していた経験を持つ者もいます。また、産業地帯や工場から紹介された、アイデアと能力を持った若者たちもいます。」

III. 静渓の自営モデルの3つ目のキーワード「製品品質の強力な管理」の詳細な説明

JD.com の価格に関する鋭い洞察力と理解は、グループの発展に深く根付いています。

2012年の熾烈な「京蘇価格戦争」（京東商城と蘇寧商城の間で繰り広げられた家電815価格戦争）により、京東商城は蘇寧商城と国美商城を凌駕し、家電業界のリーダーへと躍り出ました。この戦いの陰の立役者は、赤いベストを着た京東商城の購買・販売スタッフでした。

11年後、Eコマース業界の価格競争は再燃しました。時代は変わり、あらゆるEコマースプラットフォームが低価格の波に乗る中、JD.comはやや躊躇し、消極的な立​​場に追い込まれました。昨年のダブルイレブンまで、JD.comの調達・販売チームは再び赤いベストを着用し、業界最安値を突破する決意を固め、ついにJD.comの勢いを取り戻すことに成功しました。

過去の失敗の痛みはまだ完全には消えておらず、Jingxiチームはそれらの教訓から学び、「複数の当事者による抑制とバランス」を特に重視しています。

Jingxi のオンサイト サポート モデルには、次の 3 つのポジションが含まれます。

1人は、産業クラスターのソーシングにおいて豊富な経験を持つ専門家です。業界特有の課題や中核産業クラスター・工場の配置を深く理解し、産業クラスターマップの作成やターゲット製品の開発を担います。

もう1人は品質管理担当者で、サプライヤーや工場の検査を担当します。工場や製品に資格や品質上の問題が見つかった場合、拒否権を行使して協力関係を解除することができます。「品質管理担当者は、労働者の賃金支払いや社会保障費の負担状況を確認することで、工場の実力や協力関係のリスクを評価することさえあります。」

残りの1人は、カテゴリーの計画、プロモーションと販売、オンラインでの製品の発売を担当する購買および販売スタッフです。

JD.comの低価格戦略は幾度か変化を遂げてきました。以前、JD.comは「仕入と販売の分離」を提唱し、自社運営のマーチャントとサードパーティマーチャント間の利益相反を断固として解決しようと試みましたが、依然として均衡は得られませんでした。今回、JD.comは三者による牽制と均衡のアプローチを通じて、この巨大企業の立て直しを緩やかに促しています。「仕入と販売は、プレイヤーと審判の両方になることはできません。牽制と均衡をもたらす品質管理の立場が必要であり、これはワンマン経営や腐敗といった状況を回避することにも役立ちます。」

このアプローチにより、Jingxi の自社運営ビジネスは、極めて低価格を提供する他の電子商取引プラットフォームに対して、製品品質に対する強力な管理という差別化された優位性も獲得しています。

京西の自営事業に加え、京東京藻、京東一浩店などの事業もこの三者牽制・均衡管理システムを導入する予定だ。

もちろん、これはJingxiの自営事業の出発点に過ぎません。低価格の影響をさらに克服し、製品カテゴリーのギャップを埋め、下位市場の多様な需要を取り込む方法は、Jingxiの自営事業が長期的に検討していくべき課題です。