ブランドマーケティングの新たな境地を開拓するLiquid Deathは、独自の「葬儀をテーマにした」マーケティング戦略で、忠実なファンを獲得することに成功しました。このブランドは、従来の飲料マーケティングモデルを覆すだけでなく、実物大の「棺型冷凍庫」や「喉の渇きを殺せ」というスローガンなど、大胆かつ独創的なマーケティングキャンペーンを次々と展開し、幅広い注目を集め、議論を巻き起こしました。

最近、飲料ブランドのLiquid DeathはYetiと提携し、「あなたの渇きを殺せ」というキャッチフレーズを掲げた、実物大の「棺型冷凍庫」という印象的な製品を発売しました。挑発性と物議を醸すこのマーケティング手法は、市場で際立っています。

このユニークなマーケティング手法は、Liquid Deathの公式Twitterアカウントで好意的なフィードバックを集め、ブランドロイヤルティと肯定的なレビューをさらに高めました。一部のユーザーは、ユーモアや皮肉を交えながら、新製品への愛着と受容を表現しました。

「これは伝説だ。」

「これは素晴らしい！」

「Liquid Death をまだ試してみたい！」

「不吉なジョークのない人生は生きる価値がない。」

I. Liquid Death はすでに死というテーマを熟知しています。

実際、上記の事例以外にも、Liquid Deathは一貫して「死」というテーマを用いて消費者の共感を得てきました。なぜブランドはこれほど型破りなデザイン哲学を選択したのでしょうか？そして、どのようにしてこの道程で目覚ましい成功を収めたのでしょうか？Morketingは、その背景にある答えを明らかにするために、この分析を深く掘り下げていきます。

なぜLiquid Deathは葬儀をテーマにしたスタイルを選んだのでしょうか？その答えは、ブランド創設者の物語と深く関わっています。

Liquid Deathの創設者マイク・セサリオは、輝かしい経歴を誇ります。彼は以前、Netflixのクリエイティブディレクターを務め、人気ドラマ『ハウス・オブ・カード』や『ストレンジャー・シングス』といったヒットシリーズを手掛けたマーケティング専門家でした。特筆すべきは、セサリオがデザインのバックグラウンドを持つロックシンガーでもあることです。

ロックミュージック界で長年活躍してきたチェサリオ氏は、アルコールを伴う従来のバーパーティーは健康に有害であり、ただ水を飲むだけではクールさに欠けることを発見した。パーティーの情熱的な雰囲気の中では、ただのミネラルウォーターは場違いに思えるのだ。

消費者の「社会的ニーズ」とアルコール依存症撲滅への意識の高まりを踏まえ、チェサリオは、個性的でありながら健康志向のブランドを創るというアイデアを思いつきました。なぜ、あのクールなマーケティングキャンペーンは、いつもジャンクフードと結び付けられるのでしょうか？健康的な飲み物も、楽しく、トレンディで、反骨精神にあふれ、若者の日常生活に溶け込むようにできないのでしょうか？

これを念頭に置いて、死というテーマを探求するゲーム「Liquid Death」が誕生しました。

では、Liquid Death は「死」をどのように活用しているのでしょうか?

「リキッド・デスは単なるボトル入り飲料水のブランドではなく、エンターテイメント企業なのです」とセサリオ氏は語った。

まず、製品の差別化されたポジショニングです。従来の飲料マーケティングの明るいイメージとは異なり、Liquid Deathは独自の死をテーマに、主流市場を避け、コンサートやタトゥーパーラーといったニッチなチャネルに焦点を当て、ロックファンやサブカルチャーグループを急速に魅了しました。

この型破りで楽しいポジショニングにより、このブランドは若者の間で急速に人気を獲得しました。Liquid Deathのマーケティング手法は、環境保護キャンペーンにアダルト映画スターを起用したり、「Kill​​er Baby Namer」のような独創的な商品を発売したりするなど、大胆かつ直接的であり、ブランドの特徴を反映するだけでなく、消費者との深い感情的なつながりを築いています。

リキッド・デスのマーケティングアプローチは従来のブランドとは大きく異なりますが、ブランドはポジティブな価値観と社会的責任を重視し、健康と環境保護を提唱しています。製品1缶販売ごとに5セントが海洋汚染防止に寄付されます。

この型破りなマーケティング手法は、Liquid Deathのファン層の継続的な拡大につながっています。CNBCのインタビューで、セサリオ氏は当初、Liquid Deathはパンクやサブカルチャーコミュニティをターゲットにしたニッチなブランドだと考えており、これほど幅広い層にリーチするとは予想していなかったと明かしました。ブランドのクールな名前とデザインを愛する若者から、環境意識の高い社会人まで、幅広い層に支持されています。

第二に、同じスタイルの関連商品も販売しています。Liquid Deathは、ブランドイメージを統一されたスタイルの派生商品にも展開し、ブラインドボックスなどの関連商品を発売することで、ブランドの神秘性を高めています。

広告・プロモーション面では、パフォーマンス広告予算の90%以上をグッズストアに配分し、ウォーターボトルやTシャツなどの限定商品を販売しています。この戦略は大きな成果を上げており、グッズ販売収入は数百万ドルに達し、総売上高の10%を占めています。また、グッズのSKU数は飲料製品のSKU数をはるかに上回っています。

さらに、Liquid DeathはNFTブラインドボックスと著名人の推薦を組み合わせ、ソーシャルメディア上でユーザー生成コンテンツ（UGC）を通じた斬新なマーケティングミックスを生み出しました。NFT市場の急成長を背景に、Liquid DeathはNFTブラインドボックスをリリースし、有名ハリウッド俳優を起用したテレビCMの撮影を手掛け、「魂を売ろう」キャンペーンを通じて若者の間で絶大な人気を獲得しました。TikTokでは、大量のユーザー生成コンテンツ（UGC）がブランドをめぐる議論を巻き起こし、米国憲法に基づく魂の売買の合法性について議論する人もいました。Liquid Deathは、継続的なイノベーションと差別化されたポジショニングを通じて、競争の激しい市場で差別化を図っています。

II. ブランディングの新たな視点：死というテーマをどう捉えるか

Liquid Deathが死に関連したテーマを用いて忠実な顧客基盤を育成した戦略を分析した後、他のブランドがこのアプローチから何を学ぶことができるかを検討する価値があります。具体的には、以下の3つの点を検討してください。

I. 重要なエントリーポイント：感情的な共鳴ポイントを正確に捉える

まず、ブランドイメージに合った特定の時期をプロモーションに選ぶことで、予期せぬ効果が得られる可能性があります。例えば、中国の伝統的な祭りである清明節は、間違いなく感情的な共鳴に満ちた黄金の瞬間です。

文賢はつい最近、祖先の思い出を偲びながら悲しみに直面することを微妙に避ける祭りである清明節に、葬儀用品の専門ブランドである桂索と協力し、「陶香炉 かたつむり」という共同ブランドの線香製品を発売することを選択した。

桂聯とのコラボレーションを通じて、文仙は斬新なフレグランス製品を提供するだけでなく、特別な日に人々が憧れを表現するプラットフォームを創出しています。また、伝統的なタブーを打ち破り、人生の課題に関する議論に新たな視点と力を与えています。

2. 擬人化：死の厳粛さを和らげる

第二に、製品を擬人化することで、抽象的な概念や製品に人間的な特質を吹き込むことができます。この要素をマーケティングキャンペーンに巧みに取り入れるブランドは、しばしば独自の市場効果を生み出すことができます。

例えば、KFCはかつて旧スタイルのフライドポテトのために葬儀を執り行いました。隣にあるマクドナルドと直接比較されたため、KFCの旧スタイルのフライドポテトは、業界にとって反省すべき点として繰り返し悪用されてきました。しかし、製品論争に巻き込まれた際、KFCはひっそりと撤退するのではなく、前例のない方法で問題を解決しました。旧スタイルのフライドポテトのために葬儀を執り行なったのです。

このキャンペーンでは、KFCはブランドロゴが入った霊柩車にフライドポテトを詰め込んだ棺を乗せ、トロントの賑やかな街をパレードしました。このキャンペーンは瞬く間に大きな注目を集め、ソーシャルメディアのトレンドトピックとなりました。KFCのマーケティング戦略は、旧型のフライドポテトラインを巧みに終了させただけでなく、新商品の発売を成功に導く道を切り開きました。

III. シナリオベースマーケティング：ワンストップサービス

最後に、「葬儀」という要素を巧みに議論し、このトピックをシナリオに組み込むことで、消費者の感情的な共鳴を呼び起こすことができます。

「フェリーマン」という喫茶店を例に挙げましょう。人生哲学とコーヒーアートを融合させたこの「人生体験ショップ」は、葬儀とコーヒー文化を融合させ、お客様が生と死について語り合い、共有できるユニークな空間を創り出しています。

店内には「奠」（供養や弔いの意味）の文字がラテアートで描かれ、葬儀衣、骨壷、棺といった葬儀用品は、静かに人生の終わりとその永遠性に語りかけるように、穏やかで丁寧な雰囲気で並べられています。また、この店は総合葬儀サービスを提供する組織でもあり、葬儀に関する専門的な相談やサポートを提供し、葬儀体験全体を充実させ、深い意味を持たせています。

この独自のマーケティング手法は、死をめぐる従来のタブーを打ち破るだけでなく、「死」戦略の本質を深く掘り下げています。お客様はコーヒーの香りを楽しみながら、葬儀の細部にまで無意識のうちに浸り、生と死についてより深く、より繊細な理解を深めることができます。この包括的な「ワンストップ」サービスマーケティングモデルを通じて、ブランドは消費と葬儀の境界を巧みに超え、消費者にかつてない人生体験と心の繋がりをもたらしています。

III. 市場の反響：死というテーマに関する消費者の洞察

消費者からのフィードバックは、ブランドマーケティングにおける価値評価において重要な役割を果たします。以下では、「死」と「葬儀」に関する価値判断を消費者の視点から探ります。

死というテーマに関する社会的考察

マーケティング価値について議論する際、通常はコンバージョンや普及データについて語ります。しかし、多くの人はマーケティングの教科書的な定義を忘れています。「マーケティングとは、個人や集団が、価値ある製品やサービスを創造し、提供し、他者と自由に交換することで、必要とするものや欲しいものを手に入れる社会的なプロセスである。」

売上高に関係なく、キャンペーンが人々に考えるきっかけを与える限り、それは意味のあるキャンペーンです。

実際、マーケティングの社会的価値は消費者のフィードバックを通して測定できます。前述の「フェリーマン」のデスカフェのように、葬儀の美学とブランドの組み合わせは消費者の感情的な共鳴を呼び起こしました。Morketingは「フェリーマン」に関するオンラインコメントをいくつかまとめています。

「まあ、ほとんどの人は断るだろうとは思います。でも、彼の話を読んで、この店を開いた彼らの目的と意義を本当に理解し、共感しました。おそらく、私にとって人生で最も暗い時期だったと思います。機会があれば、上海に行かなければなりません。」

「たとえ冥界の話だとしても、とても意味深いです。中国人は生死について語ることをためらう傾向にありますが、人生において最も重要なテーマであり、決して遠慮すべきではありません。」

論争は避けられない

死というテーマは斬新で興味深いものですが、不適切な使用は物議を醸すこともあります。例えば、ルイ・ヴィトンがシャンゼリゼ通りにホテルを建設した際、モノグラム柄のトランクのハードサイドペイントをホテルの外装として使用しました。その形状と「銅の壁」のデザインは棺桶を連想させ、不快感を与えました。

結局のところ、「死」と「葬儀」は、依然として主流の伝統的価値観や美的感覚と本質的に矛盾しています。敏感な話題に直面すると、人々はしばしば心理的な防衛機制を発動し、感情を害から守ろうとします。「死」というテーマを扱う商品が消費者の心理的限界を超えれば、それは消費者の心の奥底に強い不快感を引き起こし、ブランドの評判に信頼の危機をもたらす可能性があります。

消費者の個人的な価値観や信念も、死に対する態度に影響を与える重要な要素です。特定の宗教的信条や価値観を固持する消費者にとって、死に関する話題を扱うことは信仰への冒涜とみなされ、強い抵抗を引き起こす可能性があります。

IV. 結論

ブランドのマーケティングに「死」の要素を取り入れることは、単なる商業的な仕掛けや誇大広告にとどまりません。それは、生と死、そして人間の感情を深く分析し、社会を死をめぐるタブーから脱却させることを目指したものです。このマーケティング戦略は、消費者の独自の関心と感情的な共鳴を獲得し、ブランドの影響力を高めることができます。しかし、扱いを誤ると、消費者に不快感や嫌悪感を抱かせ、ブランドイメージを損なう可能性があります。したがって、ブランドはこの戦略を採用する際には、メリットとデメリットを慎重に検討する必要があります。第9回Lingmou Awardsへの登録は、ミニプログラムをクリックしてください。▽

キャッシュによる記事
この記事は、雲鷹派（WeChat公式アカウント：[Morketing]）の著者[Morketing]が執筆・承認したオリジナル記事です。無断転載を禁じます。

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