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商業販売ノートのコンバージョン率の低迷を打破するにはどうすればよいでしょうか?

中小規模のブランドにとって、商業販売ノートのコンバージョン率の低さは、よくある悩みの種です。この記事では、この現象の原因を探り、ブランドがコンバージョン率を向上させ、競争の激しい市場で存在感を発揮するための一般的な戦略をいくつか紹介します。

私がオフライントレーニングキャンプを開催すると、中小ブランドの友人から最もよく聞かれる質問は、「広告費をかけているのに、なぜ成果が出ないのでしょうか?実際、商品リンクを貼った投稿は貼っていない投稿よりもコンバージョン率が低いのです」というものです。これは、多くのメンバーが実際に遭遇する一般的な問題だと思います。

通常のユーザー生成コンテンツでトラフィックを増やすのは難しくありませんが、商業投稿や広告記事の効果を高めるには、適切な手法を使う必要があります。今日は、コンバージョン率を向上させるための一般的な方法をいくつかご紹介します。

I. 一般トラフィックとターゲットトラフィックの組み合わせ

多くの人は、広告投稿はトラフィックが多いのに、商品リンクを追加するとトラフィックが減少する理由を理解していません。簡単に言えば、これは一般トラフィックとターゲットトラフィックの違いです。Xiaohongshuのトラフィック分配ロジックは次のように機能します。通常の投稿はすべての関心のあるユーザー(一般トラフィック)に送信され、商品投稿は購入意欲のある関心のあるユーザー(ターゲットトラフィック)に送信されます。商品投稿は、以前関連する商品を購入したことがあるユーザーや興味を示したユーザーに露出されるため、通常の投稿よりもターゲットトラフィックが多くなります。

商品投稿のトラフィックが少なく、リンクのない投稿よりもコンバージョン率が低い場合、販売者は広告戦略に問題があるのか​​、投稿コンテンツの品質に問題があるのか​​など、原因を内部から検討する必要があります。

マーチャントはKOCやKOLと連携してキャンペーンを展開できます。まず、KOCノートを活用してプラットフォーム上にオーガニックなオーディエンスを構築し、自然なトラフィックを獲得します。次に、ブランドや商品のスタイルに合ったKOL広告をブランド推奨として活用することで、商品をインフルエンサーのファンやユーザーに直接届け、彼らがもたらす正確なトラフィックを獲得することができます。

II. キーワードカード検索トラフィックのターゲット最適化

前回の記事「【Xiaohongshuのレコメンデーションアルゴリズムの秘密を解説】」では、Xiaohongshuのトラフィックアルゴリズムについて解説しました。Xiaohongshuにおけるユーザー行動の中で最も頻繁なのは検索です。システムはアルゴリズムを用いて検索語句をマッチングし、関連性の高いノートをユーザーにプッシュします。そのため、プラットフォーム全体のトラフィックの65%は検索から発生しています。ノートのトラフィックと検索ページでのコンバージョン率を向上させるには、ターゲットを絞ったキーワードの最適化が不可欠です。

検索ページでは、より正確なユーザートラフィック獲得のために、レビュー集と需要シナリオという2つのコンテンツ形式を提供しています。これらの2つの形式を組み合わせるには、どのようにキーワードを選択し、使用すればよいでしょうか?

1) 競合他社のキーワードトラフィックを活用する:まず、トレンドトピックを活用した商品群をプロダクトプレイスメントに活用できます。ただし、このアプローチは通常、熾烈な競争と多額の投資を伴うことを事業者は認識しておく必要があります。そのため、別の道を見つけるには、「低価格」や「効果」といった商品固有の特性を活用してユーザーを引き付けることが重要です。「XXの代替品」といったフレーズを用いたマーケティングは、事業者が的確にターゲットを絞り、トラフィックを獲得するのに役立ちます。

2) 需要の高いシナリオキーワード:数日前、メンバーコミュニティの友人から、トラフィックは好調なのにコンバージョン率が伸び悩んでいる理由を尋ねられました。実は、この問題には以前から解決策がありました。ユーザーに需要の高いシナリオを提示し、そのシナリオにおける消費ニーズを刺激し、問題解決に役立つ適切な商品を提供するというものです。

例えば、「うちの猫の抜け毛が多すぎる」というタイトルの苦情投稿では、「猫の抜け毛」や「猫の毛の除去」といったキーワードをトピックとして用いています。ターゲットユーザーである「ペットの飼い主」と同じ悩みを共有することで読者を引きつけ、投稿者自身の経験に基づいたグルーミングツールを効果的に活用しています。投稿の「自然な」トーンがコンバージョン率の向上に役立っています。

3番目に、正解をコピーすることも効果的です。

コンテンツには、大量のノート、トレンドのノートテンプレート(さまざまなタイプとスタイル)、インタラクションを重視した多様なコンテンツが含まれています。

多くの友人は、「やり方がわからないけど、結果は欲しい。だから答えを真似できるの?」と言います。もちろん近道はありますが、正しい構造を真似する必要があります!多くの中小ブランドは常に答えを真似していますが、間違ったコピーをしているため、成果が出ていません。コマーシャルマーケティングノートのトラフィック効果は、商品シーディングノートほど高くないかもしれませんが、トラフィックはよりターゲットを絞っており、コンバージョンを達成できます。

最初にご紹介したポイント、つまりターゲットオーディエンスを優先し、彼らのニーズに基づいて関連キーワードを埋め込むことに加え、様々な種類やスタイルの人気ノートを模倣することで、ノートへのオーガニックトラフィックを増やすことも可能です。これにより、エンゲージメントレベルに応じて、様々な方向性の多様なコンテンツを制作できます。例えば、「XXは絶対に買わない」といった、大げさで目を引く「矛盾」や「感情的な」タイトルを付けることで、ユーザーはクリックして読みたくなり、後になってそのノートがいかに素晴らしいかに気づくでしょう。しかし、このようなノートは時代遅れです。ブランドは、人気ノートの分解テンプレートを可能な限り多く収集し、自社のテンプレートライブラリに追加することができます。

さまざまなグループをターゲットにした多様なコンテンツを広く配信することで、当社の製品やブランドの多様なコンテンツをできるだけ多くの人に届け、新たな製品展開の機会を見つけることができます。