前回、Dao Geのライブストリーミングeコマース体験についてご紹介しましたが、あれから約3ヶ月が経ちました。早速、その結果を見てみましょう。 合計で3万件を超え、平均すると月1万件を超えました。すべて仕事が終わった後に、1日3～4時間ほど、時々休憩を挟みながら行いました。 量は多くありませんが、全体的には満足しています。ただ、最近はデータが不安定で、1日の放送量が減っています。 全体的に見て、この3ヶ月間のライブ配信を通して多くのことを学び、得るものがありました。確かに、この3ヶ月間は非常に忙しく、仕事以外にも毎日ライブ配信をしていました。 以前は毎週末、友人や同僚と麻雀をやっていたのですが、ライブ配信を始めてからは全くやらなくなりました。今日は週末で少し時間があるので、少し考えをシェアしたいと思います。 1. ライブストリーミングEコマースのロジック 2. ライブ配信は大変だし疲れるけど、面白いところもあります。 3. 絶対的に安定したものなど存在しない。 4. 方法論の過剰、実践による学習。 5. 健康は常にすべての基礎です。 6. ネットワークは非常に重要です。人々のグループがさらに前進することができます。 I. ライブストリーミングEコマースのロジックライブストリーミングの本質は販売です。特定のユーザーをターゲットにし、商品を選んでもらい、彼らの問題を解決したり、コミッションと引き換えに価値を提供したりします。これが取引です。ライブストリーミングの技術、ビジュアル、そして販売手法を駆使することで、取引の規模を拡大することができます。 インターネットは商品を販売するための手段です。オフラインで商品を販売する場合、物理的なスペースの制約があり、数千人規模の顧客に同時に販売することはできませんが、オンラインでは可能です。 しかし、オンライン販売には独自の特性があります。例えば、ユーザーはライブ配信者による説明しか見ることができず、実店舗のように商品を試用することはできません。そのため、ライブ配信においては、セールストークとライブ配信環境が非常に重要です。 同時に、オンラインライブストリーミングを通じてより多くのトラフィックを獲得するには、ユーザーへの対応に加え、プラットフォームを「満足させる」ことも必要です。なぜなら、プラットフォームはあなたにトラフィックを割り当てており、あなたはそれを処理できなければならないからです。処理できるとはどういう意味でしょうか？ トラフィックを売上につなげることが目的です。トラフィックを処理できる場合にのみ、プラットフォームはより多くのトラフィックを割り当てます。プラットフォームは、表面レベルのデータと売上データの両方を含むモデルを使用してトラフィックを割り当てます。 表面的なデータは、ユーザーがライブ配信に効果的に滞在したかどうか、コメントやいいねなどのインタラクションがあったかどうかに焦点を当てています。トランザクションデータは、1,000人のユーザーからどれだけのGMV（総取引額）を獲得できるかを示します。プラットフォームのストリーミングモデルを理解したら、ターゲットを絞ったメッセージングとシナリオを設計する必要があります。 II. ライブ配信は大変だし疲れるけど、面白いです。ライブストリーミングは本当に難しいのでしょうか？ 正直に言うと、かなり難しいですが、非常に興味深いです。 3ヶ月？まさかライブストリーミングでeコマースができるなんて思ってもみませんでした。生まれつきカメラの前で存在感がなく、演技するのが怖い人間だと思っていたんです。 しかし、実のところ、多くのことは私たちが心の中であらかじめ決めている制限なのです。実際、勇気を持ち、恥ずかしい思いを恐れなければ、多くのことはできるのです。 正直に言うと、先ほど放送した時は支離滅裂で、延々と喋り続け、感嘆詞を多用し、声も震えていました。台本を一字一句正確に読んでいたのです。 しかし私は粘り強く、半月間毎日欠かさず4時間放送し、ようやく感覚をつかみ、レトリックの枠組みと論理がどのようなものかを本当に理解し始めた。 他の人のスクリプトをそのまま見るだけでなく、フック、特典の感覚、希少性の感覚、共感などのデザインの詳細を確認することも重要です。 でも、ライブ配信はパートタイムでやっているので、本当に疲れます。毎日仕事が終わった後も疲れ果てているのに、それでもライブ配信をしないといけないんです。 ライブ配信は本当に疲れるんです。注文を我慢しながら配信するので、余計に疲れます。最初の数日間は喉が全く耐えられなくて、声も変わってしまいました。でも慣れてくると少し楽になりました。 今ではだいぶ慣れましたが、仕事が終わってから4時間も放送するのは、やはりかなり疲れます。放送後は、その日のデータを見直し、深夜までやり過ごし、1時に就寝することもあります。翌日は仕事中に眠くてタクシーの中で寝てしまいます。仕事が終わってからも、疲れすぎて体調が優れないので、車の中でしばらく寝てしまいます。 春節期間中は仕事をしなかったので、1日に2番組放送することができました。しっかり休養も取れたので、コンディションも良く、データも良好でした。 だから、ライブ配信は本当に疲れると思います。もしあなたがライブ配信をやりたいなら、まずは自分にできるかどうか真剣に考えてみてください。 それに耐えられるかどうかは、肉体的な忍耐力だけでなく、精神的な忍耐力も問われます。 配信で疲れ果てている時、データが良ければそれで十分で、配信を続けるモチベーションにもなります。しかし、データが著しく悪く、平均オンライン人数が数人しかおらず、4時間の配信で視聴者数が200～300人、GMVが100～200元程度しか集まらない場合は、耐えられず精神的に参ってしまうかもしれません。 ただし、このプラットフォームはライブ配信の長さを特に重視しており、特に新規アカウントの場合は、一定のオンライン時間を維持する必要があります。 もちろん、オンライン時間を人為的に増やすだけでなく、オペレーションについても理解する必要があります。オペレーションには、トラフィック生成戦略、メッセージング戦略、シナリオ戦略、商品選択戦略、放送時間戦略など、幅広い戦略が含まれます。 肉体的な疲労を乗り越え、脳を駆使して他人の戦略を模倣し、学ばなければなりません。戦略に必要なことは何でも実行しなければなりません。 放送を始めて最初の 1 か月間は、時間があるときはいつでも、どこにいても、ライブ ストリーミング プラットフォームを開いて、他の人のデータを閲覧し、セールス ピッチや性格がどのようなものかを確認していました。 Douyin（TikTok）を開くといつもライブ配信が目に入ります。WeChatで追加して、何か具体的な質問があれば有料相談も受け付けています。 周りにライブストリーミングをやっている仲間がいたら、いつもとても興味があります。彼らがどんなプロダクトを使っているのか、データはどうなっているのか、どんな運用戦略をとっているのかなど、意見交換をしたいと思っています。 夜になって放送が終わっても、台本のどこが間違っていたのか、明日はどう修正すればいいのかなど、考え続けることがよくあります。データがうまくいった時は、興奮しすぎて放送が終わっても眠れないこともあります。 ライブ配信をする人は突然死しやすいとよく言われていましたが、今になって納得しました。たくさんの人が自分のライブ配信を見ていて、誰かが参加して注文するたびに、配信を終わらせたくなくなるんです。疲れも忘れて、どんどん盛り上がってしまうんです。 これがライブストリーミングの面白さであり、起業家の苦労と喜びが融合するところでもあります。 やることがたくさんあり、疲れることもありますが、独自の戦略で迅速に調整し、市場や取引を通じて成果を上げることができます。職場と比べて、自律性とコントロール感がより強く、コントロール感は幸福感の重要な要素の一つです。 私には2つのアイデンティティがあります。1つは働く人間、もう1つはライブストリーミングのeコマースホストです。しかし今のところ、後者の方が私にとっては興味深いです。 だんだんと製品開発への興味も失ってきています… 第三に、絶対に安定したものなど存在しない。毎月平均してこのレベルの売上を達成できれば、仕事を辞めてライブストリーミングに全力を注ぐことを検討するだろうか、と何度も考えました。 でも、今はそういう考え方は間違っていたのかもしれないと思っています。私はまだ、誰かのために働く人としての意識で、常に「安定」ばかりを考えています。 長年働いてきて、かなり安定しています。月に22日働いて、固定給をもらっています。でも、上司の奇妙な考えに我慢したり、同僚との摩擦やストレスに対処したりと、時々少し大変なこともあります。 しかし、多くの物事は本当に安定しているわけではないので、不安定さを受け入れて慣れなければなりません。嵐が大きければ大きいほど、魚の値段は高くなります。 正社員の仕事は安定しているのでしょうか？公務員試験に合格すれば、仕事が安定するのでしょうか？本当にそうでしょうか？ 最近、プロダクト マネージャーにインタビューしているのですが、10 人のうち 1 人が現在雇用されており、残りは退職を余儀なくされました。 公務員は、給与削減や誰もが受け入れられるわけではない制度内の厳格な規則など多くの問題を抱え、厳しい状況にある。 絶対的な安定性は存在せず、相対的な安定性のみ存在します。 上陸することなど考えないでください。上陸できる場所さえないかもしれません... IV. 方法論の過負荷：実践による学習最近、私は Xiaohongshu に関するデータや洞察をいくつかの仲間グループで共有していますが、多くの人から「具体的にはどうすればいいのですか?」と尋ねられます。 商品の選び方、アカウントの作成方法、セールススクリプトの準備方法、トラフィックの割り当て方法などについてご説明します。 最初は真剣に説明していたのですが、どんなに方法を教えたとしても、結局は実行してくれないことに気づきました。あれこれ不安になったり、あれを恐れたり。じっくり考えず、論理的に理解していなかったのです。 1ヶ月経ちましたがまだ乾きません。 その後、私は多くの人々、特にオフィスワーカーがこの問題を抱えていることに気付きました。彼らは皆、決定的な方法論を追求し、それを実行しようとします。 しかし、多くの場合、人々は方法論を追求する過程で、それを経験したことも結果を得たこともないために諦めてしまい、常にその事柄を疑ってしまいます。 会社勤めなら、失敗しても会社が損失をカバーしてくれます。でも、一人で仕事をして失敗したら、それは自分の損失で、自分で責任を取らなければなりません。だから私は怖くて、なかなか踏み切れないんです。 主な理由は、私たちが方法論に過度に重点を置きすぎていることだと思います。今では方法論は溢れかえっていますが、欠けているのは実行力です。絶対的に普遍的な方法論は存在せず、ニーズに最も適した方法があるだけです。繰り返し実行することで方法を最適化し、それを反復していくのです。 そうして初めて、自分に比較的適した、成功に導く方法を開発できるのです。 したがって、実践を通して学び、方法論は控えめに使いましょう。単なる従業員という意識は捨てましょう。 第五に、常に健康がすべての基礎です。最初の1ヶ月は、昼間は仕事をし、夜はライブ配信をしていました。しばらくすると、腰痛を感じ始め、体が警告を発していました。 体調が悪いと、何にも集中できず、痛みにエネルギーを奪われてしまいます。そんな時こそ、健康こそがすべての基盤であることを真に理解できるのです。 だから最近は、どんなに疲れていても忙しくても、週末は必ず運動する時間を作るようにしています。水泳に行ったり、ジムで運動したりしています。 夕方にライブ配信を終えた後は、たいていストレッチや腕立て伏せなどをします。 エネルギーがたっぷりあれば、物事をやる気も湧いてきます。 VI. ネットワークは非常に重要です。人々のグループがさらに発展していくことができます。ライブストリーミングビジネスは急速に発展しており、多くのスキルやテクニックが時代遅れになっています。最善の方法は、同じ志を持つ人を見つけ、互いにアイデアを共有し、交換することです。 孤立して仕事に没頭することは、必ずしも悪いことではありません。トレンドが好調でデータも良好な時は良いのですが、データが悪化した時は、アイデアを交換し、経験を共有する時です。あなたにとって難しい問題でも、他の人にとっては単なる試練に過ぎないのです。 |
