自動車のマーケティング環境は変化しました。
時代の急速な発展と自動車業界の絶え間ない革新に伴い、自動車マーケティング分野もかつてない変化を迎えています。一方通行のコミュニケーションから双方向のインタラクションへ、単独販売から包括的なユーザー管理へ。あらゆる革新がブランドとユーザーの関係性を再定義しています。共に、変革の新たな章を探求しましょう。私は長い間、自動車業界で本当に傑出したマーケティング キャンペーンを見た記憶がありません。私が言っ...
ユーザーエクスペリエンス
ブランドは小紅書のトラフィック動向を把握できない。
Xiaohongshuは、評価額の変動や経営陣の交代を経験しながらも、商業化を加速させています。しかし、トラフィックのブラックボックス化やインフルエンサーのトラフィック減少といった課題に直面しており、商業化とユーザーエクスペリエンスのバランスを取ることが求められています。詳細については、この記事をご覧ください。はじめに: データ インフラストラクチャは「ブラック ボックス」のようなもので、Xia...
海外ユーザー調査、分散型ユーザー調査
この記事では、分散型ユーザーリサーチの概念を探求し、限られたリソースでユーザーリサーチの効率と効果を高める方法を説明します。ユーザーエクスペリエンス、プロダクト、デザインの分野の専門家におすすめの一冊です。要点: 1. 海外では現在、分散型または民主化されたユーザーリサーチが人気を集めており、リサーチ部門以外の担当者（製品、デザイン、オペレーションなど）にもユーザーリサーチを実施させています。これ...
618プレビュー：新旧プレイヤーが「攻防戦」を繰り広げる
新興のeコマースプラットフォームも既存のeコマースプラットフォームも「ユーザーエクスペリエンスのためにすべてを」という共通の目標を共有していますが、成長目標はそれぞれ異なります。これは主に、「成長」の概念に対する理解と戦略的選択の違いによるものです。この記事を読んで、その違いを理解しましょう。今年の618ショッピングフェスティバルでは、電子商取引プラットフォーム間の競争が例年よりもさらに激化した。...
[戦略的ユーザーリサーチのトピック] ユーザーリサーチの最終的な目標は、戦略的なユーザーリサーチです。
この記事は、ユーザーリサーチのより深い価値と実践的な道筋について掘り下げて、企業の経営意思決定者にとっての洞察を提供するものであり、企業戦略とユーザーエクスペリエンスの統合に取り組む専門家におすすめの読み物です。 I. 戦略的なユーザーリサーチはどこから来るのでしょうか?戦略コンサルティングとユーザーリサーチは別々の専門分野であることは周知の事実です。では、戦略的ユーザーリサーチとは何でしょうか？...
マナーコーヒー事件の責任は誰にあるのでしょうか？
マナーコーヒー事件は大きな議論を巻き起こしました。著者は、ブランドBI（ビジネスインテリジェンス）とユーザーエクスペリエンスの観点からこの事件を分析し、関連する知見を提供しています。マナーコーヒー事件について、ブランドBI（ビジネスインテリジェンス）システム（行動コードシステム）とユーザーエクスペリエンスの観点からまとめました。 01 ユーザーエクスペリエンスマナー事件は、サービス提供（販売前と販...
今年の618ショッピングフェスティバルを振り返って：低価格を提供すること以外に成功する方法はあるでしょうか？
本稿では主に2024年の618電子商取引戦争、特に小紅書電子商取引の業績と特徴について論じ、その独特なビジネスモデルと将来の展望を提示する。 618ショッピングフェスティバルがついに終了しました。このプロモーション期間中、多くのECプラットフォームが全力でこの課題に取り組みました。一方、従来からリーダー的存在であったタオバオとJD.comは、今年の618プレセールを中止すると公式に発表しました。イ...
自動車メーカーは他業界の顧客を獲得するために副業に乗り出しているのでしょうか?
本稿では、自動車業界におけるサイドビジネス、すなわち大手自動車ブランドが収益拡大とブランドイメージ向上のために他業種に進出する現象について考察します。NIOを例に挙げ、同社がフードデリバリープラットフォーム上でコーヒーサービスを開始したことや、他ブランドとの異業種連携について解説します。さらに、こうした異業種連携の重要性と、それが自動車ブランドの顧客獲得と市場ポジションの強化にどのように貢献してい...
自動車が平等に利用できる時代の到来とともに、「王や貴族は特別な運命を持って生まれたのか？」という疑問が生じます。
自動車産業の急速な発展に伴い、消費者の自動車に対する理解と購入姿勢は大きく変化しました。この記事では、自動車業界における視点の変化とそれに対応する戦略について考察します。インターネットユーザーにおすすめの一冊です。自動車ほど広く人々の注目と議論を巻き起こした製品はかつてありません。そして、自動車業界ほど劇的で変革的な変化を遂げている産業もほとんどありません。新エネルギーとインテリジェント技術の急速...
PUSHプッシュ通知
モバイルインターネット時代において、プッシュ通知はユーザーとのインタラクションや情報配信の効果的な手段として、主要アプリにとって欠かせない機能となっています。しかしながら、ユーザーエクスペリエンスの向上とビジネス目標の達成を両立するプッシュ通知戦略を策定することは、多くのプロダクトマネージャーや運用担当者にとって大きな課題となっています。本記事では、プッシュ通知の基本概念、デザイン要素、プッシュチ...
オペレーションの謎を解き明かす
デジタル時代において、オペレーションはビジネスの成功に不可欠な要素となっています。コンテンツ制作やユーザー管理だけでなく、データ分析や戦略立案もその一部です。「独身の日」のような大規模なショッピングフェスティバルにおいて、オペレーションチームはどのようにしてプラットフォームの円滑な運用を実現できるのでしょうか？綿密に計画されたキャンペーンを通して、新規アプリはどのようにして急速にユーザーを獲得でき...