テンセントは、ソーシャルネットワーキングやゲームから、Tencent File Assistantのような実用的なユーティリティアプリケーションまで、幅広い製品ポートフォリオを誇り、ユーザーの仕事や日常生活に欠かせないアシスタントとして常に活躍してきました。この記事では、Tencent File Assistantの便利な機能をレビューし、サービス終了の理由、そしてテンセントのコスト削減と効率化戦略が及ぼした広範な影響について考察します。

ソーシャルネットワーキングから始まり、ゲーム企業へと成長を遂げたインターネットの巨人であるテンセントは、イノベーションの欠如を批判されてきました。しかし、長年にわたりソフトウェア業界に深く関わっており、QQプレイヤー、QQメール、テンセント教室、テンセントドキュメント、そしてオンラインツール集サイト「坊小漫」など、オフィスワーク、学習、エンターテイメント、ゲーム、ソーシャルネットワーキングなど、あらゆる分野を網羅する、優れた良質なアプリケーションツールを数多くリリースしてきました。

残念ながら、これらの製品の中には、適切な収益化モデルがなかったため、テンセントによって徐々に放棄されていったものもありました。膨大なユーザーベースを抱えていたため、テンセントの製品が廃止されそうになると、必ず「青春は終わった」という声が上がりました。

最近、Tencent File Assistantは、WeChatミニプログラムとWebバージョンの運用を2024年10月11日に終了することを突然発表しました。

ファイルアシスタントのファイルバックアップ機能は終了しました。10月11日までは、バックアップ済みのファイルの閲覧とダウンロードは通常通り可能ですが、新しいファイルのアップロードやバックアップはできなくなります。

Tencent File Assistantをご存知ない方もいるかもしれません。WeChatのファイル転送アシスタントは長年私たちの「個人秘書」のような存在でした。シンプルで便利、そして高速なので、ファイルの保存や転送によく利用しています。また、Tencent File Assistantはプライバシーリスクを伴わないという公式見解が繰り返し強調されています。

より便利で公式のプライバシー保証も提供されている一方で、ファイル転送アシスタントには欠点もあります。例えば、転送したファイルをすぐに保存しないと期限切れになってしまう可能性があり、いざ使いたい時に困った状況に陥ることがあります。

Tencent File Assistant を使用すると、期限切れのファイルが表示できなくなる問題を簡単に回避できます。

Tencent File Assistantミニプログラムには、「WeChatバックアップ」機能があります。クリック後、ファイルが存在するチャットウィンドウを選択すると、ツールはそのウィンドウ内に存在するバックアップ可能なファイルを自動的に読み取ります。選択後、バックアップが完了します。

バックアップ ファイルはクラウドに保存され、有効期限がないため、いつでも表示できます。

このミニプログラムは、WeChatファイルのバックアップに加えて、パソコン上のファイルやスマートフォンの写真のバックアップもサポートしています。また、スペースの共有、ファイルの収集、PDFからPPTへのファイル形式変換など、多くの便利な機能も提供しています。ただし、一部の機能には無料使用回数の制限があります。

ユーザーに提供される無料ストレージ容量は 500 MB のみですが、一部のファイルやデータを保存するには十分すぎるほどです。

要約すると、Tencent が開発したファイル管理ツールである Tencent File Assistant を使用すると、WeChat 環境内でファイルを簡単にアップロード、ダウンロード、共有、プレビューできるため、作業効率が大幅に向上します。

シャットダウンの発表後、ファイルのバックアップ機能は使用できなくなりました。

ネットユーザーたちはこのニュースを聞いて抵抗を示し、中には機能が廃止された後に初めてその機能について知ったと言う者もいた。

会員の皆様には、公式発表にて返金手続きが開始されたことが通知されています。（Sync Assistantアプリ - ファイル - 共有スペース - お知らせをクリック - 返金手続き）にアクセスし、返金を希望するアカウント情報を入力してください。

Tencent File Assistantのサービス終了により、ユーザーはファイル管理とクラウドストレージのニーズを満たすための代替ソリューションを探す必要が生じています。公式推奨はQQ Sync Assistantアプリのダウンロードです。このアプリは現在もWeChatファイルのバックアップが可能です。

2022年以降、テンセントではかつて人気を博したQQ動画、QQ堂、捜狗検索、テンセントWiFiマネージャー、WeGameモバイルなど、プロジェクトの閉鎖が常態化しています。2023年も、ペンギンFM、テンセントToDoリスト、テンセントNOWライブ、テンセント教室など、10年以上も稼働していたものを含む複数の製品の閉鎖が続きました。テンセントのコスト削減と効率化への取り組みは、「利益が出ないものは何でも削減する」と揶揄されています。

それで、2年間のコスト削減と効率改善を経て、どのような成果があったのでしょうか?

テンセントは1月20日に2023年度の財務報告書を発表し、2023年第4四半期の売上総利益、営業利益、純利益の伸び率はそれぞれ25%、35%、44%となり、いずれも売上高の伸びを上回ったことを明らかにした。2023年通期では、テンセントホールディングスの売上高は6,090億元、非IFRSベースの純利益は1,576億9,000万元となり、それぞれ前年比10%、36%の成長を記録した。

テンセントの収益は2023年第1四半期から第4四半期にかけて急激に伸びなかったものの、利益は大幅に増加し、粗利益率と純利益率は過去最高に達し、コスト削減と効率向上の顕著な成果を示しました。

馬化騰氏は、2022年の社内演説でも、2024年のテンセント年次総会でも、一貫してコスト削減と効率向上を強調しており、これは依然としてテンセントの主要な発展戦略である。

コスト削減と効率性向上という目標を踏まえれば、不採算事業の削減は容易に理解できる。テンセントは今後、非中核事業の統合や撤退を進め、より戦略的に重要、あるいは成長性の高い事業分野により多くの資源とエネルギーを集中させると予想される。