WeChatミニプログラムの導入は、WeChatのeコマースへの野望の再燃と捉えられており、新時代の到来を告げています。WeChatのeコマース事業は、主にWeChat動画アカウントを通じたプライベートドメインとパブリックドメインの2つの主要モジュールに分かれています。WeChatミニプログラムのアップグレードにより、エコシステム内でフルドメインのトラフィックが解放され、マーチャントにさらなるビジネスチャンスが提供されます。

深夜のお知らせ:当店到着です！

WeChatの電子商取引の夢が再び燃え上がった。

「WeChat電子商取引」という言葉が最近頻繁に聞かれるようになり、その出現は新しい時代の到来を意味しています。

WeChatの電子商取引事業は、各販売業者のプライベートドメインと、主にビデオアカウントを中心とするパブリックドメインの2つのモジュールに分かれています。

WeChat ミニストアの登場により、WeChat はエコシステム内でフルドメイン トラフィックを解き放ち始めました。

I. WeChatミニストア：成功への鍵を解き放つ

今回、この小さな店がついにその潜在能力を最大限に発揮したのかもしれない。

最近発表された発表は重要なシグナルを送っています。

このストアは、加盟店の新規登録プロセスをさらに簡素化し、ブランド認証と店舗命名システムをアップグレードし、新規登録の基準額と保証金を引き下げます。また、公式アカウント（サブスクリプションアカウント、サービスアカウント）、動画アカウント（ライブ配信、ショートビデオ）、ミニプログラム、検索など、複数のWeChatシナリオを横断した店舗情報と商品情報のフローをサポートし、加盟店がユーザーの消費ニーズにより適切に対応できるよう支援します。

まず、WeChat電子商取引の基本的な構造を見てみましょう。

1. ユーザー側は、電子商取引の新規参入者で構成されます。

論理的にはWeChatを使用するすべての人をターゲットにしているが、実際には、40〜60歳のよりクリーンで汚れのないeコマースの新規参入者をターゲットにしている（当時のWeChat Payの背後にある論理）。

2. 商人側では、中核グループは小規模および零細企業で構成されています。

おそらく、地域の海産物店のオーナーか、そのくらいの規模の人でしょう。

もちろん、工業地帯にはコストパフォーマンスを売りにするホワイトラベル商人や商品商人、原料工場、農産物生産者もいる。

タオバオ、ピンドゥオドゥオ、ドウインといった大手ブランドは、常に後発組です。エコシステムが成熟した後に多額の投資を行い、ブランド力を活かしてインフルエンサーやユーザーを惹きつけます。

中高年の電子商取引の新規参入者や小規模事業者にとって、これは参入のハードルを非常に低くしなければならないことを意味し、そうでなければこのビジネスは成り立ちません。

来客数の増加がなければ、商店主が小規模店舗に入る動機はほとんどありません。

小さな店が商店主にとって一番の選択肢になるためには、あらゆるチャネルからトラフィックを解放することを意味する、より大きな誠意を示さなければなりません。

そのため、このアナウンスは公式アカウント、動画アカウント、ミニプログラム、モーメント、検索を通じてストアへのトラフィックを促進する上で非常に重要になります。

すべてのチャネルでトラフィックを活用する小規模ショップのオーナーは、より大きな成長の可能性があります。

1. プライベートドメイン、コミュニティ、プライベートメッセージ、モーメントを遅延なくアクティブ化します。

2. 右側にはパブリック ドメインがあります。WeChat チャンネルのショート ビデオを通じて顧客を獲得し、ライブ ストリーミングを通じて収益を上げ、WeChat 検索などのパブリック ドメイン検索エンジンからのトラフィックを増加させます。

言い換えれば、マーチャントにとって新しいトラフィックがある限り、3〜5％のプラットフォーム手数料は実際には問題ではありません。

張小龍の根本的な考え方、「商品と情報」に戻ると、商品はWeChatエコシステム全体で循環しています。

ミニプログラムに代わって、ミニストアはさまざまなWeChatノードからトラフィックを収集するためのツールになりました。

WeChat エコシステム内では、情報の流れと製品の流れがミニストア内で閉ループを形成します。

II. 小規模店舗がミニプログラム型電子商取引を駆逐する

もし小規模な商店がより良いシステムを代表するのであれば、誰のビジネスを混乱させるのでしょうか?

1. 完全にプライベートなドメインを持つミニプログラム電子商取引プラットフォーム。

純粋なプライベートドメインは行き詰まり、プライベートドメインのみに依存するYouzanやWeimobなどのツールは今や厄介な状況に陥っています。

7、8年前から、「プライベートドメイン」という概念はWeChatによって静かに火をつけられ、その後誰もが火に油を注ぎ始め、野火のように広まりました。

現実には、多くの企業がさまざまなプラットフォームからWeChatにユーザーをインポートし、厳選して運用し、既存のファンをすでにすべて搾り取っています。

マーチャントに欠けているのはトラフィックを収益化する能力ではなく、新しいトラフィックを獲得する能力です。

この点で、小規模なショップがこれらの完全にプライベートなドメインのツールに取って代わっていることは否定できません。

2. ミニプログラムプライベートドメイン電子商取引プラットフォーム。

ユーザーの視点から見ると、1つは公式プラットフォームであり、もう1つはサードパーティのプラットフォームです。

あなたはどちらをより信頼しますか?

前回の記事では、サードパーティのミニプログラム電子商取引のいくつかの重大な脆弱性について言及しました。

まず、ユーザーエクスペリエンスが悪く、ビジネスに対する監視がありません。

アフターサービスポリシーは一般平均をはるかに下回っています。彼らは本質的に「自業自得」であり、問​​題解決は基本的に「自己規律」によって行われており、良好なユーザーエクスペリエンスの提供は不可能です。

第二に、規制や法律に違反する大きなリスクがあります。

プライベートドメインの電子商取引はすべて、バイラルマーケティングとアウトリーチを伴います。WeChatがこれらのプロセスを管理しなければ、ねずみ講への関与、違法な資金調達、偽造品の販売、そして金融崩壊といった結果を招くでしょう。

第三に、加盟店は利益を得られますが、WeChatは利益を得られません。WeChatは年間認証手数料のみを請求しますが、これは加盟店の利益に比べればごくわずかです。

そのため、小さな店は廃業した。

最初のステップは、ミニプログラムを介してプライベートドメインの電子商取引プラットフォームを破壊することです。

私は、快団団、群傑龍、団米米、群団団など、こうした「外部第三者リンク」のミニプログラム配信モールやH5モールを数万知っています...

理論的には、WeChatミニプログラムシステムが成熟すれば、2020年にDouyinが外部リンクを削除したのと同じように、WeChatは必要に応じて制御をアップグレードできる。

完全にプライベートドメインで運営されている、またはサードパーティのプラットフォームを通じて販売している小規模な店舗の場合、追加の 3 ～ 5% の技術サービス料金は完全に予算内です。

他のツール プラットフォームと比較すると、全体的なコストが低くなる可能性があります。

そのため、企業の移行スピードは予想以上に速くなる可能性があります。

WeChatは独自の合法的なプラットフォームを通じて、偽造品の販売やブラックマーケットの境界線上の活動など、違法行為に携わる企業を確実に取り締まり、是正するだろう。

したがって、ブランドのプライベートドメインであれ、さまざまなサードパーティの電子商取引プラットフォーム上の販売者であれ、小規模な店舗の方がより良い選択肢となります。

ミニプログラム電子商取引は使命を終え、歴史の舞台を去りました。

すでに大きく成長しているプラ​​イベート ドメイン プラットフォームの場合、できるだけ早く独自のアプリを開発し、マーチャントを移行することが必要な選択肢となる可能性があります。

3. WeChatミニストアの隠れた懸念

「もしテンセントが電子商取引のバックグラウンドを持っていたら、このミニプログラムは存在しなかっただろう。」

前回の記事のコメント欄にとても興味深いコメントがありました。

これはテンセントの文化的 DNA に関係しています。

張小龍氏の「製品第一主義」は、実はテンセントのアプローチの典型的な例だ。

中国で最も成功しているプロダクトマネージャーの一人である張小龍は、製品の機能とデザインに関して可能な限り問題を解決しようと努めています。

WeChat チーム、さらには Tencent 全体は、製品がすべての問題を解決するという論理に浸っています。

製品は強力だが、運用が弱い、あるいはまったく運用がない場合もあります。

そうすると、一般の人々がWeChatカスタマーサービスを見つけたり、公式担当者に連絡したりすることがほとんどできなくなります。

製品自体がそれを物語っており、問題が発生した場合には、製品を通じて対処したりアップグレードしたりすることができます。

WeChatビデオアカウントのeコマースチームは最近、WeChat eコマースを公式アカウントの時代に戻すことを目指して、事業ライン全体の大幅な見直しを行いました。

しかし、顧客サービス担当者や運用サポートなしで、eコマース プラットフォームは本当に成功できるのでしょうか?

前例が見つかりませんでした。

論理的推論により、次のような結論に達します。

1. WeChatは独自の道を歩み、TikTokほど商業化されることはないだろう。

WeChat Eコマースを「拡大・強化、トラフィック獲得」という視点で分析するのは適切ではない。「着実な成長と自由な発展」という表現の方が適切かもしれない。

2. WeChatのユーザーベースは広すぎるため、WeChatのEコマースを単一の突破口や垂直的な特化で捉えようとしないでください。

この考え方では、WeChat の広範かつ広範囲にわたる範囲と統合することは不可能になります。

WeChat エコシステムには対応すべきものが多すぎて、単一の制限では WeChat のトラフィックを十分に活用したり、WeChat 電子商取引のニーズを満たしたりすることはできません。

商品、物流、情報の流れがシームレスで、ユーザーが自由に移動できる環境では、トラフィックが唯一の決定要因になります。

多くの問題と不確実性があるにもかかわらず、WeChatストアが改善されるにつれて、WeChat電子商取引は競合他社を追い越して、電子商取引の新たな勢力になる可能性があります。