競争が激化するデジタル3C市場において、認証済みブランドアカウント（ブルーV）は企業マーケティングの重要な戦場となりつつあります。Kuaishouの調査レポートでは、認証済みブルーVアカウントがクリエイティブコンテンツと新製品リリースを組み合わせた戦略を通じて、ブランドの影響力を高め、売上コンバージョンを促進する方法を明らかにしています。

現在、ブランドブルーVはブランドマーケティングの重要な窓口とチャネルとなっています。

データによると、2024年9月時点でDouyinの認証済みビジネスアカウント数は56,000を超え、2023年にはWeiboブランドアカウントの平均読者数は約84％増加し、投稿あたりの平均インタラクション数は126％増加しました。

ブランドは、パブリックドメインとプライベートドメインの両方を活用し、パブリックトラフィックの獲得とプライベートユーザー基盤の育成を両立させ、洗練された運用を通じて強力な事業プレゼンスを構築することを目指しています。このプロセスにおいて、認証済みのブルーアカウント（Blue V）は、日々のブランド露出と商品プロモーションの両方を担い、ブランドにとって重要なオンラインマーケティングチャネルとなっています。

デジタル3Cブランドを例に挙げると、製品のアップデートやイテレーションがますます加速するにつれ、ソーシャルメディアマーケティングの手法と参入ポイントはますます多様化しています。インフルエンサーとのコラボレーションに加え、各ブランドの認証済みアカウントのフォーマットやコンテンツはますます「ファンシー」化しており、差別化されたブランドコミュニケーションのニーズに応えています。

快手は、デジタル3Cブランドのソーシャルメディア運営を分析・解析した「ブランドブルーVソーシャルメディア運営シリーズ研究レポート - デジタル3C編」を発刊し、業界の観点からブルーV運営のパターンと傾向に関する洞察を提供した。

1. デジタル3C製品向けBlue Vソーシャルメディア運用の概要

現在、主要なデジタル3Cブランドはすべてコンテンツプラットフォームに参加しており、携帯電話やスマートイメージング関連ブランドはファンベースのパフォーマンスが向上しています。新製品発売の時期には、ブランドブルーVアカウントのコンテンツ量と発言力は引き続き向上するでしょう。

現在、デジタル3Cブランドは年間複数の新製品をリリースするのがトレンドとなっています。Blue Vユーザーは、主力新製品のリリースに高い関心と議論を寄せており、主な話題は外観と機能に集中しています。

デジタル3Cブランドの認証済みアカウントは、製品紹介やセールスポイントといった定番コンテンツに加え、コンテンツとフォーマットにおいて常に革新を続けています。ショートフィルム、IPクロスオーバー、ユーザー共創といったコンテンツを通してコミュニケーションニーズに応え、製品テスト、話題性創出、著名人による推薦など、製品認知度の向上とブランド価値の発信に注力しています。

デジタル3C業界全体を見てみると、主要ブランドは主に携帯電話とスマートイメージングブランドであり、上位10ブランドで80%以上を占めています。WeiboとDouyinは、ブランドが運営・発展するための重要なプラットフォームとなっています。

同時に、新製品の発売ペースは年 1 回から 1 年間で複数回の発売へと移行し、ブランドがユーザーの意思決定に影響を与え、さらにコンバージョンを生み出すことを望んでいることから、認証済みアカウント (青の V) によって投稿されるコンテンツの量もそれに応じて増加しています。

2. デジタル3C製品におけるBlue Vソーシャルメディア運用の分析

現在、デジタル3Cブランドの認証済みブルーVアカウントの定期コンテンツは商品を中心に展開しており、その内容は主に視覚的にインパクトのある内容、タイムリーなインタラクティブ内容、実用的な商品推奨内容、専門的なレビュー内容、日常的に共感できる内容に分かれています。

デジタル 3C ブランド向けの Blue V アカウントは、露出、製品のシーディング、コンバージョン支援という 3 つの機能を果たします。

ブランド露出の観点から見ると、検証済みのブルーVコンテンツは、ストーリーテリングを通じて、ユーザーの間で感情的な共鳴を呼び起こし、ブランドロイヤルティを高め、ブランドの独自の価値と高級感をアピールし、ブランドのプレミアム機能を向上させます。

ブランドはゲームやアニメなどの人気IPとコラボレーションすることが多く、カスタマイズされたショートドラマ、イベントスポンサーシップ、IPをテーマにしたアクティビティなどを通じて、製品の特徴や性能をアピールします。人気IPは通常、幅広い視聴者層と深い文化的含意を持ち、多くの興味関心を持つグループや男性ユーザーの注目を集めます。

さらに、ブランドの公式Blue Vアカウントは、著名人IPとのコラボレーションを頻繁に展開し、著名人を起用したプロモーション動画を通じて、商品のファッション性やビジュアル要素を効果的にアピールしています。著名人は絶大な影響力と幅広い若年層ファン層を有しており、ブランドはこうした著名人効果を活用して、これらのファンをブランドユーザーに転換することが可能です。

Blue Vは、製品のプロモーションにおいて、製品情報や技術詳細を正確に伝え、ブランドの専門的強みを披露するとともに、ユーザーの実際のニーズに基づいて価値ある使用方法の提案やソリューションを提供し、製品の革新的な点や差別化された利点を強調する役割を担っています。

ハードコアレビューは、認証済みブランドアカウントでよく使用されるコンテンツプロモーションのフォーマットです。従来の製品使用シナリオや手法とは異なり、このアプローチは斬新でクリエイティブな要素と組み合わせることで、関心を高めることができます。

一方、業界横断的かつIP（知的財産）を越えたコラボレーションは、製品の話題性とトラフィックを生み出す可能性を秘めています。ブランドは著名人やKOL（インフルエンサー・オブ・ライツ）を活用して自社ブランドの重要なセールスポイントを的確に捉え、幅広い支持を獲得し、ユーザーの注目を集めることも可能です。

コンバージョンの観点から見ると、認証済みアカウント（青V）は、ブランドが商品価格や期間限定オファーを明確に表示し、ユーザーの迅速な注文を促すのに役立ちます。また、ユーザーの口コミやフィードバックを口コミマーケティングに活用し、販売リーチを拡大します。例えば、新商品情報（商品の特長、価格、先行割引、独自の機能の詳細な説明など）を公開することで、ブランドのライブストリーミング販売チャネルへのトラフィックを促進することができます。

公式アカウントでライブストリーミングルームを開設すると、ユーザーのコンバージョンパスが短縮され、ブランドの売上コンバージョンをある程度加速させることができます。

全体として、デジタル3Cブランド（Blue Vアカウント）の検証済みコンテンツはバリューチェーン全体に浸透し、ユーザーのブランド認知度を高め、コンバージョンパスを短縮することを目指しています。これらのBlue Vアカウントは、ブランド、パフォーマンス、そして販売オペレーションの統合を目指し、より多様な役割へと進化しています。

3. 代表的なブルーV作戦事例の分析

Kuaishouは、Huawei、vivo、Insta360の3つのブランドの認証済みアカウント管理（Blue V）アカウントを分析し、代表的な事例を用いてBlue Vの発展に関する洞察を得ました。Douyin（TikTok）はHuaweiの主要なブランドコミュニケーションプラットフォームであり、毎日配信されるオリジナルコンテンツを活用してブランドの影響力を高めています。

現在、ファーウェイの認証済みBlue Vアカウントのフォロワー数は合計3,012万6千人に達しています。2023年6月から2024年6月にかけて、1,985作品を投稿し、合計929万8千回のインタラクションを記録しました。コンテンツ面では、ファーウェイの認証済みBlue Vアカウントは、製品画像、仕様、主要機能など、新製品に関する情報を公開するとともに、企業文化や価値観を発信していきます。

さらに、通信技術、人工知能、スマートハードウェアなどの分野における最新の研究開発成果と技術分析もコンテンツに含まれており、専門性と技術力でユーザーの注目を集めています。

vivoは、合計4,331万人のフォロワーを抱えるDouyinとWeiboをブランドコミュニケーションの主要プラットフォームとして選択しました。2023年6月から2024年6月にかけて、vivoは1,861本の動画を制作し、2,060万件のインタラクションを生み出しました。

定期的な新製品発表に加え、Douyin（TikTok）では、製品をフィーチャーした楽しい動画、クリエイティブなショートフィルム、音楽やダンスパフォーマンスなど、高品質なコンテンツを発信し、製品の優れた機能性をアピールすることで、ブランド認知度と好感度を高めています。Weiboでは、主にオンラインとオフラインのイベントを開催し、プラットフォームのソーシャルな強みを最大限に活用しています。

BilibiliはInsta36の主要なコミュニケーションプラットフォームです。ブランドのトーンはプラットフォームのユーザープロフィールと一致しており、現在、フォロワー数は329万人、2023年6月から2024年6月までの投稿数は1,162件、インタラクション数は合計599万8000件に達しています。

Insta36は、Bilibili動画サイトで動画とテキストを活用し、Insta360パノラマカメラをはじめとする製品の機能、性能、使い方を詳しく紹介しています。また、コンテンツクリエイター（アップローダー）と積極的にコラボレーションし、動画制作や写真コンテストなども開催しています。

同時に、ブランドの公式Blue Vアカウントでは、ユーザーがInsta360製品を使用しながら撮影した素晴らしい瞬間や感動的なストーリーを共有し、ユーザーがInsta360のパノラマカメラを使用してクリエイティブな撮影を行う方法を示し、製品の汎用性と操作性を紹介します。

これらの例から、デジタル 3C 業界の認証済みブルー V アカウントの標準コンテンツは、製品の説明に重点を置いており、オーディエンスの拡大とブランド露出の向上を目指していることが簡単にわかります。

ブランドのBlue V公式アカウントは、独自の差別化されたスタイルに合わせて、高品質のコンテンツを活用してブランドに合致する創意的なコンテンツの視点を作り出し、コンテンツの質を高めながらブランドの価値と楽しさを伝えています。