同じ市内のビジネスオーナーの皆さん、日々の売上実績に悩んでいませんか? 顧客が少ない、競争が激しい、マーケティング コストが高い – これらがあなたの悩みの種ではありませんか? あなたも、毎日お客さんが絶え間なく訪れ、繁盛しているお店を羨ましく思いませんか？ ご心配なく。今日は、あなたの周りの「影響力の中心」を見つけるための、非常に実践的な戦略、「半径10km戦略」についてお話します。利益と感情的なインセンティブの両方を活用することで、ビジネスは容易になり、繁栄します。 簡単に言えば、自分の店舗を中心にして半径 10 キロメートル以内の商店や顧客に働きかけ、深いつながりを築くことで彼らを「影響力の中心」に変え、顧客基盤の拡大に貢献してもらうことを意味します。 簡単そうに聞こえませんか？でも、なぜ多くの人ができないのでしょうか？それは、物事を複雑に考えすぎて、身の回りにある最も直接的なリソースを無視してしまうからです。 「半径10キロ戦略」はなぜ効果的なのか？ ① 地理的優位性：半径10キロメートル以内の顧客は店舗に最も近いため、来店コストが最も低く、コンバージョン率が最も高くなります。 ② 信頼の裏付け：企業同士の連携により、顧客からの信頼が高まります。 ③ 核分裂効果: すべてのビジネスは「影響力の中心」であり、その顧客、従業員、友人はすべて潜在的な顧客です。 多くの実店舗は実際には半径 10 キロメートルまたは 5 キロメートルの範囲内でのみ営業しているため、私たちのリーチは最も近い場所から開始し、最初に最も近い企業や顧客に到達するように徐々に外側に拡大する必要があります。 ステップ1：顧客プロファイルを作成する私たちのターゲット顧客が誰なのか、そして彼らが私たち以外にどの企業で買い物をするのかを明確に理解する必要があります。 たとえば、婦人服を販売している場合、近くの美容院が重要なパートナーになります。 したがって、ターゲット顧客が誰であるかを明確に把握する必要があります。 次に、半径10キロメートル以内で提携できる企業と、優先的に協力すべき企業をリストアップします。 ステップ2：積極的に訪問する名刺を持って、それぞれのお店を訪問しましょう。断られることを恐れる必要はありません。ほとんどの店主は新人を歓迎してくれます。「近くのXX店の店主です。今後、お互いに助け合えるよう、お友達になりたいです。」などと、簡単にお店を紹介しましょう。 1. 集まりを企画するこれらのビジネスのオーナーをあなたのお店に招待して集まりを開きましょう。簡単なお茶会でも、夕食会でも構いません。集まりの目的は、皆がお互いを知り、感情的なつながりを築くことです。 2. 割引を提供する集まりの際には、従業員やオーナー限定の割引を提供しましょう。例えば、20%割引やちょっとしたプレゼントなどです。これは、あなたの誠意を示すだけでなく、彼らがあなたのビジネスを宣伝してくれるきっかけにもなります。 ステップ3：「ウイルスカード」をデザインする「ウイルスカード」とは、顧客を引き付けるためのおとりです。例えば：
これらの加盟店向けに、「友達カード」や「従業員カード」など、特別な割引カードをデザインしましょう。各カードには20%割引または無料ドリンクの特典が付いています。加盟店にこれらのカードを友人、従業員、顧客に配布してもらいましょう。 これらの企業と提携し、互いに顧客を紹介し合うよう促しましょう。例えば、あなたのコーヒーショップが近くの理髪店と提携すれば、顧客はヘアカットを受けた後にあなたの店で割引を受けられるようになりますし、その逆も同様です。 また、ターゲットを絞ったチェーン店を見つけて、共同でイベントを開催したり、お互いに集客を図ったりすることもできます。 例えば、婦人服を販売している場合、美容院や婦人靴店などは精密チェーン店に該当します。 「チェーンマーチャント」とは、一連の取引における加盟店を指します。そのため、まずはターゲット顧客のプロフィール、ニーズ、そして購入場所を把握する必要があります。 例えば： ある衣料品店のオーナーは、付加価値現金割引戦略と併せてこの戦略を使用することで、多数の顧客を店に呼び込むことに成功しました。 操作方法は以下の通りです。 1. 近隣のスーパーマーケット、美容院、婦人靴店、ネイルサロンなどと提携しております。対象店舗にて、スーパーマーケットでお買い物後、有効期限内にレシートをご提示いただくと、高品質な靴下2足を無料でプレゼントいたします。プレゼントは有効期限を過ぎますと無効となります。 2. 店内で50元以下の服を選んで特売品コーナーに置きましょう！ 3. 靴下を受け取りに来る人には、2 つの選択肢を提供します。選択肢 1: 靴下を 2 足受け取る (市場価格 20 元)。選択肢 2: 靴下は受け取らないが、靴下の 20 元の価値は 40 元に増額され、衣類を購入する現金として使用できます (特別オファー エリアを除く)。 最終的に、わずか2日間で100人以上がレシートを持って靴下を受け取りに来ましたが、ストッキングを直接受け取ったのはわずか30人ほどでした。その日、70人以上が割引クーポンを利用して衣料品を購入し、何も購入しなかった残りの顧客にも、次回の購入を確実にするためにWeChatでクーポンを追加するよう促されました。 考えてみてください。50 店舗と提携している場合、そのうち 30 店舗は実際にギフト カードの配布に協力してくれるかもしれません。 これら 30 店舗は毎日少なくとも 10 枚のクーポンを配布します。 10日間×30日間、毎日300枚のカードを発行し、利用客に請求してもらうことになっています。実際に請求されるのはカードの10%のみで、毎日30人が請求しています。この3回の請求期間が過ぎると、付加価値のあるキャッシュバック戦略やプロモーション戦略など、様々な手段を用いて顧客数を増やし、売上を確保することができます。 ここで重要なポイントがいくつかあります。 一つ目は、提携加盟店の精度、つまり提携加盟店とターゲットユーザープロファイルのマッチング度合いです。彼らの顧客は私たちのターゲット顧客と一致しているでしょうか？これは非常に重要です。 2つ目のポイントは、販売業者の意欲です。販売業者は本当に顧客への発送を手伝ってくれるでしょうか？そのためには、関係構築に努め、相互利益を最大化する必要があります。 販売者との関係、販売者があなたのために宣伝することでどのようなメリットを得られるか、あなたのギフト カードが販売者が取引を成立させたり顧客を維持したりするために役立つかどうか、販売者が発行したギフト カードを利用したときに販売者が手数料を取るかどうかを検討してください。 3つ目のポイントは、ターゲット顧客にとってのギフトカードの魅力です。ギフトカードを受け取った後、顧客はそれを利用したいでしょうか？利用にあたっては、どのような障壁があるでしょうか？これらの障壁に対処する必要があります。 |
