デジタルマーケティングの時代において、プライベートドメイントラフィックはビジネス成長の新たな原動力として注目されています。しかし、多くの企業や個人はプライベートドメイン運用において繰り返し挫折し、期待したビジネス価値を達成できていません。なぜでしょうか？この記事では、著者の分析を検証します。

プライベートドメインの構築について話している人はたくさんいますが、まだうまくできていません。

なぜ？

代わりに、次の 4 つの点について考えて、問題がどこにあるのかを確認してください。

01 トラフィック生成の悪さ

プライベートドメインを構築するには、まずプライベートドメインにトラフィックがあることを確認する必要がありますが、多くの人はトラフィック獲得の最初のステップをうまく実行していません。

1. チャネル

まず、プライベート ドメインに安定したトラフィックを提供できるチャネルが 1 つ以上あることを確認する必要があります。

このチャネルは必ずしもオンラインである必要はなく、オフラインでも構いません。

オンライン チャネルには、WeChat 公式アカウント、積極的に追加された連絡先、特典の受給者、Douyin、Kuaishou、Zhihu、Bilibili などのコンテンツ チャネルが含まれます。

オフラインでの追加は、顧客が店舗を訪問するか、チラシなどの販促資料のコードをスキャンすることによって行うことができます。

トラフィックを誘引するチャネルは安定しているだけでなく、十分なトラフィックを確保する必要があります。

2. 精度

すべてのトラフィックが価値があるわけではありません。例えば、高級品を販売していて、WeChatで誰かを追加すると卵が無料でもらえるというプロモーションを実施した場合、惹きつけられたユーザーのほとんどは購入に至らないでしょう。

収益化の目標に基づいて、正確なトラフィック獲得に重点を置く必要があります。

トラフィック獲得の精度は、次の 2 つの要素に密接に関連しています。

まず、コンテンツです。短い動画を撮影する場合でも、オフラインイベントを開催する場合でも、ユーザーに伝えるメッセージは非常に重要です。

第二に、餌があります。ユーザーに卵を3個無料で提供すれば、お年寄りの女性が興味を持つかもしれません。しかし、3日間の無料試乗やトライアルを提供すれば、潜在的なユーザーを引きつける可能性があります。

02 ペルソナがよくない。

多くの企業はプライベート ドメイン アカウントを使用していますが、人間のユーザーではなく、マシンと対話します。

このようなプライベートドメインは、グループに参加してクーポンを受け取ったり、無料特典を入手したりする以外には意味がありません。

多くの人が、なぜ美団と瑞幸コーヒーは依然としてプライベートドメインと店舗群を開発する必要があるのか​​と疑問に思うでしょう。

この種のビジネスは利益率が比較的高いですが、収益の大部分は商人から得られます。

Meituan にとっては、価格が非常に安くても、長期的には損失にはなりません。

したがって、このようなロボットのプライベートドメインを構築するには、どのようなビジネスを行っているかを考慮することが重要です。

たとえば、以前は Taobao アフィリエイト クーポンを提供していたボットでは、ユーザーは WeChat ボットに Taobao リンクを送信するだけで済みました。

ツールをベースにした、目的意識の高いビジネスは数多く存在します。

しかし、他の多くのビジネスでは、実在の人物として登場することが依然として必要です。

多くの人が、公的な人物像に問題を抱えています。

まず、プロ意識が欠如しており、常にカスタマー サービス担当者または運用担当者として登場するため、他者からの信頼が低下します。

第二に、ユーザー自身がブロガー、マネージャー、創設者、または専門家ではないため、ユーザーとあなたとの間のやりとりがほとんどなく、粘着性が不十分です。

3つ目に、広告が多すぎることです。プライベートドメインは広告を掲載するだけのものだと多くの人が考えているため、毎日何十もの広告を掲載しています。するとユーザーはただ広告を掲載しているだけだと思い込み、商品やサービスが平凡だと判断してしまうでしょう。

03 相互作用が悪い

ユーザーをプライベートドメインに誘導する目的は何でしょうか?

これは取引ですか？

実際、プライベート ドメインへのトラフィックを誘導するための最初のステップは、露出を増やすことです。プライベート ドメインでの露出は、ある程度まで制限が最も少ないためです。

ただし、プライベートドメインの露出は、ユーザーを困らせるためにモーメントに頻繁に投稿することに限定されません。

1. 質の高い友人関係

たとえば、お茶を販売している場合、WeChat モーメントにはお茶の販売に関する広告だけを掲載すべきではありません。

お茶に関する知識、ストーブを囲んでのお茶を愛する活動、山を越える茶摘みの旅、そして一晩でお茶を淹れる苦労など、様々な情報を掲載しましょう。これらはお客様がソーシャルメディアで見たいと思うものであり、信頼を築きやすいものです。

2. 適切な頻度での更新

毎日何十もの投稿が公開されると、どんなに優れたコンテンツでも煩わしくなってしまいます。

もちろん、10 日ごと、または半月ごとにメッセージを投稿すると、ユーザーはあなたのことをずっと忘れてしまいます。

私の個人的な提案としては、WeChat Moments の投稿は 1 日あたり 3 ～ 5 件が最適であり、これはすべての業界に適しています。

そうしないと、投稿が多すぎると、ユーザーがブロックしなくても、システムがブロックしてしまいます。

3. ユーザーとのインタラクションを維持する

多くの人はWeChatで他の人を追加し、自分のモーメントに投稿して宣伝するだけです。

問い合わせ以外では、顧客が積極的に「いいね！」したり、コメントしたり、お互いにプライベートメッセージを送ったりすることはありません。

ユーザーをトラフィックプールまたは有料ユーザーとしてのみ扱うと、自然にユーザーはあなたに対して嫌悪感を抱くようになります。

WeChatは知人同士のソーシャルインタラクションを基盤としています。たとえ直接会ったことがなくても、露骨な広告にさらされるよりも、少なくとも交流して印象を残すべきです。

04 誤った製品

プライベート ドメインの変換は完全なプロセスであり、プライベート ドメインの価値を最大化するために、すべてのステップを適切に実行する必要があります。

約 50,000 人のフォロワーを抱え、プライベート ドメインへのトラフィックを促進することに優れた成果を達成しているブロガーを数多く見てきました。

私は何万人もの友人をWeChatに誘導し、10近くのWeChatグループを持っています。

ファンは彼女をとても信頼しているので、多くの人がQRコードを投稿して彼女を追加していますが、彼女の収益化は常に平凡なものでした。

彼は自身のアカウントで子育てのヒントを共有し、年間599元かかる学習チェックインを通じてプライベートドメインを収益化している。

問題はここにあります。多くのプライベート ドメイン収益化製品、IP、コンテンツ、サービス、およびターゲット ユーザーが一貫していないのです。

例えば、WeChatのモーメントにポルノに夢中な人がいっぱいいるとして、西湖龍井茶を1キロ2999元で売ろうとしても、絶対に売れません。ナプキンを売った方が得策でしょう。

まず、商品は商品構成に合致している必要があります。例えば、あなたのプライベートドメインが主に専業主婦層で構成されている場合、マタニティ用品やベビー用品、果物、婦人服などの販売がより適しているでしょう。

次に、価格が合っている必要があります。WeChatモーメントのプライベートドメインがオフラインで無料でティッシュをもらったことで得られたものである場合、100ドルを超える商品の販売には注意が必要です。

プライベート ドメインを通じて製品を販売する場合、単に欲しいものを何でも販売するのではなく、プライベート ドメインのユーザーが誰で、どのチャネルから来ていて、ニーズは何か、購買力はどの程度あるかを理解する必要があります。

プライベートドメインで売上を上げるには、細心の注意を払った運営が鍵となります。

トラフィック獲得チャネル、餌、パス、文言から、コンテンツ、インタラクション、製品の選択、製品アクティビティ、WeChat Moments アップデートのすべてのコピーと画像まで、すべてを慎重に検討する必要があります。

そうでなければ、多くの友達を持つことは収益化には関係ありません。