最近、皆が注目しているのは、タオバオがついにウェブ版をリニューアルしたというニュースです。しかし、この記事では、タオバオのウェブ版復活と密接に関係する、あまり知られていないかもしれない復活商品「淘江湖（タオジャンフー）」についてご紹介します。

昨日、小拉嬌さんは新しく注文したiPad Pro用の保護ケースを選ぶためにタオバオを閲覧していたところ、突然ニュースを目にした。タオバオのウェブバージョンが大幅にアップグレードされ、タオジャン湖フォーラムもリニューアルされたのだ。

この淘宝江湖復活式典を完結するために、彼らは1時間のライブストリームも開催した。

しかし、会話の内容はタオバオ江湖とは直接関係がなく、主にタオバオのアップグレードとローンチについてでした。時折、BBS時代についての軽いジョークや懐かしい回想も飛び交いました。

ライブ配信を見た後、リトル・チリはどうコメントすればいいのか分からなかった。報酬がなかったため、ただ不満をぶちまけた。

彼らは淘宝江湖を重視していると言っていますが、ライブ配信ではあまり触れていませんでした。重視していないと言っているにもかかわらず、彼らのチームは2004年のジャック・マー氏の投稿を掘り起こし、トップにピン留めしたのです。

皆さんが桃江湖フォーラムについてどう思っているかは分かりませんが、私にとって桃江湖という名前は何年も前の思い出を呼び起こしました。

Xiaolajiao と同年代の人なら、Taobao が 2009 年に作成したこのフォーラムを覚えているかもしれません。当時登録されたアカウントは、おそらく今でも X で見つけることができます。

評判は確かに少し物足りなかったかもしれない。外交はGoogle、家庭は百度、寝室のことは天亜、セックスはMOPといった時代では、それほど話題にはならなかった。

しかし、何年も経って振り返ってみると、実は淘江湖はアリババにとってソーシャルネットワーキング分野への第一歩だったのです。

そのため、桃江湖フォーラムの歴史的意義は極めて重要です。

皆さんの多くは、さまざまなフォーラムが栄えていた時代を覚えているでしょう。

当時、馬化騰（ポニー・マー）は匯多網で新式の中国語諺を使って「雌牛が高く跳ぶのはすごい」と述べ、天下八昌（中国の有名作家）と党年明月（中国の有名作家）は天涯フォーラムで「鬼が光を吹き消す」と「明代のあれら」を連載し、第一世代のネットセレブ「芙蓉姐」と「ミルクティー姐」の張則天は、Mop Forumを通じて有名になった。

オンラインコミュニケーションの初期の頃、BBS フォーラムは人々がオンラインで社会的交流を行うための主要な窓口であったと言っても過言ではありません。

BBS フォーラムが一定の段階まで発展するにつれ、人々のオンライン コミュニケーションへの欲求から SNS (ソーシャル ネットワーキング サービス) プラットフォームが生まれました。

聞いただけではピンとこないかもしれませんので、例を挙げて説明しましょう。当時、多くの学生を魅了し、数え切れないほどの人々の恥ずかしい歴史を保存してきたRenren.comは、SNSプラットフォームです。

このような背景のもと、桃江湖フォーラムは誕生しました。

上記のBBSとSNSの話を紹介した理由は、淘江湖はフォーラムと呼ばれていますが、実際にはSNSプラットフォームに近いからです。

BBSとSNSの違いは、BBSは特定のテーマに関する議論に重点を置き、ユーザーは特定のスレッドでチャットを行い、その後は解散していくという点です。一方、SNSは友達作りに重点を置いており、スレッドの外で他のユーザーとより交流することができます。

これを覚えておけば、それが桃江湖が生き残るための中核原則となるでしょう。

当時、Taobaoでは、人々は現在のWeiboやWeChat Momentsと同じように、日々の生活を共有することを楽しんでいました。

それは美しい景色、自撮り写真、あるいは単なる何気ない愚痴かもしれません。

同時に、人々はインターネットに対する好奇心を持ち続けています。

インターネットへのアクセスにはまだ一定のスキルが必要なこの時代において、「情報ゴミ」は未だに遠い概念です。人々はインターネットからあらゆる情報を吸収し、オンラインでの交流を楽しむことに熱心です。

同じことは、Taobao Jianghu のネットユーザーにも当てはまります。人々はお互いをフォローし、熱心に友達として追加し合っています。

淘宝江湖におけるオンラインソーシャルインタラクションの需要は、他のフォーラムやプラットフォームに劣らず高く、それには理由があります。

Little Chili の注意がなくても、このフォーラムは Taobao に基づいて作成されたことを覚えておく必要があります。

タオバオについて話すとき、ショッピングは当然会話の重要な部分になります。

同じことが桃江湖にも当てはまり、本質的にショッピングと切り離せないものとなっています。

2011年に香港で出版された『タオバオで商品を売って一攫千金』という本には、販売におけるタオバオ江湖の重要性について特に言及したセクションがある。

著者は、店を軽視せず、熱心に運営することに集中し、AliWangwang を通じて顧客と迅速にコミュニケーションを取り、サービス態度に注意を払うように全員にアドバイスしています。

上記の手順を完了すると同時に、Taojianghu フォーラムを熱心に管理し、空き時間があるときにいつでも投稿して、多くの友達を作る必要があります。

淘宝江湖フォーラムで蓄積された評判は、販売者の店舗に反映されます。

著者はちょっとしたコツも教えてくれて、淘宝江湖フォーラムに広告記事を投稿する方法を教えてくれました。当時見た投稿には、実はこんなにたくさんの広告が含まれていたなんて、今になって気づきました。

うーん、これは見覚えがあるな。

正直に言うと、小拉嬌（中国の人気ソーシャルメディアプラットフォーム）のこの投稿は、小紅書（同じく中国の人気ソーシャルメディアプラットフォーム）を閲覧している時を思い出させます。投稿を見つけると、それが広告かどうかさえ分かりません。

論理的には、淘江湖フォーラムのアプローチには何の問題もなかったが、2013年9月に閉鎖され、元のビジネスは淘宝Uステーションに転換され、「My Taobao」に統合された。

閉鎖の理由としては、アリババが運営に注力し、効率性を重視しすぎていることが挙げられます。KPI達成のため、タオバオユーザーを誘致し商品を推奨するなど、フォーラムをミニタオバオと化させていました。

牛頭強に無理やり水を飲ませようとすると悪い結果になるだけだということは明らかだ。牛が彼にぶつからなかったのは幸運だった。

同時に、フォーラムは徐々に時代遅れとなり、人々はオンラインでコミュニケーションをとるためのチャネルをますます多く持つようになり、スマートフォンの登場もネットユーザーの関心をそらした。したがって、淘江湖の衰退は当然のことであった。

しかし、冒頭で述べたように、11年近くも地中に埋もれていたタオ・ジャンフーは、何の前触れもなく突然生き返ったのです。

ざっと見てみたところ、Taojianghu には現在、ホームページの他に Tea House、Business Tips、Blackboard の 3 つのセクションがあります。

茶室は気軽な雑談のための場所であり、ビジネスの話し合いは売買に関するものであり、掲示板はコメントを残したり無意味な投稿をしたりする場所です。

実のところ、特に言うことはありません。個人的には、生まれ変わったタオバオコミュニティは、セラー同士が互いに質問に答え合う場のような気がします。

そこに投稿されたほとんどの投稿には質問が付いていました。

時折、ジャック・マー氏の所在について感情を表明したり疑問を抱いたりする人が数人いるのを見かけるだろう。

なぜこの古跡、桃江湖を墓場から掘り起こし、再び事業として復活させたのでしょうか？桃江湖のライブ配信を視聴し、いくつかの投稿を読んだ後、その答えは明らかです。

タオバオのオンラインショッピングプラットフォームを復活させるというよりは、ウェブブラウザ上でのショッピング体験を最適化したいというのがタオバオの狙いだと言う方が正確だろう。

過去 2 年間にオンラインで買い物をし続けた人なら、Taobao、JD.com、Dangdang、Vipshop、その他のオンライン マーケットプレイスであっても、使い方が本当に難しいことを知っているはずです。

友人の皆さん、自分自身に正直に問いかけてください。携帯電話で買い物をしたいですか、それとも Web ブラウザで買い物をしたいですか?

タオバオを含む多くの企業は、Web ベースのプラットフォームからスタートした企業ですら、モバイル プラットフォームの開発を始めると、Web ベースの拠点が混沌とした混乱状態に陥ることに気づいています。

すべてのコンテンツを閲覧するにはアプリをダウンロードするか、QR コードをスキャンしてログインし、ページの閲覧を続ける必要があります...どこかの部門がアプリのダウンロード KPI を担当しているのではないかと思います。そうでなければ、なぜこのようなとんでもないデザインを思いつくのでしょうか?

タオバオ江湖ライブストリームでゲストがこう言っていました。「すでにアプリを使ってQRコードをスキャンしているのに、なぜWebバージョンを使う必要があるのでしょうか？」

厳密に言えば、タオバオはまだ比較的良いです。しかし、新世代の製品の中にはウェブ版すら存在しないものが多く、本当にイライラします。

「XX Web バージョン」はオンラインで明確に見つかりますが、それをクリックすると、アプリのダウンロード リンクのみが表示されます。

例えば、Taobao の親しいパートナーである仙宇...

すでに多くのアプリが非常に優れているため、モバイル アプリがあれば十分だと考える読者もいるかもしれません。

しかし、製品のユーザーとしては、いつ製品の Web バージョンを使用する必要があるかを予測することはできません。

4年前の私と同じように、DouyinのWeb版を閲覧することが必須になるとは想像もしていませんでした。

作業中、情報の検索やスクリーンショットの撮影などを行う場合、Web バージョンはモバイル バージョンよりもはるかに便利です。

タオバオのライブ配信に出演したゲストも、暇な時にタオバオのウェブサイトを使うが、あまりにも使いにくくてすぐに利用をやめてしまったと話していました。つまり、タオバオは1億元の損失を被ったということです。

タオバオのウェブ版への今回のアップデートは、7年間で最大のインパクトを持つと言われています。最終的にどのようなものになるかは分かりませんし、現時点では確実なことは言えません。どのように変化するのか、ただ待つしかありません。

しかし、ウェブサイトの最適化を依然として行おうとする人がいるという事実は、どう考えても良いことです。

使いにくい Web ページをぼんやりと見つめるよりも、理想的とは言えないユーザー エクスペリエンスを最適化するほうがよいと思いませんか?

タオバオのウェブページの単なるウィングマンであったタオジャン湖フォーラムに関しては、最悪の結果は2013年に閉鎖されたことであろう。

そのままの場所に置き、自由に野生的に成長させましょう。

画像とデータのソース:

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UIエリートの集い – ユーザーエクスペリエンス、インタラクション、ビジュアルデザイン手法

bbs.taobao.com