Haozao

Xiaohongshu は、複数のサポートツールを立ち上げ、ローカルサービスで大きな進歩を遂げています。

小紅書は地域サービス分野におけるプレゼンスを急速に拡大しており、収益化能力を強化するための新たなツールをいくつか導入しています。本記事では、小紅書が最近導入した地域サービスツールの詳細をご紹介します。これらのツールには、市内全域でのサービス提供、グループ購入サポート、最適化されたプライベートメッセージ、位置情報に基づくターゲティング機能の継続的な改善などが含まれます。これらの取り組みは、小紅書の地域サービス分野へのコミットメントとイノベーションを象徴しています。

来年、Xiaohongshu が地域サービスに重点を置くことは明らかです。

小紅書は地域生活サービスを中心とした事業化計画を策定しており、過去2ヶ月間で10以上の支援ツールを更新しました。その進歩のスピードは驚異的です。

今日は、Xiaohongshu (Little Red Book) がローカル サービス向けにリリースした新しいツールをいくつか紹介します。

I. 49都市が全面的に開放され、現地での共同購入の開始をサポートしました。

これまで、Xiaohongshu ローカル サービスは、北京、上海、広州、深セン、成都の 5 つの都市でのみ利用可能でした。

現在、北京、上海、広州、深セン、成都、杭州、重慶、武漢、西安、蘇州、天津、南京、長沙、鄭州、東莞、青島、合肥、寧波、仏山、昆明、瀋陽、済南、無錫、厦門、福州、温州、金華、ハルビンの49都市が同時に開放されている。南寧、大連、泉州、石家荘、貴陽、南昌、長春、恵州、常州、嘉興、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山、臨沂、蘭州、紹興、濰坊、煙台。

都市の開放に加え、地域共同購入も同時に開始されました。現在、ケータリング業者はデポジットを免除され、技術サービス料金も段階的に割引されています。

II. プライベートメッセージングサービス:障壁の低減とプロセスの最適化

プライベートメッセージツールの調整は、リードジェネレーションや顧客獲得に活用している事業者にもメリットをもたらしますが、その影響は地域密着型の事業者にとってより大きくなります。これは、リードジェネレーションに活用している事業者のほとんどが小紅書(Little Red Book)に投資しており、月々の支出額の上限は問題にならないためです。しかし、地域密着型の事業者は支出額の上限が低く、その上限を満たすことが困難です。プライベートメッセージツールの上限が引き下げられれば、すべての地域密着型事業者にとって基本的なツールとなり、小紅書マーケティングの効果を大幅に向上させるでしょう。

プライベート メッセージ ツールの要件が、過去 30 日間の「顧客リード」消費量が最低 3,000 人民元から、エンタープライズ アカウントを持つすべてのユーザーが自動プライベート メッセージ返信などのツールを使用できるレベルまで引き下げられました。

公式プロフェッショナル アカウントに加えて、資格のある KOS アカウントには基本的な権限 (ウェルカム メッセージ、クイック メニュー、プライベート メッセージの返信など) もあります。

さらに、プライベートメッセージはサードパーティ製のカスタマーサービスツール(AI会話機能を備えたツールを含む)をサポートするようになりました。これにより、専任のカスタマーサービスチームを持たない加盟店でも、サードパーティ製のAIカスタマーサービスツールの機能を活用し、様々なシナリオにおいて標準的なスクリプトでユーザーに迅速に対応できるようになります。

つまり、プライベート メッセージ コネクトへのこのアップグレードにより、参入障壁が下がり、地元企業の効率が向上します。

III. 地理ターゲティング機能の反復

これまで、地域ターゲティングはユーザーの永住地、つまり過去30日間その地域に居住していたユーザーにしかリーチできませんでした。しかし、これでは、実際にはまだその地域を訪れていないにもかかわらず、近い将来その地域への旅行を計画しているユーザーにリーチすることが困難でした。

地域ターゲティング機能が強化されたことで、リーチ対象は地域内在住のユーザーだけでなく、現在地にいるユーザーにも広がります。このプランでは、ユーザーの現在の居住地と現在地の両方をターゲティングの対象とします。この2つの地域はターゲティングの統合対象となり、現在地と現在地の両方のユーザーを同時にカバーします。これにより、企業はターゲットオーディエンスへのリーチを最大化できます。

IV. 地方ビジネス地区におけるPOI(Point of Interest)利用者の拡大

このツールは非常に強力です。ビジネス地区を選択すると、システムが自動的に緯度と経度を照合して表示し、その地区から半径3km、5km、または10km圏内のユーザーにリーチします。さらに、地域密着型のビジネスにも、より正確なターゲティングを可能にするツールが利用可能になりました。

さらに、このグループは、POIを検索したりメモを投稿したりする人ではなく、実際にビジネス街を訪れた人で構成されています。訪問期間は30日間または60日間と幅広く、ターゲットを絞ったものとなっています。

上記のツールに加え、Notes Store Capsules、ストアサポートによる正規アカウントプロモーション、開発計画における地域ターゲティングの強化といった支援ツールも活用しています。つまり、小紅書の地域生活の商業化は着実に向上しており、数々の高品質なツールを基盤として、地域生活に特化した効率的な戦略が数多く生まれています。今後も関連情報に注目し、皆様との交流や情報共有を歓迎いたします。