プレミアム価格設定はブランド力の強化の結果であり、ROI を高める手段ではありません。 I. 厦門の美容産業は注目を集めているものの、「目に見えない」存在となっているようだ。厦門の美容業界はよく知られているのに、聞いたことがないと言うのですか?それは全く普通のことです。 近年、ショート動画プラットフォームの台頭により、美容業界に新たな成長機会が生まれています。Douyinなどのプラットフォームの牽引により、美容製品のコンテンツ作成や商品レコメンデーションが急増しています。 マーケティングが活況を呈し、新興企業が台頭しています。中でも、厦門に代表されるホワイトラベルブランドは、 「高い利益率+効果+視覚化されたセールスポイント」を武器に、美容製品ランキングで目覚ましい成果を上げており、 GMV(流通総額)は数億元、時には数十億元に達するという驚異的な数字を生み出しています。彼らの成功は、美容業界に新たなマーケティングパラダイムを確立しただけでなく、業界全体に貴重な経験をもたらしました。 しかし、プラットフォームの外に目を向けると、消費者の心の中での存在感は、Douyinでの人気に比べるとはるかに小さいことがわかります。多くの消費者は、数十億ドルのGMVを誇るこれらのブランドを知らないか、聞いたことさえありません。業界内外の人々のこの乖離は、検討する価値があります。 この現象は、ブランド構築における欠陥、つまり体系的な構築とブランド資産価値の長期的蓄積の欠如を反映しています。 ブランド・エクイティは、ブランドにとって最も価値のある無形資産です。それは、消費者のブランドに対する認識、評価、感情、そして忠誠心の集大成であり、ブランドの価格決定力の礎であり、競争や危機に対する防御壁となります。美容ブランドにとって、ブランド・エクイティの重要性はさらに顕著です。 消費者は美容製品を選ぶ際に、効果や費用対効果だけでなく、ブランドが体現する美的価値、価値観、そして文化的含意も重視します。ブランドエクイティが強ければ強いほど、消費者の感情的な共鳴を呼び起こし、強固なつながりを築くことができます。 「ブランドよりも販売数を重視する」という開発戦略は、短期的には大きな収益を生み出すかもしれませんが、持続可能な競争障壁を形成することは難しく、プラットフォームの政策変動の影響を受けやすいです。トラフィックの支持を失えば、水から出た魚のように、事業を継続できなくなります。 II. ブランドエクイティの重要性ブランド・エクイティは、植物にとっての根のようなものであり、成長し、いつまでも緑を保つためには、長期にわたる栽培とケアが必要です。美容ブランドにとって、ブランド・エクイティ構築の重要性は、少なくとも以下の側面に反映されています。 1. ブランドエクイティは、ユーザーが美容製品を選ぶ際に重要な考慮事項です。消費の高度化と美意識の覚醒に伴い、消費者の美容製品へのニーズは機能的な満足にとどまらず、感情表現や自己実現へと高まっています。ブランドが体現するトーン、姿勢、そして哲学は、消費者を惹きつける鍵となっています。ブランド資産の蓄積を通してのみ、ブランドは価値観やライフスタイルに基づいた感情的な繋がりを消費者と築き、真に心を揺さぶることができるのです。 2. ブランドエクイティは、美容ブランドのプレミアム価格設定力の基盤です。美容業界は競争が激化しており、製品力と価格優位性だけに頼るだけではもはや差別化を実現できません。ブランド・エクイティの蓄積とは、ブランド価値の向上を意味し、これはブランドプレミアムと利益率の向上に不可欠な条件です。強力なブランドは、均質化された競争環境を突破するだけでなく、高付加価値製品を通じてブランド価値をさらに高め、より広範な成長機会を切り開くことができます。 3. ブランドエクイティは、美容ブランドがリスクに耐えるための基盤です。美容業界は常に進化を続け、新しいブランドや製品カテゴリーが次々と登場し、消費者の嗜好も絶えず変化しています。強力なブランド資産を持つ美容ブランドは、市場の変動を乗り越え、逆境をチャンスに変えることができます。最も厳しい市場環境下においても、忠実なブランドサポーターはブランドにとって強力な支えとなり、困難を乗り越え、持続可能な発展を実現する力となります。 III. 根底にあるロジック:ユーザーの多様な美への要求に応える美容ブランドが真のブランドエクイティを築く鍵は、ユーザーの多様な美へのニーズを理解し、的確に満たすことにあります。今日、ユーザーの美への追求は、単なる肉体的な豊かさを超え、精神的・感情的な幸福、社会的な表現、そして自己実現にまで及ぶレベルにまで高まっています。 「自己と自己」という次元において、美容消費は現代女性にとって、自己探求、個性表現、そして感情表現の重要な手段となっています。彼女たちは美容体験において、心身ともに満たされる喜びと儀式的な感覚を求めています。そのため、美容ブランドは、製品デザインとブランドアイデンティティを通じて、独自の美的体験を創造し、消費者のセルフケアにおける美への渇望を満たす必要があります。 「私と他者」という次元において、美容は社会的なつながりを築き、個人の魅力をアピールする手段となります。消費者は、美容ブランドが斬新で魅力的なメイクアップ体験を提供し、社会的な場で際立ち、輝ける存在となることを期待しています。同時に、美容ブランドは、様々な社会的文脈におけるユーザーの多様なニーズに応え、ターゲットを絞ったメイクアップソリューションを提供し、「親しい友人」となることも求められています。 「私と社会」という次元において、ビューティーブランドはビューティートレンドをリードし、ポジティブな価値観を伝えるという使命を担っています。ブランドは、ビューティー消費の社会文化的含意を深く認識し、平等、多様性、持続可能性といった社会課題に積極的に対応し、ユーザーが自信に満ち、自立し、落ち着いたイメージを確立できるよう導き、ビューティー文化の発展を促進する必要があります。 IV. コンテンツマーケティングにおける多次元コミュニケーション美容に関する消費者の多様で複雑なニーズに直面する中で、コンテンツマーケティングは美容ブランドがブランドエクイティを構築するための強力なツールとなります。コンテンツは、消費者にリーチし、惹きつける鍵となるだけでなく、ブランド価値を伝え、感情的な共鳴を呼び起こすための手段でもあります。 効果的なコンテンツを作成するには、美容ブランドは次の側面に重点を置く必要があります。 1. 高品質なコンテンツでターゲットユーザーを引き付ける美容ブランドは、ターゲットオーディエンスの心に響き、彼らの生活に寄り添い、共感を呼ぶコンテンツを制作する必要があります。こうしたコンテンツには、美容ガイド、製品レビュー、あるいはファッションやライフスタイルといった美容関連の幅広いトピックが含まれます。高品質なコンテンツを継続的に制作することで、ブランドはターゲット消費者の注目を集め、安定したオーディエンス基盤を構築することができます。 2. ソーシャルメディアによる普及を通じて人口増加を促進するコンテンツ発信においては、ソーシャルメディアやソーシャルネットワークのバイラル性を最大限に活用し、 「リバースファネル」アプローチを用いてコアオーディエンスにリーチし、より幅広い潜在的消費者を獲得する必要があります。美容ブランドは、KOL/KOCの影響力を活用して、魅力的なコンテンツマーケティングキャンペーンを企画し、話題性を高め、消費者による自発的なシェアを促し、好意的な口コミを広めることができます。 3. 製品ライフサイクルを一致させて、コンテンツと販売の有機的な統合を実現します。コンテンツマーケティングは、製品のライフサイクル段階と密接に連携し、特定のニーズをターゲットにする必要があります。新製品段階では、製品のセールスポイントとユーザーの悩みに焦点を当て、効果的なコミュニケーションを図ります。成長段階では、既存の勢いを活かしてブランド認知度を高め、消費者のマインドシェアを獲得します。成熟段階では、利用シナリオを拡大し、需要を創出します。リニューアル段階では、コンテンツを活用してブランド記憶を蘇らせ、製品寿命を延ばします。 コンテンツマーケティングの意義は、消費者にリーチし、ブランド認知度を高めることだけでなく、製品の最適化や意思決定の反復に必要なインサイトを提供することにもあります。コンテンツとのインタラクション中に消費者が残す膨大なコメントやフィードバックには、貴重な市場情報や需要の手がかりが含まれていることがよくあります。 美容ブランドは、製品最適化の方向性を見極め、市場トレンドを把握し、コンテンツを活用して製品開発をサポートするために、コンテンツデータを収集、分析、改善するための包括的なユーザーフィードバックモニタリングメカニズムを構築する必要があります。そのためには、製品、マーケティング、ユーザーリサーチの各部門間の連携に加え、俊敏かつ柔軟な製品イノベーションメカニズムの構築が不可欠です。 ブランドは、よりオープンなマインドで消費者の参加を受け入れ、より先を見据えた視点でトレンドを把握し、製品機能を継続的に最適化し、個々の消費者のパーソナライズされたニーズに応える必要があります。同時に、コンテンツデータはブランド戦略策定にフィードバックされ、ブランドが市場の動向を把握し、機会を捉え、ブランドポジショニングとマーケティング戦略をタイムリーに調整することで、的確な成長を実現できるよう支援する必要があります。 V. 長期的なブランドの成功厦門グループの発展は、新興の美容ブランドにとって貴重な洞察をもたらし、 「トラフィック至上主義」から「コンテンツ至上主義、ブランド至上主義」への転換を促すものです。既存のトラフィック優位性を基に、差別化されたブランドイメージの醸成、消費者との感情的な繋がりの醸成、トラフィックをブランド資産へと転換し、持続的な競争優位性を構築することに重点を置くことが重要です。 つまり、 「シーエコノミー」の時代において、真のブランドエクイティを構築したいビューティーブランドは、まず消費者ニーズを理解し、高品質なコンテンツを媒体として、ブランドと消費者の繋がりを包括的に構築する必要があります。そうして初めて、真に消費者の心を掴み、市場の尊敬を獲得し、長期的な成功を収めることができるのです。 もちろん、私たちは厦門グループが国内の美容業界のダークホースとして台頭し、業界内で話題になるだけでなく、業界外のユーザーの間でも人気を得ることを期待しています。 著者: Brand Old White; 出典:WeChat公式アカウント:ブランド老百(ID:1075014) |