小紅書でブランドを記憶に残すには、なぜユーザーの心を掴む必要があるのでしょうか？この記事では、3つの側面からその理由を説明し、小紅書でブランドを宣伝したい企業や個人のために、いくつかの提案と方法を紹介します。

ブランドがユーザーに記憶されるためには、ユーザーの心を掴み、そのカテゴリーで主導的な地位を確立する必要があります。その前に、効果的な顧客獲得、コンテンツの推奨、そしてイメージ構築を実現する必要があります。次に、ブランドが他社製品から際立ち、ユーザーに認知され、記憶されるために必要な3つの重要な要素について探っていきます。

1.新製品の発売から爆発的な成功に至るまでのプロモーション戦略をどのように立てるか?

新製品を発売する前に、ユーザーが他のブランドではなくあなたの製品を選ぶ理由を明確に理解する必要があります。

したがって、競争の激しい環境で新製品が目立ち、一定の市場シェアを獲得するには、差別化された機能（美的魅力 + 機能的魅力 + 価値と感情的魅力）を通じて消費者の心をつかむ必要があります。

ステップ1: ユーザーの根深い悩みを明らかにする

ユーザーのペインポイントをセグメント化し、自社製品の特徴と組み合わせることで、関連性の高い「ペインポイント」を特定し、同時にセールスポイントにもなります。これにより、より良い価格で製品を販売できるようになります。

ステップ 2: コアオーディエンスをターゲットにして変換します。

これらのユーザーのペインポイントに対処するには、ノート作成と公開に様々なシナリオを用意し、対応するトラフィックを生み出すことが重要です。同時に、ブランドは新製品を試用したいコアユーザーを獲得し、この「小さなサークル」内で足場を築き、ブランドと製品の認知度を高め、ブランド／製品に関する肯定的な口コミを自発的に広めてもらう必要があります。

ステップ3：インフルエンサーと広告レベル

コアターゲットオーディエンスと拡張ターゲットオーディエンスの両方に対してインフルエンサーを選択し、適切な中間層インフルエンサーとマッチングさせてブランドを宣伝し、バイラルコンテンツを継続的に生成し、Xiaohongshu でのブランド認知度を高めます。

ここでは、スキンケア、家電、ペット用品などのカテゴリーを網羅し、Xiaohongshuにおける新製品発売時のベストセラー製品事例のライブラリを提供しています。データには、投稿内容、キャンペーンデータ、店舗情報、ユーザーアカウントなどの詳細情報が含まれています。

II.ブランドはどのようにして製品カテゴリー内で継続的に市場に浸透し、潜在顧客を獲得できるのでしょうか?

ブランドが徐々に宣伝されていくと、ノートがどんどん蓄積され、ブランドがユーザーの視界に現れる頻度も高くなります。

ユーザーがランダムに閲覧しているときにブランドの製品に惹かれた場合、そのユーザーは Xiaohongshu での検索を継続し、さまざまなキーワードのメモをチェックして、その製品が効果的で現在の問題を解決できるかどうかを判断する可能性が高くなります。

したがって、ブランドは検索プロセスをコントロールし、否定的な世論が生じないようにする必要があります。言い換えれば、ブランドはユーザーが目にするメモがポジティブな内容であることを保証し、潜在的な顧客基盤をコンバージョンに導く必要があります。

同時に、ブランドは、製品に対するユーザーの信頼を高め、カテゴリー内でのブランドの影響力と浸透を拡大し、製品のシーディングをさらに完了するために、コンテンツの推薦（著名人の推薦、専門家の推薦、ユーザーレビューなど）も提供する必要があります。

ブランドは、一定期間にわたるキャンペーンの効果をどのように評価できるでしょうか?

ブランドは、検索語句の変化を観察することでユーザーのマインドシェアを評価します。例えば、ブランドキーワードを導入した後に検索ボリュームが継続的に上昇傾向を示し、特に商品関連の検索語句が上位にランクインしている場合、ブランドがユーザーの心に定着し始めていることを示しています。

さらに、Spotlight プラットフォームを使用して、検索用語が毎月増加しているかどうかを検証および判断することで、ユーザーの心の中でブランドの影響力がさらに高まっていることが示されます。

ブランドが検索エンジン最適化 (SEO) データベースを構築する場合、コンバージョン率を向上させるためにコンテンツをどのように計画すればよいでしょうか?

ブランドが検索エンジン最適化を実施する場合、ユーザーがブランドのキーワードを検索したときに検索結果ページに表示されるコンテンツが肯定的で、ブランドコンバージョンにつながるものであることを確認する必要があります。

例えば、ペット市場は、ユーザーが安全性と評判を重視する母子市場と似ています。ブランドがDouyinを主要なプロモーションチャネルとして主に選択した場合でも、Xiaohongshuではユーザーが実際に使用したコンテンツに焦点を当て、実際のユーザーフィードバックを通じて製品の信頼性と品質をアピールすることができます。これにより、Douyinへの製品推奨への依存がなくなり、ユーザーはXiaohongshuで情報に基づいた検索を行い、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。レビューベースのコンテンツを活用することで、ブランドはユーザーの疑念を軽減し、コンバージョン率を向上させることができます。

ブランドは、ユーザーの検索段階で大量の否定的なレビューによって引き起こされるコンバージョン チェーンの混乱にどのように対処できるでしょうか?

ユーザーが商品を深く掘り下げていく中で、検索結果のほとんどが否定的な内容だと、ブランドのコンバージョン率に深刻な影響を与えます。この問題を解決する鍵は、検索結果ページに表示されるコンテンツが、インフルエンサーによる肯定的なレビュー、専門家による推​​奨、実際のユーザーからのフィードバックなど、肯定的なものであることを保証することです。

否定的な世論に苦しんだ後、ブランドはどのようにしてユーザーの信頼を再構築できるのでしょうか?

ブランドを刷新する際には、ユーザーのブランド認知度を再び高める必要があります。例えば、あるペットブランドは、乾燥肉の代わりに肉骨粉を使用したことでブランドイメージを毀損し、罰金を科されました。

ユーザーの信頼を取り戻すために、Xiaohongshu の企業アカウントで新しいイメージ、公共福祉活動、チェックイン チャレンジ、製品の差別化を活用して、ブランドに対するユーザーの認識を再構築しました。

3.オーディエンスターゲティングを洗練し、カテゴリー横断的な新規ユーザー獲得を実現！

ブランドはすでに製品を発売し、コンテンツを承認し、世論を管理していますが、既存の製品の再配置、ユーザーの意識を一新、より広い消費者層を引き付け、多様な市場拡大を実現することもできます。

業界内で自発的な議論と購入を促進するために、革新的な方法論をどのように活用できるでしょうか?

製品の使用シナリオと方法論を継続的に模索し、革新し、ブロガーや業界の専門家がこれらの革新的な使用方法を自発的に議論し共有するように導き、それによってより多くの人々の製品購入への関心を刺激し、ブランドと製品の新たな成長を達成する必要があります。

ケーススタディ

事例1：グルコン酸亜鉛経口液 - 新たな成長と顧客基盤の拡大

グルコン酸亜鉛経口液は、市場をリードするブランドとして、小児用栄養補助食品市場で優れた実績を上げています。また、小紅樹では、ニキビ治療、美白、炎症抑制など、他の用途への展開も模索しています。

当初の子供向け栄養補助食品という位置づけから脱却し、母親や健康志向の高い層、ダイエット中の人など一般層まで、より幅広い層をターゲットに展開し、顧客基盤の拡大と新たな成長を遂げました。

事例2：ヴァセリンブランド – ブランドの影響力と市場シェアの拡大

ヴァセリンは、かかとケア製品などのオリジナルスキンケア製品を、フェイシャルレスキュースキンケアのような緊急用フェイスマスクへと生まれ変わらせることに成功しました。この革新的なアプローチは、製品に新たな活力を与えただけでなく、多くのスキンケアインフルエンサーにインスピレーションを与え、この斬新な使用方法によって、中国のソーシャルメディアプラットフォーム「小紅書」で多くの新規ユーザーを獲得し、ブランドの影響力と市場シェアをさらに拡大しました。

事例3：マクサム – ブランドの若返りと顧客拡大の実現

マクサムは、2023年9月に国産品への熱狂の波をうまく巻き起こした後、米エキス美白スキンケアシリーズを発売し、既存のハンドクリームユーザー向けにナイトタイムエッセンシャルオイルハンドクリームを導入し、この分野での忠実な顧客基盤を活性化しました。

マクサムは、若いユーザーを正確にターゲットにし、新しい顧客層にアプローチすることで、顧客層の年齢構成を変え、平均注文額を増加させ、ブランドの若返りと顧客拡大という目標を達成しました。

上記では、新製品の市場投入、製品カテゴリーへの浸透、カテゴリーをまたいだ新規顧客の獲得という 3 つの側面について説明し、ブランドが深いブランド認知度と高いコンバージョン率を達成できるよう支援しました。

著者：南海光

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