中国の144時間ビザなしトランジット政策は多くの外国人観光客を惹きつけ、彼らはソーシャルメディアで肯定的な体験を共有し、文化観光産業の回復と国際化に貢献している。

中国人は世界中に突然現れるため、世界は巨大なチャイナタウンだとよく言われます。しかし最近、中国の観光地を訪れると、様々な外国人がグループで写真を撮ったり、長蛇の列に並んで中華の屋台料理を食べたりしているのを目にする機会が増えています。

国内の景勝地が外国人観光客で「溢れかえる」理由は、中国の144時間ビザなしトランジット政策にある。経浙研究院によると、中国は昨年11月にノルウェー国民に対して72時間または144時間のビザなしトランジット政策を実施して以来、144時間ビザなしトランジット政策の適用範囲は54カ国に拡大されている。

多くの外国人が「中国旅行」に出かけ、ソーシャルメディアに「中国旅行」の体験を記録するにつれ、「中国旅行」や「外国人の144時間極限中国旅行」などのトピックが世界中のソーシャルメディアで急速にトレンドトピックになった。

ソーシャルメディアでは、外国人が「中国旅行」に強い影響を受け、「中国旅行軍団」に加わり、中国人は「外国人が中国を旅する様子を見る」ことを新たな電子娯楽として捉えている。一方、国内の越境観光業界では、インバウンド観光の受注が急増し、ビザ相談から受付サービスまで、あらゆる関係者が「海外ビジネス」を手掛けており、まるで「文化観光の復活」が盛んに行われているかのようだ。

I. 144時間中国ツアー：外国人ネットセレブ大量生産

中国のビザなし渡航ネットワークが拡大と回復を続ける中、多くの中国ソーシャルメディアユーザーは、周囲に訪れる外国人観光客の数が著しく増加していることに気づいています。一級都市から中西部の有名観光地、そして多くの中国人が訪れたことのないあまり知られていない村や個人経営のレストランまで、これらの場所は外国人観光客に人気の目的地となっています。

国家移民管理局のデータによると、2024年第1四半期に中国に出入国した外国人は1,307万4千人に達し、前年同期比305.2%増となり、2019年の同時期の92.46%まで回復した。しかし、以前とは異なり、今日の外国人観光客は中国に到着して旅行を開始すると、現地の習慣にも適応し、中国のソーシャルメディアを席巻している。

小紅書のようなソーシャルメディアプラットフォームには、旅行ガイドを求める外国人観光客の投稿が数多く見られるだけでなく、多くの外国人の友人が自発的に「中国旅行」の旅に出ています。オランダ出身のジュリアンさんは、京浙研究院に対し、「中国のオランダに対するビザ免除政策はとても便利です。ガールフレンドがソーシャルメディアで中国のビザ免除政策に関する情報を見て、すぐに16日間の中国旅行プランを立てました」と語っています。（京浙研究院注：オランダの一般パスポート所持者は、ビジネス、観光、親族・友人訪問、トランジット目的で15日間以内であればビザなしで中国に入国できます。）

*紫禁城で写真を撮るジュリアン

ビザ政策によって中国旅行への熱意が燃え上がったのはジュリアンさんだけではありませんでした。英国在住の韓国人、ジュニーさんも京哲研究所の取材に対し、ずっと中国旅行に憧れていたものの、仕事や試験で忙しく、必要な書類や旅行ガイドを準備する時間がなかったと話しました。ところが、144時間ビザなし入国政策を見て、ジュニーさんはついに「中国旅行」に出発することを決意したのです。

ジュニーさんによると、144時間ビザなし入国手続きは非常に便利とのこと。到着後、臨時入国カードに記入し、次の目的地までの航空券を提示するだけで入国できます。6日間の中国旅行中、ジュニーさんは上海と杭州を訪れ、中華料理を堪能しました。「144時間では全く足りません。機会があれば、次回は必ず観光ビザで中国に戻ってきます」と彼は語りました。また、ジュニーさんは現在、「144時間ビザなし中国入国」の体験記をまとめており、他の外国人観光客に少しでも旅行のヒントになればと願っているとのことです。

実際、「中国旅行」というテーマは、国内のソーシャルメディアプラットフォームを席巻するだけでなく、海外のソーシャルメディアプラットフォームでも大きな注目を集めています。YouTubeなどの動画サイトで中国旅行のVlogを投稿する外国人ブロガーは、関連するタグを付けるだけで、あっという間に人気を集めることができます。中国旅行に関する動画が次々と拡散されるというトレンドは、ますます多くの外国人の友人を中国に惹きつけ、「中国旅行」は多くの外国人ブロガーにとって「交通コード」となっています。

注目すべきは、こうした没入型の旅行動画ブログや投稿には、「予想外」や「想像もできなかった」といったキーワードが頻繁に添えられていることだ。そして、これらの動画や記事の中で、これらの「外国人インフルエンサー」たちは、中国の近代技術の進歩と生活の質が、いかに自分たちの世界に対する理解を広げてくれたかに、必ずと言っていいほど驚嘆している。

例えば、中国を訪れたことのない外国人の多くは、中国のモバイル決済は外国人観光客にとって不便である、人口が多く都市が混雑しているため旅行体験が悪い、観光地の衛生状態やサービスが悪いなどの否定的な印象を受けています。

しかし、実際に旅行してみると、「海外ネットセレブ」たちは、中国のモバイルインターネットサービスが極めて便利であること、そして高度に発達した公共交通機関が旅行体験に計り知れない利便性をもたらしていることに気づいた。ショッピング街や観光地が賑わうだけでなく、その人口の多さもあって、中国人の温かさとおもてなしの心に触れ、これまでにない交流体験を味わえた。

さらに、安全な旅行環境も外国人にとって共通の懸念事項です。Douyinのブロガー「Jason in China」はかつて、「中国の夜の安全度」に関する動画を投稿し、83万5000件のいいねを獲得しました。コメント欄には、「安全でないのは財布と胃袋だけだ」とジョークを飛ばすネットユーザーもいました。

ソーシャルメディア上でのリアルなコンテンツ発信は、情報のサイロ化を打破し、外国人観光客に強いコントラストを生み出し、中国旅行への意欲を高めます。そのため、現在急増している「訪中外国人」は、144時間ビザ免除トランジット政策の魅力だけでなく、ますます多くの外国人観光客が直接体験した後、ソーシャルメディアでリアルな体験を共有し、「輸出への転換」型の口コミマーケティングを実現しているためです。

これはまた、「外国人の中国旅行」が一定の持続性を持っていることを意味し、国内の文化観光産業の発展に新たな方向性を提供するものである。

II. 忙しい「海外ビジネス」

外国人観光客が徐々に中国に戻ってくるにつれ、最も直接的な恩恵を受けるのは間違いなく国内の文化・観光産業だ。

Ctripプラットフォームのデータによると、今年初めから、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、スペイン、マレーシア、スイス、アイルランド、ハンガリー、オーストリア、ベルギー、ルクセンブルクの観光客による中国本土へのインバウンド観光予約は前年比341%増加しました。中でも、マレーシアのインバウンド観光予約は前年比485%増と最も増加しました。ドイツは223%増、フランスは273%増でした。

北京の万里の長城、西安の兵馬俑、上海の豫園など、どこも外国人観光客で溢れ、写真撮影のために列を作っている。北京市文化観光局によると、今年第1四半期の北京への訪日観光客は46万9000人で、前年同期比3.1倍の増加となった。一方、上海空港出入境検査所のデータによると、6月16日時点で、今年上海浦東国際空港を経由した外国人旅客は300万人を超え、前年同期比240%増となっている。

北京出身の外国語ガイド、ファファさんは京哲研究院にこう語った。「144時間ビザなしトランジット政策が導入されて以来、多くの外国人が中国でのトランジットを選択しています。北京や上海行きの便では、中国人よりも外国人の方が多いこともあります。外国語ガイドとして、外国人が中国に観光目的で押し寄せていることを肌で感じています。私は毎日9人の外国人観光客を北京の『特殊部隊』ツアーに案内しています。ここ数ヶ月は、ほぼ毎週予約でいっぱいです。」

ファファが外国人観光客を万里の長城に連れて行く

外国人観光客の中国での体験は、実に豊かでユニークです。ファファ氏によると、「最近私がホストした外国人の友人たちは、初めて北京ダックを食べた時、スペイン語で絶賛し続けました。また、万里の長城では、暑さにも全く動じず、その運動能力を発揮していました。紫禁城への旅は、彼らにとって目から鱗が落ちる体験だったようです。彼らはひっきりなしに写真を撮り、様々な歴史の豆知識を学んでいました。」

ファファ氏は、外国人観光客に観光名所や歴史的・文化的背景などの情報を分かりやすく正確に伝えるためには、優れた外国語コミュニケーション能力に加え、観光客の外国語レベルに合わせて説明の難易度を調整し、必要に応じて分かりやすい言葉を使い、誤解や不快感を与えるような言葉は使わないようにする必要があると強調した。

説明を行う際には、観光客の文化的背景を考慮し、中国文化への理解と関心を高めることが重要です。さらに、外貨両替、現地の交通手段、適切な飲食店のおすすめ、パスポートの携帯を忘れないようにするなど、必要な案内も提供しましょう。

法発氏は京哲研究院に対し、多言語対応のツアーガイド、旅行資料、オンラインプラットフォームなどを含む多言語サービスの提供も、外国人観光客の体験向上に重要な要素であると説明した。さらに、かつての団体旅行とは異なり、現在、外国人観光客は5～15人程度の少人数グループ旅行や、カスタマイズされた旅程を好む傾向が高まっている。

旅程計画の面では、外国人観光客はパーソナライズされた、より深い体験と文化観光を求める傾向が高まっています。端午節の粽（ちまき）作りといった伝統的な祭りの習慣を体験したり、地元の家庭を訪問したりするなど、没入型の文化体験アクティビティは、外国人観光客にとって特に興味深いものです。ジュリアン氏は、景浙研究院で自身の旅行体験を紹介した際、旅程に地元の家庭訪問も含まれていたと述べました。

ファファは北京の街中で外国人観光客を出迎えている。

しかし、外国人観光客にとって最大の懸念は決済方法だ。ファファ氏は、「身分証明書を持たず、本人確認ができないため、多くの外国人が中国のモバイル決済サービスを利用しにくいと感じている」と指摘する。海外ではクレジットカードでの支払いや、公式サイトや現地でのチケット購入が一般的だが、中国ではモバイル決済があまりにも便利であるため、これらの決済方法が利用できない場面も多い。

そのため、外国人観光客がキャッシュレス決済やオンライン予約といったスマートサービスをシームレスに体験できるようにすることが重要な需要となっている。ジュリアン氏は京浙研究院に対し、「私のアリペイ機能は完璧ではなく、地下鉄に乗る時しか使えません」と少し残念そうに語った。

これを受けて、一部の一級都市では主要加盟店が海外銀行カードの取り扱いを徐々に拡大しています。最新の報道によると、北京市と江蘇省では主要加盟店の80%以上が海外銀行カードの取り扱いを開始し、深セン市と広州市ではカバー率が90%を超えています。さらに、支付宝（アリペイ）は「国際版」をリリースし、外国人観光客が中国国内で直接QRコード決済を利用できるようにしました。

III. 私たちは「文化と観光の復興」への準備ができていますか？

「訪中外国人旅行」の継続的な人気に伴い、文化観光産業の重要な構成要素であるインバウンド観光は、新たな発展の機会をもたらすことは間違いありません。特に、現在持続的な回復期にある国内の文化観光産業においては、この市場を最大限に活用し、そのソフトパワーを強化することが極めて重要です。

外国人観光客は一般的に旅行体験への期待度が高く、観光地本来の強みだけでなく、きめ細やかなサービスにも細心の注意を払います。ビザ手続きの簡素化、ビザ有効期限の延長、電子ビザや到着ビザの導入、そして現行の144時間以内のトランジットビザ免除政策は、いずれも外国人観光客誘致の重要な前提条件です。

マクロ的な視点から見ると、インバウンド観光は経済活動であるだけでなく、文化の発信と交流のプラットフォームでもあります。異なる国や地域の人々の相互理解と尊重を促進し、友好的な国際関係の基盤を築くことができます。さらに、異なる国や地域からの観光客はそれぞれ独自の文化的背景や消費嗜好を持っているため、国内の観光産業従事者にはより高い要求が課せられます。

これに対応して、国内の多くの文化観光企業は、歴史、民俗、無形文化遺産などの地元の文化資源をさらに探求し、地域特色のある観光商品を開発するとともに、多言語ツアーガイドや国際観光管理人材の育成を強化し、業界全体のサービスレベルを向上させて、より多様な訪日観光客を誘致しようと努めています。

文化観光産業におけるイノベーションは、業界全体のイノベーションとレベルアップを巧みに推進しています。特に、一級都市から二級・三級都市、そして地方への観光拡大に貢献し、地域雇用の拡大と専門産業の成長を促進しています。Fliggyの「2024年春節休暇旅行レポート」によると、今年の春節休暇期間中、インバウンド観光客に最も人気があった目的地は、重慶、成都、上海、深圳、北京、広州、杭州、南京、ハルビン、西安でした。

国際大都市は依然としてインバウンド観光の第一の選択肢ですが、一級都市ではない一部の都市も、一連の取り組みを通じて徐々に海外観光客の注目を集めています。例えば、広西チワン族自治区文化観光局は今年、インバウンド観光商品とルートの最適化、ASEAN、日本、韓国、欧米などの主要な海外送客市場における観光交流とプロモーション活動の実施、マレーシアのマラッカ州との文化・観光交流の強化、ベトナムとの連携とコミュニケーション強化による観光ルートの共同開発などを進めています。

さらに、多くの航空会社が便数を増やし、外国人観光客向けの観光サービスを開始しています。例えば、春秋航空は「上海近代史探訪 ― 外灘＋外灘源ミニツアー」や「上海のロマンとコーヒー文化体験 ― 武康路ミニツアー」といった外国人観光客向けの短距離路線を開設し、英語対応のガイドサービスを提供しています。外国人観光客は街歩きを通して上海の魅力を知ることもできます。

中国におけるインバウンド観光客の旅行利便性の向上は、インバウンド観光の急速な成長の鍵となっています。地方政府や企業は、外国人観光客が特に関心の高いデジタルテクノロジーの活用に対応するため、様々な施策を導入しています。例えば、「外貨カードバインディング」サービス、デジタル人民元ソリューション、「Alipay+」などの越境決済ソリューション、観光アプリやウェブサイトの多言語対応などです。これらはいずれも外国人観光客の利便性向上に大きく貢献しています。さらに、スマートナビゲーションやVRプレビューといった技術により、外国人観光客は旅行前に目的地を直接把握することが可能になっています。

国際航空路線の漸進的な増加、そして各種ビザ免除政策や入国促進策の相次ぐ実施により、我が国のインバウンド観光産業が現在力強い回復を遂げていることは明らかです。ますます多くの外国人観光客が中国を訪れ、その独特の魅力を身をもって体験するにつれ、中国の観光産業もまた新たな章を迎えることでしょう。

特に、近年の国内観光市場におけるレジャー旅行や逆観光といった新たな傾向を考慮すると、中国の観光市場は今後、外国人観光客が有名な観光地を独占し、中国人観光客があまり人気のない目的地に集まるという特異な状況を形成する可能性が非常に高い。

「144時間ビザなしトランジット」政策によって中国への外国人観光客が急増した背景には、長期的な文化輸出という側面があります。海外のインフルエンサーが中国の人気観光地や名所を熱心に宣伝する中、国内の観光産業は、インバウンド観光がもたらす市場機会を捉えるために、迅速に対応し、継続的な革新とサービスと品質の向上を図るだけでなく、世界舞台で中国の美しさを発信する独自​​の窓口となる機会を捉える必要があります。

著者: アーリーサマー