7月22日深夜、Douyinは「Douyin偽タレント管理に関するお知らせ」（以下、「新規制」）と題する告知を発表した。その内容に業界関係者の多くが衝撃を受けた。 新たな規制の導入は、Douyinが個人IPアカウントの是正に注力し始めたことを意味します。検証不可能な様々なラベルが包括的に規制され、個人のIPと強く結びついている知識報酬型産業も大きな課題に直面することになるでしょう。 Douyin公式サイトからのスクリーンショット I. Douyinは有料知識をターゲットにしている新しい規制によると、Douyinは虚偽の推薦を拒否するだけでなく、何十年もの指導経験を持つ教師であっても、有効な証拠を提供できない場合はDouyinで関連する指導コンテンツを公開することを許可されない。 同日、Douyin は有料の知識コンテンツを対象とした 2 つの関連発表を行いました。 Douyin公式サイトからのスクリーンショット 発表によると、一方でDouyinは一般知識カテゴリーの内容を厳しく管理し、登場人物の資質に対する審査を強化している。 一方、教育ミニプログラムのインフルエンサーの既存のプロモーション力は取り戻されるだろう。 Douyin が同日に 3 つの発表を行ったという事実は、知識決済業界を規制する同社の決意を明確に示しています。 Douyin が知識報酬型産業をターゲットにしたのは今回が初めてではない。 今年3月、Douyinは「『厚顔無恥理論』と『偽りの成功理論』の特別管理に関するお知らせ」（以下、「旧お知らせ」）を発表し、「自主メディア」が社会不安を煽り、悪質なファン獲得と営利行為を行っている問題を具体的に取り上げた。 「Douyin Blackboard」のスクリーンショット これまでの発表に基づくと、これらの新しい規制は、関連部門による特定の特別措置に対するDouyinの対応の継続であり、プラットフォームの環境をクリーンアップし続けています。 以前の発表と比較すると、新たな規制はDouyinがペルソナベースのIP規制を強化していることを示しています。虚偽の個人IPペルソナラベルを根本的に禁止し、虚偽の情報の承認を拒否します。審査期間の延長により、虚偽のペルソナや虚偽の資格も拒否され、ペルソナベースのIPの基準が引き上げられました。 教育分野のインフルエンサーのプロモーション力を取り戻すという措置は、現在のいわゆるIPブームに水を差すだけでなく、有料知識商品の生存空間をさらに狭める可能性もある。 II. 虚偽のペルソナを是正する必要性は緊急に必要です。最近、Douyin Xuelang、Tencent Classroom、Taobao University の閉鎖はネット上で大きな騒動となり、多くの業界関係者が惜しむ声を上げました。当時、人々は有料知識サービスの時代は終わりに近づいていると考えていました。 この現象の大きな原因は、今日の有料オンライン教育の氾濫によって、教育コンテンツの分類に関する従来のルールが崩れてしまったことです。業界が高度に細分化された時代において、プラットフォームは有料の知識コンテンツを正確に分類し、配信することに苦労しています。 同時に、市場の複雑さにより、プラットフォームは前述の分類のジレンマに直面しており、有料知識サービスに対する合理的かつ効果的な監督を行うことが困難になっており、その結果、有料知識サービス業界では不規則性が頻繁に発生しています。 これはプラットフォームのユーザーエクスペリエンスに影響を与えるだけでなく、プラットフォームの規制コストと評判の上昇にもつながります。さらに、教育コンテンツに実践的な応用シナリオが不足しているため、有料の知識サービスは徐々に単発の取引になりつつあります。 新しい規制によると、プラットフォームは、偽の人物やラベルを作成する個人に対処し、処罰するための取り組みを強化している。 例えば、つい最近、数百万人のフォロワーを抱えるネットセレブ「老涛の真実」のアカウントが凍結され、大きな話題となりました。その後、このアカウントは偽物であり、捏造であると批判され、プラットフォームから無期限に凍結されました。 Douyinからのスクリーンショット 実際、ペルソナベースのIPはDouyinの日常生活で非常に一般的です。たとえば、「病院の主治医」、「XX部門の責任者」、「XX業界の講師」などのアイデンティティラベル、または「100人以上の専業主婦を裕福に導く」または「300社以上の企業の業績向上を支援する」などのパフォーマンスラベル、または「この専門家」や「あのマスター」などのまばゆいばかりで真偽の区別が難しいタイトルなどです。 ユーザーは、オンラインで関連情報を検索する際に誤った情報に惑わされ、金銭的、健康的、感情的な損失を被る可能性があるだけでなく、業界当局が複雑に氾濫するデータの中で正確な情報を共有することが困難になります。 新しいプラットフォーム規制の実施後には、このような偽のペルソナアカウントが厳しく取り締まりされ、ユーザーエクスペリエンスが向上し、知識支払い業界だけでなく、他の分野でも、より優れた、より本物の情報がより速く、より正確にユーザーの前に現れるようになると予測されます。 しかし、この動きがグレーマーケットの文書偽造産業の波を刺激する可能性があると考える人もいる。 3つ目に、プライベートドメインへのトラフィックを誘導することはより困難であるように思われます。新しい規制では、違反アカウントがサードパーティのプラットフォームにトラフィックを誘導することで収益を得ていることが多いと強調されており、これは暗黙的にプライベートドメインにトラフィックを誘導する行為を指していることがわかりました。 この新たな規制は、建市業界交流グループで議論されました。加盟店が知識決済を利用してユーザーをトレーニングキャンプや非公開の取締役会などの取引のために第三者に誘導した場合、Douyinはそこから利益を得ることができず、ユーザーとトラフィックの損失がDouyinにとっての悩みの種となっていると考えられています。 したがって、新しいDouyinの規則は表向きはアカウントを規制することを目的としているが、同時にトラフィックをプライベートドメインに転送する行為も取り締まっている。 また、Jianshi が最近、Douyin の自動閉鎖型トラフィック ループの開発を加速させたことについてのフォローアップを行ったことは、トラフィックのプライベート ドメインへの転用を防止するという Douyin の確固たる姿勢を示している。 実際、Douyinだけでなく、Taobao、JD.com、Tmallなどのパブリックドメインプラットフォームも、さまざまな方法を使用して、販売者がプライベートドメインにトラフィックを誘導するのをブロックしています。 この問題に関しては、ほとんどの人が2つの相反する見解を持っています。 マーチャントの観点から見ると、プラットフォームは市場が近年縮小していることから、プライベートドメインのトラフィックのエントリーポイントを厳しく制限しています。ユーザーの所有権やユーザーデータ資産といったトピックに関する議論も活発化し始めています。プラットフォームは、ユーザーがプラットフォーム内でコンバージョンすることで、ユーザー、つまり利益を自らの手で確保したいと考えているのです。 ユーザーの視点から見ると、プラットフォームの内部ワークフローを改善し、ユーザーがプラットフォーム内でよりスムーズに支払いを行えるようにし、異なるプラットフォーム間を頻繁に切り替える手間を軽減することが強く望まれています。 興味深いことに、これまでDouyinでは、ブランドがユーザーに商品関連知識を提供することが、ユーザーにリーチし、ユーザーを獲得するための一般的な方法でした。プラットフォームが密輸品の取り締まりを強化し、AIを活用した発信通話を導入する中で、ペルソナベースのIPアドレスまでもがターゲットとされれば、企業がパブリックプラットフォーム上で事業を運営し、トラフィックを獲得することはさらに困難になる可能性があります。 これについてどう思いますか？ぜひコメント欄でご意見を共有してください。 著者: 高祥栄 出典：WeChat公式アカウント「Jianshi」 |
