Douyin ECにおいて、「棚面積」の重要性はますます高まっています。なぜ「棚面積」は不可欠なのでしょうか？それは販売者にどのような機会とメリットをもたらすのでしょうか？この記事では、Douyin ECにおける「棚面積」の必要性を深く掘り下げ、Douyin ECマーケティングの理解を深めるお手伝いをします。EC運営にご興味のある方におすすめです。

少し前に、電子商取引に携わる友人たちと雑談をしたのですが、皆とてもやる気があり、議論のテーマも驚くほど一貫していて、新たな成長を見つけることでした。

友人の一人が衣料品を販売していて、かなり成功しています。彼に秘訣を尋ねると、こう言いました。「eコマースでは、プロモーションとトラフィックの創出が非常に重要です。市場のトレンドを鋭く察知するだけでなく、適応力も必要です。」

最近どんなビジネスチャンスを見つけたのか尋ねたところ、棚エリアの人の流れを活用したいとのことでした。

彼の自信に満ちた話し方を見て、最初は「生存バイアス」のせいだと思ったのですが、データを見て、そうではないことに気づきました。

2023年Douyin Eコマースエコシステムカンファレンスで発表されたデータによると、過去1年間でDouyin MallのGMVは前年比277％増加し、56％以上のマーチャントがGMVの半分以上を棚シナリオから得ています。

広告はショッピングモールの集客増加の起爆剤となっています。先日開催された618ショッピングフェスティバルでは、ショッピングモールの広告商品を利用する店舗数が前年同期比で117%増加し、ショッピングモール広告は平均1日注文数を前年比330%増加させました。

友人が言った言葉が心に残っています。「Douyin の電子商取引で成果をあげたいなら、絶対にコンテンツ クリエイターであると同時に棚販売者になる必要がある。コンテンツ作成と棚販売の両方を兼ね備えた両生類になる必要がある。」

今日は、棚スペースの価値と、企業が棚スペースを活用して効果的な広告戦略を立てる方法について説明します。

I. 機会: 棚ユニットからの成長の追求

ある友人から聞いた話では、一部の事業者はDouyinのECサイトに対する理解が依然としてコンテンツプラットフォームに限定されており、マーケティング戦略はライブストリーミングやショートビデオだけに頼り、実店舗の付加価値を軽視しているという。こうした誤解こそが、多くの事業者が成果を上げているまさにその機会を捉えていると言えるだろう。

小売業者にとって、棚スペースの 3 つの利点を認識することが重要です。

1. ビジネスの確実性の向上: 棚の設置により製品の範囲が広がり、既存の顧客からの再購入や日々の販売に対応できるため、長期的かつ安定したトラフィックをもたらします。
2. トラフィックの乗数効果: コンテンツ フィールドから棚フィールドまで拡張 - ユーザーは、コンテンツ推奨シナリオで「商品のために人を見つける」ことができ、棚シナリオでは「人のために商品を見つける」ことができます。
3. マーケティングとプロモーション活動は倍増しています。ByteDanceはオムニチャネルプロモーションを全面的にアップグレードし、さらなる成長を実現しています。過去1年間で、ByteDanceは数千万人の新規ユーザーを加盟店に獲得し、前年比225%の増加を記録しました。

多くの小売業者は、eコマーストラフィックのエコシステムを理解していません。私はかつてこんな例え話をしました。

いくつかの交通生態系は庭園のように精巧で美しく、細心の注意を払って彫刻し、注意深く維持する必要がありますが、交通はゆっくりとした安定した流れであるため、決して大きく成長することはありません。

いくつかの生態系は、整然と整然とした人工林に似ていますが、単一の種が生息しています。これらの生態系は自給自足できず、大量に増殖するには外部からの資源の継続的な供給が必要です。

いくつかのトラフィックエコシステムは「熱帯雨林エコシステム」に似ており、豊富な降雨量と多様な種という2つの主要な特徴を備えています。このエコシステムでは、異なる種が資源を共有し、相乗効果を生み出すことができます。あらゆる規模や業種の企業が独自のニッチを持ち、それぞれに適したリソースを獲得することができます。Douyinのトラフィックは、まさに熱帯雨林エコシステムの典型的な例であると私は考えています。

したがって、マーチャントの皆様へのアドバイスは、DouyinでEコマースを展開する際に、一つの側面、一つのニッチな分野だけに焦点を当てていては、大きな成果を上げることは決してできません。トラフィックを広く、総合的に捉える必要があります。そうすることで、コンテンツプラットフォームと販売プラットフォームの独自の価値、そして両者間のトラフィックが統合され、相互につながっていることを発見できるでしょう。

このつながりが、ビジネス成長の原動力となり、総合的な視点で高度な戦略を生み出すことができる安定したビジネス構造を実現します。

II. 戦略: フルドメインプロモーション、2つのプラットフォームを通じてトラフィックを獲得します。

この先進的な戦略は「オムニチャネルプロモーション」と呼ばれています。

これをどう理解すればよいでしょうか。プロモーションを、プロモーションなしのデイリーモード、標準プロモーションモード、フルドメインプロモーションモードの 3 つのレベルに分けます。

したがって、プロモーションなしのデイリーモードでは、高品質の製品とライブストリームはオーガニックトラフィックからGMVの増加を獲得する機会があり、標準プロモーションモードでは、マーチャントは有料トラフィックからGMVを獲得できます。

フルドメインプロモーションモデルでは、有料トラフィックとオーガニックトラフィックの区別がなくなります。ライブ配信や商品のプロモーションを問わず、キャンペーン全体のROIを目標とすることができます。Douyinのフルドメイントラフィック（情報フローレコメンデーション、ライブ配信スクエア、モール、検索など）を連携・展開することで、ライブ配信や商品の売上を総合的に向上させることができます。

そのため、ByteDance の主力製品であるオムニチャネル プロモーションは、Douyin における電子商取引マーケティングの第一選択肢となっています。

それはどのようにして実現したのでしょうか？本質的には、2つの重要な技術的機能に基づいています。

1. ワンアップリフトモデル：このモデルは、オーガニックと有料のコンバージョン率を正確に算出するテクノロジーを活用しています。オーガニックのレコメンデーションを通じて表示されるトラフィックは課金されません。有料の競合は、オーガニックのレコメンデーションで表示機会が得られない場合にのみ追加されます。これにより、マーチャントが費やすすべての費用が無駄にならず、付加価値が生まれます。
2. One AI キャンペーン: このシステムは AI 機能を使用してクライアントの操作を簡素化し、配置用の材料の自動作成と選択を可能にして、手動監視をより適切に置き換えます。

今年、Juliang Qianchuan は製品をアップグレードし、「ライブストリーミングオムニドメインプロモーション」を繰り返すだけでなく、「製品オムニドメインプロモーション」も開始し、3つの側面からクライアントにサポートを提供します。

• 短い動画、製品カード、画像/テキストはすべて統一的に管理されているため、製品の宣伝にどのツールを使用するか悩む必要がなくなります。
• フルシナリオカバレッジにより、コンテンツプラットフォームと小売スペース全体にわたる包括的なトラフィック獲得が可能になります。
• 製品の成長サイクル全体にわたってサポートし、新製品の初期発売段階での迅速な販売を可能にし、潜在的な製品の販売量増加の機会を十分に模索し、複数の製品の自動選択をサポートし、手動操作コストを削減し、製品配置の効率を向上させます。

先行公開：「包括的な商品プロモーション」は8月中旬から下旬にかけて本格導入されます。プラットフォームのデータによると、包括的な商品プロモーションを活用することで、GMV（総取引総額）が20%から30%増加する可能性があります。加盟店の皆様は、この機会を見逃さず、ビジネス成長のチャンスを掴んでください。

もちろん、企業によって解決策は異なります。以下では、例を挙げて詳しく説明します。

1.新人を昇進させる

これらのタイプのマーチャントは、一般的に次のような特徴を共有しています。アカウント数が多く、コンテンツ作成のプレッシャーが大きく、人材が不足しています。また、一部のマーチャントはプロモーション経験も限られており、プラットフォームとその実際の操作に精通していません。さらに、一部のマーチャントは、ライブストリーミングルームにトラフィックを誘導するのが難しい、トラフィックが不安定である、またはオリジナルのビデオ素材の制作にボトルネックが発生するなど、コンテンツ分野での成長の困難を経験しており、トラフィックを生成するための新しい方法とチャネルを見つけることができません。

これらの加盟店にとって、「オールエリア商品プロモーション」は、各スマートプランで単一または複数の商品配置をサポートすることで、手作業による運用コストを削減し、キャンペーンの効率を効果的に向上させます。例えば、Konka電気シェーバーは、ライブ配信中のトラフィック獲得に苦労していました。オールインモールプロモーションを選択した後、「オールエリア商品プロモーション」を最大限に活用し、プロモーション期間中の安定した運営を実現し、商品カード決済のGMVを前期比194%増加させました。

2.上級モールプレイヤー

これらの販売業者は、コンテンツ主導型市場で既に確固たる地位を築いており、商品棚市場における更なる成長を目指しています。「グローバル商品プロモーション」は、単一または複数の商品をサポートすることで、頻繁なプラン調整の必要性を排除し、効率性を向上させます。

例えば、スポーツ栄養ブランドのKangbiteは、既に著名人やインフルエンサーを起用したショート動画で商品を宣伝しており、Douyinで強固なユーザー基盤を築いています。そこでKangbiteは、高品質な既存商品と革新的な新商品を組み合わせた戦略を採用し、複数の商品を同時に発売しました。これにより、チームの人員削減に成功しただけでなく、「オムニチャネル商品プロモーション」の活用により、1日あたりの支出が92%も大幅に増加しました。

3.総合商社

強力な運営能力を持ち、さらなる成長機会を模索したいマーチャント。例えば、スナックブランドのThree Squirrelsは、Douyinで非常に成熟したマーチャントです。主力商品がプラットフォームのプレミアム商品に選ばれ、専用のトラフィックインセンティブを受けていることに加え、「フルドメイン商品プロモーション」を組み合わせることで、ROIが前月比81%増加、1日平均支出が前月比220%増加、モールの1日平均GMVが前月比45%増加しました。これは、第二の成長曲線を描いているようなものです。

III. 要約: 両生類の種が流れのある川に進化した

マーチャントは、Douyin の熱帯雨林のようなトラフィック エコシステムでは、高度なツールと方法を習得する限り、継続的なトラフィック ストリームが得られると常に信じるべきです。

商人の視点から、3つのポイントをまとめます。

1. マーチャントは両生類へと進化しなければなりません。コンテンツ作成に慣れたマーチャントは、マーケットプレイスでの成長を追求する必要があります。マーケットプレイスでスキルを磨いたマーチャントは、コンテンツ作成を活用してより多くのトラフィックを獲得する方法を習得する必要があります。マーケットプレイスとコンテンツ作成プラットフォームの両方でトラフィックを効果的に活用し、包括的な視点を取り入れることでのみ、Douyinのトラフィックエコシステムを容易にナビゲートし、さらなる成長を実現し、ビジネス規模を拡大することができます。
2. オムニチャネルプロモーションは、Eコマースマーケティングにおける最良の選択肢です。効果的なプロモーションを行うには、まず適切なツールが必要です。オムニチャネルプロモーションは現在、ByteDanceの高度な製品機能を結集したもので、標準的なプロモーション機能だけでなく、より新しく効果的な技術サポートも備えており、マーチャントが「コンテンツと棚スペースの両方でトラフィックを獲得」できるよう支援します。
3. JuLiangQianChuan の本質はトラフィック増幅器です。有料トラフィックであれオーガニックトラフィックであれ、トラフィック管理に携わるマーチャントと連携することでトラフィック変換率を向上させ、マーチャントの取引量を増やすことができます。

最後に、eコマースの実践者として、私たちは今年、Douyin eコマースマーケティングを再理解し、トラフィックエコシステム全体の中で独自の戦略と戦術を再計画する必要があります。

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著者: Daoke