Haozao

棚ベースの電子商取引のロジックを Xiaohongshu に適用する必要があります。

今日のデジタルマーケティング環境において、コミュニティとEコマースを統合したプラットフォームであるXiaohongshuは、ブランドやマーチャントにとって欠かせないマーケティングの戦場となっています。この競争の激しいプラットフォームで差別化を図るには、独自のマーケティングロジックとユーザー行動を深く理解することが不可欠です。

まず、Xiaohongshuは実際には一種の「棚電子商取引」です。

小紅書は本質的に消費者の意思決定プラットフォームです。検索は購入前の予備行動であり、コンバージョン率に大きな影響を与えます。また、一種の棚卸し型ECでもあります。ユーザーが検索すると、様々な商品が見つかりますが、商品詳細ページではなく、商品レコメンデーションコンテンツが表示されます。

従来のeコマースプラットフォームでは、キーワード検索のランキングは非常に予測不可能で、タイトル、価格、販売数、レビューといった要素がランキングに影響を与える可能性があります。しかし、Xiaohongshuでは、大きな影響を与える要素が少ないため、一般的な検索キーワードの方がランキング上位にランクインする可能性が高くなります。

そのため、自社のコンテンツをいかに見つけやすくするかを考えることは、小紅書上の企業にとって重要な課題となっている。

Xiaohongshu の検索ランキングに影響を与える可能性のある要素は、すでに検索ページに反映されています。

要点は「最新」と「注目度」です。ノートがルールに違反せず、正常に分類されている限り、新しいノートほど「最新」カテゴリに分類される可能性が高くなります。2か月以上経過したノートは「最新」カテゴリには表示されません。インタラクション率、特にコメント率が高いノート、そしてフォロワー数は少ないもののインタラクション率が高いノートは、「注目度」カテゴリに分類される可能性が高くなります。

多くの場合、非常にニッチなキーワードやロングテールキーワードでない限り、新規性と人気を兼ね備えた上位表示のノートは依然として不足しています。そのため、誰もが推奨するコンテンツは実際にはそれほど変わりません。これは中小企業にとって大きなチャンスです。

予算が少ない企業の場合、「コンテンツフロー」が解決策となります。これは、関連する「最新」のノートを継続的に公開することで、様々なノートが検索される機会を増やすことができます。予算が多い企業の場合、「検索配置」は、ニュースフィードを直接利用して、入札を通じて特定のキーワードでノートを上位に表示させる方法です。

前者は製品タイトルの最適化に似ており、後者は有料広告の使用に似ています。

第二に、Xiaohongshu での検索プロセスは長くなりますが、それでも段階に分けることができます。

検索は、コアユーザーを変換する機会であるだけでなく、さまざまな製品カテゴリの機会も含んでいます。

検索キーワードは段階によって全く異なります。例えば、アウトドアスポーツに適した服を買いたい場合、ユーザーが最初に思いつく検索キーワードは「防風ジャケット」や「速乾性のある服」ではなく、「アウトドアスポーツに適した服」かもしれません。

小紅書ユーザーの検索方法は「ファネル」に似ています。まずは広範囲に検索し、その後、より詳細な検索を行うことで、徐々に検索範囲を絞り込み、正確な検索結果を得ています。

検索のさまざまな段階でユーザーが検索できるように、さまざまなコンテンツを提供できます。

1つ目のカテゴリーは、潜在的な消費意欲を持つ「興味を持った一般ユーザー」です。

ブランドにとって、これらのユーザーを育成し、変換するための鍵となるのは、Juguang プラットフォームが提供するキーワード推奨ツールを活用して、潜在的な意図のキーワードと上流および下流のプロモーション キーワードを拡張し、元のキーワードからのさらなる増分成長を明らかにすることです。

潜在顧客の意図と上流/下流キーワードを最適化することで、ブランドは当初製品に直接的なニーズを持たないユーザーを効果的にターゲティングし、獲得することができます。例えば、ユーザーはコーディネートのアイデアを見たいものの、スカートやパンツにこだわりがないかもしれません。ブランドは、スポットライトを使ってこの層に「ヨガウェア」を直接プッシュすることができます。通常は「コーディネート - スポーツウェア - ヨガウェア」という検索経路が必要となるのですが、上流キーワードを使用することで消費シナリオと製品のスタイリング効果を直接提示できるため、ユーザーの本来の検索経路が短縮され、ブランドのコンバージョン率が向上します。

例えば、「バドミントンをするときは何を着ればいいの?」といった消費ニーズを持つスポーツウェアやシューズブランドの一般ユーザーに対して、「ヨガウェア」や「バドミントン」といったキーワードを用いて、ニーズに合わせたブランド商品をユーザーに紹介することができます。そして、「春コーデ」や「スポーツウェア」といった上流キーワードに注力することで、検索結果で上位表示を実現し、ヨガウェアに興味のあるユーザーを効果的に獲得することができます。さらに、「BYYOURSIDE」というブランドキーワードを投入することで、このユーザー層からのトラフィックを直接呼び込み、ブランドのリードを獲得することが可能です。

2 番目のカテゴリーは、ブランドの「潜在的可能性の高いユーザー」であり、そのほとんどは関連するニーズをすでに持っています。

ブランド関連の商品シーディングやプロモーションに効果的に影響を受け、ブランドや商品カテゴリーを検索したにもかかわらず、まだ購入に至っていないユーザーもいます。これらのユーザーの中には、競合製品の存在を懸念したり、価格に不安を感じたりしているユーザーもいます。そのため、検索エンジン最適化(SEO)を計画する際には、商品カテゴリー、シナリオ、成分などに関連するキーワードを用いて、これらのユーザーをターゲットにすることで、コンテキストと機能性を考慮しながら商品シーディングを強化することができます。

例えば、おむつかぶれを心配する母親と乳幼児向けには、カテゴリー、シナリオ、成分といったキーワードを組み合わせることで、ブランドはキーワードを最適化することができます。競合製品との差別化に苦慮しているユーザーには、「おむつかぶれ」や「パンツ型おむつ」といったキーワードを用いて、おむつかぶれが発生しやすい状況に関する情報を訴求し、通気性や爽快感といった製品のセールスポイントをアピールすることができます。価格に迷っているユーザーには、「お手頃価格のパンツ型おむつ」や「節約」といったキーワードを用いて、製品の検討を促すことができます。

3番目のカテゴリーは「コアブランドユーザー」です。

小紅書のユーザーは、通常、ブランドや関連商品を直接検索します。これらのユーザーの多くは、既にブランド商品を購入・使用しているリピーターですが、ブランドの魅力に惹かれて新規顧客になったユーザーもいます。これらのユーザーはブランドへの忠誠心が高く、一般的な商品レコメンデーションを必要としません。そのため、ブランドや商品キーワードを宣伝することで、ブランドはこれらのユーザーを正確にターゲティングすることができます。

例えば、Xiaohongshuでターゲットの高級ブランドを検索しているユーザーは、既にそのブランドをよく知っており、強いニーズを持っているため、それらのブランドの商品を検索して購入しています。これらの高度にターゲット化されたユーザーは、ブランドがXiaohongshuの検索ページでキーワードプロモーションを実施する際に獲得すべき直接的なターゲットオーディエンスです。

その上。