Alipay のプロモーションにより、「タップして支払う」を使用する習慣が身につきましたか? アリペイは7月8日、バーコード決済システムをアップグレードし、「アリペイタップ」を導入すると発表した。これによりユーザーは、決済コードを提示することなく、ロック解除された携帯電話を販売店の決済デバイスにタップするだけで、わずか1ステップで決済を完了できる。 この「新しい」決済方法は、リリースから4ヶ月で上海、成都、武漢、長沙、杭州、青島など50以上の都市で急速に普及しました。すべての店舗で利用できるわけではないものの、美易家、セブンイレブン、ローソンといった都市のほぼ全域に普及しているコンビニエンスストアでは、この「タップ」端末が確実に設置されています。 では、アリペイはどのようなメリットを提供し、「タップして支払う」を全国各地の都市で急速に普及させたのでしょうか？QRコードがすでに非常に便利なのに、なぜアリペイは「タップして支払う」を推進したのでしょうか？また、その課題と解決策は何でしょうか？ 1. 1ユニットの価格は260元で、プラス0.07%の手数料がかかります。Alipayプロモーションでは、簡単なタップで高額の配当を獲得できます。最新世代の支払い方法として、Alipay は「タップして支払う」機能の普及に多大な努力を払ってきました。 最も重要な点は、Alipay が現場の販売および設置担当者に、妥当な即時報酬と長期報酬を提供していることです。 Touch1 決済サービスプロバイダーは、営業担当者が小売業者に Touch1 決済端末の導入を成功させた後、アクティベーションボーナスや販売インセンティブなど、3 種類の即時または長期の収益分配を獲得できると New Insight Research Institute に語りました。 最も直接的な報酬はスタートアップボーナスです。現場販売員は、販売店から199元を徴収するか、自分で商品代金を支払い、販売店のために無料で設置するかを選択できます。設置後、正常に決済取引が成立した翌日には、40元のインストールボーナスが付与されます。販売店が1ヶ月以内に「Tap to Buy」からのトラフィックを正常に利用した場合も、さらに40元が付与され、合計80元のスタートアップボーナスが付与されます。 スタートアップボーナスのような一回限りの取引の他に、完了した注文と消費者による支払いに基づいて小売業者が生み出した売上の一部は、最終的に最初の販売プロモーターの懐に入る。 販売促進の観点から、Alipayは120件、300件、600件の3つの基準を設けています。これらの3つの決済取引基準に達したお客様は、それぞれ40元、60元、80元の追加の販売促進報酬を受け取ることができます。 画像出典：PengYiXia Agent提供 しかし、販売インセンティブも段階的に支給されるものの、受注数と金額が固定されているため、セットアップインセンティブと同様に「一回限り」の収入という側面が強い。そのため、相手方は売上高に依存する3つ目の収入について話す前に、インセンティブの金額について簡単に説明したにとどまった。 彼によると、アリペイの「タップして支払う」機能は、クレジットカードや華為（Huabei）などの「高度な支払い」に対応している。公式プラットフォームは一定の手数料を徴収し、機器を設置する販売員は、機器を介した全取引の0.07%の手数料を受け取る。 アリペイは、販売促進者に多額の報酬や手数料を提供することに加えて、「ムチ」として機能する競争システムも採用している。 城市報によると、最低5万元を支払い、端末1台あたり150元の費用を負担するサービスプロバイダー間で「競争」が繰り広げられている。アリペイは毎月サービスプロバイダーを評価しており、1つ星から5つ星までランク付けされている。最高ランクはダイヤモンドサービスプロバイダーである。各星レベルのサービスプロバイダーは、異なるレベルのリソースサポートと特典を受ける。 9月現在、「Tap to Pay」の地域サービスプロバイダーのうち、Samsungサービスプロバイダーは15社、2つ星サービスプロバイダーは13社でした。Samsungサービスプロバイダーのアップグレード要件は、累計5,000台のデバイス登録ですが、メンテナンス要件は毎月1,000台の追加登録であり、かなり厳しい要件となっています。 中には、全国1位を獲得したことを記念して「戦闘レポート」を投稿するサービス事業者も現れた。 画像出典：全国規模のサービスプロバイダーの公式WeChatアカウント これはまだ一級都市と二級都市への展開の初期段階です。今後、下位都市における加盟店獲得競争は、サービス提供者間でさらに激化することは間違いありません。 では、なぜAlipayは「Tap to Pay」を導入したのでしょうか？そして、「Tap to Pay」端末を導入した店舗の反応はどうなのでしょうか？ 第二に、Alipay の「タップ」決済システムは、WeChat Pay に追いつこうとする新たな試みなのでしょうか?「タップして支払う」は、単に便利になった新しい支払い方法のように思えるかもしれないが、その背後には、実は Alipay が「自らを救っている」という現実がある。 All Weather Technologyによると、9月4日、TaobaoはWeChat Pay機能を追加し、TaobaoとTmallのすべての加盟店をカバーすることを正式に発表しました。23日後、消費者はTaobaoで買い物をする際にWeChatで支払いができるようになり、10月8日にはWeChatは調整なしでTaobaoでの買い物をサポートできるようになりました。 わずか1ヶ月余りで、TaobaoはWeChatとの相互接続を完了しました。最も人気のあるモバイルアプリであるTaobaoとWeChatの連携は、モバイルインターネットの発展における画期的な出来事です。 トラフィックの所有者であるWeChat Payにとって、決済シナリオの拡大は当然のことながら決済収益の増加を意味します。Taobaoのような全国規模のショッピングアプリであればなおさらです。Taobaoにとって、これは「ユーザーファースト」戦略の重要な実践であり、新たな市場を開拓するための必然的な選択です。 実際、WeChat Payのタオバオへの統合は、まだタオバオを利用していないWeChatユーザーへのリーチに効果的であることが証明されています。独身の日を機に、タオバオには大量の新規ユーザーが流入し始めています。JPモルガン・チェースが発表した調査レポートによると、プラットフォームの相互接続により、タオバオのユーザー数は20%から30%増加し、2億から3億人に達すると予想されています。同社はアリババ（BABA）のオーバーウェイト評価を改めて維持し、目標株価を125ドルに引き上げました。 この一見双方にとってメリットのある提携は、Alipay を失望させたかもしれない。 タオバオはWeChat Payを通じてユーザー数を増やしたが、その代償として、アリペイに劣らない巨大プラットフォームを導入した。かつてタオバオの決済力のほぼ半分以上を握っていたアリペイは、独身の日を迎え、その冷え込みを感じている。 これまで、ユーザーは主にタオバオでの買い物と、事前消費のための華北の利用という2つの目的でアリペイを使用してきました。 しかし、今日では、ユーザーに事前購入の選択肢を提供していないeコマースプラットフォームや決済手段はどこにあるでしょうか？ Pinduoduoは「今買って後で支払う」、JD.comは「JD Pay Later」を提供し、旅行プラットフォームのCtripでさえ「Ctrip Pay Later」のようなサービスを立ち上げています。WeChatでさえ「WeChat Pay Later」を立ち上げ、ユーザーにさらに多くの決済オプションを提供しています。数年前にAlipay傘下のHuabeiが誇った優位性は、競合他社の追随により徐々に失われつつあります。 画像出典: Ctrip Pay Later、WeChat Pay Later タオバオがWeChat Payを導入したら、どれだけの中高年が携帯電話にAlipayをインストールする最後の理由を失うことになるか想像してみてください。 アリペイは「自らを救う」ための努力を止めていません。「知小宝」（アリペイ＋AI）や革新的な決済方法など、これらはすべてアリペイが独自性を証明しようとする試みです。 公式発表によると、知小宝はAlipayに組み込まれたミニプログラムです（スタンドアロンアプリとしてダウンロードすることも可能です）。ユーザーは音声またはテキスト入力で、知小宝を利用して、食べ物の注文、タクシーの配車、チケットの予約、電話料金の支払い、旅行ガイドへのアクセスなど、様々なニーズに対応できます。 アリペイのAPP事業グループゼネラルマネージャー、李軍氏によると、実際にアリペイを利用しているユーザーは10%未満で、残りの90%は利用したことすら覚えていないという。「重要なサービスは数多くあるにもかかわらず、ユーザーはそれらを見つけられないことがあります。ユーザーはまず『小紅書』で検索し、指示に従って操作しなければならないことが多いのです。」 言い換えれば、ユーザーに Alipay を使用する理由を与えているだけです。 しかし、技術的な制約により、「知小宝」の成功は誇大宣伝だけで中身がないとは決して言えません。DianDianのデータによると、リリース当日、「知小宝」はApp Storeのライフスタイルチャートで5位、無料アプリ総合チャートで76位にランクインしましたが、1ヶ月後には完全に姿を消しました。 Alipay の「タップして支払う」機能の性質は、Zhi Xiaobao が担っている役割とほぼ同じです。 より明るい面では、オフラインデバイスとしての「Tap to Win」は、Zhi Xiaobaoのように注目されなかったわけではなく、むしろ一定の認知度を獲得しています。 ニュー・インサイト・リサーチ・インスティテュートは、人通りの多い複数の露店にもインタビューを行いました。オーナーの一人、リー・チャオ氏は、「タップ決済は確かにアリペイの決済頻度を高めます。実際、利用者が増え、普及するにつれて、毎日使うことに慣れていきます。それでも、WeChat Payの集客の一部を奪う可能性はあります」と述べています。 しかし、この利用率の増加は、アリペイの「タップして支払う」機能によるランダム割引や無料注文などによるものでもあるかもしれません。結局のところ、WeChatはすでに独自のモバイル決済デバイスをリリースしており、利便性の点では後者の方が実際には有利です。 したがって、「タップして支払う」機能によってAlipayの利用がどの程度増加するかはまだ不明であり、実際に店舗でのプロモーション展開とリワードフェーズの終了を待つ必要があります。しかし、Alipayにとって、「タップして支払う」機能だけに頼るのは明らかに夢物語であり、独自の「価値」の探求は始まったばかりです。 |
