WeChat Eコマースの新時代において、ギフト機能は小売業者の間で静かに新たな人気を集めています。Luckin Coffeeのようなブランドは、この機能を巧みに活用することで、爆発的な売上成長を達成しました。この記事では、WeChatギフト機能の背景にあるビジネスロジックと人間心理を深く掘り下げ、低迷する消費市場において革新的なEコマース戦略を通じて新たな成長ポイントを見つける方法を探ります。

予想通り、これを試した最初の波の人々はすでに静かに注文の急増を目撃しています。

ボス、あなたは金持ちですね！私は大物です！

ギフト機能のグレースケールテストから20日も経たないうちに、WeChatの金儲け戦略の「トップ生徒」であるLuckin Coffeeは、すでに成果を出し、4日間で3万件以上の注文を発送した（店内のギフト商品の売上高が表示されている）。

合計で数百万ドルの売上を達成しましたが、これはラッキンコーヒーが新たにオープンした小規模店舗（インスタントコーヒー）によるものです。今後、売上はさらに急増すると予想しています。

大量注文を獲得するための Luckin Coffee の戦略と、そこから学べることを分析してみましょう。

I. 注文の急増を分析し、人間の性質を理解する

ラッキンコーヒーはどのようにしてWeChatでギフトを配布しているのでしょうか？それは人間らしさと細部へのこだわりによるものです。

1. 商品面では、主力商品は19.9マグカップセットと39.9ファミリーセットで、それぞれ2万2000個と4200個を販売した。

もう1つの製品、179ドルのココナッツラテギフトボックスの販売数は100件未満だったのに対し、158ドルのエスプレッソリキッドは6,000件以上の注文があったが、その大部分は以前にライブストリーミングで販売されていた。

2. プロモーション面では、ラッキンコーヒーは公式WeChatアカウントとWeChatモーメントで集中的なプロモーションを実施し、商品イメージ、コピーライティング、ギフトボックスなどの細部にまで力を入れました。

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ギフトで爆発的な売上を上げるには？WeChatで収益を上げるためのトップ戦略テンプレートが完成しました。さあ、コピーしてみましょう。

1. 製品の平均注文額は低くなければなりません。

人々は好奇心から新しい方法を試しているだけなので、価格が安ければプレッシャーを感じません。価格が高ければ、誰も提供してくれないか、受け取る側も恥ずかしさを感じてしまうでしょう。

2. 贈り物として最適で、どなたにも適しています。

「間違い配送なし」を意味し、ユーザーの選択コストを削減し、商品配送の範囲を拡大します。

3. 効果的な注文ガイダンスを提供し、ユーザーに感情的な価値を提供します。

商品のメインイメージ、コピーライティング、パッケージの詳細に多大な労力を費やす必要があります。

4. プライベートドメインを組み合わせてバイラル効果を増幅します。

ギフトの送信はWeChatミニプログラムの機能です。多くの販売業者はパブリックドメインでのトラフィック増加に注力していますが、注文がなかなか集まらないことに気づいています。

しかし、この機能はWeChatのフルシナリオエコシステムに基づいています。本質的に、プライベートドメインはトラフィックの基盤であり、プライベートドメインの立ち上げとサポートがなければ、最初の波の注文を獲得することは難しく、第二波も生まれません。

したがって、すべてのビジネスは、パブリック ドメインの声を増幅するために、プライベート ドメインの基盤に基づく必要があります。

贈り物は、社会的な関係を築き、人間性を理解することに繋がります。贈り物の背後にある様々な配慮と細部への配慮が、成功と失敗の鍵となります。

II. 新たなシナリオ、より多くの解決策

近年、消費市場は大きく変化しました。先日、『日本の失われた30年』を読み、多くの刺激を受けました。

現在の消費市場は1990年代の日本と非常に似ており、さまざまなデータから弱体化と衰退が示されており、ユーザーは消費意欲を失い始めています。

その後、ユニクロはミニマルで低欲求のスタイル、低価格、そしてよりシンプルなデザインで大きなブランドになりました。

現在の状況は、ピンドゥオドゥオの2024年第3四半期の売上高は993.5億元、純利益は249.8億元で、前年同期比61％増加しました。

昨年、Douyin の主要業績指標は「注文量」であり、これはクーポンの価格を言い換えたものである。

クーポンの価格はすべてのオンラインおよびオフラインのシナリオで利用可能ですが、クーポンが多すぎて顧客が足りません。

この行き詰まりを打破するにはどうすればいいでしょうか？新たな需要の成長を生み出す唯一の方法は、新たな消費シナリオを見つけることです。

価格に加えて、消費概念の変化や、欲求が低い時期の消費心理にも適応する必要があります。

贈り物をするという行為自体が「新しいシナリオ」のインスピレーションになるかもしれません。「商品をより贈り物らしくする」「商品をより魅力的にする」といった発想には、より広い想像力の余地があるのです。

中国にも「ユニクロ」は誕生するのでしょうか？おそらくそれは避けられないでしょう！

著者：Da Yu。この記事は、Da Yu Zhi Dao（Da Yu Knows）（WeChat公式アカウント：Da Yu Zhi Dao）によるYunyingpaiへのオリジナル／公式掲載です。無断転載は禁止されています。

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