「快手1号」シンバが再び快手の反対側に立った。 「もし私の配信者全員をBANするくらいなら、私はあなたのプラットフォームを訴えてキャッシュフローがなくなるまで訴えます。香港証券先物取引委員会の前に立ち、正式な苦情を申し立てます」と、シンバは4月20日の生放送で力強く宣言した。 プラットフォーム「快手」はシンバに対し容赦なく、この過激な発言を理由に彼のアカウント「Xin Youzhi Simba 818」を凍結した。シンバはすぐにXin Xuanというブランド名でライブ配信アカウントを開設したが、過激なコメントでコミュニティルールに違反したため、すぐに再び凍結された。 「小洛」「徐潔」「佳佳」「丹丹」の4つのライブ配信アカウントが停止された後、彼はライブ配信ECの経験がないアシスタントを雇い、新しいアカウントを作成して配信を開始した。少し落ち着いた後、「快手は私を必要としていない」と言い、「引退」を宣言した。 現在、Simbaはライブ配信チャンネル以外に、本格的な第二の収入源を開拓しておらず、プラットフォームの多様化も進めていません。そのため、Kuaishouのライブ配信チャンネルはSimbaの「ドル箱」であり、もしKuaishouのライブ配信チャンネルが失われれば、収入は大幅に減少する可能性があります。 快手（Kuaishou）の「トップインフルエンサー」であるSimbaは、自身のアカウントで9,999万人以上のフォロワーを誇り、彼の「弟子」の多くも5,000万人以上のフォロワーを抱えています。Newrankの「2023年 快手ライブ配信Eコマースアカウント 推定売上高トップ10」では、Simbaと「Dandan」が快手ライブ配信Eコマースランキングで上位を堅持し、年間売上高は100億元を超えています。彼らの年間売上高の合計は約296億元に達し、他の8人のインフルエンサーの合計売上高の1.4倍に相当します。さらに、トップ10のうち6つをXinxuan Groupが占めています。 しかし、SimbaとKuaishouの間には多くの不満が存在します。Simbaは以前、ライブ配信中にKuaishouへの不満を繰り返し表明し、Kuaishouに特定のアカウントのBANを要求することさえありました。こうした個人的な感情的な対立は、Simbaとプラットフォーム間の緊張関係をさらに悪化させていました。 まず、シンバには彼自身の問題があります。2023年、快手ライブストリーミングにおけるSimbaの推定売上高は約125億元に達し、「世大票亮」の売上高の約2.8倍を大きく引き離した。 Simba は Kuaishou 電子商取引システムに対する影響力と優れた貢献により、常に「Kuaishou ナンバーワン」として知られています。 画像出典: Newrank しかし、「名声はトラブルを呼ぶ」ものであり、SimbaとKuaishouの関係は非常に微妙です。KuaishouはSimbaのようなトップストリーマーを必要としており、ファンを獲得し、その影響力と売上によって収益を増やしています。一方で、「落ち着きのない」トップストリーマーであるSimbaは、Kuaishouにとって大きな頭痛の種でもあります。ここ数年、Simbaは様々な理由でKuaishouから何度もBANされています。 2020年12月下旬、Simbaの個人アカウントは「甘い鳥の巣スープ事件」により快手によって60日間停止された。2021年の618ショッピングフェスティバルでは、Simbaはライブ配信の視聴者数の低さを理由に快手のトラフィック制限に疑問を呈し、アカウントは7日間停止された。2021年9月、Simbaはライブ配信で再び快手プラットフォームを批判し、その後7日間の停止処分を受けた。2か月後、Simbaのライブ配信は「不適切な言動」を理由に60日間停止された。2023年3月8日、Simbaの快手プラットフォームでのライブ配信は「過激な発言」を理由に48時間停止された。 この最新の禁止を含め、Simba のライブ配信はこれまでに 6 回禁止されており、禁止期間は 2 日から 60 日間に及んでいる。 SimbaはKuaishouのプラットフォーム規則に繰り返し異議を唱えただけでなく、ブランドとも何度も衝突してきた。 2022年4月16日、シンバはライブ配信中にパートナーのプレイボーイと意見の相違を起こし、「シンバのセレクションは『プレイボーイ』の販売を禁止します。この『プレイボーイ』はあの『プレイボーイ』とは異なり、中国企業が登録したブランドです。私は生涯この商品を選びません」と発言しました。最終的に両者は険悪な関係のまま別れました。 2日後、Simbaと配信者のDandanは「YPL日焼け止めクーリングパンツ」という商品を販売しました。しかし、YPLは声明を発表し、この商品は公式に認可されておらず、YPLブランドに属していないと述べました。また、関連する販売会社と製造会社に対し、法的措置を取ると表明しました。 2023年10月、ムース・ホールディングスはシンバと提携し、「ビッグブラックオックス」ソフトレザーマットレスを市場価格2万元で販売しました。その後、メディアの報道によると、ムースブランドは提携の解消を要請し、シンバが当初販売を予定していた別のマットレスを店頭から撤去しました。 シンバは、部外者に対する「激しい気性」に加え、同僚や弟子たちともうまくやっていません。 3月30日、快手プラットフォーム上で数百万人のフォロワーを持つ人気ネットセレブ「猫姉さん」は、自身のメンターである辛巴（シンバ）氏を微博で公然と非難し、辛巴氏から心理操作（PUA）を受けたと主張し、辛巴氏が自身とプラットフォームに対して暴言を吐いたと直接述べた。 画像出典：Weibo @猫妹妹-阳光版 昨年12月12日、新軒のCEOである関謙氏が入社1年未満で辞任を発表し、宋鉄牛（藍山）氏が後任としてグループのCEOに就任した。入手可能な情報によると、関謙氏はテンセント、LeEco、アリババで勤務していた。 関謙氏の退任は、外部の者からは「プロの経営者と師弟制度の間の対立」の結果だと評されている。 注目すべきは、Simbaはトップライブストリーマーとしてトラフィックの中心にいるだけでなく、XinXuanブランドの共同創設者としてチーム全体の中心でもあるということです。Simbaは、対外的なコミュニケーションと内部管理の両面で、まだ改善すべき点が多く残っています。 こうした問題を認識したのか、シンバは昨年から自身のアカウントでのライブ配信数を意図的に減らしている。618、ダブル11、春節ショッピングフェスティバルといった大規模なプロモーションイベントでのライブ配信を除けば、シンバは主に弟子たちのライブ配信を「サポート」する形で登場している。 第二に、「成功も失敗も、どちらも蕭何から生じた。」快手と宋馬の争いは、「因果応報」の典型的な例です。 2016年、26歳のシンバは快手（Kuaishou）への参加を決意した。プラットフォームに参加した当初は、主に起業経験の共有やランダムなプレゼント企画で人気を集めたが、こうしたコンテンツは長期的にはトラフィックを集めることができなかった。 その後、ライブストリーミングアプリが市場にどんどん登場し、製品の均質化が深刻化するにつれ、Kuaishouは収益増加のためにライブストリーミングeコマースを導入し始めました。 長年のビジネス経験を活かし、SimbaはライブストリーミングEコマース分野で成功を収めました。就任1年目には、彼のチームのライブストリーミング売上高は400億元に達し、Simba自身も133億元を貢献しました。その後、Simbaは自身のXin Xuanチームを設立し、最終的にはKuaishou上の6つの主要ファミリーの中で最大の規模に成長しました。 2019年、快手は香港で上場しました。目論見書によると、快手eコマースの同年の流通総額は596億元に達し、そのうちSimbaファミリーが約22%を占めました。その後数年間、SimbaとSimbaファミリーは快手のライブストリーミングeコマース収益において重要な役割を担ってきました。 しかし、物語が進むにつれて、これらの実績はシンバがプラットフォームに挑戦する際の自信になったようです。 実際、快手は「脱新八化」を公に認めたことはないものの、これまでずっとそうしてきた。結局のところ、少数のトップライブストリーマーに過度のトラフィックを集中させることは、商業化に悪影響を与えるだけでなく、大きなリスクを伴うのだ。 2020年、快手（Kuaishou）のEC総取引額（GMV）は6,800億元に達し、Simbaファミリーのシェアは6%に低下しました。2022年には、このシェアはさらに5.5%に低下しました。その後の発表で、快手は「2023年第3四半期時点で、インフルエンサー全体のGMVに占める中堅・下位インフルエンサーの割合は50%近くに増加しており、インフルエンサーエコシステムは引き続き最適化されている」と述べています。 快手eコマースマーケティングセンターの張一鵬責任者はかつて率直にこう語った。「中堅のライブストリーマーとしては、Simba、Li Jiaqi、Viyaほどの売上は期待できないかもしれない。10人のライブストリーマーが協力すれば、売上は間違いなく以前より上がるだろう」 快手は「トップライブストリーマーの力を弱める」ことに加え、小売業者が独自のライブストリームを実施することを強く奨励している。 快手は2023年、インフルエンサーを擁する事業者が配信と安定した自主発信を行うための「川流計画」を開始しました。この計画は、年間を通じて事業者に600億単位のトラフィックサポートを提供することを目指しています。事業者の自主発信と配信の好循環を促進し、インフルエンサーと事業者間のトラフィックの同期成長を通じて新たなトラフィックを生み出し、運営効率を向上させることを目指しています。 百聯コンサルティングの創業者であり、小売Eコマース業界の専門家である荘帥氏は、Simbaはもはや快手にとってそれほど重要ではないと考えている。ますます多くのブランドが快手に旗艦店を出店することを選択し、新たな勢力が急速に台頭している。彼らはより強力な商品ラインナップとプラットフォーム運営能力を備えており、快手の新たなEコマースエコシステムの要件により合致している。 III. ライブストリーミング業界は「変革期」に入っています。iResearch Consultingによると、中国のライブストリーミングEコマース市場は2023年に4.9兆元に達し、前年比35.2%の成長率を記録しました。業界の発展初期と比較すると、成長率は若干鈍化していますが、依然として成長の兆しを見せています。iResearchは、中国のライブストリーミングEコマース市場の2024年から2026年までの年平均成長率（CAGR）は18.0%に達し、業界は安定した成長傾向を示し、洗練された発展段階に入ると予測しています。 プラットフォームの観点から見ると、中国では三つ巴の競争が形成されており、2022年にはDouyin、Kuaishou、Taobao Liveがライブストリーミング電子商取引業界の市場シェアの約91％を占めています（注：NetEaseのデータは参考値です）。 集中度が高まり、業界の動向も変化しました。 画像出典：民生証券 ライブ ストリーミングのプロによると、バックエンド データに基づくと、独特のペルソナを持つストリーマー、ファン ベースと一定の影響力を持つストリーマー、強力なプライベート ドメイン管理機能を備えたストリーマーの 3 つのタイプのアカウントが非常に優れたパフォーマンスを発揮しています。 幸いなことに、上記の3つの方向性には、董玉輝や東方真軒など、高品質なコンテンツで評判を築き、トラフィックを蓄積した比較的成功した事例があります。林雲、朱丹、徐東東、賈乃良、傅守児といった、既に一定の人気と影響力を持っていた著名人も、ライブストリーミングECに移行して成功を収めました。 それどころか、近年では多くの有名ライブストリーマーが「全盛期に引退」を選択しています。DouyinのトップライブストリーマーであるCrazy Yang Geは、ライブ配信にほとんど出演しなくなり、代わりに短編ドラマに注力するようになりました。Luo YinghaoもDouyinのライブ配信ECからの撤退を発表し、Simbaも「引退」の意向を表明しました。 現在、業界は急速な高成長の時代から、「確実性」の追求に重点を置いた段階に移行しています。 この確実性は、AI技術、マーチャントによるプライベートドメイン、そしてコンテンツ制作に顕著に表れています。その結果、ライブストリーミングへのAI技術の導入がますます進み、デジタルヒューマンが数時間にわたるライブ配信をサポートできるようになったり、トップストリーマーが独自のアプリを立ち上げ、ライブ配信のトラフィックを「プライベート化」しようと努めたり、プロフェッショナルでエンターテイメント性の高いコンテンツが「プロダクトシーディング」能力をますます強化したりといった現象が見られます。 今後、関連法規制の整備とプラットフォーム運営の標準化に伴い、喧嘩、飲み比べ、暴言といった下品なライブ配信行為は徐々に姿を消すでしょう。消費者にサービスを提供し、新たなニーズに応えることに重点を置いたライブ配信ルームだけが、持続可能な運営を実現できるでしょう。Simbaの今回の禁止措置は、SimbaチームとKuaishouプラットフォームにとって、ビジネスプロセスと基準を合理化し、再編する絶好の機会となるかもしれません。 著者：唐飛、編集者：ウェーバー 出典：WeChat公式アカウント：Value Planet（ID：ValuePlanet） |
