本稿では、テンセントの2024年動画アカウント618インセンティブプログラムを詳細に分析し、戦略的な調整とトラフィックサポートを通じて、テンセントがどのようにマーチャントとユーザーのより緊密な関係を構築し、熾烈なeコマース競争の中でどのように差別化された発展を目指しているかを明らかにします。本稿をお読みいただくことで、動画アカウントがマーチャントのプライベートドメイン運用における新たな人気ツールとなった理由を理解し、eコマースのトレンドを把握する一助となることを願っています。

5月末が近づき、待望の動画アカウント向け618インセンティブプログラムがついに登場！

テンセントの動画プラットフォーム「WeChatチャンネル」は、今年、財務報告や社内会議で頻繁に言及されており、同社によるこのプラットフォームへの高い評価と期待が伺えます。ショートビデオとライブストリーミング分野におけるテンセントの戦略的取り組みとして、WeChatチャンネルはユーザーとの密接な関係を構築するための重要なツールと捉えられています。

今年の618ショッピングフェスティバルは、これまでとは一味違います。複数のプラットフォームが先行販売を中止したことで、各チャネルの出店者はすでに熾烈な競争を繰り広げています。複数のブランドがJianshiに語ったところによると、今年の618は浮き沈みが激しいとのことです（関連記事：今年の618はより悲惨な状況にある）。そして、プライベートドメインマーケティングこそが​​、この状況を打破する最良の方法なのです。プライベートドメイン部門にとって最も好まれる運営プラットフォームであるビデオアカウントは、今年の618において出店者にとって主戦場の一つとなるでしょう。このプラットフォームが提供する様々な「サプライ」は、要チェックです。

I. ビデオアカウントで巨額の富を獲得

Jianshi は今年と昨年 (2023 年) のビデオ アカウント 618 インセンティブ プランを比較しましたが、結論は 1 つしかありません。ビデオ アカウントは赤字を計上しています。

WeChat公式アカウントからの画像。

まず、トラフィックサポートの面では、2023年の動画アカウント予約クーポンインセンティブの総額は7万5000トラフィッククーポンでした。今年はEC成長カードにアップグレードされただけでなく、総額も30万に急増し、最高額はEC成長カード1万枚でした。

画像はWeChat公式サイトより。左は2023年のインセンティブプラン、右は2024年のインセンティブプラン。

第二に、期限が厳しくなり、競争圧力が高まっています。この事前登録クーポンインセンティブプログラムの統計の締め切りは、2023年5月31日から2023年5月30日に延期されました。

膨大なトラフィックと極めて短い期間での販売は、販売事業者間の熾烈な競争を必然的に招きます。同時に、販売開始前のプロモーション力もより一層試されることになります。この迅速かつ効果的な動画プラットフォームは、より多くのブランドを惹きつけるでしょう。

第三に、GMV目標に対するインセンティブ政策をさらに緩和する必要があります。

2023 年、WeChat ビデオ チャンネルの GMV 指標は、製品ショーケースを通じて支払いが完了し、ユーザーが払い戻しを要求しなかった単一のライブ ストリームの実際の決済金額として定義されました。

今年は定義がさらに広がり、イベント期間中にユーザーがビデオアカウントストアで注文の支払いを完了し、ユーザーが払い戻しを申請しなかった場合の注文の実際の決済金額までとなりました。

最大報酬上限は2023年のトラフィッククーポン95万枚からeコマース成長カード60万枚に引き下げられましたが、ルールが緩和され、加盟店が最高の報酬を獲得しやすくなりました。

今年、加盟店はEC成長カードのインセンティブを含む2つ以上のプラットフォームアクティビティに同時に参加できます。EC成長カードのインセンティブ額は、アカウントが条件を満たした中で最も高いインセンティブレベルを持つアクティビティに基づいて決定され、重複して発行されることはありません。

第四に、今年の618インセンティブプランでは、早期段階で動画アカウントで618関連のトピックを公開することに対するトラフィックインセンティブ政策を廃止しました。また、このイベントにはケータリングと旅行は含まれません。登録要件は、加盟店の店舗とインフルエンサーの販売評価が共に4.2以上であること、そして加盟店が配送保険の締結を完了していることです。これらの要件は昨年よりも厳しくなっています。

II. 618 他のプラットフォームのポリシー

タオバオ

今年の618ショッピングフェスティバルは天猫（Tmall）と連携し、全店共通で300～50元（他の天猫の注文と併用可能）の割引と、15%からの即時割引を提供しています。さらに、価格つり上げと値下げを阻止するための厳格な規制が設けられており、出店者は一定の検証期間内にプロモーション価格／割引価格が最低価格よりも低いことを確認する必要があります。

JD.com

今年は100億元補助デーイベントが同時に開催され、6月2日、3日、8日にはそれぞれ9.9元発送デー、スーパー生放送デー、PLUS会員デーなどのテーマイベントが開催されます。

さらに、JD.comは、今年の618ショッピングフェスティバル期間中、無料の宅配返品・交換、下取りプログラム、一体型の配送・設置、アレルギー対策、気に入らない商品に対する返金保証、多くの商品に対する30日間の価格保証、他でより安い価格を見つけた場合の価格差の返金などのサービスを提供し、「低価格、高品質」のマーケティングイメージを構築し続けます。

小売業者は、店舗間で300〜50元の割引を受けることもでき、最大4万元の割引を受けることができます。

ピンドゥオドゥオ

今年の618ショッピングフェスティバルでは、商店主は店舗間の割引活動に参加できます。平日価格で登録すると、300で50オフ（新しい短期割引）、200で30オフ、100で15オフ、10で1オフなどの割引が受けられ、より多くの割引と価格帯をカバーします。

先着30点限定！期間限定セール！イベント開催期間は5月31日午後8時から6月1日午前0時までです。すべてのカテゴリー（バーチャルグッズを除く）がご参加いただけます。参加希望者は、オンライン最低価格（70%/80%/90%オフ）で、最低30点の在庫をご用意ください。ご登録後、イベントメインページからトラフィックサポートをご利用いただけます。

混合投資クーポン、プラットフォーム1：1補助：平日価格で登録すると最大15％割引、最大30％割引クーポンが共同発行されます。ネットワーク全体の最低価格で登録すると最大5％割引、最大10％割引クーポンが共同発行されます。

Pinduoduo は、参加加盟店に対して、以下の通り、対応するトラフィック サポートも提供します。

ティックトック

今年の618ショッピングフェスティバルでは、公式割引、単品直接値下げ、超お買い得品、ブランドトライアル、革新的な加盟店タスクコンテストなど、一連のイベントを開催しました。トラフィック分配、プラットフォーム補助、マーケティングプロモーションを通じて、加盟店とユーザーの商品販売を支援しました。

小紅書

今年の618ショッピングフェスティバルでは、ライブストリーミング、特に店舗型ライブストリーミングの発展に注力します。ライブストリーミングの持続時間、頻度、取引量などの指標に基づいて加盟店を評価し、インセンティブとして一定のトラフィック支援とプラットフォーム補助金を提供します。

同時に、「ライブ配信のためのライジングスタープログラム」を開始しました。これは、ライブ配信を初めて行う新規出店者向けの特別インセンティブプログラムで、タスクを完了すると、対応するトラフィッククーポンを獲得できます。これは、新規出店者によるライブ配信販売の促進を目的としています。

さらに、イベント期間中、広告を通して商品やサービスを宣伝すると、公式プラットフォームからクーポンが提供されます。広告を掲載すればするほど、還元額も大きくなり、最大で購入金額の50%が還元されます。これらのクーポンは、618ショッピングフェスティバル期間中のライブストリーミングプロモーションにご利用いただけます。

第三に、WeChatチャンネルは価格競争に従事しません。

他のプラットフォームの 618 のインセンティブ プログラムを見ると、興味深い現象が見つかります。他のプラットフォームは、さまざまな公式補助金を利用して商品の販売価格を可能な限り下げ、価格で競争しているのです。

しかし、ビデオ アカウントは、618 インセンティブ プログラムで価格競争を避けるという別の道を選択しました。

ビデオプラットフォームの戦略は、単に価格競争を行うのではなく、プラットフォームの価値を高め、サービスの品質を向上させることに重点を置いています。

ビデオアカウントは、トラフィックサポートの強化とビジネス環境の最適化を通じて売上とサービス品質を向上させ、出店者の露出と収益向上を促します。改訂されたインセンティブプランでは、GMV目標の定義が緩和され、キャンペーン期間中のユーザーによるすべての注文決済が報酬対象としてカウントされるため、出店者にとって価格競争のプレッシャーが軽減されます。

さらに、ビデオアカウントプラットフォームはインセンティブプログラムへの参加基準を引き上げ、販売業者とインフルエンサーに販売評価4.2以上の達成と配送保険への加入を義務付けました。これは、ビデオアカウントプラットフォームがユーザーエクスペリエンスの向上と消費者の権利保護に重点を置いていることを示しています。

他のプラットフォームと比較して、WeChatチャンネルの戦略は健全で持続可能なEコマースエコシステムの構築を示しており、差別化された競争を通じて長期的な協力関係を求める小売業者を引き付けています。この戦略は、小売業者がブランドロイヤルティを構築し、製品の品質とサービスレベルに基づいて顧客を引き付けるのに役立ちます。これは、ブランドの長期的な発展にとって非常に重要です。

Video Accounts 618インセンティブプログラムは、eコマースエコシステムに対する同社の深い理解と長期的な計画を反映しており、加盟店の成長と消費者体験の向上につながる健全で魅力的なプラットフォーム環境の構築を目指しています。短期的には爆発的な成長は期待できないかもしれませんが、長期的にはVideo Accountsの市場地位の強化に役立つでしょう。

著者: ジェンシー

出典：WeChat公式アカウント「Jianshi（ID：jianshishijie）」