消費者はどのように買い物をすべきか？この問いが、今年の618ショッピングフェスティバルの重要なテーマとなった。 618ショッピングフェスティバルまではまだ時間があるが、さまざまなプラットフォームがすでに動き出している。タオバオは消費者への回帰を目指して「ウェブ版」をリニューアル。タオバオ、JD.com、快手などのプラットフォームは「先行販売モデル」を中止し、在庫から直接出荷するようになった。小紅書などのプラットフォームは、ライブストリーミングを通じて今年の618への参加を目指している。 電子商取引市場がますます飽和状態になり、消費者の選択肢がますます増えるにつれて、この激しい競争の中でどのように目立つかが、すべてのプラットフォームとライブストリーマーが直面しなければならない問題になっています。 618は、eコマースプラットフォームにとって最も重要な年央プロモーションイベントであり、eコマースプラットフォームとライブストリーマーの両方にとって、間違いなく大きな試練となるでしょう。消費者の選択肢が増える中、あらゆる分野のライブストリーマーとプラットフォームは、この競争で際立つための実践的な戦略を立てなければなりません。 I. ストリーマーバトル、状況は不明ライブストリーミング電子商取引が電子商取引プラットフォームの重要な部分になりつつあるため、今年の618ショッピングフェスティバルでの競争はますます激しくなっています。 同時に、先行販売のキャンセルやプロモーション期間の延長は、ライブストリーマーがより大きなプレッシャーに直面することを意味します。 トップライブストリーマーである李佳奇（リー・ジアチー）は、間違いなくこの競争の最前線に立っています。昨年の双十一ショッピングフェスティバルでは、フローラシスをめぐる論争の影響で、李佳奇のライブストリーミングルームの売上は前年比で50%以上減少しました。 今年の618ショッピングフェスティバルの困難な状況に直面し、李佳奇氏は5月16日に率直にこう語った。「618プロモーションは難しいですか？とても難しいと思いますが、困難の中に突破口を見つけるのが好きです。ユーザーに他に何が提供できるかを見極めたいと思っています。」その後、微博ではハッシュタグ「#李佳奇、今年の618プロモーションは難しい」がトレンドになった。 画像出典：Weibo 618ショッピングフェスティバルに向けて、李佳奇のライブストリーミングチャンネルは5月10日より先行販売キャンペーンを開始し、美容に関する知識を共有し、肌タイプ、価格、商品カテゴリーなどを網羅した詳細なショッピングガイドを消費者に提供しました。この取り組みは、ユーザーエクスペリエンスの向上だけでなく、迷っている消費者に明確なショッピングパスを提供することにもつながりました。 5月20日午後8時、天猫618ライブ配信開始からわずか1時間で、李佳琦（リー・ジアチー）のライブ配信売上高は1億元を突破しました。一方、美音（メイワン）の「全女装」ライブ配信も、わずか2日間（5月19日と20日）で2億元を超える売上高を達成し、昨年の618期間の売上高にほぼ匹敵しました。 画像出典：インターネット 一方、もう一人の有名ライブストリーマーであるSimbaも、自身のアプローチを調整しようと努めています。快手プラットフォームとの関係が緊張する中、Simbaは所属するXinXuan Groupを通じて謝罪し、ストリーマー管理の強化、プラットフォームのルール遵守、そしてプラットフォームと協力して良好なeコマース環境の構築を約束しました。ライブ配信の権限が回復した後、Simbaはすぐにライブ配信に復帰し、ファンに高品質なショッピング体験を提供し続けました。 5月20日、シンバのライブ配信権限は解除され、その後、シンバはライブ配信を再開した。 画像出典：クアイショウ 李佳奇とSimbaの行動は、eコマース分野におけるトップライブストリーマー間の熾烈な競争を象徴するものであることは間違いありません。様々なプラットフォームが「中堅・下位ストリーマーを支援する」戦略を展開する中、トップストリーマーはかつてないほどのプレッシャーに直面し、大規模なプロモーションイベントを通じて「回復」を図っています。 II. 618ポーカーテーブルでの新旧プレイヤー618年中節（旧正月商戦）が近づくにつれ、Eコマース業界は再び混乱に陥っています。JD.com、Tmall、Pinduoduoといった伝統的なEコマース大手に加え、多くの新興プラットフォームも台頭しています。 昨年の618ショッピングフェスティバルでは、従来のECプラットフォームが成長のボトルネックに直面する中、小紅書はバイヤーを起用したライブストリーミングECプラットフォームによって市場のダークホースとして浮上しました。今年は、小紅書がさらなる成功を掴むべく、5月19日深夜に618プロモーションを正式に開始し、「トレジャーバイヤー」と各店舗のライブストリーミングルームという2つのコア機能に注力します。 バイヤーの面では、小紅書は董潔、張小慧、安妮、呉欣など多くの著名なバイヤーを集めており、小皇バナナ手編み、万易陶器などの優秀な商人も参加している。 小紅書は「バイヤースポッティングコンテスト」と「バイヤースプリントコンテスト」を通じて、バイヤーの熱意を高めただけでなく、消費者に高品質製品のより幅広い選択肢を提供した。 画像出典：小紅書 店舗向けライブ配信に関しては、小紅書は店舗ノート戦略とノートとライブ配信の連携を強化し、店舗ライブ配信へのサポート体制を強化しました。現在、既存ブランドの多くは小紅書での店舗ライブ配信の割合が比較的低いものの、新興コンシューマーブランドや独立系デザイナーブランドが小紅書で活躍の場を見つけています。 小紅書の618販売報告によると、今年の618ショッピングフェスティバル初日、小紅書のECライブ配信を通じた注文数は前年同期比8.2倍、ライブ配信を通じて発生したGMVは前年同期比6倍、ライブ配信を通じて購入したユーザー数は前年同期比7.4倍となった。初日に開始された店舗型ライブ配信の数は前年同期比3.8倍、店舗型ライブ配信を通じて発生したGMVは前年同期比4.2倍となった。 小紅書以外にも、ビリビリ、仙魚などのプラットフォームも今年の618ショッピングフェスティバルに積極的に参加し、電子商取引の特性を活かして市場競争力を維持している。 過去1年間、電子商取引への投資を継続的に増やしてきたビリビリは、来たる大規模なセールイベントを見据えて、アリババ、JD.com、ピンドゥオドゥオ、Vipshopなどのプラットフォームと提携し、「オープンループ」戦略をさらに深化させることを選択しました。 「ビリビリ上で商品のシードと取引への変換を実現する」つまり、コンテンツクリエイターは動画投稿時に商品に直接リンクできるということです。 データによると、過去1年間、ビリビリにおける商品販売を特集した動画の投稿数は前年比で約600%増加し、ライブストリーミングによる販売イベントの開催数も前年比200%以上増加しました。@鹦鹉梨、@Mr迷瞪、@大物是也といったコンテンツクリエイターがライブストリーミング販売のトレンドを牽引したことは、ビリビリの商業的潜在力を改めて証明しています。 これらの成果は、間違いなくビリビリの自信を高めています。ビリビリは最近、「ライブストリーミングECサービスプロバイダープラットフォーム」を立ち上げました。このプラットフォームは、様々なライブストリーミングECサービスプロバイダーに「商品選定インサイト」「人材選定エンパワーメント」「コンテンツ分析」「人と商品の繋がり」「ビジネス診断」といった製品機能を提供することを目的としています。また、プラットフォームを通じてサービスプロバイダーに正式な成長支援を提供し、事業規模と効率性の向上を支援します。 画像出典：インターネット 618ショッピングフェスティバルが近づくにつれ、このeコマースプロモーションをめぐる争いは激しさを増しています。新規参入企業も既存企業も、消費者の関心と市場シェア獲得に全力を尽くしています。 III. プラットフォームは618を通じて何を望んでいるのか?今年の618ショッピングフェスティバルでは、事前販売の中止がキーワードとなった。 短期的には、事前販売はeコマースプラットフォームに一定の余裕をもたらします。販売ピーク時の配送プレッシャーをより長い期間にわたって分散させることで、プラットフォームは物流リソースをより効果的に管理し、短期的な配送プレッシャーを軽減することができます。しかし、長期的な視点から見ると、事前販売モデルがユーザーエクスペリエンスに及ぼす潜在的な影響を深く掘り下げる必要があります。 事前販売モデルでは、消費者は長い待ち時間を経る必要があり、消費者の意思決定のリスクが増大するだけでなく、アフターサービスが複雑になり、消費者のショッピング体験が大幅に低下する可能性があります。 競争が激化する今日のeコマース市場において、消費者体験はeコマースプラットフォームの成功を左右する重要な要素となっています。国内eコマース市場における大規模なプロモーションイベントの増加に伴い、先行販売モデルの限界がますます明らかになっています。 様々な要因が重なり、タオバオと天猫は今年、先行販売をいち早く中止しました。同時に、618ショッピングフェスティバルは今年さらに前倒しで開催されました。 5月26日に始まった昨年とは異なり、今年はタオバオとTモールがすでに先頭に立って、5月20日に618ショッピングフェスティバルを開始した。 618ショッピングフェスティバルの成功は偶然ではありません。中堅ライブストリーマー不足という課題に直面したタオバオと天猫は、タオバオでライブ配信を始めようとしている新人ライブストリーマー、著名人、KOL、MCNエージェンシーに「ナニースタイル」のフルマネージド運用サービスを提供するライブ配信EC会社を設立するという決断を下しました。 タオバオは、会社設立の主な目的は、タオバオに新規参入したライブストリーマーに6ヶ月間のサービスを提供することだと述べています。「新人研修期間」の後、ライブストリーマーと代理店はプラットフォームのルールと慣行に適応し、独自のチームを結成するか、他のMCN代理店と契約を結ぶことができます。 今年の618ショッピングフェスティバルでは、タオバオは数百人の著名人を起用したライブ配信ルームを構築し、タオバオMCN企業との相乗効果を生み出す予定です。これにより、ユーザーのショッピング体験が向上するだけでなく、より影響力とカリスマ性のあるライブ配信者の育成にも貢献します。 画像出典: タオバオ 昨年のダブルイレブンを振り返ると、タオバオのライブ配信における売上実績は特に目覚ましいものでした。天猫（Tmall）が発表したデータによると、ダブルイレブン期間中、38のブランドライブ配信ルームが1億元を超える売上高を達成し、451の店舗ライブ配信ルームが1,000万元を超える売上高を達成しました。アパレル、化粧品、ホームファニシングといった好調なカテゴリーが急成長を遂げました。 今年の618ショッピングフェスティバルでは、ライブストリーミング販売の勢いが継続し、67店舗がライブストリーミングセッションで1,000万元を超える売上を達成しました。Appleのライブストリーミングセッションでは、開始1時間で15億元を超える売上を達成しました。 競争の激しい618ショッピングフェスティバルでは、コンテンツeコマースと棚eコマースの融合、店舗ベースのライブストリーミングと消費者直結のライブストリーミングの激突により、今年の618は特に活気にあふれたものとなった。 よりシンプルなゲームプレイ、より大きな割引、より合理的なコンテンツ…コンテンツプラットフォームと小売プラットフォームの両方が準備万端です。最終的に誰がこの戦いに勝利するかは、市場が2週間後の展開を見守るしかありません。 |
