ほんの数ヶ月前まで、小紅書は大企業を退職したブロガーが集まる場所でした。しかし今、小紅書は異例の求職プラットフォームへと変貌を遂げました。求職ブロガーの台頭は、採用担当者と求職者に従来のプラットフォームに代わる選択肢を提供しています。しかし、この現象にはいくつかの問題と課題も潜んでいます。

小紅書での募集はトラフィック生成の鍵になりつつありますか?

小紅書の元ブロガーをめぐる話題はほとんど収まっていないが、現在、新たなトラフィックの牽引役として求人広告が登場している。

あるブロガーは、採用、求職、大企業、レイオフなどのタグと「小紅書では人材を採用するのが簡単だと聞きました」のような気の利いたキャプションが付いた投稿は、3日以内に1000件以上の「いいね！」と数百件の返信やプライベートメッセージ、そして数十件の履歴書を簡単に獲得できると話した。

Xiaohongshuの求人情報

「元ブロガー」が仕事に復帰している今、求人広告がなぜこんなに人気があるのか​​理解するのは難しくないと冗談を言う人もいた。

しかし、Xiaohongshuでの採用体験は、従来の求人プラットフォームとは全く異なります。採用担当者も採用側も、少しの慎重さと、異なる種類の期待を抱いています。

採用担当者はもはや積極的ではなく、試行錯誤的なアプローチを取り、より興味関心が高く、付き合いやすく、より専門的な候補者を小紅書で見つけようとしています。求職者はもはや「給料はいくらですか？」や「面接をお願いできますか？」といった質問から始めるのではなく、絵文字を使ってまずは友達になり、たとえ不採用になったとしても、就職活動に関するアドバイスを求めます。

小紅書のユーザーベースとコミュニティの雰囲気は、従来の求人プラットフォームとは異なるチャネルを提供し、一部の人々の採用・求職ニーズを満たしているように見えます。しかし、その裏には多くの懸念が潜んでいます。

Xiaohongshuへの求人掲載には実質的に障壁がないため、高額な給与を謳いながら実際には詐欺や悪質な詐欺行為に及ぶ求人も存在します。Xiaohongshuはこれらの求人情報に「注意して、情報を慎重に確認してください」という警告を添えています。

人材紹介業界は長年、需要と供給のミスマッチ、リソースのミスマッチ、そして需給のミスマッチといった問題に直面してきました。これらの問題は、トラフィック量とユーザーアクティビティの高いプラットフォームに人材紹介ビジネスへの参入機会を与えています。しかし、ユーザーはこれらのプラットフォームに掲載されている求人情報がチャンスなのか、それとも罠なのかを見極める必要があります。

1. 小紅書での採用は話題になっていますが、成功するかどうかは運次第です。

小紅書には数多くの求人情報が掲載されており、その多くは数百件もの「いいね！」やコメントを獲得しています。これらの求人情報を掲載しているリクルーターは、大きく分けて以下の3つのカテゴリーに分けられます。

1つは企業の人事やヘッドハンターです。

7年の経験を持つヘッドハンターの張張さんは、最近、小紅書に頻繁に求人情報を掲載している。

「ベトナムで人事のプロとして働きたい人はいませんか？ ちゃんとしたポジションですよ。」ベトナム人駐在員の人事マネージャーを募集するこの求人広告を掲載した後、チャン・チャンは100件近くのコメントを受け取りました。中にはベトナム語は話せるけれど人事の経験がない人、上級人事担当者なのにベトナム語が話せない人、ベトナムでの他の仕事の募集や給与、福利厚生について問い合わせてくる人もいました。

彼女がこれまでに応募したソウルのHRBP、スペインの電力業界の営業マネージャー、トルコの財務マネージャーなどの海外求人のコメント欄でも同じことが起こった。

張張氏が小紅書を選んだのは、プラットフォームの差別化されたユーザーベースと無料掲載サービスが理由だ。彼女は「丁喬」に対し、海外駐在員は交友関係が狭い傾向があり、従来の人材紹介プラットフォームは人材プールが飽和状態にあり、候補者リストを定期的に更新しないため、マッチする履歴書を見つけるのが難しいと語った。さらに、ヘッドハンターは一つのポジションのために複数の国で有料の求人プラットフォームアカウントを開設するのが難しいと感じている。しかし、小紅書は様々な国の中国人を集めており、タグを使って比較的的確な候補者を無料で見つけることができる。

Xiaohongshuは、国内の人材を採用したい海外企業のニーズに応えるため、多くのヘッドハンターにも利用されてきました。LinkedIn Chinaがサービスを停止した後、Xiaohongshuはサービスを引き継ぎ、こうした越境採用の需要の一部を吸収しています。

もうひとつのタイプは、スタートアップ企業のオーナーが従業員を個人的に「救出」するというもので、Heheqiqi Culture Communicationの創設者である張磊氏もその一人だ。

今年6月初旬、従来の方法では適切な候補者を見つけることができなかった張磊氏は、小紅書（リトルレッドブック）に求人広告を掲載することを決意した。1ヶ月以内に3人の営業担当を採用した。この投稿は今でも絶え間なく反応があり、「コメント欄には他社の社長から採用の申し出があるほどです」と語る。

同社が小紅書で採用活動を行う決定は、その事業特性に関係している。エンターテインメント業界で10年近く働く賀賀氏は、大手クライアントと長年にわたる関係を築いている。張磊氏は、クライアント管理は「それほど難しくはないが、成功するにはある程度の情熱が必要だ」と考えている。小紅書には、自分の興味に突き動かされて仕事を探す若者が比較的多くいるのだ。

求人広告を掲載した後、張磊は40～50通の履歴書と200件近くのコメント、そして数え切れないほどのプライベートメッセージを受け取った。応募者の中には要件を満たしていない人もいれば、「手の届かない」人（例えば、中央美術学院の修士課程の学生や名門大学の留学生など）もいた。張磊は彼らに「不適格」だと説明し、キャリアプランのアドバイスもした。「そのような人を雇っても長くは働けませんし、どちらにとっても責任が取れません」

もう一つのタイプは、同僚を見つけるために小紅樹に来る企業の営業スタッフです。

小紅書には、大企業の社員が数多く名を明かし、「後任を探すために異動したい」「インターンシップがもうすぐ終わるので、引き継いでくれる人はいないか」といった口実で仕事紹介の機会を掲載している。これは多くの求職者からの注目と問い合わせを集めており、仕事紹介は大企業の社員にとって人気の副業となっている。

大手AI企業のビジネスマネージャーであるシャオ・チャオは、人事部が最近非常に忙しくなったため、チームのオペレーション担当者を採用する必要がありました。従来の求人プラットフォームで履歴書を精査する時間はあまりなく、相性が良く気さくな同僚を探していたシャオ・チャオは、まずは小紅書（Little Red Book）で運試しをすることにしました。

小紅書に投稿してから1週間後、彼女は多数のプライベートメッセージと100件近くのコメントを受け取りましたが、状況は彼女の予想とは全く異なっていました。関連する職務経験のない多くの人々が、彼女に面接の応募を送ってきたのです。彼女は最初のコミュニケーション段階で何度も断り続け、最終的に面接に進むことができたのはわずか3人でした。しかし、リーダーはより専門的で経験豊富な候補者を求めていたため、全員が二次選考を通過できませんでした。

誰もが毎日多くの時間を会社で過ごすため、小喬は当初、採用プロセスを冷たく非人間的なものにしたくないと考え、より相性の良い同僚を見つけたいと考えていました。しかし、求職者はテクノロジーと金融の両方の知識を必要とし、高い専門性も求められたため、最終的には従来の採用プラットフォームを利用することにしました。

まとめると、多様で若々しいユーザー基盤、的確なトラフィックレコメンデーション、そしてフレンドリーで活発なインタラクティブな雰囲気を備えたXiaohongshuは、確かに一部の採用担当者が希望する候補者を見つけるのに役立つでしょう。しかし、ある程度のランダム性も伴い、多くの隠れたコストも発生します。

II. 非典型的な採用方法は予想以上にコストがかかります。

もともとレジャーやリラクゼーションのために使用されていたプラットフォームである Xiaohongshu での採用は、採用体験、プロセス、ユーザー プロファイルの点で、従来の採用プラットフォームとはまったく異なることは容易に想像できます。

多くのリクルーターは、小紅書を閲覧するユーザーには明確な求職目的がなく、自身の経験から生まれた単なる思いつきで、事前の準備もしていないと感じていました。一方、従来の求人プラットフォームのユーザーは明確な目的を持ち、積極的に採用プロセスを進めていました。

小紅書のリクルーターの多くは、インターンシップ経験も履歴書の準備もなく、求職活動のセンスもなく、ただ仕事を見つけたいという強い意志だけを持つユーザーに遭遇したという。「履歴書もなしに、職歴や学歴を口頭で説明した上で、私に仕事の提案を頼んできます。これは笑止千万で、同時に苛立たしいことです」と張張氏は語った。

さらに、従来の求人プラットフォームでは、スキル、業界、給与水準が選考基準となりますが、Xiaohongshuでは趣味や交友関係が選考基準となります。そのため、採用担当者はXiaohongshu上で求職者の経歴やプロフィールを一目で把握することはできません。適性があるかどうかはチャットでのやり取りによって決まり、お互いを知るためにより多くの時間を必要とします。

張磊氏は、求職者も同様の感情を抱いている可能性があると指摘した。求職者も採用担当者の正体や、その職種の具体的な要件が不明瞭なためだ。採用担当者はすべての問い合わせ者に「教育」を行う必要があり、これは非常にコストがかかる。「双方にとって不明確なため、相互審査のコストが増大するのです。」

このプロセスにおいて、採用担当者と採用担当者は共に、会話をより人間味あふれるものにしようと努めます。採用プラットフォームでは、人々は単刀直入に、面接や給与について語ります。一方、小紅書では、人々の期待は比較的低く、まずは挨拶を交わし、親しくなります。面接までたどり着けそうにないと思っても、他の話題で盛り上がり、互いにアドバイスを交わします。「たとえ『成約』に至らなくても、私たちは友達でいられます。採用はもはや冷たい一方通行のコミュニケーションではありません」と張磊氏は『フォーカス』誌に語りました。

小紅書では、求職者は経歴プロフィールを持っていなくても、求人アプリにはないライフスタイルに関するアカウントコンテンツを持っています。アカウント管理の重要性については、人によって意見が異なります。

人事担当者の中には、プロフィールの内容が充実している求職者を好む人もいます。そのような求職者の方が信頼性が高く、スキルが豊富で、人格もより完成されていると考えているからです。

ソーシャルメディアアカウントをうまく管理している求職者を採用しない企業もあります。張磊は、履歴書に小紅書アカウントのフォロワー数が1万人を超えていることをボーナスとして記載する求職者を多く見てきました。しかし、張の見解では、ソーシャルメディアアカウントの過度な管理は、いくつかのマイナスの兆候を示しています。エネルギーと集中力の配分が仕事と衝突し、仕事の必要性と並行してブロガーになるという選択肢も持ち合わせているのです。

コミュニケーションとスクリーニングのコストに加え、多くのリクルーターは、小紅書での採用活動に伴うもう一つの大きなコストについて言及しています。それは、求人情報の掲載、履歴書の受領、そしてコミュニティ運営ルールを遵守しながらの連絡先の取得です。このプロセス全体は時間がかかり、ルールを知らないと違反でペナルティを受ける可能性が高くなります。

小紅書で募集できる職種にはいくつか制限があります。

複数のリクルーターが『頂教』に語ったところによると、小紅樹での生活を愛する若者には、技術的参入障壁が低い小規模でニッチな企業、一般職、興味本位のビジネス、専門技術を必要としないビジネスがより適しているという。

上場企業に勤めるシニア人事のシャオリさんは、かつて小紅書で子供の家庭教師を見つけたことがあります。プライベートな問題だったため、会社のアカウントを使って直接募集することはできず、従来の求人プラットフォームでも個人として募集することはできませんでした。友人に紹介を頼むのは非常に時間がかかりました。シャオリさんはこの問題を解決し、一晩で3、4人の優秀な大学生の履歴書を受け取ることができました。

その後、彼女は小紅書にも企業アカウントを登録して採用活動を試みたが、なかなかうまくいかなかった。彼女は「丁嬌」に、採用しやすいポジションなら求人サイトに情報を掲載すれば1日に100～200通の履歴書が届くので、わざわざ回りくどい方法を取る必要はないと説明した。採用が難しいポジションの場合は、給与が低い、特別な要件があるなどの理由があり、自ら検索したりヘッドハンターに推薦してもらったりする必要があり、小紅書でぴったりの人材を見つけるのは難しいと説明した。

小紅書、ビリビリ、微博などのソーシャルメディアプラットフォームでは、多くの上場企業や消費財ブランドが企業アカウントを登録し、採用情報の掲載や求人情報の転送・プレゼントなどのイベントを開催していることは否定できません。しかし、これらの活動の目的は採用活動そのものよりもブランドプロモーションであり、アカウント管理担当者と求人担当者は必ずしも同じ部署に所属しているわけではありません。

III. 「交通法規」の背後に隠された懸念

なぜ小紅書の求人広告が突然人気になったのでしょうか？

これは、インターネット業界における過去2年間の継続的なコスト削減と効率化、そして大手企業が頻繁な人員削減を発表したことと関連しています。一方で、2024年には1,179万人の大学卒業生が就職を控えており、彼らは様々な求人プラットフォームに履歴書を送付し始めています。

中国のオンライン求人業界は27年の歴史を誇ります。51job、Zhaopin、Liepin、BOSS Zhipinといった従来の求人プラットフォームは依然として人気ですが、人材が集まればどこでも採用活動を行うことができます。今年は、Kuaishou、Douyin、Xiaohongshuといったソーシャルプラットフォームにも求人募集が掲載されるようになりました。

一方、小紅書における「退職ブロガー」の過去のトレンドに続き、職場、面接、採用関連の話題が小紅書でますます人気を集めています。類似の投稿はテンプレート化され、無限にコピーされ、様々な動機を持つ人々がトラフィックのシェアを奪い合っています。

マイマイやBOSSチーピンなどのプラットフォームで履歴書を飽きずにスクロールしている若者は、小紅書で頻繁に求人広告を目にするようになるが、徐々に何かがおかしいことに気づく。

アランは杭州で働く出稼ぎ労働者です。今年、彼女は以前の職業からEC業界に転身することを決意しました。しかし、ECの街・杭州では、彼女のような初心者は歓迎されないことに気づきました。BOSS Zhipinの情報はほとんどが未読か未回答だったので、彼女は小紅書で関連業界の状況を調べてみようと考えました。

アランは就職活動を目的として小紅書を閲覧していたわけではありませんでしたが、頻繁に求人情報に出会い、理想の職種もいくつか見つけました。数日間観察した後、彼女は「こうした求人情報には多くの落とし穴が潜んでいる」ことに気づきました。

こうした企業の多くは、求人広告に給与額、勤務地、勤務時間、具体的な職種さえ明記していません。重要な情報はすべて省略され、採用中であることのみを明記し、ユーザーに個別に連絡するよう指示しています。

履歴書を提出し、採用担当者と連絡を取った後、彼女は多くの企業が「低賃金で人を雇う」目的で小紅書で採用活動を行っていることを知った。というのも、彼女が希望給与額を掲載した後、誰からも返事が来ないことが多かったからだ。

評判の良い求人プラットフォームでは、職種ごとに標準的な時給が設定されています。異業種から応募し、市場に精通していない場合でも、システムはその職種の平均給与範囲を表示するので、コミュニケーションの過程で参考になります。

さらに、彼女は一部の求人広告に虚偽の情報が含まれていることにも気づきました。かつて小紅書で面接を受けたのですが、後に担当者がMCN会社との契約を勧めてきたことが判明しました。MCN会社には不当な条件がいくつも含まれていました。

プロのリクルーターは「Dingjiao」に対し、ソーシャルメディアプラットフォームは厳格な資格審査を行っていないため、求人情報の掲載や履歴書の収集にほとんど障壁がないと指摘した。資格問題、運営上の問題、あるいは人員不足や人材確保に問題を抱える企業や個人事業主がプラットフォーム上で採用活動を行っており、詐欺行為も少なくないという。

求職者は企業の資格や求人情報の信憑性を確認できないため、「高給求人」の投稿の中には虚偽や詐欺的な情報が混ざっているものもあり、雇用者と求職者双方の信頼コストをさらに高めています。注目すべきは、小紅書に掲載されるすべての求人情報に「ご注意ください。相手の情報は慎重にご確認ください」という警告文が掲載されていることです。張張氏と小喬氏は、コメント欄やプライベートメッセージで詐欺師ではないかと疑われ、困り果てて身分証明書を投稿して身の潔白を証明せざるを得ませんでした。

Xiaohongshuで求人を獲得するには、求職者がどのプラットフォームで求人情報を見たかに関わらず、面接や入社手続きは正規の求人プラットフォームと同じであることを覚えておく必要があります。高給や柔軟な勤務時間など、魅力的なオファーを見つけた場合は、より時間をかけて確認する必要があります。

「正規の求人プラットフォームで見つからない企業は、概して怪しいものです。個人から料金を請求する人事担当者やヘッドハンターの90%は詐欺師です。少しでも怪しいと感じたら、たとえ良い機会に見えても、盲目的に関与してはいけません」とチャン・チャン氏は警告した。

人材紹介業界の多くの人は、ソーシャルメディアプラットフォームが専門的な人材紹介サービスを提供することに反対しています。彼らは、個人のプライバシーの問題にかかわると考えているからです。若者はソーシャルメディアで「momo」という名前を使って身元を隠し、時折オンラインで不満をぶちまけています。アカウントが求職活動と結びつくと、「常に監視されているような感覚が生まれます」。

プロのリクルーターや、仕事探しに熱心な失業者でさえ、必ずしも求人情報を見たいわけではありません。リラックスするためにソーシャルメディアを開くときは、交流は交流、仕事は仕事として捉えましょう。

著者：蘇奇

出典：WeChat公式アカウント「 Focus 」

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