世の中はあなたを大人にさせようと躍起になっているのに、マクドナルドはあなたを子供扱いする。「マクドナルドのトランシーバー」のおもちゃが大勢の消費者を魅了し、アプリがクラッシュするほどだった。

「McMc」は「McMc ウォーキートーキー」のおもちゃのせいでまたもや大騒ぎだ。

5月22日、マクドナルドは2024年の子供の日をテーマにしたイベントを正式に開始し、新しいおもちゃ「マクドナルドトランシーバー」を発表しました。38元を追加購入することで、1組のおもちゃを入手できます。この新しいおもちゃは、マクドナルドの定番商品である「チキンナゲット」と「フライ​​ドポテト」をモチーフにしており、最大300メートルの通信範囲を誇ります。50万組限定で販売されます。

愛らしいデザインの「マクドナルド・ウォーキートーキー」は、発売と同時に消費者の間で瞬く間に人気を博しました。5月22日には、マクドナルドの注文アプリが一時クラッシュする事態に陥りました。南京のある店舗の責任者は36Krに対し、「（このおもちゃは）開店から30分以内に完売しました」と語りました。

消費者の熱狂は、転売屋の集団を生み出した。中古市場では、元値38元の「MaiMaiトランシーバー」が10倍の300元で転売されていた。中には、無線愛好家が「MaiMaiトランシーバー」を分解し、そのチップがBroadcom BK4802チップである可能性を発見した者もおり、その後、同社の株価は3日連続でストップ安を記録した。

消費者からの高い需要を認識し、マクドナルドは在庫補充を急ぐ必要がありました。5月29日、マクドナルドの公式Weiboアカウントは、「より多くの方にこの子供のような楽しさを体験していただくため、マクドナルドのトランシーバー20万台を補充することを決定しました」と発表しました。

画像出典：マクドナルドWeibo

マクドナルドのおもちゃが売り切れるのは今回が初めてではない。昨年の子供の日には、チキンマックナゲット40周年を記念して、チキンマックナゲットの形をしたテトリスゲーム機を発売したが、こちらも発売直後に完売した。ある消費者は「子供の頃はマクドナルドが手に入らないと泣いていたが、大人になってもマクドナルドのおもちゃが手に入らないと泣く」と語った。

世界的に人気のファストフード企業であるマクドナルドのおもちゃが、なぜ常に若者の心を掴むのでしょうか？そして、KFCは今年、特にファストフード大手にとってマーケティングの激戦地である子供の日に向けて、どのような新たなマーケティング戦略を展開するのでしょうか？

1. おもちゃを作るのが得意なファストフード会社、マクドナルド。

絶対的な売上高で言えば、マクドナルドはおそらく世界最大の玩具販売業者です。ニューヨーク・タイムズ紙が2001年に発表したデータによると、マクドナルドは毎年世界中で15億個の玩具を販売しており、これはハズブロとマテルの合計販売数を上回っています。

マクドナルドのおもちゃ販売の歴史は、最初のハッピーミールが誕生した1970年代にまで遡ります。1979年、マクドナルドは当時人気を博していた映画「スタートレック」と提携し、おもちゃがセットになった最初のハッピーミールを発売しました。

当初、フランチャイズ店は、おもちゃ箱が複雑すぎて在庫コストがかさむことから、このおもちゃギフトモデルに懐疑的でした。しかし、このパッケージは大成功を収め、今では定番メニューとして定着しています。

1980年代から1990年代にかけて、マクドナルドはマテルやディズニーといった企業と頻繁にコラボレーションし、玩具を開発しました。これらの人気IPメーカーと提携し、玩具の価格を十分に低く抑えることで、マクドナルドのハッピーセットは数え切れないほどの子供たちの心を掴みました。

子供の商業的価値は人々の想像をはるかに超えています。子供がハッピーミールを欲しがれば、マクドナルドはその子供の家族全員に商品を販売することができます。中国本土市場では、最初のハッピーミールのおもちゃが1990年に発売され、現在では中国全土の2,200店舗で販売されており、平均4週間ごとに新しいおもちゃが発売されています。

2019年、マクドナルド中国は約3,500万個のハッピーミールを販売しました。ハッピーミールは、外食業界のマーケティング手法に革命をもたらしました。今日では、ミルクティーショップではおもちゃやグッズのプレゼントが当たり前になり、顧客層はもはや子供や家族に限定されなくなりました。

画像出典：マクドナルド公式サイト

南京店の責任者の観察によると、「マクドナルド・トランシーバー」を購入した消費者の大半は子供ではなく大人だった。70万組の「マクドナルド・トランシーバー」の価格を概算すると、マクドナルドは数日間で2,660万元の売上（食品本体のコストは含まない）を達成したことになる。もともと顧客獲得ツールとして考案されたこれらのマクドナルドのおもちゃは、今やブランドにさらなる価値をもたらしている。

II. 大人になることを急がせないファーストフードブランド。

マクドナルドのおもちゃが消費者に人気がある理由の一つは、遊びやすさです。

昨年のチキンナゲットゲーム機も、今年の「マックナゲット トランシーバー」も、人形や装飾品といった単体製品に限定されず、製品自体と消費者とのインタラクションを重視し、ゲーム機とトランシーバーを非常に遊びやすいものにしました。

消費者の玩具との関わりにより二次的な普及資料が生成され、リーチがさらに拡大します。

トランシーバーのレビュー、画像出典：Xiaohongshu

例えば、Xiaohongshuのブロガー@胀的饼书は、2台のトランシーバーの性能をテストする動画を投稿しました。299元のディズニーのトランシーバーは50メートル離れたところでは音声が聞き取りにくく、一方、38元のマクドナルドのトランシーバーはディズニーのトランシーバーの4倍近くの通信距離を誇りました。この予想外のレビュー動画は、「マクドナルドのトランシーバー」自体の人気をさらに高めました。

ファストフードブランドとしてのマクドナルドは、ますますファッショナブルになり、ついには文化的アイコンへと進化を遂げています。近年、マクドナルドはクロックス、パレス、ヴェルディといったブランドと頻繁にコラボレーションし、独自の「ファッション帝国」を築き上げています。ニューヨーク・タイムズ紙はこれを「マクドナルドのファッションにおける野心は高まっている」と評しました。

マイマイトランシーバーは今や流行アイテムとなっている。（画像提供：Xiaohongshu）

文化的な象徴となったマクドナルドは、どんな小さなおもちゃでも次のトレンドアイテムになる可能性を秘めています。小紅書では、トレンドに敏感な男女がチキンマックナゲットを「今日の服装」（OOTD）に取り入れています。

マクドナルド以外にも、KFCも今年の子供の日にポケモンとコラボして、ゲンガー ディグダマシン、ピカチュウ レコードプレーヤー、コダック オルゴール、トゲピー 保存瓶、ミミッキュ 音声操作おもちゃの 5 つの楽しいおもちゃを発売しました。

これら5つのおもちゃは、消費者とのインタラクティブ性も高く、「新しい遊び方」の発展にもつながっています。小紅書では、ピカチュウのレコードプレーヤーは「古美生器（Gu Mei Sheng Ti）」と呼ばれています。「古美」とは、ACG（アニメ・コミック・ゲーム）コミュニティで「古子（Gu Zi、グッズ）」を飾るための装飾品を指す用語です。

KFCのおもちゃが「古梅聖体」の一部になった（画像提供：小紅書）。

マクドナルドであれKFCであれ、大人を対象とした子供の日のマーケティングは、広く流布している「世の中は大人になれと言っているのに、マクドナルドやKFCはあなたを子供のように扱う」という言葉のように、すべての人の子供心に響く。

ある消費者は、「子供の頃は、ハッピーセットは誕生日にしか食べられませんでした。今は大人になり、オフィスの階下にマクドナルドがあるので、毎日食べられます。でも、子供時代は永遠に過ぎ去ってしまいました」と嘆きました。