Douyinは最近、複数の加盟店ガイドラインを更新しました。サードパーティトラフィックの制限からeコマースへの注力まで、Douyinはユーザーの消費行動をプラットフォーム内に留め、包括的なビジネスエコシステムを構築するための一連の対策を講じています。この記事では、Douyinの自己完結型トラフィック戦略と、それが加盟店とユーザーに与える影響について詳しく説明します。

最近、TikTokの中国版Douyinは、出店者向けのガイドラインをいくつか更新し、「情報の不適切な取得・利用」や「第三者への誘導」など、様々な問題についてフィードバックを求めました。この更新の意図は明確で、違反に対する罰則を強化することです。

（情報の不正取得・不正利用に関する詳細）

（第三者への誘導に関する条件の詳細）

例えば、改正規則の核心的な変更点は、カテゴリーA/Bの違反点数が廃止され、違反件数とその重大性に基づいて罰則が決定されることです。これには、罰金の減額や店舗の是正命令などの罰則が含まれる可能性があります。Douyinによる今回のフィードバック募集は、明確な一線を画しているように見えます。

Douyinに注目する業界関係者は、この一連の変更はDouyinの消費者保護法の延長であり、小売業者の店舗の合理的な運営を規制する措置であると説明している。

情報の変更は、今回の罰則が第三者情報の不正取得と第三者への誤解に重点的に適用されていることを示しています。その意図は明確です。Douyinは、いかなる企業や個人によるユーザーやその情報のプラットフォーム外への誘い出しを阻止するための取り組みを強化する意向です。今回の罰則の厳しさは、Douyinの強い決意を物語っています。

TikTokは以前にも同様の措置を講じてきましたが、過去の処分内容は曖昧で不明確でした。今回はより明確な内容となるでしょう。

過去1～2年、Douyinはサードパーティによるトラフィックリダイレクトを制限し、取り締まりを強化してきました。これには、注文復号化ポリシーの調整や、サードパーティやその他の違法な手段を通じてユーザーの電話番号を取得する販売業者の厳格な禁止などが含まれます。これには、サードパーティアカウントやAIコースによるトラフィックリダイレクトに対する以前の取り締まりも含まれます。これらの措置はすべて、ユーザーがサードパーティに移行するのを防ぎ、Douyinのプラットフォームにユーザーを留めておくことを目的としています。

Xuelang APPの撤退も、Douyinが自社プラットフォームへのトラフィックをさらに維持するための動きと見ることができます。

多くの企業はDouyinのプライベートドメインをWeChatと比較し、Douyinのプライベートドメインは持続不可能で、誰もDouyinでチャットしないだろうと考えています。しかし、Douyinは実際には「Little Spark」のような知人やカップル向けのソーシャルシステムの構築に尽力しており、ビデオチャットやショート動画の同時視聴など、ショート動画を視聴していないユーザーでもDouyinに留まるよう努めています。

一方、Douyinのeコマースへの進出もこの目標を狙っており、様々な手段を通じてユーザーの消費とDouyinでの滞在を促進しています。これには、Douyinのローカルサービス事業やDouyin Mallのインセンティブ政策が含まれます。Douyinは、消費者レベルで数多くの割引やプロモーションを企画し、ユーザーの購入意欲を継続的に刺激しています。

これに対し、Douyinのプライベートドメイン戦略担当者はJianshiに対し、DouyinはWeChatのようなプライベートドメインを作成するつもりはなく、むしろMeituanのようなプライベートドメイン、つまりクーポンや割引を継続的に発行してユーザーにDouyinでの購入を促すようなものを作るつもりだと述べた。

したがって、Douyin でプライベート ドメインを構築するために WeChat のプライベート ドメイン戦略と同じアプローチを使用するのとは異なり、Douyin は、マーチャントが Meituan のプライベート ドメイン戦略を使用してプラットフォーム上で活動することを好みます。

これは実際には、強みを活かし、弱みを回避する戦略です。プラットフォームの特性を踏まえ、ユーザーに課金とアクティブ化を促すプラットフォームを構築することは、単なるソーシャルプラットフォームを構築するよりも効果的かもしれません。したがって、Douyinの今後の取り組みは、プラットフォーム外でのユーザーによる支出を防ぐことに重点を置くことになるでしょう。

この傾向はDouyinに限ったことではありません。Taobao、Xiaohongshu、JD.comもこの動きを加速させています。TaobaoはDingTalkグループと連携してプライベートドメイントラフィックの開発を進めており、また、現在議論の的となっているアウトバウンドコールによるリードジェネレーションの慣行に対処するための新たな規制も発表しました。JD.comは、ユーザーへのアウトバウンドコールを行うブランドを監視し、ペナルティを課しています。Xiaohongshuは、グループチャットにおけるプライベートドメイントラフィック向けのインセンティブプログラムを複数開始しています。

したがって、将来的には、複数のプライベート ドメイン モデル、つまり異なるプラットフォームごとに異なるプライベート ドメイン戦略が登場する可能性があります。

このようなプライベートドメインが多くの小売業者やブランドに好まれるかどうかはまだ分かりませんが、プラットフォームにとってはユーザー維持のための最も効果的な方法と言えるでしょう。