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Apple WWDC24:消費者向けAIに注力、企業向け広告効果測定市場へ参入

AppleはWWDC24で、AI統合、デスクトップのカスタマイズ、強化されたコントロールセンターなどの機能、プライバシー保護対策など、iOS 18のさまざまなアップデートを発表しました。

「Hey Siri。6月11日(北京時間)のWWDC24(世界開発者会議)でAppleはどんな新しいことを発表しましたか?」

Siri: 「ついに、iPad に電卓アプリが登場しました。」

これまでは、こうしたセリフはコメディ番組の中に登場する程度だったでしょうが、iOS 18のリリース後には、現実に起こるかもしれません。エイプリルフールのジョークのように聞こえますが、AppleがWWDC24で行った最も重要な変更点、つまりiOS 18に再定義されたAI(Apple Intelligence)を統合することをある程度示唆しています。世界を変えたり、消費者が職を失うような事態にはならないでしょうが、iPhone、iPad、Macをより使いやすくし、Siriをより賢くするでしょう。もしかしたら、ブラックユーモアのあるジョークを思いつくかもしれません。

少なくとも現時点では、AppleにとってAIはWWDC24の最も重要なハイライトであることは明らかです。イベントの最初の3分の2で、AppleはiOS 18の一連のアップデートを発表しました。その中には以下が含まれます。

  • デスクトップ: 並べ替えと配色をカスタマイズできます。
  • コントロール センター: さらに多くのコントロール オプションを追加できます。
  • ロック画面: 懐中電灯とカメラは他の機能に置き換えることができます。
  • プライバシーに関して:「アプリロック」が導入されました。
  • iMessage: フォント スタイルや絵文字をカスタマイズするオプションと、メッセージを後で送信するように設定できる機能が追加されました。
  • メール: 自動ソートと分類
  • 地図: 新しいタイプの地形図
  • Wallet: Tap to Cash 機能により、2 つの新しい Apple Pay 支払い方法が追加されます。
  • メモ: 検索機能を使用すると、過去のメモのコンテンツを見つけることができます。
  • ゲームモード: iPhone向けに近日登場
  • 写真: より正確な写真の分類と検索を可能にするインテリジェントな「注目のコレクション」機能を導入しました。

その後の40分間、AppleはApple Intelligenceの紹介にかなりの時間を費やし、AIとスマートデバイスを組み合わせることがAppleにとって重要な戦略的方向性であることを明確に示しました。

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AIに注力しながらも、クック氏は慎重な姿勢を保っている。

しかし、Appleが意図的か否かに関わらずOpenAIとの連携を避けているように見える点は注目に値する。プレゼンテーション全体を通して、連携について言及したのはわずか2分で、OpenAIのCEOであるアルトマン氏は聴衆席に座っていたにもかかわらず、ステージ上での講演には招かれなかった。

AIの部分に戻ると、Appleのプレゼンテーション全体は1時間45分続き、そのうち40分はAIがAppleのすべてのスマートデバイスのエクスペリエンスをどのように変えるかについての議論に費やされました。この変化は基本的に2つの側面を中心に展開されます。

一つは、デバイスをよりスマートにする機能です。設定に応じて通知の優先順位を自動的に設定したり、緊急の締め切りや午後のフライト情報を通知画面の上部に表示して注意を促したりといった機能があります。また、長いテキストを自動的に要約してユーザーが重要な情報をより早く把握できるようにしたり、友人とのメッセージのやり取り時に画像やテキストをインテリジェントに生成してコミュニケーションをより魅力的なものにしたりする機能も挙げられます。これらは、ほとんどの消費者にとって馴染み深い生成AIの主要な機能です。

ChatGPTユーザーの多くが既に馴染みのあるこれらのアプリケーションパターンに加え、Apple AIの最も重要なアップデートは、アプリ間の連携と接続性です。Apple AIはほぼすべてのアプリと連携し、事実上あらゆるものからデータにアクセスできます。さらに、Apple AIはユーザーのシナリオに基づいてアプリ内の重要なデータを分析し、ユーザーが現在使用しているアプリを考慮し、的確なソリューションを提供します。

WWDC24で、Appleはケーススタディを発表しました。会議が午後遅くに変更され、娘の公演に時間通りに出席できるかどうかを確認したいとします。AppleのAIは他のアプリからデータにアクセスし、娘を識別し、招待に基づいて公演の時間と場所を特定します。さらに、会議時間とオフィスから劇場までの移動時間も考慮し、最終的に結論を導き出します。

簡単に言えば、Appleはさまざまなアプリケーションからデータを統合し、そのデータの組み合わせの背後にあるロジックを理解できます。しかし、AIとクラウドプロセッサの関係を考えると、別の懸念が生じます。このデータがクラウドに保存された場合、プライバシーとセキュリティの問題が発生するのでしょうか?

Appleもまた解決策を提示している。基本的な問題に対処するだけであれば、A17 ProとApple MシリーズチップがAppleのコンピューティングパワーの基盤となる。つまり、ユーザーがリクエストを行うと、Appleはまずデバイス自体を通じてそのリクエストを処理しようとするのだ。

Apple は、より大きな計算能力が必要な場合にのみ、クラウド コンピューティング処理のためにデータをクラウドに送信しようとし、関連データをクラウドに保存せずに、タスク要求に関連するデータのみを送信します。

消費者がAppleのプライバシー保護計画を受け入れ、支持するかどうかはまだ分からないが、メディアとマスク氏は明らかに懐疑的だ。例えばBBCは、Appleが長年にわたり、潜在的なセキュリティ上の懸念を理由に、App Store以外からのアプリのダウンロードをユーザーに許可していないと指摘している。現在、Appleは外部企業と提携していると報じられている。

BBCによる比較的控えめな発言とは異なり、マスク氏は記者会見の後、XについてAppleを直接嘲笑し、Appleの行動は本質的にユーザーデータをOpenAIに売ったものだと述べた。

その後数時間で、彼らは特にこのコラボレーションを風刺する写真まで投稿した。

OpenAIとの協業は確かにAppleのAI分野における競争力を大きく高め、端末やSiriをよりスマートにしたにもかかわらず、WWDC24の公式開催時にクックCEOがOpenAIとの協業について言及することに慎重だったのは、このためかもしれない。イベント前にウルトラマンが録画した動画でさえ、会場では上映されなかったのだ(もっとも、AppleとOpenAIの協業はWWDC24以前からインターネット上で話題の中心となっていたが)。

明らかに、Apple は、さまざまな手段でユーザーのプライバシーを保護していると主張しながら、同時に OpenAI にユーザーデータを販売していないことを証明しなければならない状況に陥ることを望んでいない。

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Apple はSKAdNetwork と PCM を新しい広告アトリビューション フレームワークに静かに置き換えています。

結局のところ、WWDC 以前、OpenAI との連携が C エンド ユーザーの効率性向上を実現するためのものであったとしたら、Safari に組み込まれた強力な広告ブロッカーとされる「Web Eraser Tool」は、すべての B エンド企業にとって直接的な打撃でした。

多くの海外メディアは、このツールをほぼすべてのオンラインパブリッシャーにとって衝撃的な新ツールと評しています。そのため、WWDCが始まる前、多くの業界専門家は、以前のATTフレームワーク、プライベートリレー、プライバシーマニフェストと同様に、この機能がWWDCで発表され、実装されるのではないかと懸念していました。

結果から判断すると、AppleはiOS 18で開発者向けSafariでのみ利用可能だった「Web Eraser」ツールを放棄したようです。しかし、iOS Xに関しては、Appleが発表した一連の新機能、特にアプリ通知の順序調整機能やプライバシークラウドコンピューティングは、メディア生成コンテンツが消費者に提示される方法をさらに操作し、ユーザーデータを広告テクノロジー企業(広告主であれブランドオーナーであれ)から分離しようとするAppleの試みを表していると、多くのマーケティング専門家は考えています。

これらに加えて、Appleは「AdAttributionKit」と呼ばれる開発者向けドキュメントもリリースしました。このドキュメントによると、これはAppleのプライバシー中心の広告アトリビューション技術のすべてを網羅した新しいフレームワークです。

AdAttributionKitの動作ロジックの簡単な説明

資料によると、Appleは以前、プライバシー保護を目的としたアプリ広告アトリビューションのフレームワークとして、よく知られているSKAdNetworkとWeb向けのPCM(Private Click Measurement)という2つのフレームワークを採用していました。Appleは現在、これらの製品名を段階的に廃止し、App AdAttributionKitとWeb AdAttributionKitに置き換え、AdAttribution Kitフレームワークに分類しています。

製品自体ではなく、製品名として段階的に廃止されると説明されているのは、ドキュメントによると、AdAttributionKitの種類に関わらず、基本的には従来のSKAdNetworkとPCMの基本機能に基づいて構築されているためです。さらに、動作方法に関しては、どちらも大きな変更はありません。唯一の新しい内容は、Appleが再エンゲージメントキャンペーンに長期サポート(LTS)ポリシーを導入する計画です

つまり、iOS 18以降、AppのAdAttributionKitフィードバックには、クリックスルー率アトリビューションのためのインタラクション情報が含まれるようになります。広告主は、ユーザーがアプリをダウンロードしてからどれくらいの期間アプリを開かなかったかを把握し、特定のキャンペーンのROIを測定できるようになりますさらに、Appleは新しいドキュメントで、AdAttributionKitを指紋認証と併用すべきではないと明確に述べており、開発者が「デバイスからデータを取得し、それを固有の識別子で分類する」ことを禁止しています。Appleはまた、WWDCで開発者向けに「AdAttributionKitを理解する」と題した専用の技術セッションを開催する予定です。

アプリのAdAttributionKit機能の概要

全体として、この一連の新しいフレームワークは本質的に用語を統合し、PCMやSkAdNetwork(SKAN)といった一見無関係に見えても根本的に非常に類似した概念を単一の仕様に統合することで、企業がフレームワークの目的を迅速に理解できるようにしています。もちろん、SkAdNetworkが単に複雑すぎるという可能性もあります。Appleは、計測ベンダーがIPアドレスを固有のユーザー識別子として使い続けることを阻止できず、また、すべてのアプリケーションでSkAdNetworkが広く採用されることもありませんでした。

現時点では単に名前を変えるだけではこれらの問題は解決されないが、少なくともAppleがさらに前進し、現在の広告測定技術の欠点に対処するためにより多くの時間を費やすつもりであることを示している。

文:イノセント・ローランド

出典:WeChat公式アカウント:Morketing