この記事は、2024年上半期に出現する新たなソーシャルトレンドを分析し、ブランドが消費者行動を理解する上で役立ちます。マーケティング担当者やブランド戦略担当者の皆様に、深くお読みいただくことをお勧めします。

誰でも何でもパートナーを見つけられる「バディカルチャー」から、水耕栽培バナナによる「バナナの青菜拒否」の反精神的な内紛まで、この世代のネットユーザーはソーシャルネットワークで常に自分を探し求め、個人の表現を追求しながら、人生の無限の可能性を模索している。

この新世代の消費者を獲得するために、ブランドはユーザーの注目を集め、より緊密なインタラクションを構築することに注力する必要があります。消費者行動に関連する新たなソーシャルトレンドを理解することは、ブランドにとって不可欠なスキルとなっています。この記事では、2024年上半期の主要ソーシャルキーワードをまとめ、皆様のお役に立てれば幸いです。

I. ヒューマン・コンピュータ・インタラクション:AIGC

chatgpt、Sora、AIGCといったテクノロジー製品の発展と、それらが消費者の生活に徐々に浸透していくにつれ、より多くの人々が社会的な視野を広げてきました。デジタル言語は、ユーザーがデジタル世界とインタラクションするためのツールとなり、インターネット時代に育った人々にとって、現実世界と仮想世界をつなぐ重要な架け橋となっています。デジタル言語とテクノロジーの発展は、ますますインテリジェントな製品を生み出し、スマートホームデバイス、腕時計、携帯電話、自動車、スピーカーなど、すべてが人とコミュニケーションできる機能を備え、人間とコンピュータのインタラクションが新たなライフスタイルを生み出しています。

一方、AI生成コンテンツは新たな生産性をもたらし、創造性の革命と対話シナリオの変革・高度化をもたらします。ブランドにとって、AIはユーザープロファイルの正確な把握、より洗練されたマーケティングのためのデータ蓄積、ユーザーの潜在ニーズの洞察、市場動向の予測に活用できます。これにより、より先を見据えたマーケティング戦略を策定し、競合他社の先手を打って優位なポジションを獲得することが可能になります。

II. 社会的回避：既読のメッセージに返信しない／既読のメッセージにランダムに返信する

テクノロジーの発展に伴い、現代社会は徐々に高度に相互接続され、ソーシャルメディアには膨大な量の情報が溢れています。これらの情報は避けられないものであると同時に、望ましくないものでもあり、ビッグデータの影響と相まって、公共のプライバシーの境界は徐々に侵食され、ユーザーは社会不安、社会臆病、社会怠惰といった状態の間を揺れ動いています。社会的な関係を維持することと社会的な境界を守ることの矛盾に陥り、ユーザーが消極的なおしゃべり好きになるか、社会的な回避を選択するかは、完全にその人の考え方次第です。

表面的なごまかし方に比べて、巧みに話題をすり替えることは、「既読無視」の返信の中でもより洗練された形だと考えられています。若者たちは一種の言語的太極拳を駆使し、魔法で魔法を破り、静かな狂気を弄んでいます。一見冷淡で無関心に見える「既読無視」、あるいはより高度な「既読無視」という戦術は、実際には選択の自由を維持するための試みです。さらに、この無意味な返信スタイルは、ある程度、彼らの生活にユーモアをもたらし、ネガティブな感情を避けたり、溜まった感情を解放したりすることができます。この個性的でユーモラスな表現は、ユーザーが膨大なデータから情報を選別する方法と、現代人が求めるリラクゼーション感覚の両方を反映しています。

III. 内なる精神的葛藤との闘い：全国的なミーム創造と「追い詰められた若者」

リラクゼーションについて議論する際には、精神的なバーンアウト対策が広く求められていることに触れなければなりません。仕事とプライベートの板挟みになっている働くプロフェッショナルたちは、インターネットスラング、ミーム、ジョークなどを用いて自らの意見や態度を表現し、全国的にミーム創造現象を生み出しています。これは、ある意味では、現代の若者の自虐的なユーモアと精神的な疲労への抵抗を象徴していると言えるでしょう。また、ネットユーザーがウィットに富んだユーモラスな表現を通してストレスを解消し、共感を得るための新たな方法でもあります。

例えば、最近流行している果物や野菜に関する「バナナのグリーニング禁止」「躍動する光の波」「青々とした松の木を放つ」といったダジャレは、消費者が「小さな喜び」を見つけ、精神的な安らぎや癒しを得たいという欲求を反映しています。同時に、ダジャレを使ってネガティブな感情を和らげ、よりポジティブな心理的刺激を与えることで、精神的な疲労から解放され、より幸せな生活と仕事を実現できる可能性があります。

IV. ストレス解消のための礼拝：素朴なショートドラマ、ショートエスケープ

同様に、若者の間で新たな社会生活様式やライフスタイルの選択となっている「ストレス解消礼拝」のトレンドは、目まぐるしく変化するプレッシャーのかかる環境に生きる人々に精神的な支えとバランスをもたらしています。その顕著な兆候として、「ショートエスケープ」の台頭が挙げられます。これは、人々が日常生活のプレッシャーから一時的に逃れ、心の平穏と充足感を求めるものです。今年、特に「80年代の継母」や、CEOをテーマにしたメロドラマ的なショートドラマなど、大人気のショートドラマは、大きな注目と議論を呼びました。これらの短く簡潔なシリーズは、エレベーターを待っている間、バスに乗っている間、昼食を食べている間など、視聴者がちょっとした時間に気軽に視聴できるのが特徴です。

「短く、頻繁に、そして速く」という視聴スタイルは、人々のエネルギーを過度に消費せず、視聴体験を向上させ、コンテンツの普及可能性を間違いなく高めます。これらの短編ドラマは、メロドラマ的で誇張されたプロット、そして現実やファンタジーに近い物語から「田舎風」と呼ばれることが多く、観客にかつてない満足感と喜びを素早く呼び起こし、人々に感情的な価値を提供しています。

V. 近隣の再定義: Wildeat、CityWalk

ストレス解消のための礼拝は時間的制約があり、常に変化しています。一方、「近さ」という概念を再定義することは、馴染みのある場所に魂の安息の地を提供することに似ています。自然や人間環境と繋がり、日々の生活を体験することで、人々は意識を向け直し、充実感を得ることができます。WildeatとCityWalkはどちらも「近く」という概念を再定義しました。以前は「近く」は単に近くにある場所を意味していました。しかし、Wildeatの視点から見ると、「近く」とは束の間の逃避を提供し、魂を癒し、癒す場所を意味します。

シティウォークを選ぶ人にとって、「近く」、つまり徒歩で回れる場所こそが、まさに「近く」と言えるでしょう。こうした観点から、「近く」の概念はアップデートされ、ブランドにとってマーケティング手法やコンテンツの見直しが求められています。

結論は

現代の若者の進化する社会的行動は、ブランドに正確なターゲティングのための基本的なユーザー プロファイルを提供し、それによってマーケティング活動の方向性を示します。

• 模倣を拒否し、継続的に革新し、独立して考える能力を維持することは、ブランドがトラフィックとユーザーを獲得するための重要な戦略です。
• 勝てないなら、仲間になる。消費者がユーザーの好みに基づいたブランドコンテンツの共創に参加できるよう促しましょう。これは、影響力を高め、コミュニケーションサイクルを延長するための重要な方法です。
• ソーシャルマーケティングを成功させるには、楽しさ、興味深さ、そしてトレンド感といった核となる要素が必要です。コンテンツの価値を高めるために、文化を深く理解することで初めて、オーディエンスを真に理解し、あらゆる戦いに勝利することができるのです。
• ユーザーは広告を嫌うわけではありません。消費者の支持を獲得したいのであれば、ソフトな広告を埋め込んだ巧妙で巧妙なアプローチ（リバースマーケティング）が良い選択肢かもしれません。

著者：ビンファ氏、出典：WeChat公式アカウント：マーケティング戦術（ID：1075056）