昨日、WeChat公式アカウントに2つの重要なアップデートがありました。1つ目は、ユーザーがタイトルを編集できるようになったこと、2つ目は「コンテンツブースト」機能が導入されたことです。詳細を詳しく見ていきましょう。

昨日、WeChat公式アカウントは2つの重要なアップデートを実施し、多くの実践者に喜びと興奮の複雑な感情を残しました。

まず、WeChat公式アカウントは、削除と置き換えを含めて3文字以内のタイトル編集をようやくサポートしました。

遅くなったとはいえ、WeChat公式アカウント運営者にとっては「一大イベント」と呼ぶに値する。

私たちが「鶏の足」（お金や資源を失うことの比喩）を失ったあの頃を思い出してください。間違った見出しの背後には、壊れた編集者がいました。

他のことはさておき、もしこの機能が 2017 年に存在していたら、アカデミー賞授賞式をめぐるプッシュ通知の大失態を解決するのはそれほど難しくなかっただろう。

昨日、WeChatは奇妙な動きを見せた。まず「WeChat公式アカウントはタイトル変更に対応していません」というタイトルの記事を公開し、公式アカウントがタイトルを変更できるようになったと発表した。すると、コメント欄で一部の新興メディア関係者が強迫性障害のような反応を示し、タイトルを「WeChat公式アカウントはタイトル変更に対応しました」に変更した。

袖を一振りして、タイトルが変更されたという通知をピン留めして残しました。

WeChatのコンテンツ変更権限の歴史を振り返ると、それは実質的には新しいメディア編集者のKPIを救う物語です。

当初、WeChatの投稿は修正の余地なく確定していました。2018年2月7日深夜、WeChatは「誤字修正機能」をリリースしました。投稿ごとに最大5文字しか修正できないという制限は、WeChat公式アカウントの運営者の間で既に大きな不安を引き起こしていました。同日夜、タレントの馮大慧は「ついに」を4回続けて書き、WeChat公式アカウントの誤字修正機能への興奮を綴った記事を投稿しました。

その後、WeChatは徐々に公開アカウントの内容変更に対する制限を緩和していったが、それぞれの措置は長い期間にわたる慎重な検討の結果だったようだ。

2018年12月29日、WeChat公式アカウントは、修正可能な誤字の最大数を5個から10個に増加しました。2019年5月には、WeChat公式アカウントは20個の誤字を修正できると発表しました。その後、2023年には、WeChat公式アカウントは画像の編集をサポートしましたが、置き換え可能な画像は最大3枚までで、新しい画像の追加はサポートされていませんでした。また、画像メッセージの最初の画像や、相互選択広告で公開された記事の画像は修正できないなどの制限もありました。

投稿されたコンテンツの修正に関しては、Douyinでは1日1回のみ修正可能で、30日経過後は修正が禁止されています。一方、快手、ビリビリ、小紅書では、修正に関する制限は事実上ありません。

WeChatの細心の注意には、理由があります。WeChatが初めて最大5つの誤字脱字の修正を許可した際、WeChatの担当者は次のように説明しました。「私たちは、すべての投稿が公式アカウント運営者の慎重な検討の結果であることを願っています。読者への責任を負い、ユーザーの読書体験をより良くするという原則に基づき、最大5つの誤字脱字を修正することで、繰り返し読む際にコンテンツの矛盾を最小限に抑えることもできます。」

WeChatはこの方法を用いて、セルフメディアクリエイターの表現の抑制を促し、プッシュ通知の品質を向上させ、コンテンツエコシステムの最適化を図ろうとしました。しかし、コンテンツの変更を制御できないという問題点は常に存在し、運営者からの不満は尽きませんでした。現在のある程度の緩和は、この両者のバランスをとった結果です。

業界内の別の見方としては、コンテンツの変更には法的問題、協力協定、その他の関連事項が絡む可能性があるため、過度の変更は推奨されないというものがあります。これはWeChatにとっても懸念事項となる可能性があります。

例えば、他のプラットフォームでも、アカウント運営者が「ラッキーコイ」の顧客が投稿したコンテンツを「いいね！」を集めるためにこっそりと変更し、その後、データが改善した後に元のコンテンツに戻すという同様の事例を見たことがある人もいる。

おそらくは上記の考慮から、常に抑制されてきたWeChatは、コンテンツを変更する権限を一貫して留保してきました。

例えば、このタイトルの変更は最大3文字に制限されており、本文や画像と同様に「1回限りの変更権限」が付与されます。また、変更されたタイトルは記事と公式アカウントのホームページにのみ表示されます。既にプッシュされ、サブスクリプションアカウントの情報ストリームに表示されているタイトルは変更されません。

修正後は公式アカウント上部に「タイトルを修正しました」という注記が残り、記事下部にも「XXXに修正」と表示されるので、すべての変更点が追跡可能です。

WeChatの遅れたアップデートは、ほとんど無視できるほどに感じられます。しかし、このレベルの自由化はコンテンツ制作者にとって依然として大きなメリットです。編集者のKPIを節約できるだけでなく、修正依頼に悩むクライアントや代理店の負担を軽減します。コンテンツ公開後の修正権限の拡大は、より多くの自由度を意味し、多くの潜在的な問題を解決するはずです。

もう一つの説は、WeChat公式アカウントの作成者がタイトルを変更することで開封率を向上させることができるというものです。例えば、最初の投稿でタイトルを変更しても効果がなかった場合、タイトルを変更して再度試すことができます。しかし、これはToutiaoとは異なります。Toutiaoでは、WeChatのタイトルは3文字までしか変更できないため、複数のタイトルを使用してより多くのおすすめトラフィックを獲得できます。

もう一つのアップデートは「コンテンツブースト」機能で、WeChat公式アカウントでグレースケールのベータテストが開始されました。

最高級のワインでも広告は必要です。WeChat公式アカウントは、ターゲットを絞ったプロモーションに活用できるようになるのでしょうか?

昨日、多くのニューメディア専門家がこの件について興奮して議論し、中にはWeChatの商業化の加速は「DOU+に投資する」時期が来たことを意味すると述べる者もいた。

しかし、ここには誤解があります。WeChatの現在の「コンテンツブースティング」は、有料トラフィックプロモーションとは全く異なります。

WeChatの担当者によると、この機能は「クリエイターがより多くの発見の機会を得られるよう支援する」ことを目的として、2024年7月に限定的に導入されたという。

WeChatの公式説明を参照すると、注目に値する詳細がいくつかあります。

まず、現在、グレースケールのベータテストを受けられるのは、フォロワー数が1万人未満の中小規模のクリエイターのみです。テストを受けられると、機能は自動的に有効になります。

これは、WeChatの主な目的が中小規模のクリエイターをサポートし、高品質のオリジナルコンテンツを奨励し、ますます安定するコンテンツエコシステムを活性化することであることを示しています。

ベータ テスト アクセス権を取得したユーザーは、WeChat 公式アカウント プラットフォームの Web ページの左側にある [アカウントの成長 - コンテンツのブースト] メニューから機能にアクセスし、[ブーストするコンテンツ] をクリックしてブーストを開始できます。

ブーストを正常に開始すると、「マイブースター - データ詳細」で関連データを表示できます。

次に、ブーストされたコンテンツは、サブスクリプション アカウントのメッセージ ページの「見てみましょう」セクションに表示されます。

これは、WeChatがレコメンデーショントラフィックアルゴリズムを調整し、レコメンデーショントラフィックの割合を増やしたことで、近年ますます目立つようになったセクションです。コンテンツ主導のプロモーションが加わることで、サブスクリプションアカウント情報における「Discover」レコメンデーションの割合は今後さらに増加すると予想されます。

3 つ目は、すべてのコンテンツをブーストできるわけではなく、現時点ではまだかなりの制限が残っています。

まず、公開期間には時間制限があります。現在、ブーストできるのは過去3日以内に公開されたコンテンツのみです。つまり、古いコンテンツやタイムリーでないコンテンツはブーストの対象になりません。

第二に、投稿形式に制限があります。現在、テキストメッセージと画像メッセージのブーストのみをサポートしており、再投稿、グループ化、有料コンテンツはサポートされていません。

また、WeChatプラットフォーム上で初めて公開されたコンテンツではないコンテンツはプロモーションの対象外であり、「WeChat公式アカウントプラットフォーム運営仕様」に違反しているアカウントや「WeChat公式アカウントの推奨事項および運営仕様」に準拠していないアカウントもプロモーションの対象外となります。

さらに、マーケティングやプロモーションのコンテンツ、古い情報、低品質のコンテンツ、トラフィックを誘導するコンテンツ、クリックベイトの見出し、個人の安全や財産に危険をもたらす可能性のあるコンテンツも避ける必要があります。

要約すると、「コンテンツブースティング」は現在、中小規模のオリジナルコンテンツクリエイターを対象としたインセンティブプログラムであり、主にプラットフォーム側から配分されるものであり、完全に商業化された有料プロモーション機能ではありません。ブースティングの対象となるのは、一定のタイムリーさを備え、プラットフォームの審査を通過した、中小規模クリエイターによる高品質なオリジナルコンテンツのみです。

WeChatプラットフォームは、中小規模のクリエイターの創作活動、例えばオリジナルコンテンツの継続的な制作状況やコンテンツの人気度などに基づいて、異なる「ブースト枠」を割り当てると見られています。クリエイターは、バックグラウンドでブーストを開始することで、露出を高めることができます。

WeChatの担当者は「タイトルが明確で完全、内容が独創的、インタラクションが多いコンテンツは、より多くのプロモーションを受ける機会がある」と具体的に述べた。

さらに、単一のコンテンツが投稿をどれだけ促進できるかには限界があります。

現在、1つのコンテンツに対して複数の露出インセンティブを選択でき、インスタンスごとに最大5000回の露出が可能です。1つのコンテンツに対してブーストが成功するのは1回のみです。ブーストは開始から24時間持続します。このタイムアウト後、またはコンテンツの状態が異常になった場合、ブーストは停止されます。

ブーストされた露出枠は十分に活用されない可能性があります。WeChatの担当者は、ブースト効果はコンテンツの品質と配信効率によって制限されるため、露出枠が十分に活用されない状況が発生する可能性があると述べています。

こうした数々の制限は、WeChat がトラフィックを開放する際に極めて慎重になっていることを反映している。

「コンテンツ主導型プロモーション」に対し、WeChat公式アカウントの担当者たちは複雑な思いを抱いている。「遅すぎたが、ついに実現した」という声もあれば、初期テストを経て「現在のユーザーレコメンデーションタグの精度が不十分」という声もある。しかし、まだグレースケールテスト段階であるため、実際の効果はまだ不確定である（内部テストに参加した方は、コメント欄で体験談を共有してほしい）。

長期的かつ持続可能な価値と商業的実現可能性、そして効率性のバランスを取ることは、ここ数年、WeChatにとって繰り返し課題となってきました。近年のWeChatの動向から判断すると、同プラットフォームは今後もコンテンツ推奨の仕組みを調整し、推奨の割合を増やし、収益化を加速させていくと考えられます。

段階的なテストを経て、「コンテンツ主導」のアプローチは今後さらに拡大していくと推測しています。多くのコンテンツクリエイターは、2024年においてもWeChatが「どんなに小さな個人でも自分のブランドを持つことができる」というテーマで新たな物語を紡ぐことができるかどうかに注目しています。