シェア型モバイルバッテリー業界は、初期段階で急速な成長を遂げましたが、現在では多くの課題に直面しています。代理店とブランド間の紛争、顧客からの苦情、そして市場の飽和が徐々に顕在化しています。

「支払い盗難」詐欺（消費者が共有パワーバンクをレンタルしたものの、通常のチャネルで支払いを行わず、ブランド側が特定の技術的手段を使用して支払いプロセスを回避し、フランチャイズ店が収益を失う）に続き、代理店とブランド間の紛争により、共有パワーバンクが再び世間の注目を集めています。

新浪科技によると、8月15日、複数の地域の販売業者が共同でモンスターチャージング社を訴え、同社の営業担当者からテレマーケティングを通じて詐欺被害を受けたと主張している。

複数の販売代理店がモンスターチャージングの機器とアフターサービスに数百万元を投資しましたが、プロジェクトは停滞し、多くの機器の電源が切れたため、初期投資に見合う大きな損失が発生しました。モンスターチャージングは​​現状に関する問い合わせにまだ回答していません。

Monster Chargingは現在、唯一上場しているシェアードパワーバンクブランドだが、同社の株価は最高値の10.96ドルから現在は0.62ドルまで下落しており、市場の低迷ぶりが伺える。

モバイルインターネットの台頭が生み出したにもかかわらず、シェア型パワーバンクはスーパーユニコーン企業へと発展するには至らず、顧客からの苦情や代理店からの訴訟に直面しています。このようなプレッシャーの中、シェア型パワーバンクはどのように発展していくのでしょうか？

01 直販から代理店へ、誰が儲かるのか？

シェアリングエコノミーで生き残った数少ない企業の1つであるシェアリングパワーバンクにとって、転機となったのは2022年でした。その年、業界全体がマイナス成長を経験し、ミニプログラムの月間アクティブユーザー数とオフライン消費シナリオにおける店舗への来店者数が大幅に減少しました。

同年、シェア型モバイルバッテリーは直営から代理店型へと大規模に移行し始めました。当時、Jie DianとSou Dianは合併し、Zhu Mang Technologyに社名を変更していました。それ以来、Monster、Meituan、Zhu Mang Technologyは、シェア型モバイルバッテリー業界のトッププレーヤーとして常に君臨し続けています。

代理店開放による最も直接的な効果は、事業者の運営コストの削減です。唯一の上場シェア型モバイルバッテリーブランドであるMonster Chargingは、代理店開放から2年目の2023年に初めて黒字化を達成し、1億300万元の利益を上げました。

モンスターチャージングの営業費用は、今年第2四半期に67.2%の大幅減少となりました。直営モデルにおけるロケーションパートナーへのインセンティブ支払いの削減と人件費の削減により、販売・マーケティング費用は38.7%減少しました。

周曼科技の従業員はテック・プラネットに対し、合併開始当初は従業員数が8,000人を超えていたが、直営から代理店制に変更されたことで、現在では従業員数は約4,000人に大幅に減少したと語った。

これには合併後の組織体制の最適化も含まれますが、直営から代理店への移行によりオフラインでの業務に必要な人員が減少することも無視できない理由です。

同氏は、直接販売から代理店販売に移行する根本的な理由は、直接販売を行う都市 1 つにつき少なくとも数十人の販売員が必要となるため、コストが過度に高くなるためだと述べた。

シェア型モバイルバッテリー企業の従業員によると、中国では美団（Meituan）を除けばほぼすべてのブランドが代理店への完全な転換を進めており、Zhumang Technologyはほぼ完全に代理店に依存しているという。Monster Chargingの財務報告によると、2023年には代理店拠点の割合が72.8%に増加し、代理店事業はMonster Chargingに18億元の収益をもたらしました。

シェア型モバイルバッテリーの代理店費用はそれほど高くありません。テックプラネットの調べによると、最も安い機種はわずか550元、最も高い機種は8,800元です。テレビ並みの大画面と40個のポートを備えています。

販売代理店は、一度に複数のマシンを購入すると割引を受けることができます。企業プロモーションでは、「6台購入で3台無料」といった特典もあります。ほとんどのブランド販売代理店とブランドは、利益を9:1の割合で分配します。残りの90%の分配については、販売代理店と交渉する必要があります。

しかし、これは消費者にとって良いことではないかもしれない。

直販が主流だった時代には、シェア型モバイルバッテリーの価格は1時間あたり1元から2元、さらには3元へと高騰していました。代理店モデルの導入後、価格設定はさらに混乱を極めました。

消費者は、同じブランドのシェア型モバイルバッテリーであっても、同じ都市内で価格が異なる場合があることに気づきました。深センのある観光地では、シェア型モバイルバッテリーの価格は1時間あたり20元にも達しました。

価格混乱の根本的な原因は代理店の仕組みにあります。テックプラネットは、Jie DianとMonster両ブランドを取り扱う代理店に問い合わせたところ、代理店になるとモバイルバッテリーの使用料金は代理店が決めるとのこと。一方、Jie Dianの従業員は、1時間あたり20元を超えないことが条件だと述べています。

サービスの質も低下しています。Black Cat Complaintsには、共有モバイルバッテリーに関する苦情が16万件も寄せられています。借りたモバイルバッテリーの充電速度が非常に遅く、40分でスマホのバッテリーは20%から30%しか充電できませんでした。私は12分しか使っていないのに、99元も請求され、実質的にモバイルバッテリーをもう一台買ったようなものでした。

02 100万持っていないなら触らないでください。

シェア型モバイルバッテリーのブランドは、通常の使用による消耗などのアフターサービスについては責任を負うと主張しています。また、代理店が事前に一定の手数料を支払えば、設置場所の選定などのサポートも提供しています。これは儲かるビジネスのように思えます。

モンスターやストリートパワーなどのブランドは、展開するデバイスからの1日あたりの売上高が3.3元を超えると約束しているが、パワーバンクの配布で大金を稼ぐのは簡単ではない。

モバイルバッテリーメーカー「Jie Dian」の社員で、自社ブランドの代理店でもある人物が、テック・プラネットに江西省のある都市にあるバーを案内した。このバーには12台のモバイルバッテリーが設置されており、月々約3,600元の純利益を上げている。「あくまでも副業です」と、彼はため息をついた。

シェア型モバイルバッテリー事業は、本質的にはリソースと立地の奪い合いです。ある代理店は、景勝地、バー、カラオケなどが最適な立地だと述べています。これらの場所を確保するには、10万元から20万元の入場料を一度だけ支払うか、代理店と9対1で利益を分配するかの2つの方法があります。

レストランが基本的な場所です。新しく入社したエージェントは、Tech Planetの取材に対し、ほとんどのレストランは40%か60%の手数料を取っていると話しました。

モバイルバッテリー会社Jie Dianの従業員がTech Planetに、あるレストランの状況を説明してくれた。そこでは、モバイルバッテリー1台につき1日3.85元の売上があるという。小売業者と販売業者の間で4:6の売上配分、そして1台あたりの原価550元という計算では、損益分岐点に達するのにわずか8ヶ月しかかからない。

しかし、現実は全く異なります。ある販売代理店はTech Planetに対し、モバイルバッテリーの不具合は頻繁に発生し、ブランドが提供するデバイスは中古品であることが多く、多くの問題を抱えていると語りました。メンテナンスチームを編成する必要があり、コストが増大します。

一部のプラットフォームでは、注文の盗難や注文の省略といった方法も用いられ、代理店や販売者が注文を見ることができないように消費者の注文をバックグラウンドで密かに削除し、それによって彼らの利益の取り分を減らしています。

1台あたり3.3元の利益を計上し、代理店と小売店の収益分配率を2:8と仮定しても、損益分岐点に達するまで28ヶ月かかります。1台あたり最低価格550元で月1万元以上を稼ぐには、人件費を除いて初期投資額は28万元となります。

「最近はとにかく量が大事だ」と、この業界で6年働いている販売業者は言った。「少なくとも100万個持っていないなら、手を出すべきではない」

「今では、1日30元の売上があれば優良店とみなされ、高品質な店舗とされています。もしそのような店舗に、あなたが設置した設備の20～30%程度しか設置されていなかったら、それはすでにかなり良いと言えるでしょう。市場に出回っているほとんどの店舗は、おそらく1日あたり数元程度の売上しかないでしょう」と、その代理店は言った。

商人との利益分配も偽装される可能性があります。

複数の業界関係者がテックプラネットに語ったところによると、一部のシェア型モバイルバッテリーブランドは偽のシステムを構築しているという。例えば、ある端末では今日の売上が200元と表示されているのに、実際には100元しか販売店に表示されないといったケースだ。まだ上場していないあるシェア型モバイルバッテリー会社の従業員は、販売店に売上総額を決して見せていないと述べた。

あるエージェントはテックプラネットに対し、小売業者にとってコストは非常に低いと語った。ほとんどのモバイルバッテリーの出力は約50ワットで、充電していないときはスタンバイモードになっている。

テレビでさえ、月間消費電力はわずか30キロワット時です。商用電力料金が1キロワット時あたり1元の場合、電気代は30元です。12インチのテレビでも月間消費電力は5キロワット時なので、電気代は5元です。そのため、企業は概ね電気代を賄うことができます。

代理店の論理は、商店が開店に数万元、数十万元を投資しているのに、モバイルバッテリーの月間売上が数十元程度だなんて誰も気にしないというものだ。もし商店が本当に売上を気にしているなら、来店客は確実に減り、モバイルバッテリーのレンタル数も減り、モバイルバッテリーへの投資は不要になるはずだ。

さらに重要なのは、代理店への開放がサービス拠点数の大幅な増加につながらなかったことです。iResearch Consultingによると、2023年にはシェア型モバイルバッテリー業界のサービス拠点数は404万拠点に達し、全国の潜在的有効サービス拠点数の19.1%を占め、前年比31.8%増加しました。2021年にはこの数字は380万拠点、2017年には30万拠点でした。

つまり、シェアードパワーバンクブランドが大規模な代理店ビジネスを展開した時点では、市場の成長はすでに限られていたということです。「今は粗利益を計算する勇気はありません。基本的に、上位のブランド収益と下位の小売業者収益の両方をサポートしているだけです」と、前述の代理店は述べています。

03 パワーバンクの次のステップ：グローバル展開と地方都市への進出

シェア型モバイルバッテリー市場は規模が数百億元に過ぎず、中国では長らくレッドオーシャン市場と化しています。レストランに足を踏み入れると、モバイルバッテリーが3台も並んでいるのを目にすることもあります。あるエージェントは、かつてある店に行った時のことを話してくれました。店主は毎日10人以上の人がモバイルバッテリーが必要かどうか尋ねに来ると言っていました。

iResearch Consultingのレポートによると、2023年には一級都市と二級都市におけるサービスポイントの普及率は44.7%に達したものの、三級都市以下の都市における普及率は22.2%にとどまった。今後、サービスポイントの増加は、これらの都市の市場が主な供給源となるだろう。

モンスターチャージングの2024年第2四半期財務報告によると、第三級都市以下の都市における充電ステーションの数は前年比20%以上増加し、県級以上の地域では50か所以上の新規設置が見られました。この20%の成長率は、市場の有望性を十分に示しています。

新浪科技によると、機器とアフターサービスの問題により、販売代理店はMonster Chargingの営業担当者がテレマーケティング詐欺に関与していると非難している。その結果、Monster Chargingの機器とアフターサービス設置サービスの購入に数百万元を投資したにもかかわらず、設置未完了や広範囲にわたる機器停止などの問題が発生し、初期投資に見合う大きな損失を被った。

ブランドや販売業者がサービスを改善する方法を見つけなければ、価格に敏感な下位市場における共有パワーバンクの見通しは、想像するほど楽観的ではないようだ。

さらに、新しい工夫が尽きた携帯電話メーカーは、こぞって充電効率の向上に取り組んでいます。例えば、最も典型的な例はOPPO R7で、わずか5分の充電で2時間のスタンバイ時間を実現しています。今後、シェア型モバイルバッテリーの消費者需要がどの程度伸びるかは、依然として謎です。

もう一つの成長の原動力は海外展開です。2023年までに、Zhumang Technologyはドバイ、米国、カンボジア、インドネシア、ベトナム、スウェーデンなど、30以上の国と地域に進出しました。MeituanとMonsterも最近海外展開を加速させており、Monsterはフランチャイズ展開や人材紹介による事業拡大を目指しています。

衆将科技の従業員は、同社は現在、中国国内では傑電を、海外展開には奏電を活用する計画だと語った。

グローバル展開の見通しは実に明るい。Xiaguang Newsによると、現在海外で事業を展開している大手モバイルバッテリー企業の販売台数は、合計でわずか3,000台から5,000台程度だ。収益性の高い拠点では、1拠点あたり月間最大2,000人民元の売上を上げているところもある。

中国ではWeChatやAlipayでQRコードをスキャンするだけでモバイルバッテリーを利用できますが、海外ではアプリをダウンロードする必要があります。また、海外ではメンテナンス費用が著しく高いことも問題です。

市場シェアから判断すると、シェア型パワーバンク企業が数百億の市場価値で台頭するのは困難であり、モバイルインターネットトラフィックのピークも、大企業がそれらを買収する可能性が大幅に減少したことを示しています。

シェアードパワーバンク企業にとって、唯一の道は、優れたサービスを提供し、この競争の激しい市場で生き残る道を切り開くことです。

文｜王林　出典｜土重クリエイティブ　この記事は【テック​​プラネット】の著者（WeChat公式アカウント：【テックプラネット】）が雲英派に正式に掲載したオリジナル記事です。無断転載を禁じます。

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