営業部隊はさらに細分化またはアップグレードされ、キーオピニオンセラー（KOS）になります。彼らは幅広いブランド知識とより専門的な営業スキルを有しています。Xiaohongshuでは、このようなKOSは非常に一般的です。

KOLからKOCへと進化し、KOSというサブカテゴリーが登場しました。では、KOSとは何でしょうか？

KOS – 「Key Opinion Sales」の略で、専門的な販売スキルと特定の業界やブランドに関する幅広い知識を持つコンテンツ作成者を指します。

売上コンバージョンを重視するブランドにとって、KOS は専門知識を持ち、消費者からの強い信頼を獲得し、消費者に近い存在であるため、製品のアップデートや運用モデルの検討にとって貴重な資産となります。

ロレアル パリはおそらく KOS (キー オピニオン リーダー) を実験した最も初期のブランドのひとつで、2016 年に 5 人の美容 KOS を採用して、このニッチ市場の消費者との関係を構築しました。

美容ブロガーはいずれも大きな影響力を持つ人物ではありませんでしたが、彼女たちの推薦により、わずか数ヶ月でTrue Matchは英国で最も売れているファンデーションとなりました。一方、アディダスは「身近なオピニオンリーダー」を活用することで、WeChat、メール、シークレットブラウジングといったダークソーシャル領域で潜在的消費者にさりげなく影響を与えました。

アディダスは、15 以上の都市にまたがる民間部門の 2,000 人を超えるオピニオンリーダーと長期的なパートナーシップを築いています。

I. KOSは、小紅書における製品の種まきと販売の発展において避けられない流れとなるでしょう。

当初は大量のトラフィックによる利益を享受していた少数のトップインフルエンサーだけに頼ることで、業界の発展は妨げられ、混乱をきたしています。

KOSは違います。KOSが商品レコメンデーションリーダーの中で長年にわたり影響力を持つ理由は、まさに彼らがブランドと密接な関係にあるからです。ある意味、彼らのプロフェッショナルとしてのアイデンティティは、ブランドとKOSの間のスティッキネスを高め、さらにKOSと消費者の間のスティッキネスを高め、ひいてはブランドと消費者の間のスティッキネスを高めることにも貢献しています。

彼らは特定の製品カテゴリーに特化したエリート販売員および製品プロモーターであり、そのため消費者からの信頼が高く、忠誠心も高いです。

KOS は、ペルソナ IP、ブランド、サプライ チェーンの高度な統合をある程度実現し、ペルソナ IP とブランドの利益が完全に切り離されていた以前の厄介な状況を打破しました。

II. KOL、KOS、KOCを組み合わせたマーケティングキャンペーン

KOL、KOS、KOC、その他の KOX の統合マーケティングにより、新しい FMCG 業界に、より効果的な「トレンド追従」モデルがもたらされます。

間違いなく、ブランドがKOLマーケティングを通じて若い消費者を維持することはますます困難になっていますが、KOS（キーオピニオンリーダー）はこれら2つのアプローチのバランスをとっています。

影響力の観点から見ると、KOL はブランド認知度を迅速に構築し、より多くのユーザーに製品について知ってもらうことができ、KOS はプロジェクトに勢いを生み出す役割を果たし、KOC は一般消費者に近いため、ユーザーに深く浸透しやすくなります。

ファストファッションブランドのブランディ・メルヴィルは、自社のマーケティング活動ではなく、一般大衆に大きく依存しています。主なマーケティング手法の一つは、ファンベースを活用した著名人による宣伝です。ブランディ・メルヴィルの服は、欧陽娜（オウヤン・ナナ）や楊冪（ヤン・ミー）といった著名人の私服にも見受けられます。

もう一つのアプローチは、KOL/KOCが主に小紅書とWeiboを主要プラットフォームとしてバズを生み出すことです。これは、多数のKOL、KOC、そして一般ユーザーと連携して勢いを生み出し、消費者の心を掴むことを意味します。小紅書には、「BMガールズ」に関する投稿が2万件以上あります。

結局のところ、KOP、KOL、KOS、KOC、またはその他の分類はすべて、ブロガーのタイプをよりよく理解して要約するように設計されており、ブランドが協力してブランドマーケティングの目標を達成するのに適したブロガーをより効果的に選択するのに役立ちます。

流行よりも自分に合うものを選ぶことが大切です！ブランドは自社の状況に合わせて組み合わせ戦略を立て、状況に合わせて調整していくべきです。

著者: ヴィック

出典：WeChat公式アカウント：「Vicのマーケティング思考（ID：Viccps0227）」