本日の記事では、動画アカウントのライブ配信における商品の配置方法について解説します。ライブ配信での販売イベントでは、効果的な商品の配置方法を知らないと、効果的にトラフィックを獲得することができません。さらに、トラフィックとコンバージョン率を高めるには、商品の種類によって異なる配置方法が必要です。そのため、ライブ配信における商品の配置は非常に重要です。 この記事はかなり長いので、3つの主要な部分に分けます。
I. ライブストリーミングルームにおける商品の構成と分類1. 製品分類一般的に、ライブストリーミングeコマースセッションで販売される商品の種類は、おおよそ次の5つのカテゴリに分けられます。 まず、トラフィック誘導商品、ベストセラー商品、そして高収益商品があります。これら3種類の商品は、ライブ配信で販売される商品の中で最も重要な商品と言えるでしょう。また、ほとんどのライブ配信で主に宣伝される商品でもあります。さらに、ブランド商品や通常商品もあります。 ブランド商品は主にライブ配信の価値を高めるために活用しています。一方、通常商品は現在プロモーションを行っていない商品ですが、様々な商品ランキングやグルーピング手法を用いてテストを行い、潜在的なベストセラー商品を特定していきます。人気商品は一般的に寿命が比較的短いため、頻繁な改善とアップデートが必要です。通常商品は、新商品の開発や潜在的なベストセラー商品のテストに役立ちます。 上記の 5 つのカテゴリは、ライブストリーミング電子商取引における現在の主流の製品分類を表しています。 2. 製品分類の重要性では、ライブストリーミングルーム内の商品はなぜ分類する必要があるのでしょうか?そして、これらの分類の主な基準は何でしょうか?言い換えれば、商品を分類する根本的な理由は何でしょうか? まず、ライブストリーミングに使用するプラットフォームに関わらず、商品選定においてはデータフィードバックが極めて重要であることを理解する必要があります。例えば、リード獲得を目的とした商品の場合、フォロワー数などの指標を含め、ユーザーのエンゲージメントとインタラクションを高めるには、クリックスルー率(CTR)が理想的には20%以上である必要があります。一方、ベストセラー商品や高収益商品の場合、目標は売上の促進です。ベストセラー商品の場合、CTRは少なくとも12%以上、コンバージョン率も12%以上である必要があります。高収益商品の場合、CTRとコンバージョン率はどちらも8%以上である必要があります。 ライブストリーミング配信中にプラットフォームからより多くのトラフィックを獲得したい場合、データを生成する方法を見つける必要があります。これは基本的にプラットフォームへのフィードバックです。そのため、商品を分類して様々なデータポイントを生成し、プラットフォームに送信する必要があります。プラットフォームはこのデータを受け取ると、私たちにどれだけのトラフィックを提供するか、そしてどの程度正確に割り当てを行うかを決定します。そのため、このデータは非常に重要です。 ライブ配信のトラフィックが増えれば、そのトラフィックを活用して収益化を図ることができます。商品のランキング、商品のグループ化、そしてホストのセールストークを最適化することで、より多くの商品、特に収益性の高い商品を販売につなげることができます。これは、ライブ配信の効果を高めるために不可欠です。 したがって、ライブストリーミング電子商取引では、トラフィックを誘引する製品、ベストセラー製品、そしてさらに重要な、収益性の高い製品を含めて、製品を分類する必要があります。 3. 各種商品の機能次に、これらのさまざまな製品カテゴリの特徴と機能について詳しく見てみましょう。 (1)リードジェネレーションファンド リードジェネレーション商品の目的は、ライブ配信における滞在時間モデルを構築し、オンラインエンゲージメントを高めることです。そのため、高い費用対効果、幅広い視聴者層、そして高い価格設定が求められます。これらの特徴を持つ商品だけが、オンラインエンゲージメントを高め、新規視聴者の獲得を促すことができます。つまり、まずはライブ配信へのトラフィックを増やす必要があります。トラフィックを生成できた後に初めて、コンバージョンという次のステップに進むことができます。トラフィックがない場合は、定価商品をメインにプロモーションしないでください。トラフィックがなければ売上は生まれません。 (2)売れ筋商品 大ヒット商品に求められる最も重要な特徴は、高い費用対効果、魅力的な外観、付加価値、陳列の容易さ、タイムリーさ、そして高いコンバージョン率です。これらは、私たちが大ヒット商品を選ぶ際に考慮する6つの主要な特徴です。 ヒット商品の主な役割は、短期的に売上コンバージョン率を向上させることです。これは、ライブストリームのGMV(総取引額)にも大きく貢献しています。 ライブ配信でトラフィックが発生したら、その新しいトラフィックを獲得できる商品が必要です。どうすればいいでしょうか? ライブ配信からの新しいトラフィックを獲得するために、ベストセラーになる可能性のある商品を選び、そのトラフィックを売上につなげることに注力する必要があります。そうすることで、プラットフォームはより多くのトラフィックを私たちに送り込み、よりターゲットを絞ったトラフィックを提供してくれるようになります。 (3)利益 名前の通り、利益を生み出す商品の第一の目的は収益を生み出すことです。リードジェネレーション商品であれ、ベストセラー商品であれ、目標はより多くのターゲットトラフィックを引きつけ、注文を獲得し、取引密度を高めることです。そのため、売上高は高くても、実際にはそれほど利益が出ないこともあります。リードジェネレーション商品は赤字になることもあり、ベストセラー商品は利益はあっても利益はほとんど出ないこともあります。だからこそ、私のライブ配信には、ライブ配信の収益を生み出すという責任を果たすために、利益を生み出す商品が必要なのです。 リード獲得商品を用いて滞在時間モデルを構築し、ライブ配信におけるオンラインエンゲージメントを高めます。次に、ベストセラー商品を用いて売上を促進し、トラフィックとリード獲得を促進します。最後に、利益獲得商品を用いて、ライブ配信のピーク時間帯における視聴者のコンバージョンを促進します。そのため、利益獲得商品は高い粗利益率が必要です。コストパフォーマンスの観点から見ると、利益獲得商品は中程度のコストパフォーマンス基準を満たしていれば十分です。極端なコストパフォーマンスや高いコストパフォーマンスを追求する必要はありません。中程度のコストパフォーマンスがあれば、十分な利益率を確保できます。 第二に、適度なコンバージョン率を達成する必要があります。これは、大ヒット商品のような売上を牽引するモデルの役割を果たす必要はなく、ライブストリームはプラットフォームにターゲットを絞ったトラフィックをより多く割り当てるインセンティブを与えるために、利益率の高い商品に依存する必要もないことを意味します。この適度なコンバージョン率は、商品の平均注文額が比較的高いため、大ヒット商品に比べて最初は低くなります。しかし、高い利益率のため、最終的には利益を上げることができます。 最後に、高い利益率についてです。これについては詳しく説明する必要はないと思います。トラフィックを集めるために使っている商品は赤字で、売れ筋商品でさえあまり利益が出ていません。利益率が高くないのです!そのため、ライブ配信ルームの収益を増やすには、利益率の高い商品に十分な利益率を確保することが不可欠です。 トラフィックを牽引する商品やベストセラー商品はそれほど大きな利益率を持たないため、収益性の高い商品には十分な利益率を確保する必要があることを誰もが覚えておく必要があります。そうすることで、運用レベルで様々なマーケティング戦略や戦術を試しながらも、ライブ配信に十分な余裕が生まれ、運用チーム全体のコストも考慮する必要があります。 (4)ブランドモデル 主な機能は、比較的よく知られているブランドをライブ配信に登場させることです。その主な目的は、ライブ配信全体の価値を高め、その雰囲気を効果的に表現し、視聴者に「わあ、このライブ配信はすごい!こんなブランドが買えるんだ!」と思わせることです。つまり、ライブ配信全体の質を効果的に高めるのです。 そのため、商品を選ぶ際には、認知度の高いブランド品を選ぶのが最適です。可能であれば、ライブ配信のスタイルやトーン、そして価格戦略に合わせて、比較的価格の高い高級品を選ぶのも良いでしょう。ブランド品を使ってライブ配信のスタイルと価値を高めた後、メインの目玉商品を紹介することで、その価格に見合う価値を効果的にアピールできます。 (5)通常モデル 基本的に、リードジェネレーション商品、ベストセラー商品、利益を生み出す商品、ブランド商品を除けば、それ以外の商品はすべて通常商品と呼ぶことができます。通常商品は一見すると目立たないように見えるかもしれませんし、現状ではデータもそれほど多くないかもしれません。しかし、これらを商品全体のランキングやグループ分けに組み込むことで、商品のデータをテストし、トップセラーになる可能性を検証することができます。あるいは、この商品が静かな売上や取引を生み出すことができるかどうかを観察できるでしょうか?これは、ライブ配信で次に売れる商品になるかどうかを判断するのに役立ちます。 このように、元々のベストセラー商品の売れ行きが落ちてきたときに、この商品に元々のベストセラーの地位を奪わせるという方法もあります。 したがって、通常版の最も重要な機能は、第一にファンのリピート購入を促進し、商品ランキングやグルーピングに組み込むことです。例えば、5番目や7番目のリンクとして配置することで、商品データをテストすることができます。第二に、この商品を既に購入している既存のファン、あるいは過去のベストセラー商品や高収益商品を購入したファンが、通常版を見つけた際に購入する可能性を高めることができます。これはファンのリピート購入につながり、ライブ配信のコンバージョン率を向上させることに繋がります。 上記は、ライブ配信で紹介する商品の分類と、それぞれの商品の特徴と機能を示したものです。これらを理解することで、商品の種類に応じて、ライブ配信における具体的な商品配置戦略を策定することができます。 最後にもう一度強調しておきますが、これらのカテゴリーの中で最も重要なのは、トラフィックを牽引する商品、ベストセラー商品、そして利益を生み出す商品です。ライブストリーミングECルームでは、商品カテゴリーに少なくともこれら3種類の商品を含める必要があります。これは最も基本的な要件です。ブランド商品や定番商品がなくても構いませんが、トラフィックを牽引する商品とベストセラー商品は絶対に欠かせません。 もちろん、特殊なケースもあります。例えば、個人で商品を販売するライブストリーミングルームなどでは、ライブストリーミングチーム全体が比較的小規模で、たった1人しかいないこともあります。サプライチェーンの制約もあって、取り扱う商品の種類が少ない場合もあります。このような場合は、利益を生み出す商品は諦め、トラフィックを誘導する商品と売れ筋商品だけを残すという方法もあります。これも問題ありません。単に両極端に走るだけなのです。トラフィックを誘導する商品は宣伝効果を高めるために赤字で販売し、売れ筋商品は利益を生み出すのです。利益は大きくないかもしれませんが、中小規模のライブストリーミングルームであれば、それで十分でしょう。 II. ビデオアカウントライブストリーミングルームの商品ランキング戦略通常、ライブ配信で扱う商品の種類数は、配信状況によって異なります。ライブ配信によっては、トラフィック誘導商品、ベストセラー商品、利益を生み出す商品、ブランド商品、定番商品など、より幅広い商品を提供するものもあれば、トラフィック誘導商品とベストセラー商品のみを提供するものもあります。種類に関わらず、プロダクトプレイスメント戦略を策定するロジックは共通しています。実際、プロダクトプレイスメントの中核は、トラフィック誘導商品、ベストセラー商品、利益を生み出す商品という3つのカテゴリーを中心に設計されています。そのため、前述のように商品カテゴリーが少ない場合は、ベストセラー商品と利益を生み出す商品をまとめて、それらを中心にプロダクトプレイスメント戦略を策定することができます。問題ありませんので、ご安心ください。 1. ライブストリームのトラフィック構造に基づいて製品ランキングを設計するトラフィック構造の観点から、ライブ配信は大きく3つのタイプに分類できます。純粋なオーガニックトラフィック、純粋な有料トラフィック、そしてオーガニックと有料トラフィックの両方が混在するライブ配信です。配信ロジックと商品ランキングのロジックは、ライブ配信のタイプによって異なります。 (1)純自然流ライブ放送室 完全にオーガニックなライブ配信を運営している場合、トラフィック創出のロジックはまず視聴者の獲得から始まります。まずは、リード獲得につながる商品を活用して顧客を惹きつけ、集客し、維持します。次に、売れ筋商品を活用してトラフィックを安定させ、コンバージョン率を向上させ、販売モデルを構築します。その後、トラフィックが減少したら、再び視聴者を獲得し、トラフィックを安定させ、コンバージョン率を向上させる必要があります。これは循環的なプロセスです。したがって、トラフィックサイクル全体を、トラフィックの獲得、トラフィックの安定(売上の向上)、GMV(総流通量)の増加(ライブ配信の収益の増加)の3つの部分に分けることができます。 ステップ1:トラフィックの誘致 したがって、このタイプのライブ配信におけるプロダクト配置を設計する際には、トラフィックの獲得を最優先に考えるべきです。つまり、リード獲得につながる商品を優先するということです。これらの商品の中核となる機能は、ユーザーの滞在時間モデルを構築し、オンラインエンゲージメントを高めることです。リード獲得につながる商品は損失を生み出す可能性もありますが、視聴者を引き付けることができれば、そのコストは十分に価値があります。 リードジェネレーション製品で顧客を引き付けるには、慎重な製品選定と効果的なデータ分析という2つの側面に重点を置く必要があります。どのデータに重点を置くべきでしょうか?重要なのは、エンゲージメントを高め、フォロワーを増やし、ファングループとのエンゲージメントを促進し、さらには売上を伸ばすことです。これは、リードジェネレーション製品を活用してターゲットオーディエンスの精度を向上させるためです。 この段階では、売上を上げることはできますが、数量をコントロールする必要があることに注意することが重要です。つまり、注文を控える必要があり、無期限に注文を出し続けることはできません。通常、この段階では、オンライン視聴者からの注文数の10分の1程度しかリリースできません。例えば、ライブ配信を100人が視聴している場合、約10件の注文をリリースできます。このステップの主な目標は、オンライン視聴者数とトラフィックを増やすことです。つまり、顧客を引きつけ、維持することです。この段階では、コンバージョンは主要な目的ではありません。 ステップ2:トラフィックの安定化 安定したトラフィック確保のためには、売れ筋商品の活用に注力しています。売れ筋商品は、トラフィックを吸収するために不可欠です。そして何より、売上向上に貢献してくれるのです。先ほど、トラフィック増加商品で売上を伸ばすことも有効だと申し上げましたが、重要なのはトラフィック増加商品ではなく、売れ筋商品なのです。 ヒット商品を生み出す目標は、ライブ配信でのコンバージョンを促進し、プラットフォームがよりターゲットを絞ったトラフィックを提供するよう促すことです。そうして初めて、ヒット商品はリードジェネレーション商品を通じて流入するトラフィックに対応できるようになります。 安定期において、人気商品を活用してトラフィックを獲得する際には、トランザクションデータやインタラクションデータなど、ユーザーのコンバージョン率を高める様々なデータ指標を最適化することが鍵となります。人気商品がライブ配信のトラフィックを効果的に獲得できて初めて、視聴者を安定させることができます。そして、その上で収益性の高い商品を導入することで、ライブ配信の収益性を高め、商品コンバージョン率の向上とライブ配信全体の収益性向上を実現できるのです。 さらに、この段階で重要なアクションには、ユーザーの興味をそそり、理想的にはすぐに販売を成立させるための説得力のあるセールス ピッチを作成することが含まれます。したがって、ホストのセールス ピッチは、全体的なペースを制御することを含め、非常に重要です。注文を保留するタイミング、注文をリリースするタイミング、在庫を確定するタイミング、取引を成立させるタイミング、注文をフォローアップするタイミングなどです。ホストは、製品の特性とトラフィック量に合わせて調整された構造化されたセールス ピッチを必要とします。たとえば、5 ~ 10 分のサイクルは、在庫を確定することから始まり、次に製品を紹介し、最後に在庫リストから製品を削除することで終了します。この 5 ~ 10 分のサイクルは、一般にほとんどの製品カテゴリに適しており、問題が発生することはありません。事前にスクリプトを準備し、ライブ ストリーム中のトラフィックの流れに合わせて調整するだけです。 つまり、この段階で鍵となるのは、トランザクション密度を最適化し、一連のトランザクションカーブを作成することであり、これがヒット商品の安定したトラフィックを確保するための核心となります。 ステップ3:GMVを増やす ライブ配信で取り扱う商品が限られていて、利益率の高い商品がない場合でも、売れ筋商品のプロモーションを継続できます。売れ筋商品に一定の利益率があれば問題ありません。 特定の収益性の高い商品がある場合、この段階では、売れ筋商品のトラフィックを安定させた後、特にライブ配信が人気を集めている段階では、収益性の高い商品のプロモーションに注力する必要があります。この時点で、売れ筋商品のプロモーションから収益性の高い商品のプロモーションへと素早く切り替える必要があります。ホストの説得力のある言葉遣いを用いて、収益性の高い商品のブランド認知度を高め、迅速に成約に至らしめましょう。これが、ライブ配信全体の利益率をできるだけ早く最大化する唯一の方法です。 もちろん、ベストセラー商品から高収益商品への切り替えは、ライブ配信の人気度の低下を招きます。視聴者数の減少は当然のことです。しかし、高収益商品に切り替え、十分な利益を確保できたことで、ライブ配信のためのマーケティング戦略をさらに展開できるようになり、これは間違いなく価値のあることです。 したがって、ベストセラー製品の目的がライブストリームの取引密度を高め、トラフィックを安定させることだとしたら、利益を生み出す製品の目的はそのトラフィックを収益化し、ライブストリームのGMVと利益を増やすことです。 この段階では、前段階と同様に、ストリーマーのセールストークのスクリプトに加え、注文の発注、注文の促進、注文のフォローアップといったアクションも設計する必要があります。つまり、このステップでの目標は、できるだけ多くの取引を成立させることです。そうでなければ、ライブ配信で視聴者を失うことになっても仕方がありません。 さて、ライブ配信で収益を生み出す商品の売れ行きが好調になり、全体的なコンバージョン率の低下が予想される段階に達したら、新たな売上を生み出すのは難しくなります。同時に、ライブ配信の視聴者数は依然として減少しています。そのため、この時点で最初のステップに戻り、リード獲得につながる商品を使って新たなトラフィックを獲得する必要があります。 したがって、ライブ配信のトラフィックは実際には循環的なプロセスです。まず、リードジェネレーション商品を活用して視聴者を引きつけ、滞在時間とオンラインアクティビティを増加させます。次に、人気商品を活用してトラフィックを安定させ、取引密度を高め、プラットフォームがよりターゲットを絞ったトラフィックを提供するよう刺激します。最後に、収益性の高い商品を活用して売上を増やし、ライブ配信のGMV(総取引額)を増加させ、ライブ配信全体の収益を向上させます。そして、トラフィックが減少すると、再び視聴者を引きつけるという最初のステップに戻ります。 これは循環的なプロセスであるため、ライブストリーミング e コマース ルームの健全なトラフィック カーブには必ず変動と複数のピークが存在します。 (2)オーガニックトラフィックと有料トラフィックの両方があるライブストリーミングルーム このタイプのライブ配信と純粋なオーガニックライブ配信との最大の違いは、トラフィックブーストプロセスが含まれているかどうかです。簡単に言うと、このトラフィックブーストとは、プラットフォームに料金を支払って、より多くの関心の高い視聴者を獲得することです。 このような状況下では、これまでと同様に、まずはリードジェネレーション資金を活用して人々を惹きつけ、オーガニックトラフィックの増加につなげていくことが最初のステップとなります。同様に、ライブ配信の視聴者数増加、フォローの促進、ファンクラブへの加入といった施策にも注力する必要があります。これはこれまでと同じです。 トラフィックの安定化という点でも、純粋なオーガニックライブ配信と同様です。人気商品を活用してトラフィックを安定化させ、ユーザーインタラクションなどのデータを改善し、同時に売上を創出し、販売密度を高めることなどが必要です。 差別化要因: データの補充 すると違いが出てきます。有料トラフィックがライブ ストリームに入ると、販売データの生成に重点を置く必要があります。 例えば、完全にオーガニックなライブ配信では、リード獲得につながる商品で視聴者を引き付けるために30分、あるいは1時間ほど費やすこともあります。トラフィックを安定させ、売上を伸ばすためには、人気商品を使う前に、時間をかけて徐々に視聴者を増やす必要があります。しかし、有料トラフィックなら、それほど長く待つ必要はありません。有料トラフィックは配信開始から10分から20分以内に流入してくることもあり、その後すぐに人気商品に切り替えて売上を伸ばすことができます。 つまり、有料トラフィックがある時は、そのタイミングで商品を投入することを最優先に考える必要があります。ライブ配信での高いコンバージョン率を確保するには、有料トラフィックが到着した直後にベストセラー商品を投入する必要があります。そうでなければ、有料トラフィックの波が到来した後に売上を上げられなければ、せっかくのトラフィックが無駄になってしまいます。そうなると、ライブ配信は高いコンバージョン率を達成できず、コンバージョン率の密度も不十分になってしまいます。その結果、後々トラフィックをピークに導くことが難しくなり、最終的には収益を上げることができなくなってしまいます。 逆に、第二波の有料トラフィック獲得に投資しようとすると、大きな課題に直面することになります。プラットフォームが推奨した最初の波で、購買意欲の高い顧客を逃してしまうと、次に誰を推奨すればよいか分からなくなってしまいます。これは大きな無駄です。 その後、状況に応じて、リード獲得につながる新たな商品群を展開する必要があるかもしれません。実際、このようなライブ配信では、リード獲得につながる商品とベストセラー商品を組み合わせて、オーガニックトラフィックと有料トラフィックを同時に高め、その後、収益を生み出す商品を投入します。 ライブ配信のトラフィックポテンシャルがどの程度まで伸びるか不安な場合は、まず最も収益性の高い商品を宣伝してみて、トラフィックが減少するかどうかを確認してみてください。オーガニックトラフィックと有料トラフィックの両方を含むライブ配信の最大の利点は、オーガニックトラフィックのみのライブ配信に比べて、試行錯誤にかかるコストが低いことです。トラフィックの最大化を目指すにあたっては、過去のライブ配信データと継続的なテストに基づき、最適なアプローチを決定しています。有料トラフィックがあれば、早い段階で商品を大胆に切り替え、最も収益性の高い商品を宣伝することができます。トラフィックが減少した場合は、このプロセスを繰り返すだけで済みます。有料トラフィックがセーフティネットとなり、より自信を持って配信を進めることができます。 もう一つのポイントは、オーガニックトラフィックと有料トラフィックの両方があるライブ配信では、視聴者の獲得、維持、そしてコンバージョンというサイクルが継続的に行われるということです。有料トラフィックのサポートにより、全体的なトラフィックの安定性は比較的長期間持続します。この時点で、最も収益性の高い商品をプロモーションし、その後リード獲得につながる商品で再び視聴者を引き付けた後、ライブ配信で定期的に定番商品について触れることで、そのポテンシャルを検証し、次に売れ筋となる商品を見極めることができます。これは、イノベーションを起こし、新商品を紹介するのに役立ちます。 したがって、ここで重要なポイントは、オンライントラフィックの減少の程度を観察することです。収益性の高い製品をリリースした後、その製品のコンバージョン率が既に一定レベルに達しており、トラフィックが急激に減少している場合は、リードジェネレーション製品を活用して新規ユーザーを獲得する必要があります。一方、トラフィックの減少がそれほど急激ではなく、制御可能な場合は、通常製品でテストを実施できます。これは、1つのトラフィックサイクルが完了してから次のサイクルの準備ができるまでの間に何ができるかということを意味します。 このタイプのライブ配信の各ステップで行われるアクションは、実際には純粋なオーガニックライブ配信のアクションと同じです。違いは、全体的なトラフィックサイクルにあります。 例えば、リード獲得を目的とした製品について5分間のセールスピッチを企画し、5~10個のリード獲得製品を準備する必要があるとします。こうすることで、ユーザー獲得のためのリードジェネレーションフェーズに約30分を費やすことができます。次に、最も売れている製品については、製品ごとに10分間のセールスピッチを準備し、3~5個のベストセラー製品を準備します。そして、それらをプロモーションします。 完全にオーガニックなライブ配信であれば、視聴者を獲得するために6種類の異なる商品を使って30分ほど費やすかもしれません。しかし、オーガニックトラフィックと有料トラフィックの両方が流入するライブ配信では、有料トラフィックの流れに合わせて戦略を調整する必要があります。例えば、約15分かけて3つの商品を紹介した後、有料トラフィックが流入してきた場合、コンバージョンを促進するために、すぐにベストセラー商品のプロモーションに切り替える必要があります。この時点でトラフィックが引き続き増加している場合は、最も収益性の高い商品を紹介できます。トラフィックが増加しず、ベストセラー商品の販売密度が向上しず、有料トラフィックが減少し始めた場合は、元の商品の紹介に戻り、より多くの視聴者を獲得することができます。 有料トラフィックを利用したライブ配信の最大の目的は、既存のトラフィック、特に注目商品から発生するトラフィックを補うことです。すべてが順調に進めば、ライブ配信のペースはより速くなり、最初のトラフィックを生み出す商品からベストセラー商品、そして収益を生み出す商品へと移り、約30~40分で1サイクルを完了します。一方、完全にオーガニックなトラフィックのみのライブ配信はペースが遅く、1サイクルを完了するのに約1時間かかります。もちろん、これは相対的なものであり、ライブ配信ごとに異なります。オーガニックなトラフィックのみのライブ配信は、オーガニックと有料トラフィックの両方を含むライブ配信と比較して、トラフィックサイクルが長くなるというだけです。 (3)純粋に有料ストリーミングのライブストリーミングルーム 最後に、このタイプのライブ ストリームの製品選択戦略は、前の 2 つのタイプとはまったく異なります。 完全有料のライブ配信ルームでは、トラフィックの主なソースは広告であり、ターゲットは高関心の視聴者です。そのため、当初トラフィック獲得に役立っていたプロモーションアイテムはもはや必須ではありません。プロモーションアイテムは設置してもしなくても構いません。設置したとしても、それは以前と同じで、表面的なデータを生成するためだけのものです。完全有料のライブ配信ルームでは、プロモーションアイテムを設置しなくても全く問題ありません。 したがって、私の全体的な設計ロジックは、まず大ヒット商品を使って有料サブスクリプション経由で流入するトラフィックを安定させ、次に高収益商品を使ってGMVを増加させることです。トラフィックを安定させることができれば、通常商品をテストすることができます。 実際には、別のアプローチとして、まずリードジェネレーション商品を立ち上げ、売上を促進し、ライブ配信全体の高いコンバージョン率を達成するという方法があります。その後、売れ筋商品でフォローアップを行います。このアプローチの利点は、ピーク時のトラフィックが比較的高いレベルに達する可能性があることです。リードジェネレーション商品によって高いコンバージョン率が達成されるため、プラットフォームはこれを高いコンバージョン率と認識し、トラフィックが急増します。つまり、ライブ配信へのトラフィックフローが非常に速くなるのです。 しかし、欠点は、商品を切り替えて人気商品で勢いを維持すると、以前のライブ配信ほどの集客力は得られなくなることです。そのため、全体的なトラフィックカーブは大きく変動します。短期的にはライブ配信への影響は大きくないかもしれませんが、頻繁に行うことはお勧めできません。さらに、ライブ配信が進むにつれてトラフィック獲得の難易度が増していきます。そのため、この手法を使用する場合は、控えめに使用してください。たまに使用すれば驚くべき効果が得られるかもしれませんが、頻繁に使用することはお勧めできません。 III. 要約上記では、さまざまなトラフィック構造とライブストリーミングルームに基づいた特定の製品ランキング戦略と、それを策定する方法を概説しました。 本質的に、プロダクトプレイスメント戦略は、ライブ配信のトラフィック構造(純粋にオーガニックなトラフィック、純粋に有料のトラフィック、あるいはその両方)に基づいて策定されます。これらの異なるトラフィック構造に応じて、プロダクトプレイスメントプランを策定する必要があります。 実際、注意深く観察すれば、ほぼすべての種類のライブストリーミングルームにおける商品選択戦略において最も重要なのは、流入したトラフィックを最初に獲得し、維持するためにどの商品を使用するかを決定することであることに気付くでしょう。トラフィック構造の違いによって、ターゲットオーディエンスのエンゲージメントの難易度は異なります。例えば、オーガニックトラフィックのみのライブストリーミングルームの場合、オーディエンスはより一般的で、焦点が絞られていない可能性があります。そのため、この場合は、リードジェネレーションとベストセラー商品を継続的に活用し、視聴者を獲得し維持するための商品ミックスを構築する必要があります。 しかし、ライブ配信が有料トラフィックのみで成り立っている場合、視聴者の関心度は概して高く、コンバージョン率もそれほど高くありません。そのため、視聴者の獲得に注力する必要はなく、視聴者を有料顧客に転換することだけに集中できます。そのため、このようなライブ配信では、プロモーションコンテンツを含めた商品の説明、そして最終的には販売に繋げることに重点を置くべきです。 而当直播间又有自然流,又有付费流,那在这种情况下,我可能就又需要关注我的自然流的一些浅层数据,同时我们也要关注一些付费流量的一些转化成交数据,因为这些都可能成为我们在承接人群的时候,可能会遇到的一些难点。 所以在实际操作中,关于排品的策略制定,通常我们会制定两个方案: 1. 既定排品策略就是在开播前,我们可以根据历史直播数据,以及各个商品的测款数据反馈,先做出一个排品计划来。 2. 动态排品就是根据你当场直播的实时数据反馈,来调整你的排品。 比如说现在你直播间,突然间多了很多关于某个产品的评论,那这个时候你就可以适当的选择把这个产品往前移,先来推这款产品,看整体的数据转化如何,这个就是动态排品。 那这个想要做好,关键就是你的整个团队,各个岗位之间的一个相互的配合程度了,包括主播个人的这个临场反应能力了等等的了。 著者: パイ・イェ・オペレーションズ |