WeChatは最近、多くの機能調整を行っており、公式アカウントへの前回の新機能追加以降、WeChatのサービスアカウントにもいくつかの変更が加えられています。本日は、WeChatのサービスアカウントのプッシュ通知が表示されない理由について解説します。インターネットユーザーにおすすめの記事です。

WeChat 公式アカウントのタイトルを変更する機能のリリースに続き、現在さらに 2 つの機能がベータ テスト中です。

WeChat公式アカウントのタイトルを編集できるようになりました！さらに8つの変更点をご紹介します。

まず、WeChat公式アカウントの「コンテンツブースト」機能は、プラットフォームによって報酬として与えられるトラフィックの一種です。

WeChat公式アカウント【コンテンツブースト】がベータテスト中、アクセスが急増中！

次に、サービスアカウントのプッシュ通知が折りたたまれました。将来的には、サブスクリプションアカウントと同様に、すべてのプッシュ通知が1か所にまとめられるようになります。

そこで今日は、WeChat サービス アカウントのプッシュ通知も折りたたまれる理由についてお話します。

1. サービスアカウントはユーザーの邪魔になる

サービス アカウントが何であるかを知らないユーザーもいるかもしれないので、ここで簡単に説明します。

WeChat 公式アカウントには、サブスクリプション アカウントとサービス アカウントの 2 種類があります。

サブスクリプション アカウントは個人使用向けですが、サービス アカウントはビジネス向けです。個人事業主と企業のみが認証を取得できます。

サービス アカウントの最も重要な機能の 1 つは、サービス メッセージ プッシュです。

たとえば、Fenchuan を使用して有料サークルを作成すると、サークルに投稿したすべてのコンテンツをサービス アカウント経由でメンバーに送信できます。

また、メンバーの質問、いいね、コメント、アクティビティへの参加、サービスリマインダーなども含まれます。

人々が食品配達のミニプログラムを使用すると、配達の進行状況やクーポンに関するさまざまなリマインダーも受け取ります。

フォローするサービスアカウントが増えると、当然ながら日々さまざまな迷惑を受けることになります。

2 番目に、サービス アカウントもトラフィック制限の対象になります。

以前はトラフィック制限はサービスアカウントだけの問題だと思っていましたが、後になってパブリックアカウントのトラフィック促進システム全体が変わったことを知りました。

私たちのサービス アカウントには 50 万人以上のフォロワーがいますが、毎週何かを投稿しても、閲覧数はわずか 2、3 千回程度です。

まず、記事は公開された後、すべてのユーザーにプッシュされるわけではないので、通知を受け取らない人もたくさんいます。

たとえば、ユーザーがアカウントをフォローしているが一度も開かなかった場合、または記事を開いても数秒しか読んでいなかった場合、そのアカウントに興味がないとみなされます。

次に、ユーザーがアカウントを登録し、長い時間が経ってから再度アカウントを開くと、アカウントのプッシュ通知が有効になるのと同じになります。

3 番目に、サービス アカウントも崩壊しました。

前述の記事のプッシュは推奨ロジックに基づいており、ある程度はユーザー自身の選択です。

しかし、今回はサービス アカウントが折りたたまれましたが、サブスクリプション アカウントが折りたたまれたのと同様に、必須の選択でした。

見たかどうか、好きかどうかに関係なく、すべては折り畳まれています。

これまで、サービス アカウントではプロモーションが充実していたものの、記事を公開できる機会は月に 4 回しかありませんでした。

一方、サブスクリプション アカウントでは、毎日 1 回だけ記事を公開できます。

このサービス アカウントの廃止は、多くの企業のマーケティング活動に影響を及ぼしています。

まず、ユーザーはサービス アカウントに関連する記事の更新をタイムリーに確認できません。

第二に、ユーザーはサービス アカウントを通じて送信されるさまざまなシステム メッセージを見落とす可能性があります。

3 番目に、サービス アカウントのプッシュ通知の多くはミニプログラムに関連しています。

多くのミニプログラムはユーザーによってあまり頻繁に使用されておらず、場合によってはユーザーが覚えていないこともあります。

一度崩壊すると、ミニプログラムの開封率も大幅に低下します。

4番目に、WeChatは全員にプライベートドメインの構築を強制しています。

パブリックアカウントやサービスアカウントの崩壊により、数十万、数百万人のフォロワーを持つアカウントはもはや効果的ではなくなりました。

したがって、より信頼性の高いアプローチは、プライベート ドメインを構築することです。

数万でも数十万でも、公開した記事の閲覧数が 500 回か 5,000 回になるかは不確実性に満ちています。

ただし、プライベートドメインは比較的安全です。

したがって、今後は、サブスクリプション アカウント、サービス アカウント、ミニプログラムのいずれであっても、トラフィックを個人アカウントに誘導する必要があります。

エンタープライズ WeChat はいかがでしょうか?

私は依然としてWeChat Workはプライベートドメインのマーケティング手法としては不十分であり、ロボットとカスタマーサービスとしての位置づけに留まっていると考えています。

5番目は、全員にビデオアカウントの作成を強制することです。

今、セルフメディアコンテンツで最もホットなトピックは何ですか？WeChatにとって最も重要な分野は何ですか？

もちろんビデオアカウントです。

WeChat公式アカウントは閉鎖される可能性があるため、現在この問題がない唯一のプラットフォームはビデオアカウントです。

ビデオ アカウントには個別のプッシュ通知はありません。「公開」をクリックすると、メッセージはすべてニュース フィードに表示されます。

同様に、エンタープライズ アカウントを作成したい企業は、ビデオ アカウントでコンテンツを公開できます。

販売者がビデオアカウントを作成すると、認証料金、トラフィック料金、取引手数料などが発生します。

最後に、サブスクリプションアカウントとサービスアカウントの折りたたみに関しては、WeChatグループのようにユーザーが自分で選択できるようにする必要があると思います。

ユーザーは、画一的なアプローチではなく、折りたたむアカウントを選択できます。

著者: シリ・ビレッジ

出典：WeChat公式アカウント：「Shili Village（ID：shilipxl）」