はじめに：インターネット業界の急速な発展に伴い、イベント企画はイベント運営に不可欠なスキルとなっています。この記事では、イベント企画に役立つ汎用的なテクニックをご紹介します。必要な方は、ぜひこのヒントをご利用ください。

思考の深さによって、実行の深さが決まり、それが計画の専門性に反映され、計画の専門性は活動の有効性によって判断されます。

多くの人は、オペレーションはサービス製品とユーザーを仲介する存在だと考えています。ここで改めて強調しておきたいのは、私はこの見解に賛同できないということです。

オペレーションとは、マーケティングと事業運営の組み合わせであると私は考えています。まず、マーケティングは企業が市場と顧客を獲得し、生き残るための基盤を築きます。そして、事業運営は、マーケティングを通じて獲得した顧客と市場を活用して利益を生み出します。

オペレーションにおいてマーケティングが最重要だとすれば、イベント企画はマーケティングの最重要部分です。そして、イベントの効果を確実なものにするためには、イベントの実施が最重要となります。だからこそ、私たちは大ヒットイベントを企画し、大ヒットイベントを成功させることを夢見ています。だからこそ、2022年の元旦から1週間が経った今でも、私は「2021年オペレーション担当者 年間業務総括 万能イベント企画編」を精力的に作成しています。

I. 計画的な思考を養う

正式なイベント企画テンプレートを詳しく見ていく前に、企画思考を養う方法について簡単に考えてみましょう。日常的に手軽に行えるタスクを通して、どのようにこの思考を育むことができるでしょうか。また、様々な業界の企画センターを分析することで、イベント企画への包括的なアプローチを養うことができるでしょうか。

1. 日常生活の小さなことから良い習慣を身につける

イベント企画は規模によって、小規模イベント企画と大規模イベント企画に分類できます。「小規模イベント企画とは一体何なのか、大規模イベント企画とは何なのか？」と疑問に思う方もいるかもしれません。

私たちは意見を共有し、ソーシャルメディアに投稿し、様々なソーシャルメディアプラットフォームで話題のトピックに参加します。中には、非常に魅力的で大きな反響を得るコンテンツを持つ人もいれば、平凡で面白みのないコンテンツを持つ人もいます。前者は、何がきっかけで盛り上がるかを考えながら、こうしたイベントを小規模なイベント企画として捉えています。一方、後者は、ただ自己満足に浸り、自分の感情を表現することだけに集中しています。

大企業が実施する様々なオンライン・オフラインイベント、ブランドプロモーション、カンファレンスなどは、いずれも大規模プロジェクト企画の範疇に含まれます。さらに、抽選会、カードコレクションイベント、植樹活動、「ナイフを切る」ゲームといったオンラインイベントは、より一般的かつ複雑になっており、より専門的な人材が求められています。

2. さまざまな業界の大手企業から学ぶ

プログラムデザインはマーケティングとイベントデザインの両方を包含し、特にマーケティングは広範なカテゴリーであるため、ここでは分析しません。代わりに、プログラムプランニング、特にオペレーションと密接に関連する最も頻繁に使用されるイベントプランニングに焦点を当てます。インターネット企業には、ソーシャルメディア、eコマース、コンテンツ企業などが含まれます。これらはすべてインターネット業界に属していますが、カテゴリーによってプログラムプランニングの方向性、プレゼンテーションのレベル、重点が異なることがよくあります。

たとえば、ソーシャル アプリやエンターテイメント アプリでは、トピック、低価格のメンバーシップ、プッシュ通知、SMS 通知が好まれる傾向があります。

例えば、専門的なソーシャルネットワーキングアプリであるMaimaiは、「#間違った専攻を選択した場合はどうですか#」や「長い間怠けたらどうなるか」などのトピックやアクティビティをプッシュします。ショートビデオエンターテインメントアプリのDouyinは、「#人間ペット飼育日記#」や「素晴らしい、私の国」など、あらゆる種類の人気トピックを追加できます。

Eコマースアプリでは、一定額以上の購入に対する割引、値下げ、グループ購入などのプロモーション活動が好まれる傾向があります。例えば、毎年恒例の618、ダブル11、ダブル12ショッピングフェスティバルなどが挙げられます。

コンテンツベースの活動は、コンテンツとユーザーの成長の両方を考慮し、著者とユーザーの習慣を育成する活動に重点を置くことが多い。例えば、ToutiaoやZhihuなどのプラットフォームにおけるセルフメディア著者向けのトレーニングプログラムや、Qutoutiaoなどのプラットフォームで一定時間読書したユーザーに賞金を提供する報酬プログラムなどがその例である。

そのため、ソリューションプランナーとして、あるいはこの職種を目指す人にとって、様々な業界の大企業から包括的に学び、現在の業界、あるいは目指す業界を明確に定義し、その業界の実情を踏まえたソリューションを開発することが不可欠です。同時に、他業界で成功したソリューションを自社に取り入れることで、新たな成長を加速させることも模索しています。

II. ユニバーサルイベントプランニングテンプレート

不安は多くの場合、自分の仕事に対する自信の欠如から生じます。

人は未知のものに対する恐怖から恐れを抱きます。

これらすべては、ガイドや、シンプルで明確、そして分かりやすい知識体系の欠如に起因しています。諺にもあるように、「雀は小さくても、あらゆる器官を備えている」のです。では、活動計画にはどのような要素が含まれ、それらの要素に関してどのような点に注意を払う必要があるのでしょうか？

テンプレートの必須要素 1: イベント名

心を掴み、理解しやすく、広めやすい

テンプレート必須要素2: アクティビティ目的

活動の目的は、新規ユーザー獲得、ユーザーエンゲージメント、コンバージョン、ユーザー維持、バイラルマーケティングの5つのカテゴリーに分類されます。これらの目標は主に、活動の方向性と方向性を定めるために使用されます。

テンプレート必須要素3: アクティビティ目標

なぜ活動目的と活動目標の両方が必要なのでしょうか？この2つの部分は重複しているのでしょうか？

実際、この活動の目的は方向性と雰囲気を定めることであり、活動目標は定量化可能、具体的、測定可能、実行可能、そして測定可能な目標を策定することです。これらの目標は、計画担当者にとって目標を明確にするだけでなく、社内スタッフの業績評価を後から容易にすることにもつながります。

テンプレート必須要素4: イベント予算

イベント予算は 2 つのカテゴリに分かれています。

一つは、イベントプランナーが事前に見積もった予算です。このタイプの予算はあくまで参考値であり、実際には適用できません。

もう1つのタイプは、企業によって承認された予算です。このタイプの予算は、イベントに使用できる具体的な予算です。イベントプランナーは、最終予算に基づいて調整を行うだけでなく、賞品パートナーを見つけて価格と予算を交渉し、事前注文、事前制作、調達を行う必要があります。

テンプレート必須要素5: 実現可能性設計

オペレーションの初心者の多くは、実現可能性設計の出発点がないため、キャンペーンに苦戦します。実現可能性設計は、eコマースキャンペーンのRSMモデルを参考にすることができます。

R は Role の略で、データ分析を使用して、アクティビティへの参加基準を満たすユーザーをフィルタリングします。

S はシーンの略で、ユーザーの役割に適した共通シナリオを作成し、ユーザーがすぐに役割に入り、アクティビティに参加できるようにします。

Mはモチベーション（Motivation）の略で、ユーザーがアクティビティに参加する動機を表します。この側面は比較的複雑で、主に人間性の分析を伴います。イベントプランナーの中には、七つの大罪分析を好む人もいれば、エニアグラムを好む人もいます。アイデアがあまりない場合は、名声、富、権力、セックスといったグループの基本的な欲求に基づいて分析することもできます。

テンプレート必須要素6: アクティビティ形式

アクティビティには様々な形態があり、イベントプランナーはさらに多くのフォーマットを開発する必要があります。一般的なアクティビティの種類としては、ランキング形式のインタラクション、ゲーム形式のアクティビティ、プロモーションアクティビティ、グループ購入アクティビティなどがあります。

新規ユーザー獲得を目的とした活動では、より効果的なグループ購入活動がしばしば活用されます。例えば、2人または3人を必要とするグループ購入活動は、理想的な状態では2ⁿや3ⁿといった指数関数に基づいて設計されることが多いです。

ユーザーのエンゲージメントを高めるために設計されたアクティビティでは、ゲームのような要素が使用されることが多く、より効果的である傾向があります。例としては、糸車イベント、赤い封筒イベント、スロットマシン イベント、Ant Forest、Happy Farm などがあります。

コンバージョンと維持のアクティビティでは、より効果的なプロモーション オファーがよく使用されます。618、ダブル 11、ダブル 12、メンバーの誕生日イベントなどの一般的なイベントはすべてプロモーション アクティビティです。

バイラル成長を重視する活動では、ランキングベースのキャンペーンが活用されることが多く、より効果的である傾向があります。これらのキャンペーンでは、注文量、取引額、招待した新規ユーザー数に基づいてユーザーをランク付けすることで、注文数や新規ユーザーのバイラル成長を実現します。

テンプレート必須要素7: アクティビティコンテンツ

オンラインイベントでは、ユーザーがイベント本来のコンテンツを見ることは稀で、通常はイベントのポスター、詳細ページ、ランディングページ、広告リンクなどが目に入ります。一般の人は、コンテンツのこうした側面を理解していないことが多いです。しかし、だからといって、こうしたコンテンツが存在しない、あるいは重要ではないということではありません。

例えば、新製品発表会や販売イベントに参加すると、スタッフはパワーポイントのプレゼンテーション資料を綿密に準備しているのではないでしょうか。講師はこれらの資料を使って、イベントの内容を分かりやすく、より明確に伝えます。革新的なイベントであれば、参加者にイベント内容を丁寧に説明することが不可欠です。

テンプレート必須要素8: アクティビティルール

イベントルールの設計はイベントの目的に沿ったものでなければならず、ルールは指針となり、読みやすく、理解しやすく、そして挑戦しがいのあるものでなければなりません。イベントプランナーがルールの背後にあるロジックを理解するのに長い時間を要するようなら、それは典型的な失敗例です。さらに、ユーザーにとって不利なルールを目立たない場所に小さな文字で表示することは推奨しません。これは、ユーザー中心、ファン中心、そしてブランド信頼の原則に反するからです。

テンプレート必須要素9: イベントフロー

あらゆるイベントには、他部門とのコミュニケーションと連携を円滑にするために、明確なプロセス、手順、スケジュール、その他の情報が必要です。また、実行担当者には明確な指示、ペース、そして行動が示されます。プロセス設計には、無料のオンラインツール「ProcessOn」を使用すると、迅速かつ簡単に設計できます。

活動の実施、管理、監督、そしてその後のレビューを円滑に進めるために、活動設計段階でデータの追跡と実行手順を事前に検討しておくことをお勧めします。これらのデータは企業にとって貴重な資産となります。

テンプレート必須要素10: リスク対応計画

リスクと機会は共存します。イベントを計画する際には、政治、法律、規制、競合他社、倫理といった側面からのリスクを十分に考慮する必要があります。

テンプレート必須要素11: リソースの調整

素晴らしいイベントを企画することは、決して一人でできるものではありません。

プロダクトマネージャーは、アプリ上のアクティビティとアプリケーションを計画する必要があります。

研究開発担当者は、多忙な開発業務の合間に活動プログラムの開発とテストを適切に行う必要があります。

デザイナーは、ポスター、ルール、賞品、その他の関連コンテンツのデザインを手配する必要があります。

調達スタッフは賞品を事前に準備する必要があり、倉庫スタッフはイベントの管理などを行う必要があります。

テンプレート必須要素12: イベント報告

成功か失敗かに関わらず、すべてのイベントには事後レビューが必要です。これは、強みを活かし、弱みを軽減し、将来のイベントで継続的に改善していくために不可欠です。この反復的な思考は、イベントプランナーにとって不可欠です。事後レビューには、データ分析、プロセス分析、コスト分析、コピーライティング分析などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

最後に、ツールベースのコンテンツと標準化された SOP を使用してイベント計画の効率を何千倍も向上させる「ユニバーサル イベント計画テンプレート」も含まれています。

III. 最後に

イベントプランナーとして、あるいはイベントプランナーを目指すなら、ソーシャルメディアの投稿やトレンドのトピックなど、イベント企画に関連する身の回りの些細な事柄を的確に捉える能力が求められます。こうした些細な事柄からイベント企画のマインドセットを培い、この記事で紹介する汎用的なイベント企画テンプレートを活用して、大規模なイベントデザインへの体系的なアプローチを身につけましょう。また、他の大手インターネット企業のイベントに積極的に参加し、そこから学び、より多くの洞察や事例を入手しましょう。さらに、市場における新たなマーケティングやオペレーションの知識を積極的に探し出し、迅速に習得し、効果的に活用しましょう。