インターネット大手間の垣根が徐々に崩れ、私たちは新たな時代の到来を目の当たりにしています。タオバオとWeChat Payの提携は、単なる決済手段の統合ではなく、両社のオープンな協業における大きな前進です。これは、ユーザーニーズへの積極的な対応だけでなく、将来のビジネスモデルへの慎重な検討を反映しています。

9月4日午後、タオバオは「タオバオへのWeChat Pay機能の追加に関する意見募集」を発表し、今月末までにWeChat Payが完全統合される見込みだ。

タオティエンは、タオバオとTmallは常にオープンな協力の理念を堅持し、さまざまなプラットフォームとの相互運用性を積極的に模索し、消費者のショッピング体験を継続的に向上させ、消費者にとってショッピングをより便利で楽しく、効率的なものにしていると答えた。

WeChat Payは、Taobao加盟店との機能統合は現在進行中であり、具体的なリリース日についてはTaobaoの発表を参照するよう回答しました。WeChat Payは常にオープンで協力的な理念を掲げ、様々な分野との相互運用性と連携を積極的に模索しています。

36Krによると、WeChat PayとTaobaoの統合は6ヶ月前に準備が始まった機密の社内プロジェクトです。当時、一部のユーザーはTaobaoがWeChat Payの小規模なテストを開始したことに気づいていましたが、Taobao側はこれについてコメントしていませんでした。

LatePostによると、Taobaoはすべての販売業者を新しいWeChat Pay機能に登録し、9月末までに全面展開する予定だという。

タオバオはこれまで、テンセントのWeChat Payを除き、アリペイを主要決済手段としていました。しかし、2021年後半、外部からの圧力を受け、両社は相互接続と協力を開始し、決済シナリオの開放を重要な焦点の一つとしました。

2022年2月、タオバオはWeChat Payのベータテストを開始しました。タオバオで買い物をする際、一部のユーザーはAlipayに加えて、「WeChat QRコード決済」と「WeChat上の友人に支払いを依頼する」のいずれかを選択できます。

今年2月、タオバオがWeChat Payの小規模なテストを実施しているというニュースが広まりました。タオバオは当時、この機能は当初一部のユーザーと一部の商品で利用可能であり、将来的には段階的に全ユーザーに展開されると回答しました。

ようやく騒動は収束しました。アリペイはその後、オープン性、協業、革新、共有はインターネットの根幹精神であり、業界の発展における必然的な流れであると述べました。アリペイは今後も淘天グループとの戦略的協力を深め、技術と製品の革新を推進し、加盟店と消費者にさらなる価値を創造し続けていきます。

テンセントが株式を保有する美団はすでにアリペイに大きく進出していた。

昨年から、美団（Meituan）のフードデリバリー、ホテル予約、自転車シェアリング、モバイルバッテリーサービス、医薬品購入、そしておつかい代行サービスといったサービスが、Alipayミニプログラムを導入していることが分かりました。フードデリバリーのユーザー数は100万人を超え、自転車シェアリングとモバイルバッテリーサービスは400万人を超えています。また、グループ購入向けのAlipayミニプログラムもまもなく導入される予定です。

タオバオがWeChat Payを統合したことで、アリババとテンセントは3年間の相互努力を経て、ついに新たな大きな前進を遂げた。

注目すべきは、8月30日に国家市場監督管理総局が公式サイト上で、アリババグループホールディングリミテッドに対し、3年間の是正措置を完了するよう監督したと発表したことだ。

アリババはその後、「アリババにとって、これは発展の新たな出発点です。今後もイノベーションに注力し、コンプライアンスを遵守し、テクノロジーへの投資を増やし、プラットフォーム経済の健全な発展を促進し、社会にさらなる価値を創造していきます」と応じた。

2013年以降、アリババとテンセントは互いにブロックし合い、競争が激化しています。特に、WeChatはECプラットフォームへの外部リンクを厳しく管理しているため、オンラインショッピングユーザーは「火星語」のような淘宝（タオバオ）のリンクをコピー＆ペーストせざるを得なくなり、両社のエコシステムを使いこなすことが困難になっています。さらに、WeChat Payが淘宝（タオバオ）から排除されたことで、多くのユーザーに不便が生じています。

2021年後半に押し寄せた相互接続の波の中で、アリババとテンセントのコア事業は好調で、かつてのライバル企業を受け入れる意欲は薄れていました。両社が障壁を打ち破り、リソースを共有する必要性は、今日ほど切迫したものではありませんでした。しかし、3年後、両社はより多くの課題に直面しています。相互接続を再び推進し、互いの強みを活かした漸進的な成長を目指すことは、アリババとテンセントの共通の選択となっています。

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36Krによると、TaotianはTaobaoとWeChat Payの連携を積極的に推進していたとのことです。決済チャネルの拡大とロングテールの消費者へのリーチが、Taobaoの積極的なアプローチの背後にある重要な考慮事項であることは明らかです。

現在、価格競争と「返金」のみを提供する泥沼から抜け出したアリババの電子商取引事業は、まだ回復期にあり、さらなる成長の原動力を見つける必要がある。

財務報告によると、今年第2四半期、アリババの中核企業である淘天グループの業績は回復し、購入者数と購入頻度はともに増加し、注文量は前年同期比で2桁の成長を達成した。88VIP会員数は前年同期比で2桁増加し、4,200万人を超えた。

しかし、アリババの電子商取引の売上高は前年同期比で減少し、グループの純利益も縮小した。2025年度第1四半期（2024暦年第2四半期）において、アリババグループの売上高は前年同期比4%増加したが、そのうちタオバオグループの売上高は前年同期比1%減少した。純利益は前年同期比27%減少し、非GAAPベースの純利益は前年同期比9%減少した。

アリババが急成長路線を回復したいのであれば、自社のエコシステム外からより多くの消費者を引きつけることが根本的なステップとなる。中国における新規インターネットユーザーの増加はほぼ枯渇しており、成長の源泉は下位市場にあり、これは近年アリババの戦略の重点分野となっている。

アリババは、2021年5月に開始予定だったタオバオスペシャルに大きな期待を寄せていました。ピンドゥオドゥオと競合しているにもかかわらず、タオバオスペシャルは開始から18か月以内に年間アクティブ消費者2億4000万人以上を達成し、3四半期連続で4000万人を超える成長を遂げました。

しかし、長期にわたる損失、ユーザーとタオバオの重複度の高さ、アリババグループレベルでの大幅な変更により、過去2年間のタオバオの発展は理想的ではなく、グループから受ける重要性のレベルも低下しました。

今年2月下旬、一部メディアはタオバオの出店者と商品がタオバオに戻りつつあり、将来的にはタオバオが出店者にとっての主要プラットフォームになると報じました。タオバオは直ちにこれを否定し、事業は引き続き発展し、タオバオモバイルの供給を全面的に拡大することで、タオバオの既存市場ユーザーにサービスを提供すると述べました。

タオバオのECプラットフォームであるタオバオテスコは「死」を迎えたわけではないものの、アリババは同プラットフォームを通じて新たな成長曲線を模索するという戦略目標を達成できなかった。下位層市場に再参入するためには、アリババは自社の事業構造を調整するだけでなく、新たなパートナーを見つける必要がある。

WeChatが2020年に発表したデータによると、県級都市のユーザーの83%、地方都市のユーザーの78%がWeChat Payを決済手段として好んで利用しており、都市部のユーザーの76%を上回っています。これは、WeChat Payがレストランでの食事やコンビニエンスストアでの買い物といったオフライン決済に優れていることが理由と考えられます。これらのオフライン決済は、下位層の市場におけるユーザーの支出割合が高いためです。TaobaoがWeChat Payを導入したことで、Alipayを利用していないために利用が見送られていたユーザー数を削減し、下位層の都市でより多くの新規ユーザーにリーチできるようになります。

一方、テンセントはWeChat Payのユーザーと注文をさらに増やす必要もある。

WeChat Payは膨大なユーザーベースを誇りますが、近年の収益成長は比較的鈍化しています。今年第2四半期、テンセントの3つの主要事業セグメントのうち、WeChat Payを中核とするフィンテックとエンタープライズサービスの収益成長率は前年同期比わずか4%にとどまり、モバイルゲームを中核とする付加価値サービスの6%増やオンライン広告の19.5%増に及ばない状況となっています。

電話会議において、テンセントは決済取引件数は引き続き二桁の成長率を維持しているものの、平均取引額は減少していると明らかにしました。こうした状況において、WeChat PayをタオバオのEコマースプラットフォームに統合することで、テンセントはより多くの高価値消費者を獲得し、取引量を増加させ、ひいてはフィンテックセクター全体の成長を促進できると期待しています。

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タオバオがWeChat Payをサポートする前から、アリババとテンセントはすでに挨拶を交わしていた。

変化はまずアリババの周辺で起こりました。2021年には、Ele.me、Youku、Damai、Kaola、ShuqiなどのアリババのアプリがWeChat Payを統合しました。当時、アリババは「他のプラットフォームと共に未来に立ち向かい、同じ方向へ進んでいきたい」と表明しました。

タオバオも「WeChat QRコード決済」を開始しました。当時、アリババグループの副社長である王海氏は、タオバオがWeChat QRコード決済プロジェクトを開始したのは、WeChat Payとの直接接続がなかなか進まないためだと述べました。

「完全な相互運用性を実現するまでは、QRコード決済で取引を完了します。この移行期間が数週間、あるいは数日しか続かなかったとしても、WeChat Payへの直接接続にそれほど時間がかからないことを願っています」と王海波氏は述べた。

2022年、タオバオは社内テストとしてWeChat Payを開設し、「WeChat QRコード決済」と「WeChat上の友達に代金を支払ってもらう」という2つの決済方法を提供しました。それから6ヶ月以上経ち、アリペイはQRコードを生成・スキャンすることでWeChatやQQ上の友達への送金をサポートし始めました。

今年1月、アリババの中古ECプラットフォーム「仙遊」はWeChatミニプログラムをリリースし、WeChat Payに対応しました。3月には、「WeChatでDingTalkミーティングが利用可能に」という話題がWeiboでトレンドになりました。ユーザーはDingTalkアプリをダウンロードしなくても、WeChat内でDingTalkミーティングに参加できます。

8月末、多くのユーザーがTaoteアプリがWeChat Payに対応したことに気付きました。注文時にWeChat Payインターフェースにリダイレクトされ、支払い後にTaoteアプリに戻ることができます。面倒で複雑なQRコード決済や、代理支払いを依頼するためのリンクを送信する必要がなく、ユーザーエクスペリエンスは通常のサードパーティ決済サービスと変わりません。

一方、テンセントもアリババに対して徐々に門戸を開いており、最も注目を集めているのはWeChatによる外部電子商取引リンクに関する規制の緩和だ。

2021年9月、WeChatは段階的に新しい外部リンク管理対策を導入すると発表しました。2か月後、ついに結果が発表されました。ユーザーはプライベートチャットウィンドウで外部リンクに直接アクセスできるようになります。同時に、グループチャットのシナリオにおいて、ECサイトの外部リンクに直接アクセスできる機能を試験的に導入します。

同時に、テンセントは、WeChatエコシステム内での広告やマーケティングにおいてアリババと協力し、トラフィックの獲得を目指している。

WeChatが条件付きで電子商取引向けの外部リンクを許可したのと同じ年に、テンセントビデオ、テンセントニュース、QQからの広告トラフィックがアリママ（アリババのマーチャントマーケティングプラットフォーム）に統合されました。これにより、タオバオのマーチャントはテンセントのトラフィックプールに容易にアクセスできるようになりました。

3年間の協力を経て、両者は2023年に協力を拡大し、マーチャントがAlimamaを通じてWeChatビデオチャンネル、モーメント、ミニプログラムに広告を掲載し、タオバオとTmallマーチャントストア、商品詳細ページ、タオバオライブルームなどに直接リダイレクトできるようになりました。

今回、タオバオがWeChat Payを統合したことで、この2つの巨大企業の相互接続はついに「周辺」を突破し、それぞれの中核領域にまで入り込んだ。

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タオバオとWeChat Payの提携により、アリババとテンセントの協業の可能性が再び開かれました。WeChatがタオバオのミニプログラムを許可するかどうかは、今後の最も注目すべき点の一つです。

ミニプログラムの立ち上げは、WeChatで収益を上げ、ユーザーを獲得するチャンスを意味します。かつてこの「特権」は、JD.com、Pinduoduo、Meituanといったテンセント傘下の企業に与えられていました。アリババ傘下の中小企業のみがミニプログラムを立ち上げることができ、Taotianは長い間排除されていました。

アリババ幹部はかつて、複数の事業部がWeChatミニプログラムの開設を申請したものの、長らく成功しなかったと述べていました。2022年10月にシンプルなミニプログラム「天猫超小当家」がローンチされたことで、アリババのミニプログラム戦略に一筋の希望の光が見え始めました。それから6ヶ月以上経ち、618 ECキャンペーンの直前に「天猫優品（Tmall Youpin）」ミニプログラムがローンチされ、タオバオと天猫がWeChatで商品を販売するという構想がさらに高まりました。

しかし、これら2つのミニプログラムはどちらも長くは運営されず、現在では検索できなくなっています。アリババがミニプログラムを活用してWeChatユーザーを獲得するというシナリオは実現しませんでした。

タオバオがWeChat Payを導入したことで、アリババはテンセントとの新たな競争においてより大きな影響力を持つようになりました。これにより、タオバオがWeChatエコシステムに参入する可能性も高まります。

タオバオとWeChat Payの統合は、インターネット大手の時代が競争から協力へと移行したことを示しています。

バイトダンス、アリババ、テンセントからなる新たなBATは、かつてインターネットの様々な分野で激しい競争を繰り広げ、ユーザーを孤立させようと障壁を築いていました。しかし、内外の環境の変化に伴い、もはやそれぞれの「縄張り」に固執することは不可能となり、競争と協力の組み合わせが徐々に主流となってきました。

近年、バイトダンス、アリババ、テンセントといった巨大企業は、ニッチ市場への巨額投資をやめ、資金とリソースをコア事業に集中させています。AIビッグデータモデルのような画期的な技術に直面しても、これらの巨大企業は、スター企業を買収するのではなく、自社技術の開発を優先しつつ、外部の起業家に適切な投資を行っています。

同時に、古くからのライバル同士が、より頻繁に、より大規模に協力するようになっている。

最も典型的な例は、ゲーム分野におけるテンセントとバイトダンスの大規模な和解です。ここ1、2年でバイトダンスはゲーム事業を大幅に縮小し、代わりにテンセントと提携して広告収入を獲得しました。一方、テンセントは新作ゲームのプロモーションにおいて、自社プラットフォームよりもDouyin（TikTok）への予算配分を増やし、より高い投資収益率を目指しています。

現在、アリババとテンセントは似たような状況に直面しています。タオバオのeコマースプラットフォームは当然のことながら外部からのトラフィック獲得を必要としており、WeChatのトラフィックプールは熾烈な競争の場となっています。一方、テンセントはWeChatにおいて広告以外にもより価値の高い収益化のシナリオを見つける必要がありますが、WeChatミニプログラムはつい最近リリースされたばかりで、成長と繁栄にはまだ長い道のりが残っています。アリババへのトラフィック販売は、最も容易な解決策の一つです。

しかし、この重要なステップを踏むためには、まずアリババとテンセントの両社が十分な誠意を示す必要がある。

両社はこれまで、比較的小規模な分野で協力し、リソースを交換してきたことで、より大規模な提携への道筋をつけてきました。今回のWeChat Payのタオバオへの統合は、アリババ側が積極的に善意を示したものと解釈できます。テンセントがアリババと協力するかどうか、そしてどのような「特典」を提供するかが、新たな相互接続の波に向けたパズルのもう片方のピースとなるでしょう。

参考文献:

アルファベットリスト：「3年間の是正を経て、アリババはテンセントと静かに握手する」

36Kr、「Taobao が WeChat Pay と完全統合: インターネット業界は本当に「相互接続」されるのか?」

ヘッジホッグ・コミューン、「タオバオの専用アプリの放棄は、アリババの低価格に対する決戦の始まりに過ぎないかもしれない」

LatePost、「TaobaoがWeChat Payとの統合を発表：『相互運用性』がオープン性を通じて効率性を推進」

CBN（中国ビジネスネットワーク）は次のように報じている。アリババの財務報告によると、アリババクラウドの利益は155％増加し、電子商取引のGMVは増加したものの利益は減少した。