中国の日用消費財（FMCG）市場は大きな変化を遂げています。企業はこれらの変化にマーケティング戦略をどのように適応させることができるでしょうか？ 従来のFMCGマーケティングモデルは、単一のオフラインチャネルマーケティングシステムに端を発しています。従来のマーケティングモデルの基本的な流れは、まず製品を用意し、次にブランドを構築し、次にチャネルを見つけ、最後にユーザーにリーチすることです。 しかし、中国のFMCG市場が徐々に繁栄するにつれて、市場競争は激化し、市場はサプライヤー主導型から需要主導型へと徐々に移行しています。中国のFMCG市場のチャネル構造は大きく変化し、単一のオフラインチャネルからオフラインとオンラインを組み合わせたオムニチャネルアプローチへ、そしてオフライン・オンラインを問わず比較的少数のチャネルからオフライン・オンラインを問わず複数のチャネルへと変化しました。従来のマーケティングモデルは、現在の市場環境と構造変化に完全に適応できなくなり、これらの変化に対応して新しいマーケティングモデルを迅速に再構築する必要があります。 現在の中国の消費財市場は、主に次の 2 つの要因の影響を受けています。 まず、消費者市場の階層構造の変化による大きな影響： 国家統計局が発表したデータによると、2023年、全国住民の一人当たり可処分所得を5つの所得五分位に分けると、最も低い所得層では9,215元だった。 下位中所得層の一人当たり可処分所得は2万442元だった。 中所得層の一人当たり可処分所得は3万2195元だった。 上位中所得層の一人当たり可処分所得は5万220元だった。 高所得層の一人当たり可処分所得は9万5055元だった。 大きな所得格差は消費者需要の大きな違いを決定します。 このデータセットから、現在の中国の消費者市場は高度に階層化された市場構造になっていることが基本的にわかります。 性別、年齢、文化、地域などの要素を加えると、現在の中国の消費者市場は高度に階層化され、多様化した市場となっています。 このような消費市場には多様な需要があり、さらに中国は消費財の年間小売総額が47兆元に達する市場を形成しており、中国の消費財市場は非常に独特なものとなっています。 全体として、多くの製品市場における現在の変化は、ある程度、この市場階層化の変化に影響を受けています。一方では、多くのアップグレードされたハイエンドの需要がまだ十分に満たされておらず、他方では、一部のマスマーケットやローエンドからミドルエンドの需要は、階層化された市場構造の変化により徐々に減少し、縮小しています。 第二に、チャネル構造の大幅な多様化の影響： 中国の小売市場は、オンラインだけでなくオフラインでも、世界で最も革新的でダイナミックな市場の一つとなっています。 中国の小売市場における最も顕著な変化は、オムニチャネルへの移行です。つまり、オフラインとオンラインのチャネルを組み合わせたハイブリッド市場へと変化したのです。さらに、急速なオンライン化も続いています。 Nielsen IQのデータによると、FMCGセクター全体は2024年上半期にプラス成長傾向を示し、オンラインチャネルが9.6％成長し、オフラインチャネルが-2.2％に減速し、全体的なチャネル成長率は1.9％となりました。 国家統計局のデータによると、2023年の中国のオンライン小売売上高は7兆991億元に達し、前年比9.8%増加した。そのうち、実物商品のオンライン小売売上高は5兆9596億元に達し、8.8%増加し、消費財小売売上高全体の25.3%を占めた。 ニールセンの調査データによると、日用消費財（FMCG）部門では、オフライン チャネルとオンライン チャネルの市場シェアが 42:58 に達しています。 このオムニチャネルへの移行に直面して、私たちは何をすべきでしょうか? オムニチャネルの将来的なトレンドを積極的に捉え、変化に積極的に対応していくべきでしょうか？それとも、従来の単一チャネルのオフラインマーケティングの考え方に固執し、従来のオフラインモデルに固執するべきでしょうか？ – すべてのチャネルを統一された市場として扱い、統一された市場計画を立てるべきでしょうか、それともオフラインとオンラインを2つの対立する別々の市場として扱い、個別に管理し続けるべきでしょうか? - 確立されたオムニチャネル市場構造に直面して、オムニチャネル市場の変化に適応するために、製品、チャネルモデル、マーケティングシステムなど、さまざまな側面をどのように変更する必要がありますか。それとも、従来のオフラインの製品システムとマーケティングシステムを続行し、オムニチャネル市場の変化に受動的に対応する必要がありますか。 もう一つの非常に重要な側面は、中国の小売市場とチャネル市場の変化が単なるオムニチャネルの変化ではなく、マルチフォーマット、多様化、マルチフォームモデルの革新を示し続けていることです。 まず、オフライン小売業態の変化を見てみましょう。 ハイパーマーケットやスーパーマーケットといったオフラインの小売業態は依然として大きな市場シェアを占めていますが、近年、新たな小売業態やモデルが絶えず革新を続け、徐々に市場シェアを拡大し、市場における重要な役割を担っています。中でも、専門店、ディスカウントストア、ブティックなどは近年急速な成長を遂げており、それぞれの商品カテゴリーにおいて徐々に重要な小売チャネルとなりつつあります。 イノベーションと発展の推進力と中国の消費者市場の巨大な規模を考慮すると、中国の消費財小売チャネルは今後もイノベーションを続け、さらに多くの新しい小売形態や小売モデルが生まれることになるでしょう。 近年、オンライン市場は大きな変化を遂げています。伝統的なeコマースから新興のeコマース勢力へ、単一チャネルの宅配eコマースからインスタントリテールやコミュニティグループ購入といった新しいeコマースモデルへ。 将来的には、テクノロジーの推進とビジネスモデルの継続的な革新により、必然的にさらに多くの新しいオンライン電子商取引モデルが出現するでしょう。 今日の急速に変化する消費財 (FMCG) マーケティングでは、オムニチャネル戦略を徹底的に調査し、正確なオムニチャネル モデルを見つけなければ、失敗することは絶対にあり得ません。そうでなければ、将来はありません。 この方向性とは、オンラインとオフラインの両チャネルを統合的に計画し、それらを有機的に統合して統一されたマーケティングシステムを構築することです。これが将来の市場発展の主要方向です。 今日の急速に変化する消費財 (FMCG) のマーケティング環境において、チャネルの多様化に適応できず、こうした変化に適した正確なマーケティング モデルを見つけられないことは、絶対に実現不可能であり、行き詰まりにつながります。 中国の日用消費財（FMCG）市場は、消費者の需要が市場を決定づけ、流通チャネルが成否を左右する重要な局面を迎えています。当社の製品が顧客を正確にターゲットにできず、効果的にリーチできる適切なチャネルを見つけられなければ、マーケティング目標の達成は困難になるでしょう。 実際、近年の消費パターンと流通チャネルの変化は、互いに密接に関連しています。消費構造の変化により、多くの高度な需要が十分に満たされておらず、急速なチャネルイノベーションが促進されています。オフラインであれオンラインであれ、チャネルモデルのイノベーションは、消費者の新たなニーズと高度なニーズにより良く応えるために、反復的な改善を重ねていくことが重要です。 FMCG 企業の現在のマーケティング変革では、チャネルの主要な変化を研究し、特に製品カテゴリーにおける将来のチャネル変化の傾向を深く正確に把握することに重点を置く必要があります。 フォーメーション：企業のターゲット顧客を正確に定義し、そのニーズとシナリオを明確にします。これに基づいて、最適なチャネルシステムを選択し、製品をより効率的にターゲット顧客に届けるための新たなマーケティングモデルを再構築します。 そうでない場合、製品がいかに優れていても、ターゲット顧客が正確に定義されておらず、シナリオが明確に定義されておらず、最も効果的で合理的なチャネルが見つからなければ、設定されたマーケティング目標を達成することは困難になります。 |
