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WeChat公式アカウントに2つの新たな変更

WeChatの最新情報を常に把握し、公式アカウント分野における新たな変更点をご確認ください。この記事では、WeChat公式アカウントの2つの主要なアップデート、サブスクリプションアカウントのひっそりとした名称変更と、公式アカウントコメント欄の新機能について解説します。これらの変更は、ユーザーの情報フロー体験に影響を与えるだけでなく、公式アカウント運営者にとって、よりインタラクティブでマーケティング的な可能性をもたらします。

WeChatは今年頻繁にアップデートされており、機能変更の多くは公式アカウントに関連しています。

I. 定期購読アカウントの「消失」

Android版WeChatの最新バージョンでは、従来の「定期購読アカウント」がひっそりと「公式アカウント」に変更されました。おすすめ情報フィードリストは変更ありません。フォローしている公式アカウント(定期購読アカウント)をすべて確認するには、引き続きリストの左上にある自分のパーソナルセンターをクリックする必要があります。

WeChatが「購読アカウント」をニュースフィードリストに変更して以来、「購読アカウント」は徐々に「購読」の意味を失ってきています。現在、リストには、購読している一部のアカウントのピン留めされたアカウントやよく閲覧されるアカウント、記事が表示されています。しかし、ある程度までスクロールすると、「その他の購読メッセージ」や​​「Discover」セクションのおすすめコンテンツが表示されます。

WeChat公式アカウントが徐々に公共のトラフィックプールへと変貌を遂げていることは明らかです。サービスアカウントを折りたたんだ後に表示される「小さな緑の本」のような画像とテキストのレコメンデーションストリームも、このことを裏付けています。

II. WeChat公式アカウントのコメント欄では、リンク付きの返信がサポートされています。

公式アカウントのバックエンドでは、読者がメッセージを残した場合、オペレーターは公式アカウントの記事、ミニプログラム、商品の3つのリンクを返信できます。返信ごとに1つのリンクのみサポートされます。

返信するWeChat公式アカウントの記事は、既に公開済みかリリース済みかのどちらかになります。違いは、公開時に一括通知が有効になっているかどうかです。リンクを入力する方法を選択する際に、返信に表示されるWeChat公式アカウントの記事のタイトルもカスタマイズできます。例えば、「詳細はこちらをクリックしてください」などです。

返信内の商品リンクは、WeChatミニプログラムストアの商品である必要があります。WeChatミニプログラムストアをお持ちでない場合は、まずストアを開くように促すメッセージが表示されます。

この機能により、コメントセクションの管理において運営者にさらなる想像力を与えると言えるでしょう。

以前はWeChat公式アカウントの記事へのリンクに直接アクセスできなかったため、ユーザーエクスペリエンスが低下していました。今後は、リンクからミニプログラムや商品購入に直接アクセスできるようになりました。これは、ガイダンスサービスと購入プロセスの両方にとって朗報です。