I. 逆漏斗モデルの概要1. 定義と原則今日のデジタルマーケティング時代において、従来のポジティブファネルモデルは徐々に限界を露呈しています。この課題に直面し、Xiaohongshuはリバースファネルモデルを先駆的に開発し、ブランドマーケティングに全く新しいアプローチを切り開きました。 オーディエンスファネルモデルの核となる考え方は、まずコアオーディエンスに焦点を当て、そこから徐々に外側へと拡大していくことです。このモデルは、従来のマーケティングにおける「包括的な」アプローチを覆し、より正確で効率的なマーケティング戦略を採用しています。具体的には、このモデルはブランドのオーディエンスを3つのレベルに分類します。
この階層型アプローチにより、ブランドはマーケティング プロセス中にリソースを割り当て、コンテンツをより効果的にカスタマイズできます。 消費者デモグラフィックのリバースファネルモデルの原理は、イノベーション普及理論に基づいています。この理論によれば、新技術や新製品の導入初期段階では、その普及率は比較的緩やかです。しかし、採用者数がある一定の臨界点に達すると、普及率は飛躍的に加速します。この理論はブランドにとって重要な洞察を提供します。コア顧客基盤の育成に注力することで、ブランドは適切なタイミングで迅速にリーチを拡大し、半分の労力で2倍の成果を達成できるのです。 実際に、Xiaohongshuのオーディエンスファネルモデルは、その強力な効果を実証しています。GNC(General Nutrition Centers)を例に挙げると、同ブランドはこのモデルを通じてオーディエンスの拡大に成功しました。GNCは「時短」食材に関心を持つ消費者からスタートし、「座りっぱなしのオフィスワーカー」や「美白スキンケアのパイオニア」といった層へと徐々に拡大し、最終的には「夜型人間」や「上品な女子学生」を含むより幅広いオーディエンスにリーチしました。このプロセスにより、GNCはオーディエンスをゼロから10万人近くにまで拡大しただけでなく、ユーザーのブランドへの関心と探求心を大幅に高め、最終的に新規顧客コンバージョン率を80%まで高めました。 オーディエンスバックファネルモデルの適用は、単一のプラットフォームに限定されません。Xiaohongshuの「植草データアライアンス」を通じて、ブランドはXiaohongshuの植草データを他のプラットフォームのコンバージョンデータと直接統合し、「Xiaohongshu植草、全体コンバージョン」の測定と最適化をより容易にします。このクロスプラットフォームのデータ統合は、マーケティングの効率と精度を大幅に向上させ、ブランドの投資収益率(ROI)を高めます。 2. 従来のファネルとの違いXiaohongshu のアンチクラウド マーケティング ファンネルを検討する前に、従来のマーケティング ファンネルとの本質的な違いを理解する必要があります。 Xiaohongshu のアンチファネル モデルは、主に次の点で従来のマーケティングの考え方を覆しました。
この革新的なマーケティング戦略は、マーケティングの効率を向上させるだけでなく、小紅書のコミュニティベースでパーソナライズされた特性にうまく適応し、プラットフォームのソーシャル特性とコンテンツエコシステムの利点を効果的に活用します。 II. 小紅書のプラットフォーム特性1. ユーザー行動特性小紅書ユーザーの行動特性は、様々な観点から分析できます。これらの特性は、プラットフォームの独自性を反映するだけでなく、ブランドマーケティングに貴重な洞察をもたらします。以下は、検索、閲覧、インタラクション、購入といった分野におけるユーザーの主な行動特性です。 検索行動 Xiaohongshuのユーザーは、独特で積極的な検索行動を示しています。公式データによると、月間アクティブユーザーの70%が積極的に検索を行っており、そのうち88%がプロアクティブ検索です。このプロアクティブ検索行動の割合の高さは、プラットフォーム上のユーザーが明確な目的を持ち、積極的に行動していることを示しており、Xiaohongshuが「商品レコメンデーション」プラットフォームとして高い魅力を持っていることを示しています。 ユーザーの検索行動が消費者の意思決定に大きな影響を与えることは注目に値します。ユーザーの約90%が、Xiaohongshuの検索結果が購買決定に大きな影響を与えていると考えています。このデータは、Xiaohongshuがユーザーの購買意思決定プロセスにおいて重要な役割を果たしていることを浮き彫りにし、ブランドマーケティングにも明確な指針を提供しています。 閲覧行動 ユーザーの閲覧行動は、明確な興味主導型の特徴を示しています。Xiaohongshuのパーソナライズアルゴリズムは、ユーザーの興味や嗜好に基づいてカスタマイズされたコンテンツの推奨を提供します。このパーソナライズされた推奨メカニズムは、ユーザーのコンテンツ消費効率を大幅に向上させるだけでなく、プラットフォーム上での滞在時間とインタラクション頻度も向上させます。 インタラクティブな行動 小紅書のユーザーは極めて高いエンゲージメントを示しており、 1日あたりのユーザー検索浸透率は60%に達し、コミュニティシェア数は8,000万人を超えています。この高いインタラクション頻度は、ユーザーのプラットフォームへの積極的な参加を反映しているだけでなく、ブランドがユーザーと直接交流する機会を増やすことにもつながっています。 消費者行動 小紅書ユーザーの消費行動は、明確な「商品発見-購入」の特徴を示しています。ユーザーはコンテンツの閲覧や検索を通じて商品への認知と関心を高め、その後、さらなる検索と比較検討を通じて購入を決定しています。この行動パターンは、「商品発見-購入-共有」という完全なエコシステムループを形成しています。 特に注目すべきは、ユーザーが購入前に検索に基づく意思決定を強く行っていることです。特に美容、高級品、デジタルテクノロジーといったカテゴリーでは、ユーザーの100%が購入決定の判断材料として検索を利用しています。この特性は、ブランドに的確なターゲットマーケティングの機会を提供すると同時に、Xiaohongshuプラットフォームにおけるコンテンツの質と信頼性の重要性を強調しています。 2. コンテンツエコシステム小紅書のコンテンツエコシステムは、その独自性と多様性で高く評価されており、ブランドマーケティングの肥沃な土壌を提供しています。プラットフォームのコンテンツは、主にテキストや画像、ショートビデオ、ライブストリーミングなど、様々な形式で構成されています。中でも、テキストと画像コンテンツは、制作ハードルが低く、消費効率が高いことから、クリエイターに特に人気があります。クリエイターは、UGC(ユーザー生成コンテンツ)とPGC(プロフェッショナル生成コンテンツ)に分類され、互いに補完し合いながら、プラットフォームのコンテンツエコシステムを構築しています。 Xiaohongshuは、パーソナライズされたアルゴリズムを用いて各ユーザーにコンテンツを推奨することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させるとともに、ブランドにマーケティング活動における正確なターゲティングの機会を提供します。この多様なコンテンツエコシステムとインテリジェントな配信メカニズムは、ブランドがリバースファネルマーケティング戦略を実行するための強固な基盤となり、様々なユーザーグループのニーズと嗜好に基づいて、差別化されたコンテンツ戦略をカスタマイズするのに役立ちます。 III. 脆弱性対策モデルの適用1. ターゲットオーディエンスのポジショニング小紅書のオーディエンスファネルモデルでは、コアオーディエンスターゲティングがマーケティング戦略全体の基盤となります。このグループを正確にターゲティングするには、ブランドはユーザーの多次元的な特性を包括的に分析する必要があります。以下は、コアオーディエンスの主な特性とターゲティング手法です。 これらの基本的な特性に加えて、コア グループには次のような典型的な特徴も見られます。
ブランドは、コアオーディエンスをより正確にターゲティングするために、次の方法を採用できます。
これらの方法を通じて、ブランドはコアオーディエンスの特性とニーズをより正確に把握し、その後のコンテンツ戦略やマーケティングキャンペーンの確固たる基盤を築くことができます。例えば、ある美容ブランドが分析を通して、コアオーディエンスが主に25~30歳の働く女性であることを突き止めた場合、「5分でできる職場向けクイックメイク」や「おすすめのオフィスメイク用品」といった、ターゲットを絞った職場向けメイクアップチュートリアルシリーズを開発することができます。これは、ユーザーのニーズを満たすだけでなく、コアオーディエンスにプロフェッショナルなブランドイメージを確立することにもつながります。 2. 共通の興味に基づいてターゲットオーディエンスを拡大するXiaohongshuのユーザーファネルモデルでは、コアユーザーグループから興味関心に基づくグループへの拡大が重要なステップです。このプロセスでは、正確なユーザーインサイトだけでなく、プラットフォームツールと戦略を巧みに活用し、効率的なユーザーアウトリーチを実現する必要があります。 XiaohongshuのLingxiプラットフォームは、ブランドに強力なデータサポートを提供します。ビッグデータ分析に基づく「類似オーディエンスレコメンデーション」機能は、ブランドがコアユーザーベースと類似した興味を持つ潜在的ユーザーグループを特定するのに役立ちます。このアプローチにより、ブランドが潜在的優良オーディエンスにリーチする効率が大幅に向上します。 小五梅洗濯乾燥機セットを例に挙げると、ブランドはLingxiプラットフォームを通じて驚くべき洞察を得ました。洗濯機やホームリフォームに興味を持つ人々は、健康・ウェルネスやファッションといったトピックにも強い関心を持っているのです。この発見は、ブランドに新たなターゲット層への拡大に向けた明確な方向性を与えました。最終的に、小紅書(Little Red Book)における健康・ウェルネス愛好家とファッション愛好家における同製品の浸透率はそれぞれ192%と226%急上昇し、ターゲット層拡大の大きな可能性を示しました。 実際には、ブランドは次のような戦略を採用することで、コアオーディエンスから共通の関心を持つオーディエンスへと効果的に拡大することができます。
これらの戦略を通じて、ブランドは小紅書プラットフォーム上でコアオーディエンスから共通の関心を持つオーディエンスへと効果的に拡大し、ブランドの影響力を継続的に高め、持続可能な成長を実現することができます。 3. 一般人口への影響Xiaohongshuのオーディエンスファネルモデルでは、最も広範なターゲットオーディエンスは様々な要因の影響を受けます。これらの要因には主に以下が含まれます。
これらの要素が相乗効果で、一般大衆のブランドに対する認知と関心が徐々に深まり、最終的には一般大衆からコアユーザーへの転換につながります。 IV. コンテンツ戦略の開発1. コアターゲット層向けのコンテンツXiaohongshuのオーディエンスファネルモデルでは、コアオーディエンスがマーケティング戦略全体の礎となります。これらのユーザーに的確にリーチし、深く影響を与えるためには、ブランドは具体的なコンテンツ戦略を策定する必要があります。Xiaohongshuのプラットフォーム特性、ユーザー行動パターン、そしてファネルモデルにおけるコアオーディエンス特性に基づき、以下のクリエイティブの方向性とキーポイントを導き出すことができます。 コンテンツタイプ:
コンテンツスタイル:
コンテンツディレクション:
コンテンツ作成のポイント:
これらの戦略を通じて、ブランドはコアオーディエンスへのリーチと影響力を効果的に高め、その後の興味関心グループへの展開やより広範なオーディエンスリーチのための強固な基盤を築くことができます。これはまた、Xiaohongshuがコンテンツマーケティングにおいて持つ独自の強み、すなわち、正確なターゲティングとパーソナライズされたコンテンツを通じて効率的なユーザーコンバージョンとブランド構築を実現するという強みを実証しています。 2. 特定の興味を持つターゲットオーディエンス向けのコンテンツXiaohongshuのユーザーファネルモデルにおいて、興味関心に基づくグループは、コアユーザーとより広範なオーディエンスをつなぐ重要な架け橋として機能します。このグループに効果的にリーチし、影響を与えるためには、ブランドはターゲットを絞ったコンテンツ戦略を策定する必要があります。Xiaohongshuのプラットフォーム特性、ユーザーの行動パターン、そして興味関心に基づくグループの特徴に基づいて、以下のクリエイティブの方向性と重要なポイントを導き出すことができます。 コンテンツタイプ:
コンテンツスタイル:
コンテンツディレクション:
プロモーション戦略:
これらの戦略を通じて、ブランドは小紅書プラットフォーム上でコアオーディエンスから共通の関心を持つオーディエンスへと効果的に拡大し、ブランドの影響力を継続的に高め、持続的な成長を実現することができます。これはまた、正確なターゲティングとパーソナライズされたコンテンツを通じて効率的なユーザーコンバージョンとブランド構築を実現するという、コンテンツマーケティングにおける小紅書独自の優位性を示すものです。 3. 幅広い視聴者に向けたコンテンツXiaohongshuのオーディエンスファネルモデルでは、幅広いオーディエンス向けのコンテンツ戦略は、可能な限り幅広いオーディエンスを獲得することを目指しています。このタイプのコンテンツは、一般的に軽快でエンターテイメント性のあるスタイルを採用し、アクセシビリティと普遍性を重視しています。具体的なコンテンツタイプには以下が含まれます。
ユーザーの関心を維持するには、投稿頻度を一定に保つ必要があります。これにより、ブランドは幅広いオーディエンスの間で徐々にブランド認知度と関心を高め、その後のコンバージョンの基盤を築くことができます。 V. 効果の評価と最適化1. 主要指標分析Xiaohongshuのアンチファネルモデルの有効性を評価する際には、いくつかの重要な指標に注目する必要があります。これらの指標は、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを反映するだけでなく、戦略の最適化に役立つ重要な洞察も提供します。 以下にいくつかの主要な指標とその分析方法を示します。
これらの指標を総合的に分析することで、ブランドはアンチファネルモデルの有効性を十分に評価し、コンテンツ戦略とキャンペーン計画を継続的に最適化することができます。例えば、クリック率は高いもののコンバージョン率が低い場合は、コンテンツの説得力を調整したり、ランディングページのデザインを最適化したりする必要があるかもしれません。また、ファンの成長率が低調な場合は、KOLとの連携を強化したり、コンテンツスタイルを最適化してより多くの注目を集める必要があるかもしれません。 2. 方法を最適化し調整するアンチファネル モデルの有効性の評価に基づいて、ブランドは次の方法を使用してそれを最適化および調整できます。
これらの方法は、ブランドがより効果的なマーケティングを実現し、Xiaohongshu プラットフォームでの ROI を向上させるのに役立ちます。 著者:Jin Yi WeChat公式アカウント:Jin Yi |