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2025年には、ビジネスが地域密着型であるほど、効果的なプロモーションを行うことがさらに重要になります。

2025年には、地元企業はさらに熾烈な市場競争に直面することになり、プロモーションの重要性はますます高まります。この記事では、新たな市場環境において地元企業が効果的に事業をプロモーションする方法を探り、プロモーションが事業に直接与える影響を分析し、具体的なマーケティング戦略とツールの提案を行います。

昨年8月、無錫で約70人が参加した外食産業向けのマーケティングサロンに招待されました。

サロンでは、非常に興味深い現象に気づきました。成功している企業ほど、広告投資への意識が高まっているのです。逆に、苦境に立たされている企業は、より保守的なマーケティング手法を採用し、広告投資への意識が低くなる傾向があります。

表面的には、これは認知の問題です。一部の企業は保守的で、広告が商業やビジネスに与えるプラスの影響を認識していません。

もっと深く考えてみると、これは依然として現実的な問題です。多くの企業が広告の重要性を認識しているものの、そのやり方を知らないだけであることがわかったからです。

江陰市で包丁魚麺を作るレストランのオーナーは、とても率直にこう言った。

正直に言うと、投資のためなら持ち物をすべて売ってもいいと思っています。ただ問題は、投資の仕方がわからないのと、投資しても成果が出ないことです。損失が出ない限り、いくらでも増やせるのですが、今は投資に躊躇しています。投資したくないわけではないのですが、不安で自信がないのです。

投資方法やツールの使い方がわからないため、不安や懸念でいっぱいでしたが、これは事業運営における「知識と行動の不一致」の表れでもあります。

つまり、1 つの問題は服従したくないという認識論の範疇に入る問題であり、もう 1 つは服従できないという方法論の問題です。

2025年を迎えるにあたり、企業のマーケティングに対する認識や手法について、より具体的な議論をしていく必要があると感じています。

1. ビジネスが地域密着型であるほど、効果的なプロモーションを行うことが重要になります。

私たちは皆、ローカルビジネスには「ビジネス規模 = トラフィック x コンバージョン率」という基本的な公式があることを知っています。

トラフィックはマーケティングとプロモーションの結果ですが、コンバージョンはむしろビジネス運営の結果です。

多くの企業が、そのアプローチに深刻なアンバランスを抱えていることに気づきました。トラフィックを生み出すのは得意でも、運用能力が追いつかず、トラフィックを維持できず、最終的にはトラフィックが持続しないというケースがあります。また、経営は得意でも、「良い商品があれば顧客が集まる」と考え、プロモーションにあまり力を入れない企業もあります。これもまた、非常に悪い習慣です。

後者の状況に関して、私がこのような考え方を断固として避けなければならないと述べる理由はここにあります。なぜなら、このような考え方を抱くと、現在の競争環境において、今後の道のりはますます困難になるからです。

ローカルビジネス市場における現在の競争は想像以上に熾烈です。既に熾烈な競争が繰り広げられている飲食業界は言うまでもありません。例えば、美容サロンを例に挙げましょう。ユーザンビューティーのデータによると、2023年から2024年半ばにかけて、パブリックチャネルにおける洗顔用品販売店の数は10万店から約13万店に急増しました。これは、全国で毎日約170店が新規出店している計算となり、競争は熾烈を極めています。

多くの店舗、特にサプライ チェーンが非常に類似している可能性がある大規模チェーン店では、深刻な製品の均質化に悩まされています。

ここでプロモーションの価値が明らかになります。マーケティングとプロモーションによってビジネスの範囲が広がり、関心のある顧客の数が増えるからです。

ローカル市場では、企業は通常、周辺地域に限定されたオーガニックトラフィックに依存しています。効果的なプロモーションは、オンラインプラットフォームやオフラインイベントなど、様々なチャネルを活用し、ブランドや製品の情報をより幅広い潜在顧客に届けることで、売上と収益の向上につながります。

Douyin Local Lifeを例にとると、2024年にはByteDance Local Promotionを利用する加盟店数が前年比100%以上増加し、マーケティングによってもたらされた取引量は前年比で300%近く増加しました。

具体的には、ショートビデオシナリオでは、ByteDance Local Promotion が前年比 3 倍以上の取引量に貢献し、ライブストリーミングシナリオでは投資収益率が約 45% 向上しました。また、検索シナリオでは、ByteDance Local Promotion 検索広告が 3 億件以上の注文に貢献しました。

これらはすべてプロモーションがビジネスに与える直接的な影響です。

したがって、プロモーションとは、漠然とした空虚な策略でも、宣伝のためにお金を費やすことでもありません。むしろ、トラフィックを活用してビジネスを促進するための手段なのです。

2025年には、地元企業間の競争は、直接的なオペレーションの戦いだけでなく、遠方からのプロモーションを巡る戦いにもなるでしょう。プロモーションのノウハウを持つ企業が、ビジネスを活性化させることができるでしょう。

プロモーションと事業運営のどちらも軽視することなく、両者の適切なバランスを見つけることは、成功する企業が今年学ばなければならない重要な教訓です。

II. 2025年の地域ビジネス動向に関する4つの質問と回答

2025 年に地元企業はどのように効果的に自社を宣伝できるでしょうか?

企業が運営とマーケティングにおいて直面する課題を、ブランドと店舗のシナジー、顧客獲得モデル、事業成長、人材という4つの側面からまとめました。これらの4つの側面は、過去25年間の地域ビジネスにおける4つのトレンドをも象徴しています。以下、これらの点について詳しく説明していきます。

質問 1: 地元のビジネスオーナーとして、Douyin でのマーケティング上の主な優先事項は何ですか?

ブランドチェーン店にとって、成功すべきことは 3 つあります。強力なブランドを構築し、成功する新店舗をオープンし、日々の業務を効果的に管理することです。

まず、なぜ地元企業がブランドを構築する必要があるのでしょうか?ブランドは消費者の心に影響を与え、必要な時にすぐに思い浮かべてもらうことができるからです。さらに、明確なブランドイメージは信頼感を高め、リピート購入の可能性を高めます。

あるマッサージチェーン店は、Douyin上で他のライブ配信事業者との差別化を図り、没入感のある古風なライブ配信体験を提供することで、非常にユニークなブランドイメージを構築しました。その後、ByteDanceのローカルプロモーションを活用し、効率的で優良な店舗をターゲットにした広告展開を通じて、月間オンライン総取引額(GMV)を倍増させました。

多くのチェーン店にとって、新店舗の出店を成功させることは重要な課題です。

一部の企業は、プレセール期間中にインフルエンサーを雇用し、大きな話題を呼んでいますが、店舗をオープンしたときに顧客を引き付け、維持する作業が不十分だと、土壇場で簡単に失敗する可能性があります。

一部のビジネスは、販売前および開始期間中は非常に好調ですが、その後の安定期間中に勢いを失い、簡単に業績が低迷する可能性があります。

私は企業に対し、新店舗のマーケティングとプロモーションは体系的なプロジェクトであり、一連のマーケティング活動であるとよく伝えています。

あるチェーン店の茶飲料メーカーの事例をご紹介します。彼らは、開店前のプレオープン期間中にインフルエンサーを起用し、店舗に来店してもらい、話題を盛り上げました。そして、開店直後には、インフルエンサーによるコンテンツを迅速に公開して話題性を高め、さらに大規模な地域プロモーションキャンペーンと組み合わせることで、その勢いを実際の来店客数へとつなげました。

安定期に入っても手を緩めることなく、ブランドの自主配信やインフルエンサーによるライブ配信を積極的に展開し、ByteDanceのローカルプロモーションにも全チャネルで協力しました。この戦略により、ライブ配信セッションのROIは23%増加しました。

ご覧のとおり、一連のアクションはスムーズかつシームレスで、遅延はなく、トラフィックとビジネス収益が自然に継続的に流れ込んでいます。

質問2:現在、成長が鈍化し、顧客獲得の手段が限られているように感じます。2025年には、どのような新たな顧客獲得の機会があるでしょうか?

グループ購入 + リード。

このモデルの最大の利点は、半分の労力で 2 倍の結果が達成できることです。

グループ購入は、割引されたグループ購入商品を提供することで注目を集め、購入を促進し、潜在的な顧客リソースを迅速に蓄積します。ユーザーがグループ購入クーポンを購入するプロセスにおいて、販売者はユーザーに連絡先情報やその他のリード情報を提供するよう誘導することで、グループ購入をリードへと転換することができます。

グループ購入を通じて獲得したユーザーは、既に販売者の商品やサービスに一定の関心と需要を持っているため、リードの質は比較的高いと言えます。これにより、購入意欲の高いユーザーをさらに精査・フォローアップすることができ、正規価格商品の販売促進と注文コンバージョン率の向上につながります。

これは地元企業にとって素晴らしいマーケティングの組み合わせだと思います。ある書道教室は、グループ購入とリードジェネレーションというデュアルチャネルアプローチに注力した結果、ヒット商品を発売するモデルを発見し、リードから実店舗へのコンバージョン率が10%向上しました。

すでにデュアルチャネル運用モデルを成功させている加盟店も存在します。データをご紹介すると、2024年には、Douyinでグループ購入とリードジェネレーションマーケティングを同時に展開する加盟店数が前年比84%増加し、両チャネルを運営する加盟店の顧客獲得総量は15%増加しました。

このモデルは今年大きな成長をもたらすと予想されており、企業はこのトレンドを捉える必要があります。

質問 3: プラットフォームの人気とトラフィックを活用して、2025 年にビジネスを活性化するにはどうすればよいでしょうか?

私が知る10人のローカルビジネスオーナーのうち、9人がDouyinでビジネスを拡大したいと考えています。これは、DouyinとByteDanceのローカルプロモーションプラットフォームの価値を誰もが認識しているからです。トラフィック量が多く、成果も良好です。しかし、多くの人がその方法を知らないのです。

答えは実は非常に簡単で、たった 3 つの単語、 「ノードをキャプチャする」です。

こうしたイベントは特別な意味や祝賀的な雰囲気を伴うことが多いため、ユーザーの参加意欲を簡単に刺激することができ、Douyin は全国規模のプラットフォームとなっています。

そのため、Douyinはピーク時に爆発的な成長を遂げる可能性を秘めており、プラットフォーム自体も高い確実性を備えています。例えば、あるチェーンレストランは夏季オリンピックのマーケティング機会を捉え、GMV(流通総額)を80%増加させ、ROIは60%という高い数値を達成しました。ByteDanceのローカルプロモーションプラットフォームには、このような事例が数多く存在します。

2025年には、ByteDanceの地域プロモーションプラットフォームで、クリスマス、元旦、メーデー、中秋節、国慶節など、約10の主要イベントが開催される予定です。さらに、業界特有の様々なイベントも開催される予定です。さらに、これらのイベントでは、すべての加盟店にキャッシュバック特典が提供される予定です。

前にも言ったように、Douyin でビジネスをうまく行うには、プラットフォームの動きに従えば間違いはありません。

この重要な点を繰り返します。今年ビジネスを活性化させたいのであれば、重要な瞬間を捉えることを忘れないでください。

質問4:人員が不足していたり​​、資材の準備方法がわからなかったりしたらどうなりますか?2025年時点で、このような状況に対する解決策はありますか?

ある商店主が私にこう言いました。「専任のマーケティング担当者はいません。店長か副店長が意思決定を行い、直接広告を運用していますが、彼らには他の仕事もあるので、明らかに人手が足りないんです。それに、動画広告には大量のコンテンツが必要なんです。」

後になって、これは孤立したケースではなく、広範囲にわたる問題であることがわかりました。

ByteDance Local Promotionには、ワンクリックで開始・停止できる「継続プロモーション」商品があり、最低投資額も非常に低く、1日あたりわずか30元でプロモーションできます。また、グループ購入カードは検索結果に直接掲載できるため、販促資料を必要とせず、手軽に宣伝できます。

さらに、AIGCのツールの助けにより、地元企業はPCベースのJiCreationとモバイルベースのJianYingを通じてワンクリックのビデオ作成と自動化スクリプトを実現することができ、地元企業の素材制作の難易度を大幅に軽減することができます。

これらのツールにより、企業の人的資源が大幅に解放され、多くの新規企業にとって敷居が非常に低くなりました。

重要なのは、キャンペーンがシンプルになったにもかかわらず、成果がさらに向上したことです。ある火鍋チェーン店は、長期にわたって継続的なキャンペーンを実施し、月間ROI4を達成しました。

「熟練した職人はまず道具を研ぐ」という古い諺があります。2025年までに、プラットフォームツールはますますインテリジェントで効果的になるでしょう。これらのツールとプラットフォームを効果的に活用する方法を知っている事業者は、すでに競合他社の半数よりも優位に立っているでしょう。

著者: Daoke

出典:WeChat公式アカウント:「Daoke(ID:jianshishijie)」