わずか100万人のフォロワーを抱えるにもかかわらず、ファンの信頼のおかげで数千万ドルもの収益を確保しました。この記事を読んで、その経緯を詳しく見ていきましょう。

200万人のフォロワーを持つ王北思は、快手（Kuaishou）での初ライブ配信で、決済総額が約1,000万人民元（約10億円）に達しました。この不可能と思われた偉業を、王北思は見事に成し遂げました。

個々のファンの価値が低下し、インフルエンサーがコンテンツを収益化することがますます困難になっている今日の世界で、王北思の収益化の成果は爆弾のようなもので、ライブストリーミングコミュニティに波紋を巻き起こしている。

サードパーティのデータプラットフォームによると、王北思はデビューライブ配信で快手インフルエンサーランキングでトップに立ち、5月8日に2位にランクインしました。この日の彼の売上実績は、3,000万人以上のフォロワーを持つECライブストリーマーの毛奇奇に次ぐものでした。同じくトップライブストリーマーの董北玉潔は、Douyinで2,000万人以上のフォロワーを抱え、春節期間中に行われた5回のライブ配信では、1回あたりの平均GMVが500万～700万人民元でした。王北思のような大規模なライブ配信でも、通常は1,000万人民元程度しか売上を上げていません。さらに、ライブ配信後にファンから否定的な反応を受けるインフルエンサーとは異なり、王北思のファンは圧倒的な支持と称賛を送っています。

ライブ配信終了後、予想をはるかに超える数字を見て、王北思は感極まった様子でこう語った。「ファンの皆さんがこんなにも私を信頼し、信じ、応援してくれるとは思っていませんでした。2年間の努力は無駄ではありませんでした。」

王北思の「成功」は偶然だったのだろうか？ 于潔のファン層のわずか10分の1しかいないにもかかわらず、彼女はどのようにして単一イベントで数千万GMVを達成したのだろうか？

1. 真実味をもって忠実なファンを獲得し、信頼を築きます。

きちんと整ったヘアスタイルと流暢な東北語は、カメラの前での王北思の「定番」だ。動画の中では、両手に大きな豚の足首を持ち、羊を肩に担ぎ、素手でガチョウを屠殺し、牛の頭を洗うなど、様々な農作業を軽々とこなしている。彼女はあらゆる農作業に精通しているだけでなく、東北料理の腕前も抜群だ。

そのため、多くのファンは当初、王北思は中国東北地方出身者だと考えていましたが、実際には生粋の四川省人です。2年前、王北思は裕福な家庭に嫁いだ後、快手（Kuaishou）で中国東北地方の農村部での日常生活を記録し始めました。彼女の対照的な性格、決断力のあるペース、そして活気のあるグルメ関連の投稿は、快手（Kuaishou）のフォロワーを魅了し、フォロワー数は200万人を超えました。

出典: クアイショウ

ファンは王北思の動画コンテンツに魅了されているだけでなく、彼女の誠実さと親孝行ぶりにも感動しています。ある動画では、彼女は義理の両親に決して欠点を指摘されず、実の娘のように愛されたことに心から感謝の意を表しました。数万人のファンが「北思の心のこもった言葉に涙が溢れた」「感謝の気持ちを知り、愛されている子供は決して悪い子にはならない」といったコメントを残しました。

日々の暮らしを綴った、これらの心温まるリアルな物語は、王北思のファンの心を掴み、彼女たちは彼女と自分の人生について語り合いました。中には、北思が訪れた四川省南充市での旅の体験談をシェアしたいというファンもいました。また、遠くから来た既婚女性の中には、ホームシックについて語り合いたい人もいました。

ベイ・スーはファンの信頼に真摯に応え、連日の撮影で疲れ果てているにもかかわらず、コメントには必ず返信するように心がけました。時間がない時は、いとこに返信を頼み、ファンの近況にも常に気を配っていました。信頼は一朝一夕で築かれるものではありません。こうしたやり取りを通して、ファンとの絆は徐々に深まり、インターネットというパラレルワールドで家族のような存在になったのです。

家族は皆、互いの成長を願っています。北思が商品を販売すると言った時、家族は彼が決して騙さないと信じていたため、ただ彼を応援するしかありませんでした。この心からの応援は、ためらうことなく注文へとつながり、計り知れない商業エネルギーを解き放ちました。

5月8日、王北思は初のライブ配信を開始しました。配信当日、ファンはライブ配信に殺到し、チャットで熱狂的な声援を送るだけでなく、実際に現金で商品を棚から空っぽにしました。最終的に、このライブ配信は553万人以上の視聴者を集め、29万件以上の注文を獲得しました。最も売れた商品は、北思が自ら開発した牛肉ソースで、2万4000件の注文があり、流通総額は160万元に達しました。

出典: クアイショウ

この牛肉ソースが「ヒット」したのは、王北思が以前のショート動画で何度もファンに勧めていたからだ。ネットユーザーから「美味しそう」というコメントが寄せられると、王北思は惜しみなく無料で提供した。牛肉ソースを食べたファンはコメント欄に殺到し、「美味しい」と絶賛した。

「当選」できなかったファンの中には、コメント欄で王北思に呼びかけ、リンクを早くアップするよう促す人もいました。このヒット商品は、ファンの強い要望から生まれました。北思は素晴らしいコンテンツでファンの関心を惹きつけ、無料サンプルを通してシードユーザーを獲得しました。そして、このシードユーザーがさらに多くのユーザーに影響を与え、多くのユーザーが製品開発プロセスに参加しました。これこそがXiaomiの「参加意識」ではないでしょうか？結婚して中国東北地方に移住する前、北思はインターネット企業で働いていました。これは、インターネット思考と献身と誠実さが融合した結果でしょう。

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ファンへの更なる恩返しとして、王北思は1元と3元のフラッシュセール商品を数十万点用意し、洗濯機などの家電製品が当たる抽選会にも自ら資金を提供しました。ファンへの献身的な姿勢を示すかのように、こうした「真の」ファンサービスは、王北思をファンの心を取り戻しただけでなく、ファンの信頼と支持をさらに深めることにも繋がりました。こうしたコミュニティとの緊密な関係性は、快手が従来のビジネスロジックからやや逸脱しているように思わせます。感情的な繋がりがなければ、価格に対する敏感さがユーザーの意思決定に影響を与えることはよくありますが、一度強い信頼関係が築かれると、ユーザーは積極的に商品の販売を促し、収益化プロセスにも寛容になります。農業資材のユーザーの中には、「価格が低すぎて購入をためらっています。本当に良い商品なら、もう少し高くても構いません」と提案する人もいました。

信頼を基盤とする快手ユーザーは、高い購買力を持っています。快手の2023年度財務報告によると、同社の電子商取引における総流通総額（GMV）は2,248億人民元に達し、前年同期の1,751億人民元から28.4%増加しました。信頼に基づく高い再購入率は、常に快手電子商取引の特徴の一つとなっています。

出典: クアイショウ

II. 快手農業収益化公式：良質なコンテンツ×良質なコミュニティ＝プライベートドメインの信頼＝良質な商業価値

コンテンツ制作業界では、フォロワー獲得は容易だが収益化は難しいというのがコンセンサスです。しかし、快手のデータによると、昨年末までに、プラットフォーム参加後わずか1ヶ月で1,000人のフォロワーを獲得し、平均収入が1,500元を超える地方のクリエイターの割合は80%に増加しました。

王北思のように、快手には誠意と誠意を交換しながらビジネスを築き上げてきたクリエイターがたくさんいます。

ビーチコーミングや温かい家庭生活といった本物の日常を記録したChuqiさんは、「友達が買っているのは海産物だけではなく、信頼でもある」と語り、生鮮食品のライブストリーミング1回でGMV1900万元の記録を樹立したこともある。

国営企業を辞めて故郷に戻り、山での日常生活や地元の美味しいものを記録し続けている森の少女、劉佳寧さんは、農産物の実際の生産、収穫、加工を披露してファンを安心させ、約33万斤（115トン）の農産物を販売した。

採卵鶏養鶏の専門家である董雲氏は、ファンからのプライベートメッセージに毎日10時間以上を返信に費やしています。董雲氏の製品を購入した農家が繁殖上の問題に直面した場合、董雲氏は自ら航空券を負担し、鶏を治療しています。創業1年目には快手（Kuaishou）を活用してオンラインとオフラインのチャネルを統合し、年間売上高1億元を達成しました。

出典: クアイショウ

高品質なコンテンツはフォロワー獲得の基盤であり、持続的なインタラクティブなソーシャルインタラクションと信頼関係はプライベートドメインの価値を高める鍵となります。フォロワーの数だけが全てではありません。プライベートドメインにおける忠実なフォロワーの数は、コンバージョン率に正比例します。

データによると、2023年末までに快手は相互フォロワーペアを330億組獲得しました。ますます多くの農村ユーザーが快手をソーシャルプラットフォームとして活用し、経験を共有し、アイデアを交換し、友人をつくっています。2023年には、快手を通じて全国で13億6000万件以上の農産物注文が出荷され、2022年比で56%増加しました。2023年第4四半期には、農業分野で1万人以上のフォロワーを持ち、eコマースやマーケティングサービスを通じて収入を得ているクリエイターの数は、前年比で30%以上増加しました。

快手コミュニティ内の信頼関係は、様々なビジネスチャンスを育んでいます。中には、結婚相手探し、就職活動、法律相談、さらには住宅購入のために快手を利用する人もいます。トラフィックが集中するプラットフォームは業界リーダーを輩出しやすい一方で、一般の人々に焦点を当て、包括的な価値観を推進する快手は、「王北思」のような驚くべき人物をしばしば生み出します。

著者: クレア

出典：WeChat公式アカウント「TopKlout（ID：TopKlout）」