7月12日の夜、Douyinのトップビューティーインフルエンサーである羅旺宇は、5か月の休止期間を経てビデオを公開し、「インターネットから引退する」という驚くべき決断を発表した。 これまで、彼は宣伝した商品の成分や効能をめぐって数々の論争に巻き込まれてきた。そして今、1億5000万元という途方もない金額の返金に直面している。かつては最盛期に2000万人以上のフォロワーを擁していたこのトップストリーマーは、幾度となく脚光を浴びた後、「身をひく」ことを選んだのだ。 これは、数日前に禁止された別の人気インターネット有名人「ワンマン・シェイクスピア」を彷彿とさせます。 羅旺宇とは対照的に、常にソーシャルのホットトピックの波に乗るこのネットセレブは、感情の爆発的な発露に頼ることで、急速に人気を博してきた。基本的に同じ手法だが内容が異なる809本の動画を投稿し、Douyinで1,205万2千人のフォロワーを獲得し、2億1,000万件以上の「いいね!」を獲得した。 「一人シェイクスピア」がこれほど人気を博した理由は明白だ。それは、社会のホットな話題と世論の発信、そして何よりも目立つことを目指していることだ。Xiaomi SU7からパン・ドンライ、ファットキャット事件から「数学の天才」江平まで、彼は様々な業界を股にかけて、常に世間の注目の的であり続けた。 4年間にわたり、強い個人的な感情に突き動かされ、何度もカタルシスの頂点に達したこのブロガーは、影響力が増すにつれて、多くのオンラインセレブが行うのと同じことを始めました。つまり、商品を販売し始めたのです。 ネットセレブのスキャンダルがますます増える中、どのブランドが影響を受けるのでしょうか?また、スキャンダルの様々な原因は、それぞれのブランドにどのような影響を与えるのでしょうか?809本の動画を一つ一つ分析することで、かつての「インターネットの巨人」の背後にあるビジネス帝国の姿を理解し、これらのKOLがどのように「トラフィックによって栄枯盛衰した」のかを探りました。 1. 興味の範囲が広く、宣伝される製品の大半は国内ブランドです。オンラインインフルエンサーが企業ブランドとコラボレーションする方法はいくつかあります。ブランドのエンドースメント、商品ソフト広告、ソーシャルメディアキャンペーン、ライブストリーミングEコマースなどです。「Yi Sha」は主にライブストリーミングEコマースと商品ソフト広告を活用しており、後者は主にショート動画とWeChat公式アカウントの記事を活用しています。 「イーシャ」は短い動画を通して、幅広い商品を紹介しています。パーソナルケア分野では、MoxueやHead & Shouldersのシャンプー、LuxPingのヘアスプレー、Vitality 28の洗濯洗剤など、様々なブランドを紹介しています。中でも「Moxue」はDouyinでトップクラスのパーソナルケアブランドとして知られています。また、HBNのアイクリームやProyaブランドの製品も彼女のプロモーション資料で紹介されています。 さらに、このアカウントはShukeやXipayといったブランドのJimu美容機器や歯磨き粉も推奨していました。これらはすべて国内ブランドでした。 食品ブランドでは、伊利や百香といったブランドとコラボレーションしてきた。 携帯電話業界では、彼の動画にはVivoやHuaweiといったブランドのソフトな広告が数多く掲載されている。驚くべきことに、彼はゲーム業界にも進出し、モバイルゲーム「ミラクル・ゴッド・オブ・ウォー」のプロモーションを行っている。このショートビデオでは、いつものように「国産品は海外製品より優れているので、国産品を応援する」というロジックが採用されている。 特筆すべきは、自動車業界は「イーシャ」が短編動画で最も多くコラボレーションしている業界だということです。また、彼女が国内ブランドに限定せず、海外ブランドにも「心を開く」唯一の業界でもあります。結局のところ、お金儲けが目的であり、それを恥じることはありません。 不完全な統計によると、彼のプロモーションビデオには、キャデラック、SAIC MG4 EV、Xiaomi SU7、SAIC Zhiji L6、GAC Trumpchi M8、長城汽車、Weipai Lanshan、Li Auto L7、Chery Hybrid、ボルボ、NIOなど、10以上の自動車ブランドが登場しています。中でもNIOは彼と最も緊密に協力関係にある自動車メーカーであり、彼のビデオのうち3本はプロモーションコンテンツとなっています。 ショートビデオで紹介されているブランドの他にも、さまざまなプラットフォーム上のブランドとして、Nordland、Londi カルシウムタブレット、Myfoodie ドッグフード、Feifou コーヒー、Cuixiutang ピーチガムなどがあります... 画像出典: WeChatビデオチャンネルショーケース 分析の結果、彼は動画のトーンに基づいて商品を選んでいることがわかりました。そのため、動画で宣伝されている商品の大部分は「国産」ブランドであり、顧客を引き付け、コンバージョン率を高め、自身のブランドを確立しようとしています。 現在、このアカウントのDouyin(TikTok)ショーケースに掲載されている商品は、Banされた後、閲覧できなくなっています。他のプラットフォームでは、小紅書アカウントは依然としてアクティブで、快手アカウントはBanされましたが、動画アカウントのショーケースのみアクセス可能です。ただし、プラットフォームの他の部分と同様に、10日以上更新されていません。ただし、同名のWeChat公式アカウントは毎日更新を続けており、人気を維持していることは注目に値します。 II. 元俳優で、現在は複数の会社を所有しています。興味深いことに、「イーシャ」はショートビデオプラットフォームに動画を投稿する前からテレビに出演していた。 カメラに映っているのは、尚子堅(シャン・ズージェン)という人物です。2002年に中央戯劇学院演劇科を卒業した彼は、俳優として数々の映画、テレビ作品、舞台に出演しています。彼の最も有名な作品は『我的剣客』で、そこで彼は「料理大将」諸葛孔芳の弟子である青峰を演じました。 これは、彼がカメラの前に立ったときに優れた「カメラプレゼンス」を持ち、そのような「表現と感情」で原稿を読むことができる理由も説明しています。 おそらく、俳優としては常に脇役を演じ、キャリアが本格的に軌道に乗ることはなかったため、彼はチャンスを敏感に感じ取って、インターネット トラフィックで新しいビジネスを始め、短編動画の分野に進出しました。 彼と関係のある企業はどれですか? 彼のDouyinアカウントのホームページには「MCN企業はありません」と記載されているが、彼のWeChatビデオアカウントで企業WeChatセクションをクリックすると、関連企業が「北京大山草堂計画コンサルティング株式会社」であることが分かる。また、関連するWeChat公式アカウント「易沙公社」にも、認証事業体として「北京大山草堂計画コンサルティング株式会社」が記載されている。 画像出典: 動画アカウント 奇察尔によると、同社は2014年5月20日に設立され、登録資本金は100万元である。ビジネスサービス業に属し、社会経済コンサルティングサービスから各種商品の販売まで、幅広い事業を展開している。法定代表者は任正偉氏である。しかし、2023年11月2日、同社の実質的な支配者は任正偉氏から尚子堅氏に変更された。 画像出典: Qichacha 現在、任正偉氏の株式保有率は100%から29.97%に減少している。一方、尚子建の株式99%を保有する北京少建情報技術有限公司は、北京大山草堂計画コンサルティング有限公司の全額出資者である青島元商聯興情報技術有限公司の株式70%を保有している。 尚子堅氏はこの会社のほか、5社の法定代表者を務めており、そのうち4社は登記抹消されている。残る1社「北京日勝時間科技文化有限公司」は現在も営業しているが、2021年5月に辞任した。 画像出典: Qichacha 現在、彼は北京少賢情報技術有限公司の監査役を務めており、北京緑東無賢文化メディア有限公司の株主でもあり、同社の株式の20%を保有している。 同社の主要株主であり、株式の80%を保有する実質的な支配者は「尚雪峰」氏であることは特筆に値します。 III. オンラインインフルエンサーを巻き込んだスキャンダルが頻繁に発生し、インターネットビジネスへの取り締まりが強化される。近年、ネットセレブが「大失敗」する理由は多岐にわたる。 この現象は、ライブストリーミングを基盤としたeコマース業界で特に顕著です。最近では、一度もミスを犯さなければ、トップストリーマーを名乗ることさえ恥ずかしいと感じるほどです。 昨年、李佳奇(リー・ジアチー)の「眉ペンシル事件」は大きな騒動を引き起こした。彼はライブ配信でファンを激しく非難し、「努力していない」と一般人を嘲笑した。これは彼にとって大きな社会的危機をもたらしただけでなく、コアなファン層を失墜させた。後に彼は謝罪したものの、人気と評判は再びピークを迎えることはなかった。 かつて同等の知名度を誇った二人だが、李佳琦はヴィヤに比べれば幸運な方だと考えられている。ヴィヤは脱税スキャンダルに巻き込まれ、一線を越え、13億元を超える罰金を科せられ、表舞台から姿を消すことを余儀なくされた。 快手のトップインフルエンサーである辛巴(シンバ)のスキャンダルは、それ以前にも話題に上っていました。2020年には「燕の巣スープ」騒動に巻き込まれました。偽造品対策のプロである王海氏に摘発された後、辛巴は公開書簡を発表し、ライブ配信プロモーションにおける誇張表現を認め、販売した全商品を回収し、購入価格の3倍を返金することを約束しました。最終的に、辛巴は消費者に4100万元の賠償金を支払うよう命じられました。 かつてDouyinのトップインフルエンサーだった「Crazy Little Yang」は、ビジネス帝国の拡大に伴い、厳しい監視に直面している。彼が販売していた豚肉と野菜の煮込みは、CCTVの315番組で実際には豚バラ肉であることが暴露され、彼が宣伝していた茅台酒は偽物ではないかと疑われた。 画像出典: オペレーションズ・リサーチ協会 さらに、椎茸、賈乃良、董玉輝などのおなじみの名前が、世論の嵐の中心に何度も登場しました。 今年の315消費者権利デーを前に、北京サンシャイン消費者ビッグデータ研究所とConsumer.cnなどの団体が「ライブストリーミングECにおける消費者権利保護に関する世論分析レポート(2023年)」を発表しました。レポートでは、ライブストリーミングECにおける消費者権利保護に関する世論に反映されている、虚偽広告や製品品質など8つの主要な問題点を指摘しています。これは、オンラインライブストリーミングマーケティングには依然として効果的な規制措置が不足していることを示しています。これらのライブストリーミング配信者が世論スキャンダルに巻き込まれると、彼らが宣伝するブランドは当然ながら重大な影響を受けることになります。 商品を販売しているのは専業ライブストリーマーだけではありません。定期的にショート動画を撮影している多くのライブストリーマーも、頻繁にトラブルに巻き込まれ、アカウントが停止されています。昨年だけでも、多くのネットセレブが人気を失っています。 偽動画コンテンツは、アカウント停止の主な理由です。最も顕著な例は、ネット上で4,000万人のフォロワーを持つスーパーインフルエンサー「Cat One Cup」です。彼女は台本を捏造したとして、全国でアカウントが停止されました。その後、BBKのポイント読み取り機を使った動画で有名になった「ポイント読み取り機ガール」の高俊宇は、当初は珍しい脳腫瘍を患っていると主張して注目を集めましたが、すぐに動画が偽物であることが発覚しました。彼女の母親は、高俊宇のすべてのプラットフォームのアカウントが契約したMCN(マルチチャンネルネットワーク)によって管理されていたことを認め、アカウントが停止されました。さらに、Douyinで4,800万人のフォロワーを持つ「Erlv」も、台本を捏造し、動画を捏造したとして警察に通報され、アカウントが停止されました。 さらに、生放送中に不適切な行為をしたと報告されたネットセレブも少なくない。「何千人もの中年女性を虜にする」と主張する@秀才、@张启曼波妮、@铁头惩恶扬善などは、報酬を与えるよう誘導したり、購入を促したり、自身の不適切な行為を暴露したりしたとしてファンから報告されている。 悪影響を及ぼした動画もあります。@LiYizhouのように、AIの仕掛けを使って社会不安を煽り、有料の知識サービスを通じて人々を搾取する一部のネットセレブは、より厳しい監視下に置かれています。「One Man's Shakespeare」はその一例です。 さらに悪いことに、中にはあからさまな詐欺を働く者もいる。4月19日、ネットユーザー@翻滚吧花花は、悪徳化粧品インフルエンサーに母親が命がけのお金を騙し取られたと主張する動画を投稿した。ブロガーの母親は、TikTok(抖音)のライブ配信中に、マンボニの創設者を名乗るインフルエンサー、張奇からマンボニのコラーゲンペプチドを購入した。その後、このインフルエンサーが管理する複数のアカウントが停止され、彼の会社のインフルエンサーの中には敏感な問題に関与していた者もいたが、問題発生後もWeChatビデオチャンネルで活動を続けた。 ネットセレブの度重なる失態により、プラットフォームに対する規制の標準化要求は高まっている。Douyinはライブ配信のための新たな「健康スコア」システムを導入し、「『マキャベリズム』と『偽成功研究』に対処するための特別キャンペーンを実施する」と発表した。小紅書は違法なトラフィックの転用と商品のシードに対して一定の制限を設け、動画アカウントはライブ配信、特に「ネットで稼ぐ」行為を厳しく規制している。 規制が厳しくなるにつれ、影響力のあるオンラインセレブリティたちは、合法かつ法令を遵守し、良心に基づいてビジネスを行う方法について、より慎重に考える必要があります。結局のところ、彼らが提携するブランドはリスクを嫌う傾向にあります。全財産を失うリスクを誰が負いたいと思うでしょうか? IV. 結論李易洲から毛易北、そして「Shakespeare for One」に至るまで、インフルエンサーのアカウントが次々と禁止されていることは、インフルエンサー経済のエコシステム全体を反映していると言えるだろう。 インターネット・トラフィックの世界におけるオピニオンリーダーとして、インターネット・セレブリティはその影響力を活用できるため、ますます多くのメーカーが自社製品のマーケティングにインターネット・セレブリティ・マーケティングを活用しています。しかし同時に、インターネット・セレブリティのファン層がブランドのターゲット層と合致しない、投稿コンテンツがブランドの価値観と矛盾している、ファンがブランドを信頼していない、ファンがブランドの製品やサービスの購入に消極的であるなど、多くのリスクにも直面しています。 Cat Cupを例に挙げると、論争が巻き起こった後、複数のブランドがすぐに距離を置いた。Cat Cupが智集汽車と広告契約を結んだという噂に対して、智集汽車はCat Cupとの公式な広告協力は一切ないと公式に表明した。Cat CupとFPAのアパレルコラボレーションの噂に対しても、FPAのカスタマーサービスは、以前Cat Cupとアパレルでコラボレーションしたことがあるが、現在はそのようなコラボレーションはないと回答した。さらに、コーダリーやサンローランなどもすぐに同ブランドから距離を置いた。 不適切なインフルエンサーの選定を避けることは、当然のことながら、あらゆるブランドにとって重要な課題です。トラフィック獲得に躍起になるあまり、コンテンツ制作の本質を見失わず、価値の伝達、知識の共有、そして人々を楽しませるという視点を忘れないようにすること、そして注目を集めるために極端な手段に訴え、最終的に混乱を招くようなドラマを繰り返さないためにも、インフルエンサーは考慮すべき課題です。 トラフィックは常に諸刃の剣です。普通の人をあっという間に飛び立たせ、かつてのスターのようにネットセレブにしてしまうこともありますが、同時に一瞬にして変化し、人々に消えないレッテルや傷跡を残すこともあります。 著者:Guangchen、編集者:Zhao 出典: WeChat公式アカウント「Xinou」は、インターネット技術と消費者トレンドに関する洞察を提供し、世界に対する最新かつ最もクールな視点を提供しています。 |