I. はじめに最近、非常に興味深いことが二つある。一つは董宇輝と于敏紅の「別居」に対する世論の抗議であり、もう一つは陳夢と孫穎莎がオリンピックの金メダルを競う中でファン文化を侵害したとされる行為に対する世論の抗議である。 これら2つの事件の背後には、共通の結論が浮かび上がってきています。ソーシャルメディアの世界では、「弱い」者が正しいのです！ブランドは「支配的飽和攻撃」で勝利する時代をとうに過ぎ去っています。 II. 于敏紅と董玉輝における強さと弱さの逆転于敏鴻氏は、近年の「弱配当」と最も深く結びついた著名人の一人と言えるでしょう。新東方教育訓練時代の終焉後に机と椅子を寄付した感動的な行為から、学者の尊厳を守りながら董玉輝氏と袂を分かち合ったことまで、于氏のパーソナルブランドは間違いなく道教のエッセンスを体現しています。 人々が于先生に対して抱く感情は、崇拝や恐れ、嫉妬といったものではなく、むしろ尊敬と共感に満ちています。この感情がこのレベルに達すると、二人の絆は非常に強くなります。 ブランドの感情的な側面において、単に優れている、強いというだけでは最高レベルではありません。こうした状態は、人間からより離れた「賞賛と畏敬」をもたらします。最高レベルは、実際には「没入感」です。共感と共感は「没入感」をもたらします。それは「あなたは、私が不運だった頃の私と似ている」という親近感であり、「あなたはこんなに不運な時でも、こんなに強いのね」という感動でもあります。 一般的に、現代のネットユーザーにとって、崇拝や賞賛は不安や反抗を生み、尊敬や共感はストレス解消や信頼を育みます。どちらがより支持されると思いますか？ さらに興味深いのは、董玉輝がこの過程を通して全く逆の感情の軌跡を辿ったことです。人々の彼に対する感情は、称賛と同情から、彼を尊敬する気持ちから生じる不安と反抗へと徐々に変化していきました。 特に今回の巨額の破局和解とパリでの休暇により、董玉輝は一部の人々から「大衆から乖離している」とみなされるようになった。羅永浩が依然として「冷酷な資本家」と声高に批判していなければ、于敏紅は世論における地位を確固たるものにしていただろう。 画像出典：インターネット III. 陳夢と孫英莎における強さと弱さの逆転陳夢と孫穎莎をめぐる今回の世論にも、同じ論理が当てはまる。コメント欄には、「もともと中立的な傍観者だったが、会場を埋め尽くす孫穎莎のファンの歓声を見て、一気に陳夢のファンになった」という書き込みが多数寄せられた。 孫穎莎の可愛らしさ、大衆受けの良さ、話題性、そして謙虚な生い立ちは、多くの好意を集めるラベルです。彼女のブランドは当初「弱から強へ」の軌道に乗っていましたが、ある競争によってブランドの潜在能力は大きく低下しました。 ビリビリのコンテンツ・広報担当ディレクター、何涛氏は自身のWeChatモーメントで、「今回のコンテストにおける世論の軌跡は、一般大衆の感情的な共鳴の共通項は、たとえ弱い立場にあっても常に強いということを明確に示しています」と述べた。会場に集まったファンの圧倒的な叫び声と歓声は、わずか1時間余りで、無数の人々をスケールの向こう側へと押し上げた。 画像出典：インターネット 同じ物語は、クアン・ホンチャンとリウ・ユーシーの脚本にも潜んでいる。しかし幸いなことに、クアン・ホンチャンは世論の影響を受けないほど強い天才だ。 ほとんどの個人／ブランドにとって、エネルギーに余裕があるなら、特に能力に大きな差がない場合は、無理をしすぎないでください。後を追い、経験を積み、徐々に強くなっていくのが最善の戦略です。 私たちはよく「マスコミュニケーション」という言葉を口にしますが、ソーシャルメディアが登場する前は、それは全くマスコミュニケーションではなく、メガホンを使ったコミュニケーションでした。大衆はただ受動的に聞いているだけで、コミュニケーションに真に参加していませんでした。たとえ異なる考えを持っていたとしても、個人があまりにも孤独だったため、それを表現することができず、自分の考えが正しいのか疑問に思うだけでした。さらに重要なのは、彼らには自分の考えを表現する場所がなかったということです。 しかし、ひとたび大衆が感情を表明し、投票する力を持つようになると、状況は一変する。大衆参加によって生み出される世論は感情的なものであり、「群衆」が繰り返し警告してきたような世論であり、「弱いコミュニケーション」が繰り返し警告してきたような世論である。真にマスな時代においては、世論はしばしば「感情の共通分母が弱い側」に位置する。 「極度の硬直は破滅に至り、極度の強勢は屈辱に陥る。」「反転は道の運動であり、弱さは道の働きである。天下の万物は有から生まれ、有は無から生まれる。」これは、強さと弱さの弁証法的な関係を再理解することを要求する。真にブランドを構築しようとする人々、あるいは企業にとって、これは再考すべきコミュニケーションの問題である。 |
