ブラックフライデーが近づく中、TikTok Shopは越境EC事業者にとって、年間GMVのピーク達成に向けた重要な原動力となりつつあります。今年、TikTokプラットフォーム上で「ブラックフライデー」のタグが付けられた動画の数は20万本を超え、コンテンツ主導型ECが変化するアメリカ消費者の購買習慣に大きな影響を与えていることを実証しています。TikTok Shop事業者は、ショートビデオやライブストリーミング販売を通じて、コンテンツ主導型ECの爆発的なパワーを業界でいち早く体感しています。また、プラットフォームの多様な特典とサポートも、事業者がブラックフライデーに向けて計画を立て、一歩先を行くことを後押ししています。

今年のブラックフライデーは、多くの越境小売業者にとって、コンテンツ電子商取引の爆発的な力を真に体験する極めて重要な瞬間となる可能性があり、また、アメリカの消費者の買い物方法に大きな変化をもたらす転換点となるでしょう。

8月下旬までに、TikTokで「ブラックフライデー」のタグが付けられた動画の数は20万本を超え、再生回数は20億回を超えました。ブラックフライデーまでまだ3ヶ月ありますが、ユーザー同士の議論はすでに大きな盛り上がりを見せています。世界的なEコマーストレンドの変化を受け、数十年前にアメリカのオフライン小売業から始まったプロモーションのお祭りであるブラックフライデーは、その主戦場をオンラインへと移し、単なる商品の提供から話題作りへと変化を遂げました。今日では、TikTokのトレンドトピックをフォローするだけで、最新のEコマースお祭りの仕掛けやトレンド商品を簡単に見つけることができます。

同様に、コンテンツの人気から消費者のトレンドへの変化を鋭く観察し、対応するというこの一連の流れの中で、TikTok Shop越境ECは業界に先駆けて2024年のブラックフライデーの警鐘を鳴らしました。最近発表されたブラックフライデーの公式イベントポリシーは、複数の重要なメリットと前例のないサポートを示しており、販売業者に早期の行動を促しています。

コンテンツがバイラルヒットを牽引し、ビジネスの収益化を強化するという道を、ますます多くのマーチャントが掌握しています。今年に入ってから、ニッチな大型家具から人気の美容・衣料品まで、人気動画のおかげで、ほぼ毎日、新しい小規模店舗が売上ランキングのトップに躍り出ています。TikTokの米国マーチャントは、「特に各種プロモーション期間中、高品質なコンテンツを持つマーチャントは、基本的に本格的なパフォーマンス爆発を達成できます」と指摘しました。

年間売上高のピークを迎える黄金期であるブラックフライデーにおいて、TikTok Shop越境ECは、多くの販売業者にとってより大規模で長期的なマーケティングの舞台を開拓しました。

01 ブラックフライデーを前にコンテンツeコマースが勢いを増しています。

2024年は間違いなく、TikTok Shopが米国で普及した年でした。

米国のTikTokショップは、昨年9月中旬に新規ユーザーに全面オープンして以来、出店者数、商品数、売上高が急増し、繰り返し新記録を更新している。

2023年のブラックフライデーはすでに驚異的な爆発的な成長を遂げており、プラットフォーム全体のGMVは215%以上増加しました。また、2024年以降は、主要なプロモーションイベントごとに新たな記録が樹立されています。夏のプロモーションでは全体のGMVが129%増加し、年央のプロモーションでは全体のGMVが145%増加し、新学期のプロモーションでは全体のGMVが117%増加しました。

一方、主要なプロモーション期間を除けば、米国地域のTikTokショップは、マーチャントストアの売上、インフルエンサーマーケティング、ライブストリームの売上において着実かつ継続的な成長傾向を示しています。

サードパーティデータ機関FastMossとEchoTikの統計によると、今年5月の時点で、米国のTikTok Shopには、月間売上高が1,000万ドルを超える小規模ショップや、月間売上高が1,200万ドルを超えるインフルエンサーがすでに存在していました。7月には、多数のショップが月間売上高数百万ドルを達成しました。インフルエンサーに関しては、一部のトッププレイヤーが月間売上高1,500万ドルに迫る売上を達成しただけでなく、少なくとも20人のインフルエンサーが月間売上高100万ドルの大台を突破し、6月と比較して急速な進歩を見せています。

「新興プラットフォーム（米国で本格的に展開されてから1年未満）であるため、TikTok Shopの現在のGMVが既存の主要プラットフォームに匹敵することを期待するのは無理があるが、その成長率と影響力は驚異的だ」と業界関係者は述べた。

ショートビデオ販売やライブストリーミング販売を含むコンテンツeコマースは、米国のみならず世界的にも新種の市場です。大きな可能性を秘めていますが、成長には時間が必要です。さらに、独自の発展ロジックに基づき、従来のeコマースとは発展目標やGMV目標も異なります。しかしながら、既に構造的な成長傾向を示していることは否定できません。

Statistaの調査データによると、ライブストリーミングeコマースは世界中でますます人気が高まっています。2023年には、米国におけるライブストリーミングeコマースの売上高は500億ドルに達すると推定されており、2026年までにこの数字は40%近く増加し、北米のeコマース売上高全体の5%以上を占める可能性があります。

コンテンツ主導型eコマースは、限定割引や創造性を刺激するなど、消費者の支持が高まっています。一方で、コンテンツ主導型eコマースのエンターテイメント性は、インタラクティブ性とパーソナライズされた体験が大きな強みとなり、特に若年層を中心に消費者の関心を惹きつける上で重要な役割を果たしています。これが、近年、ショート動画／ライブストリーミングeコマース分野へのeコマースプラットフォームやソーシャルメディアプラットフォームの参入が急増している大きな原動力となっています。

越境ECのピークシーズンであるブラックフライデーのピークを迎える中、TikTokは独自のコンテンツ力を活かし、ECフェスティバルの動向に影響を与えるだけでなく、商品購入のきっかけにもなります。同時に、プラットフォームへの出店者の流入は、年間売上高のピークを迎える絶好の時期の到来を告げると予想されます。

「トラフィックの宝庫であるTikTokでは、コンテンツはユーザーを引き付ける磁石であるだけでなく、取引を促進する触媒でもあります。ブラックフライデーのような毎年恒例のイベントでは、事前にコンテンツを蓄積し、お祭り気分を盛り上げるコンテンツ環境を継続的に作り出すことが特に重要です。これは、小売業者がホリデーシーズンの人気の高まりを利用して商品を成功裏に『ブレイク』させられるかどうか、そして第4四半期のピークシーズン全体に向けて『在庫を積み上げ』、継続的な成長のための確固たる基盤を築けるかどうかに直接関係しています」と、ある小売業者は指摘しました。だからこそ、TikTok Shop越境ECは、年間最安値のマインドシェアを奪うために、ブラックフライデーの戦いに突入しているのです。

事業者にとって、高品質なeコマースコンテンツの制作からヒット商品の開発、そして取引の完了や注文の履行に至るまで、ビジネスの成長は決して単一のブレークスルーではなく、長期にわたる体系的なプロジェクトです。ヒット商品の育成、拡大、爆発的な成長、そして統合には、各段階におけるユーザーの関心と熱意を具体的な売上と長期的な価値へと変換するための、包括的なライフサイクル管理が必要です。

ブラックフライデーの戦いで抜きん出るためには、事前に計画を立てるだけでなく、正確な戦略と実行も必要です。早めに行動することが賢明な選択であることは明らかです。

02 コンテンツ、売れ筋商品、主要販売業者：ブラックフライデーの売上を確定させる

TikTok ShopのコンテンツEコマースの真髄は、プラットフォームが大規模かつアクティブなユーザーベースを擁し、販売者がショート動画やライブ配信を通じて消費者と直接交流できる点にあります。この直感的で効果的なマーケティング手法により、商品は多数の潜在的消費者に迅速に届きます。また、プラットフォームが提供するクローズドループ取引システムにより、トラフィックを売上につなげるプロセス全体がよりシンプルかつ便利になります。

特に大規模なプロモーション期間中は、TikTokコンテンツエコシステム内で好循環が生まれます。マーチャントがコンテンツを公開し、インフルエンサーが商品を推薦し、ユーザーがシェアすることで、プラットフォームがその影響力を増幅します。これにより、マーチャントはヒット商品を生み出し、消費トレンドをリードする無限の可能性を切り開きます。マーチャントは、インフルエンサーによるショート動画販売、インフルエンサーによるライブ配信販売、越境自主ライブ配信など、様々な販売チャネルを通じて消費者により的確にリーチし、販売実績を大幅に向上させることができます。

例えば、TikTok Shopの公式統計によると、マーチャントは多数のインフルエンサーと協力して高品質のショートビデオコンテンツを制作し、短期間で米国で積極的に販売しているEコマースインフルエンサーの数が74％増加しました。ライブストリーミングEコマースの分野では、ビューティーブランドCanvas Beautyの創設者兼ホストであるStormi Steele氏が、年央プロモーション中に1回のライブストリーミングGMVが100万ドル以上を達成しました。Pop Martは、新学期シーズンのライブストリーミングイベントで28万ドル以上の売上を達成し、越境ブランドセルフストリーミング売上の記録を更新することに成功しました。

製品のインキュベーションの面では、2023年のブラックフライデー中に、ハンディ掃除機が#MomsofTiTok#を使用してトラフィックを集め、売上が18倍に増加しました。インフルエンサーが宣伝した女性用のチェック柄コートは、GMVが416%増加し、製品の露出と閲覧数が385%増加しました。#tiktokmademebuyitハッシュタグで宣伝された多くの製品もGMVが数倍に増加し、製品レビューの数も数千、数万件も急増しました。

主要小売業者は、主要なプロモーションやプラットフォームイベントにおいて、一貫して爆発的な成長を達成しています。例えば、2023年のブラックフライデーでは、スポーツ・アウトドアカテゴリーの小売業者であるHalaraは、1日あたりのGMVが40倍に増加し、携帯電話・デジタル製品カテゴリーの小売業者であるAnkerは、1日あたりのGMVが10倍に増加しました。

今年のブラックフライデー、TikTok Shopの越境ECもコンテンツ、ヒット商品、主要販売業者という3つの重要な側面に焦点を当てて準備を進め、販売業者にガイダンスを提供しました。

最新の公式政策によると、内容の面では、TikTok Shop越境ECは最近、短編動画やライブ配信チャレンジに対する高額かつ頻繁な報酬、主要なライブ配信ルームへのトラフィック補助金や大型割引クーポンの提供など、一連の重要な特典を開始しました。

ヒット商品に関しては、TikTok Shop越境ECは、ゼウスプロジェクト、スーパーブランドプロジェクト、マインドカテゴリープロジェクト、ヒット商品インキュベーションプロジェクトなどの支援プログラムを立ち上げました。これらのプログラムでは、GMV目標に応じて十分な在庫を準備した販売業者は、プラットフォームからの直接的な値下げとターゲットトラフィックのサポートを受けることができます。同時に、プラットフォームはGMV目標の達成度に応じて、販売業者にさまざまなレベルのトラフィックインセンティブを提供することを約束しています。事前在庫、値下げ、広告投資を通じて、プラットフォームは販売業者が潜在的なヒット商品を発掘し、市場認知度を向上させるのを支援します。さらに、マインドカテゴリーに選ばれた販売業者と商品には、プラットフォームから直接値下げ、ターゲットトラフィック、インフルエンサーリソースが提供されます。

主要加盟店の発展をサポートするという点では、TikTok Shop越境ECは、さらなるプロモーションやリソースの割り当て、有名人やトップインフルエンサーのライブストリーミングルームへの独占枠の提供など、一連のサポート策を提供しています。

03 TikTokショップのブラックフライデーをマスターする：売上爆発から持続的な成長へ

早めの準備とプラットフォームのペースに遅れずについていくことが、多くの越境小売業者が今年のブラックフライデーに参加するための基礎となります。

TikTok Shopの米国拠点の自営販売業者にとって、8月下旬から10月上旬は商品準備期間であり、在庫、生産、輸送、倉庫保管などが含まれます。10月から11月にかけてはコンテンツの準備を開始し、ショート動画の投稿数を徐々に増やしていく必要があります。フルマネージド販売業者は、9月に新商品のテストを完了し、10月に在庫を確定する必要があります。

「コンテンツを通じて商品の利点​​をアピールし、コンテンツプラットフォームからのトラフィックを獲得することは、TikTokショップでの販売コンバージョンを達成するための前提条件です。インフルエンサーと提携してコンテンツを作成してもらうだけでなく、越境EC事業者は独自のショート動画コンテンツの制作やライブストリーミングルームの構築にも注力する必要があります」と、TSP代理店の幹部は述べています。

美容・パーソナルケア製品の販売業者も同様の見解を示しています。彼は、米国におけるTikTok Shopの初期段階では、ショート動画によるEコマースが主流で、取引コンバージョンの最大80%を占めていたと指摘しました。しかし、ライブストリーミングEコマースも勢いを増しており、構造的な成長傾向を示しています。ライブ配信における詳細な説明とリアルタイムのインタラクションは、ユーザーの高価値製品への理解と受容を促進し、購買決定を促進する可能性があります。「ショート動画とライブ配信のレイアウトは互いに補完し合い、インフルエンサーのショート動画の配置と組み合わせることで、最良の結果が得られます」と彼は述べています。

同商人はまた、今年、ライブストリーミング電子商取引の発展を加速するために、同プラットフォームはプロのライブストリーミングチームを設立しただけでなく、全米の主要都市にライブストリーミングスタジオを設立し、より専門的で便利なライブストリーミングエコシステムの構築に努めていることを明らかにした。

さらに、このプラットフォームはライブストリーミングへの参入障壁を大幅に引き下げています。「インフルエンサーによるライブストリーミングの参入基準は、フォロワー1万人から1,000人に引き下げられ、さらに高額の補助金制度も設けられ、ストリーマーがライブストリーミング時間を延長することを奨励しています」と彼は述べています。

Ebrunによると、越境ECプラットフォームTikTok Shopは、ブラックフライデーに向けて、自社運営の加盟店向けに複数の特典を開始しました。例えば、ショートビデオやライブ配信チャレンジを開始する加盟店は、これまでの主要プロモーションの規模と頻度を上回る特典を受け取ることができます。同時に、主要ライブ配信ルームへのトラフィック補助金や大型割引クーポンに加え、ライブ配信限定割引も提供されます。

さらに、イベント期間中、TikTok Shopは米国の主要ローカルメディアやトップインフルエンサーと連携し、商品やサービスのプロモーションを実施します。ブラックフライデーには50億回以上のインプレッションを獲得しました。さらに、アプリ内トラフィックの3つの主要モジュール（コンテンツレコメンデーショントラフィックの約2倍増加、ギフトガイドやフラッシュセールなどの特別プロモーションゾーンへのランディングページ、ブラックフライデー限定の低価格タグ）を通じて、マーチャントの効果的なコンバージョン達成を支援します。

高品質なコンテンツがTikTokで莫大な商業価値を生み出す黄金の鍵だとすれば、ブラックフライデーのセールに向けてコンテンツ制作スキルを事前に準備し、磨くことは、短期的な売上増加だけでなく、長期的なブランドインパクトにも繋がります。ある業界関係者は次のように述べています。「コンテンツEコマースへの参入は長期的な取り組みです。事前の準備は必要ですが、その持続力は強く、複利的な成長はさらに顕著です。」

玩具ブランドのStarPonyは、TikTokのスピーディーなコンテンツ展開は売上を牽引するだけでなく、IPやブランドの形成サイクルを短縮できると指摘しています。TikTokは、マーチャントがトラフィック創出、オーディエンスへのリーチ、関心喚起、検索誘導、そして最終的には購入促進という閉ループを実現し、高品質コンテンツの推奨メカニズムを通じて短期間で強力な露出を実現します。このメカニズムにより、新興ブランドはTikTok上で急速に成長し、ブランドコミュニケーションとコンバージョンの二重の収穫を得ることができます。

「TikTokのブラックフライデーの話題はすでに盛り上がっており、市場に参入した途端、コンバージョンが生まれています！」これは多くのマーチャントが本音で感じていることです。一部の大手企業は、さらに強力な成長の勢いを歓迎し、プロモーションの短期的な盛り上がりをより長期的な収穫期へと繋げるべく準備を進めています。

結局のところ、越境電子商取引の激しい競争では、事前に準備し、主導権を握ることが勝利の鍵です。

文：苗月、編集：賀楊、石磊。本記事は、雲英派（Ebang Power）、WeChat公式アカウント：[Ebang Power]に掲載されたオリジナル記事です。無断転載は禁じられています。

表紙画像はUnsplashからのもので、CC0ライセンスです。